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正文內(nèi)容

人力資源范式轉(zhuǎn)換123-資料下載頁

2025-06-28 11:08本頁面
  

【正文】 位工資,技能工資,年功工資。2) 獎勵工資:經(jīng)常性工作獎,年終獎,工作分紅獎,特殊貢獻獎。3) 工作津貼;特殊崗位津貼,特殊職務(wù)津貼,特殊工作時間津貼。4) 地區(qū)性津貼:艱苦邊遠地區(qū)津貼,地區(qū)生活津貼。43.工資形式:計時工資,計件工資。44.影響工作水平的因素:1) 外部因素:勞動力市狀況;當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展水平;行業(yè)情況;政策法規(guī)。2) 內(nèi)部因素:企業(yè)的經(jīng)濟效益與財政實力;企業(yè)的管理哲學(xué)與企業(yè)文化;企業(yè)的發(fā)展階段;崗位的差別;員工個體的差別。45.工作評價方法1) 崗位評價法:包括排列法、分類法、因素比較法、點數(shù)法。2) 技能評價法3) 市場定價法46.福利的作用:1) 吸引并保持人才2) 提高生產(chǎn)率3) 提高滿意度4) 增強凝聚力5) 激勵作用47.福利的形式和內(nèi)容:1) 公共福利:醫(yī)療保健福利,離退休福利,工作保護,意外補償金。2) 企業(yè)福利:住房福利,交通福利,飲食福利,教育培訓(xùn)福利,帶薪休假,旅游,生活福利,顧問咨詢服務(wù),其他福利設(shè)施和項目。七、以績效為基礎(chǔ)的薪酬系統(tǒng)(PFP)48.以績效為基礎(chǔ)的薪酬系統(tǒng)需要分別對員工個人、崗位與績效作出評價。49. PFP可分解為1) 以個人績效或貢獻為基礎(chǔ);2) 基于某個團隊內(nèi)認可的成員資格;3) 基于公司中認可的成員資格。50.阻礙PFP在企業(yè)實施成功的因素:1)“這個不在我的崗位描述的內(nèi)容范圍內(nèi)”2)“完成主管安排的其它工作”3)“我們必需減少職位分類的數(shù)量”七、激勵51.激勵是激發(fā)人的行為動機交并之朝向組織特定目標的過程。人力資源管理中的激勵就是激發(fā)員工動機的過程,把員工的需要與組織目標結(jié)合起來,使員工處于一種驅(qū)動力推動下的緊張狀態(tài),并通過良好正確的行為最終實現(xiàn)組織目標和滿足個人需要。52.激勵過程的基本模式:刺激需要—動機 – 行為 – 目標 – 反饋53.一般來講,員工受到三種典型的需要激勵:即個體驅(qū)動力、他人的推動力和環(huán)境吸引力。激勵并不是管理者強加給員工的,員工是自我激勵的。54.激勵方式:1) 內(nèi)容型激勵方式:A. 馬斯洛的“需要層次理論”B. 赫茨伯格的“雙因子理論”—保健因素和激勵因素C. 奧德費的“ERG”理論—生存的需要/關(guān)系或交往的需要/成長的需要(Existence,Relatedness, Grownth)D. 麥克利蘭的“成就激勵理論”:成就需要、權(quán)力需要、友愛需要。麥克利蘭認為高成就需要者在組織中的行為主要有以下三種特點:(1) 希望能在獨立的工作環(huán)境中尋找能發(fā)揮個人能力的工作;(2) 選擇明確而適當(dāng)?shù)哪繕?,避免極端的情況出現(xiàn);(3) 重視任務(wù)的及時反饋。這三種需要與工作的關(guān)系存在以下特點:(1)由于高成就需要者在獨創(chuàng)性的活動中容易成功,因此他們較適合經(jīng)營自己的公司或負責(zé)管理一個組織中的獨立部門。但是,高成就者不一定是優(yōu)秀的管理者。(2)最優(yōu)秀的管理者往往擁有最高的權(quán)力需要和較低的交往需要,最高權(quán)力需要是管理有效性的一個必要條件。(3)員工的各種需要水平是可以通過培訓(xùn)得以改變的。2) 過程型激勵方式:A. 佛魯姆的期望理論 (激勵力 = 效價 X 期望值)B. 亞當(dāng)斯的公平理論 (分配性公平,程序性公平)C. 斯金納的強化理論(積極強化、消極強化、懲罰和忽視—強調(diào)外部因素或環(huán)境刺激對行為的影響)D. 愛德溫。洛克的目標設(shè)置理論—聯(lián)系實際認為對員工的激勵離不開工作目標的設(shè)置,目標具有引導(dǎo)員工工作方向及努力程度的作用。3) 激勵理論:整合模型—這一模型表明先有激勵,激勵導(dǎo)致努力,努力產(chǎn)生績效、績效導(dǎo)致滿足。55.激勵的基本原則:1) 以人為本 (對人的尊重,尊重人的興趣和生活方式,尊重人的工作成果)2) 與目標結(jié)合(個人目標(通過自我價值和社會價值)與組織目標的統(tǒng)一)3) 物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合4) 正激勵與負激勵相結(jié)合(正激勵為主,負激勵為輔)5) 合理性(激勵措施要適度;獎勵要公平;民主參與)6) 時效性55.激勵的方法:1) 目標管理(主要因素:目標的具體性,員工的參與決策,明確的時間規(guī)定,績效反饋。)2) 員工參與:A. 與式管理(工作委員會,董事會代表等形式);B. 質(zhì)量小組C. 員工持股方案第六章:員工關(guān)系9 /
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