【正文】 設(shè)施，但它畢竟是工具，只有合適的人掌控它才能發(fā)揮作用，而人始終是不可替代的，并且人的作用怎么樣強(qiáng)調(diào)都不過(guò)分。所以在管理上普遍提出“管理以人為本”的理念，以人為中心，創(chuàng)造和建立良好的工作生活環(huán)境、學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，強(qiáng)調(diào)發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，激發(fā)人的積極性，挖掘人的潛能，提高人的素質(zhì)，給予適當(dāng)?shù)穆殭?quán)和薪酬，通過(guò)充分發(fā)揮人的作用來(lái)實(shí)現(xiàn)管理的目標(biāo)。這些也是人力資源管理的核心內(nèi)容，也是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者最需要著重考慮的問(wèn)題，因?yàn)槠髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)者核心的工作就是建立和維護(hù)一個(gè)良好的管理團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)建企業(yè)文化，整合企業(yè)全體員工的價(jià)值取向，提升團(tuán)隊(duì)的整體凝聚力和作戰(zhàn)能力。以本人對(duì)“以人為本“的管理理念的理解，結(jié)合實(shí)際工作情況和企業(yè)發(fā)展的需要，就如何提高人員素質(zhì)方面談一點(diǎn)認(rèn)識(shí)和觀點(diǎn)。一、引導(dǎo)員工樹(shù)立合適的世界觀和價(jià)值觀一談到世界觀和價(jià)值觀，很多人就認(rèn)為是談大而空的問(wèn)題，其實(shí)不然，這些觀念就體現(xiàn)我們?nèi)粘Ｉ詈凸ぷ鳟?dāng)中，而且深刻影響著我們對(duì)生活和工作的認(rèn)識(shí)、態(tài)度、行為方式和真實(shí)體念。每個(gè)人的觀念是不一樣的，那么體現(xiàn)出來(lái)的對(duì)生活和工作的認(rèn)識(shí)、態(tài)度、行為方式都不一樣，其內(nèi)心的真實(shí)體念也是不一樣的，用哲學(xué)的語(yǔ)言來(lái)講就是個(gè)性的多樣性。正是有了這些獨(dú)具個(gè)性的東西存在，才有這個(gè)多姿多彩的世界。比如穿衣，不同觀念的人在日常生活中便會(huì)穿出不同的風(fēng)格，基本上從衣著上能夠看得出一個(gè)人的性格和習(xí)慣，還有其審美情趣。除了工作的要求必須穿上刻板的工作服，將自己嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)的包裹起來(lái)以外，在其他時(shí)間往往自然地流露出一個(gè)人的心境。往大街上一站，看著來(lái)來(lái)往往的身影，實(shí)在是在欣賞一種人間獨(dú)特的風(fēng)景。有些人喜歡輕松隨意，不太愿意受拘束；有些人喜歡穩(wěn)重講究，時(shí)刻保持自己的職業(yè)特點(diǎn)；有些人還有點(diǎn)另類，喜歡張揚(yáng)自己的個(gè)性，一副我形我素放蕩不羈的形象。比如寫字，人們常說(shuō)“字如其人”。我們的老祖先的確聰明，從橫豎撇捺折的簡(jiǎn)單筆劃中組合出人類歷史上最富有生命力最多姿多彩的方塊漢字，誕生了如王羲之、歐陽(yáng)詢等等燦若群星的書法大家，創(chuàng)造出最為獨(dú)特的書法藝術(shù)，留下了眾多的藝術(shù)瑰寶，后人也從書法家的墨寶中品味到先人當(dāng)時(shí)的心境和人格魅力，或端莊穩(wěn)重，或清新雋永，或蕭灑飄逸，或天馬行空?，F(xiàn)代人極少數(shù)人如前輩那樣使用沿用了幾千年的毛筆了，也不再要求練習(xí)毛筆字了，使用更加方便的硬筆，甚至電腦也取代了筆和紙，通過(guò)打印機(jī)打出來(lái)的是千遍一律千人一面的正規(guī)字體，但我們手中的筆不那么聽(tīng)話了，也沒(méi)有多少人愿意花時(shí)間去練習(xí)字貼，覺(jué)得那樣很枯躁，于是再也寫不出很漂亮的字，但字如其人的理還是沒(méi)有改變，依然能從筆跡中讀出人的心跡和素養(yǎng)，對(duì)那些能寫得一手好字的人，人們還是會(huì)發(fā)出由衷的贊嘆，而寫出來(lái)的字連自己也認(rèn)不得的人自然也被人懷疑其學(xué)識(shí)水平和受教育程度。僅管電腦很方便，但我依然喜歡用筆寫，能從筆劃的起承轉(zhuǎn)折中感受到書寫的快樂(lè)，從運(yùn)筆的快慢舒緩中流露或調(diào)節(jié)自己的情緒。比如掙錢花錢，現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)，物質(zhì)也很豐富，人們的生活方式普遍發(fā)生了深刻的變化，但從人們掙錢花錢的方式上能看出一個(gè)人的價(jià)值觀念。節(jié)儉的人量入而出，憑自己的能力能掙多少再考慮花錢，消費(fèi)時(shí)總要考慮自己的承受能力，既便是能掙到錢也從不亂花，從不買奢侈品，衣裝樸素，生活簡(jiǎn)單，家有余錢便存進(jìn)銀行。好逸惡勞貪圖享受的人花錢從來(lái)不計(jì)較，掙錢卻不一定行，也不考慮自己的經(jīng)濟(jì)承受能力，貪吃美食，貪圖玩樂(lè)，喜歡尋找感觀刺激，上酒吧夜總會(huì)就如上廁所一樣，花錢也如同流水一般嘩嘩地流出去了。喜歡炫耀愛(ài)慕虛榮的人對(duì)奢侈品情有獨(dú)鐘，那怕借錢也要買下來(lái)滿足自己那可憐的虛榮心，似乎不能擁有這些東西這輩子就白過(guò)了，大商場(chǎng)里的那些高檔的名貴的豪華的大多是為這種人準(zhǔn)備的。人們把占有金錢和財(cái)富的多少當(dāng)成檢驗(yàn)一個(gè)人成功與否的標(biāo)準(zhǔn)，在相互攀比中不斷加強(qiáng)對(duì)金錢的欲望，不自覺(jué)地把自己變成了物質(zhì)和金錢的奴隸，當(dāng)通過(guò)自己的勞動(dòng)來(lái)掙錢的道路越來(lái)越難走的時(shí)候，許多人就選擇投機(jī)或者不正當(dāng)?shù)姆绞絹?lái)獲取它。日常生活和工作中還有很多這樣的例子，數(shù)不勝數(shù)，只不過(guò)人們已經(jīng)習(xí)慣成自然就熟視無(wú)睹，也從來(lái)沒(méi)有去考慮它，反思它。我們習(xí)慣成自然的東西就一定是正確的合理嗎？我們的生活方式是否存在問(wèn)題呢？我們?cè)谏钪忻媾R各種選擇時(shí)是否真的懂得取和舍呢？當(dāng)我們做出某些取舍時(shí)是否真的值得呢？你是否認(rèn)為你的行為與別人無(wú)關(guān)呢也不會(huì)影響到別人呢？如果你真的去反思以上問(wèn)題并且想得一種解釋的話，那么就必須解決你的世界觀和價(jià)值觀的問(wèn)題，世界觀就是幫助人們來(lái)認(rèn)識(shí)我們自身和我們周圍的人以及更大范圍的物質(zhì)世界，告訴我們這個(gè)世界“是什么”。價(jià)值觀幫助并指導(dǎo)人們能夠做出合適的選擇和采取合適的行為，告訴我們“做什么”和“為什么做”。遺憾的是，普通的大多數(shù)人其世界觀和價(jià)值觀可以說(shuō)是混亂的，因?yàn)樗麄儧](méi)有去反思過(guò)或梳理過(guò)?，F(xiàn)代社會(huì)的人越來(lái)越獨(dú)立自主，這是一種進(jìn)步；但同時(shí)以自我為中心的傾向也越來(lái)越嚴(yán)重，人與人之間的矛盾沖突也隨之增多甚至加劇，許多越來(lái)看似穩(wěn)定不變的關(guān)系都可變了不穩(wěn)定了。愛(ài)情是一種幻想，友誼是一種奢求，信任是一種稀缺，高尚是一種偽裝。而假的東西泛濫，惡的東西盛行，弱肉強(qiáng)食適者生存的叢林法則成為人類的神圣法則，世界開(kāi)始變得冷漠，人間似乎不再溫情，人也越來(lái)越困惑，越來(lái)越迷茫。這樣說(shuō)似乎很悲觀，我們渴望的愛(ài)情、友情、親情、信任、高尚還能不能獲得，還有沒(méi)有希望？！希望當(dāng)然有！只看我們?cè)覆辉敢馊ジ淖儯淖儗?duì)自己的認(rèn)識(shí)，了解自己的欲望，并且做出合理的分析，看哪些欲望是正常需求，哪些是非分之想，哪些是不可能實(shí)現(xiàn)的幻想，正當(dāng)?shù)挠θM足，非分之想盡力去抑制，不可能實(shí)現(xiàn)的幻想不要去想，想了也白想，何必白費(fèi)心機(jī)自尋煩惱呢。改變對(duì)自己的觀念，改變自己的行為，以待己之心待人，以友善待他人，就會(huì)大大減少人與人之間的矛盾沖突，我們?nèi)匀荒苷一匾呀?jīng)失去或正在失去的珍貴的東西！體現(xiàn)企業(yè)管理中，如何樹(shù)立正確的世界觀和價(jià)值觀，正是企業(yè)文化建設(shè)的重大職能和責(zé)任。做企業(yè)就是做良心，必然要承擔(dān)社會(huì)的責(zé)任。首先要依法經(jīng)營(yíng)。法律是“高壓線”，法律規(guī)定不能做的一定不能做，做了就違法，如生產(chǎn)銷售假冒偽劣、走私販毒、偷稅行賄等等，違法的企業(yè)是無(wú)法生存的。法律沒(méi)有規(guī)定不能做的就是容許的，不但可以做還要大膽地做，做了就是為社會(huì)做貢獻(xiàn)。企業(yè)的行為不僅關(guān)聯(lián)到員工，還影響著社會(huì)，企業(yè)的行為可以說(shuō)是社會(huì)行為的風(fēng)向標(biāo)。其次是引導(dǎo)員工樹(shù)立職業(yè)道德，牢記自己的職責(zé)，做正確的事，干好本職工作，這本身就是為企業(yè)做貢獻(xiàn)。職業(yè)道德極為重要，人人做好本份的事，也就是大家把事情都做好了。不管遇到多大的困難，也要克服困難千方百計(jì)地做好。就象一個(gè)戰(zhàn)士，沖鋒陷陣是戰(zhàn)士的職責(zé)，膽怯后退當(dāng)逃兵就是違反軍紀(jì)就是受到制裁。第三是引導(dǎo)員工做一個(gè)善良的人，做一個(gè)有道德情操的人，倡導(dǎo)健康向上的生活方式，倡導(dǎo)簡(jiǎn)單健康的人際關(guān)系，讓生活多一些樂(lè)觀、輕松、快樂(lè)、充實(shí)和精彩，少一點(diǎn)悲觀、沉重、煩惱、郁悶、和單調(diào)，讓人與人多一點(diǎn)真誠(chéng)相待和平共處，少一點(diǎn)惡意敵意和矛盾沖突。第四就是為員工提供實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)，創(chuàng)造一些實(shí)現(xiàn)自我全面發(fā)展的機(jī)會(huì)。讓員工在工作中得到企業(yè)文化就是從這些方面來(lái)改變員工的世界觀，引導(dǎo)員工的價(jià)值觀，規(guī)范員工的行為，從而形成凝聚力，形成戰(zhàn)斗力，把員工的行為變成企業(yè)的行為，讓員工與企業(yè)共榮辱、同命運(yùn)。看看那些成功的企業(yè)，必然產(chǎn)生許多優(yōu)秀的員工，也正是這些優(yōu)秀的員工成就了企業(yè)的成功。14 / 14