【導讀】歡迎您加入到我們“如家酒店連鎖”的大家庭中來！這里您將充分感受到“如家”的氛圍與照顧?！叭缂揖频赀B鎖”始終堅持的經(jīng)營宗旨就是“干凈、方便、溫馨”。進任何一家“如家酒店連鎖”，都能得到的是高質(zhì)量、價格合理的客房和服務(wù)，到目前為止，“如家”在全國已經(jīng)擁有自己的客源網(wǎng)絡(luò)和20多家連鎖加盟店，形成了自己宏大的連鎖規(guī)模，是中國發(fā)展最快的酒店連鎖系統(tǒng)?！叭缂摇钡摹八{房子”形象將享譽全國,我們的目標是使我們的品牌標。志做到家喻戶曉，深入人心，成為經(jīng)濟型酒店中的第一品牌。經(jīng)訂房而識別商標來到各家酒店的，不遠的將來“如家酒店連鎖”也會做到。部的相互訂房比例是非常大的。

　　

【正文】 我們十分珍惜您對如家的友情。無論是過去還是現(xiàn)在，如家酒店連鎖所擁有的任何一個成績和任何一次進步，都 凝結(jié)著您的支持和關(guān)心。在此向您表示衷心的感謝！創(chuàng)業(yè)的征途漫漫，我們意識到任重道遠的責任感。 不斷創(chuàng)新和完善我們的服務(wù)，共同創(chuàng)造中國最大最好的經(jīng)濟性酒店組織，永遠是我們?nèi)σ愿暗哪繕恕? 第二章 總則 第一條 如家定名為“如家酒店連鎖”（以下簡稱“如家”）。 第二條 如家的宗旨： 一、 共同發(fā)展、互惠互利。 二、 提高如家酒店連鎖會員的良好品牌意識，確保如家酒店連鎖及會員酒店的良好品牌形象。 三、 研究并在如家酒店連鎖內(nèi)使用先進的酒店經(jīng)營管理的方法，充分發(fā)揮如家的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，努力提高各會員的經(jīng)濟效益。 四、 促進如家酒店連鎖內(nèi)各會員之間成功經(jīng)驗的 交流。 五、 努力提高如家在市場上的品牌知名度。 第三條 目的 本章程是用以規(guī)范如家酒店連鎖會員的組織活動、如家會員對如家總部的權(quán)利義務(wù)、會員的營運制度、經(jīng)營管理制度以及會員應(yīng)享有的權(quán)利義務(wù)等。 第四條 如家酒店連鎖總部的地址設(shè)于北京市西城區(qū)西便門外東大街 1 號。 20 第三章 組織 第五條 組織結(jié)構(gòu) 一、 如家酒店連鎖公司注冊于中國北京，由中國旅游業(yè)兩大巨頭（攜程旅行網(wǎng)和首都旅游集團）合資成立，公司是從高端切入中國經(jīng)濟型酒店市場的戰(zhàn)略投資者。如家酒店連鎖公司通過品牌經(jīng)營的方式投資酒店、出售特許經(jīng)營權(quán)、發(fā)展市場營銷聯(lián)盟店， 并為加盟酒店提供品牌、銷售、管理、培訓、技術(shù)等支持及服務(wù)，以增強其競爭力和盈利能力，共同為中國酒店業(yè)創(chuàng)造一個消費者信賴和忠誠的連鎖國際品牌。 二、 如家酒店連鎖公司內(nèi)設(shè)置“如家酒店連鎖總部”，具體負責日常事務(wù)的處理。同時設(shè)立經(jīng)營決策委員會，以籌謀業(yè)務(wù)的發(fā)展。 三、 如家酒店連鎖公司總部下設(shè)市場銷售部（負責酒店連鎖市場推廣、客房銷售）、商務(wù)部（負責與會員酒店簽訂加盟合約）、運營部（負責會員酒店的運營管理、服務(wù)質(zhì)量控制、客戶服務(wù)和培訓支持）。 四、 如家酒店連鎖總部主持制定會員組織的維持發(fā)展的運營方式、制度、規(guī)章。 五、 會員酒店的所 有者，可在一事實上的商圈內(nèi) ， 有優(yōu)先的營業(yè)權(quán)利，但須在所規(guī)定的整體經(jīng)營體制下，遵守本規(guī)程并負有誠實經(jīng)營的義務(wù)。 六、 經(jīng)營決策委員會是由所有會員酒店的代表共同選舉產(chǎn)生擔任委員構(gòu)成 ， 并遵從另定的經(jīng)營決策委員會規(guī)則營運。 第四章 會員資格 第六條 會員的加入資格 一、 與既加盟的會員不構(gòu)成競爭：有無競爭關(guān)系則由總部認定。 二、 具備既定限度的酒店規(guī)模。酒店客房數(shù)最低標準訂定 :40 間客房以上。 三、 沒有加入與總部實質(zhì)上有競爭關(guān)系的其他連鎖組織。 四、 專心經(jīng)營其酒店。 21 五、 誠實經(jīng)營并接受總部的經(jīng)營指導和援助。 六、 全力配合總部對會員酒店開展質(zhì)量檢查工作，對 于限期整改的項目，會員酒店能保證嚴格按計劃執(zhí)行。 七、 全面贊同本章程 ， 并全面參加總部為會員所舉辦的共同活動。 八、 經(jīng)常要提出經(jīng)營合理化的意愿 ， 且要自動、積極為經(jīng)營合理化努力。 第五章 基本權(quán)力和義務(wù) 第七條 如家基本權(quán)利 一、 會員資格的授予和取消。 二、 定期開展會員酒店的服務(wù)質(zhì)量檢查工作。 三、 制定組織統(tǒng)一的市場、銷售、質(zhì)量管理政策，確保各會員統(tǒng)一執(zhí)行。 四、 每年召開一次如家酒店連鎖的年會。 五、 向會員收取相關(guān)費用，用以支持組織的運營。 六、 其他與如家宗旨相關(guān)之業(yè)務(wù)。 第八條 如家基本義務(wù) 一、 向所有會員提供專業(yè)的管理咨詢、技術(shù)保障、管理支持等 服務(wù)。 二、 向會員酒店推薦合格的酒店用品供應(yīng)商。 三、 提供酒店經(jīng)營、管理、服務(wù)方面的培訓課程。 四、 通過如家酒店連鎖的預(yù)定平臺實現(xiàn)會員在網(wǎng)上的客房銷售工作。 五、 出版與如家宗旨相關(guān)之學術(shù)期刊或叢書。 六、 舉辦演講、座談、研討會等交流活動，促進如家內(nèi)部成員之間的相互學習和溝通。 第九條 會員基本權(quán)力 一、 使用“如家酒店連鎖”的商號商標經(jīng)營酒店。 二、 使用“如家酒店連鎖”的商標作廣告宣傳活動。 三、 通過如家酒店連鎖的預(yù)定平臺銷售會員酒店的客房。 四、 參加如家酒店連鎖舉辦的經(jīng)營決策委員會、年會和各種交流活動。 五、 參加總部各項培訓計劃。 第十條 會 員基本義務(wù) 22 一、 接受總部的經(jīng)營技術(shù)指導 ， 并按總部的指導要領(lǐng)營業(yè)。 二、 酒店 VI 應(yīng)用和客用品的選擇符合總部的總體原則。 三、 參加總部統(tǒng)一舉辦的各項市場和銷售活動。 四、 按時交納相關(guān)費用。 五、 配合如家酒店連鎖對酒店進行質(zhì)量檢查，檢查過程中由酒店委派相應(yīng)人員予以陪同。 六、 主動根據(jù)質(zhì)量檢查出具的整改報告開展服務(wù)質(zhì)量改進工作。 七、 向如家酒店連鎖的客戶服務(wù)專員提供酒店每月的相關(guān)經(jīng)營數(shù)據(jù)。（保密數(shù)據(jù)除外） 八、 配備培訓經(jīng)理或主管一名，專職負責酒店的培訓計劃制定和執(zhí)行，并接受總部專業(yè)培訓部門的指導和監(jiān)督。 九、 會員酒店的培訓師要接受總部的有關(guān)課程的 培訓，并接受考核評選。 十、 嚴格執(zhí)行總部培訓課程的培訓和服務(wù)上的要求。 第六章 保密事項 第十一條 會員對于如家的計劃、營運、活動等內(nèi)容不得泄漏于他人 ， 如有違反 ，其所發(fā)生的損害 ， 應(yīng)由當事人負賠償之責。 一、 會員酒店應(yīng) 采取一切適當?shù)拇胧?，保證所有如家酒店連鎖的絕密材料不得外泄。 二、 會員酒店內(nèi) 接觸絕密材料的人應(yīng)該限定在那些工作崗位需要、在入職時首先簽訂保密協(xié)議并承諾絕對保守機密的雇員范圍內(nèi)。 三、 如家酒店連鎖的保密資料包括如家酒店連鎖的運營手冊、如家酒店連鎖下發(fā)會員酒店的所有文件以及其他與如家酒店連鎖的相關(guān)數(shù)據(jù)等等。 四、 協(xié)議終止時 會員酒店必須將所有保密資料的原版和復制品歸還如家酒店連鎖總部。 五、 協(xié)議終止后三年的時間內(nèi)，酒店方都應(yīng)該繼續(xù)保守機密。 23 第七章 退出 第十二條 有下列各項事由時 ， 總部可以要求會員酒店退出如家酒店連鎖組織。 一、 會員無正當理由 ， 不服從前條的規(guī)定時。 二、 會員的經(jīng)營虧損 ， 繼續(xù)虧損六個月以上，經(jīng)“經(jīng)營決策委員會”判斷無法改善經(jīng)營狀態(tài)時。 三、 會員或會員的經(jīng)營者申請破產(chǎn)，或受強制執(zhí)行或執(zhí)行保全處分時。 四、 與經(jīng)營者有關(guān)的會員發(fā)生經(jīng)濟糾紛 ， 因而會員的經(jīng)營會受大影響時。 五、 對總部的債務(wù)履行，雖經(jīng)勸告 ， 仍不履行時。 六、 明顯妨礙如家的信用時。 七、 妨礙正 常的連鎖營運時。 八、 加入如家以外的同業(yè)連鎖店。 九、 毀損如家的名譽。 十、 將總部所送的文件、情報無正當理由提供他人。 第十三條 會員無論何時 ， 均可退出本連鎖組織 ， 而解除加盟契約 ， 但至少應(yīng)于一個月前 ， 以書面形式通告總部。 第八章 善后事項 第十四條 會員酒店退出如家酒店連鎖后 ， 應(yīng)處理的事項如下。 一、遵從總部指示 ， 將酒店內(nèi)外所表示的會員名稱撤除或抹消。 二、遵從總部指示 ， 將總部送付的物品、文件送還。 三、總部指定的商標商品應(yīng)予回收。 四、對總部或其他加盟會員的債務(wù)要立即償還。 五、實施上列各項所需一切費用 ， 由會員負擔。 六、由于解除契約 ， 發(fā)生具體損害時 ， 應(yīng)予賠償。 第九章 章程的修正和有效期 第十五條 本章程的修正 ， 須經(jīng)經(jīng)營決策委員會三分之二以上的多數(shù)決議通過的。 24 第十六條 本章程的有效期為 2020 年 12 月 31 日。 第十章 附則 第十七條 關(guān)于會員的營運 ， 本章程或另訂的各種規(guī)則無規(guī)定時 ， 即依據(jù)總部斟酌決定。