【正文】 為阿里巴巴提供了快速發(fā)展和高速增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。另外，從企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)來(lái)說(shuō)，企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)良，技術(shù)創(chuàng)新能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的綜合制造能力和較大的市場(chǎng)份額。 由SPACE矩陣可看出，最終的SPACE組合線處于第四象限，故企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取競(jìng)爭(zhēng)型戰(zhàn)略。通過(guò)提高產(chǎn)能和優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來(lái)提高市場(chǎng)占有率，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，另外通過(guò)加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)、優(yōu)化生產(chǎn)流程、整合渠道，獲得整體成本領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，從而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。（1）問(wèn)題型業(yè)務(wù)：即時(shí)通訊業(yè)務(wù)有很高的市場(chǎng)增長(zhǎng)率和低的市場(chǎng)份額，這類業(yè)務(wù)利潤(rùn)和市場(chǎng)份額很小，需要謹(jǐn)慎投資。首先，增加促銷人員、增加廣告費(fèi)用、推出強(qiáng)有力的促銷項(xiàng)目。然后要提供更為人性化的服務(wù)、增加其業(yè)務(wù)種類、能夠支持圖像、視頻和文件的傳輸。（2）明星型業(yè)務(wù)：C2C業(yè)務(wù)和搜索業(yè)務(wù)在市場(chǎng)上快速增長(zhǎng)并且占有支配地位的市場(chǎng)份額，但是不會(huì)產(chǎn)生現(xiàn)金流。搜索業(yè)務(wù)可以采取并購(gòu)?fù)袠I(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者、增加宣傳費(fèi)用、進(jìn)一步改進(jìn)其搜索平臺(tái)，使其更加智能化。C2C業(yè)務(wù)除了并購(gòu)和宣傳，還可以通過(guò)與郵政快遞等聯(lián)合打開其農(nóng)村市場(chǎng)和開發(fā)穩(wěn)定可靠的支付平臺(tái)。讓明星業(yè)務(wù)早日成為金牛業(yè)務(wù)。內(nèi)部－外部(IE)矩陣阿里巴巴的淘寶、支付寶、中國(guó)雅虎分別落入了一、二、五象限，屬于應(yīng)當(dāng)增長(zhǎng)和加強(qiáng)的產(chǎn)品。得益于互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，阿里巴巴應(yīng)采取強(qiáng)化戰(zhàn)略（市場(chǎng)滲透、市場(chǎng)開發(fā)和產(chǎn)品開發(fā)）或一體化戰(zhàn)略（后向一體化、前向一體化和水平一體化）。其阿里媽媽落在了第六象限，是應(yīng)該剝離的產(chǎn)品。阿里巴巴的發(fā)展呈現(xiàn)多元化，拓展了產(chǎn)品線的寬度，但是有些產(chǎn)品在市場(chǎng)上缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)于此類產(chǎn)品應(yīng)該選擇清除說(shuō)明：（1）吸引力分?jǐn)?shù)：1為無(wú)吸引力，2為有一定吸引力，3為相當(dāng)有吸引力，4為有非常大的吸引力由QSPM矩陣可以看出，。綜上所述，阿里巴巴應(yīng)選擇的戰(zhàn)略是國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。6 戰(zhàn)略實(shí)施由圖可見(jiàn)不需要調(diào)整。 優(yōu)質(zhì)服務(wù)●高顧客忠誠(chéng)度 低顧客忠誠(chéng)度 劣質(zhì)服務(wù) 從阿里巴巴的產(chǎn)品定位圖可以看出，公司的服務(wù)質(zhì)量在同行業(yè)中具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力，且客戶忠誠(chéng)度較高，所在公司在制定營(yíng)銷戰(zhàn)略方面，應(yīng)加強(qiáng)宣傳，研發(fā)更多的新產(chǎn)品，吸引更多的顧客，提高公司的客戶忠誠(chéng)度。無(wú)論是經(jīng)濟(jì)蕭條、一般還是景氣狀況下，混合融資的收益都是較高的，都要高于單獨(dú)使用普通股或債券融資的收益高。但是，隨著資本結(jié)構(gòu)的變化，對(duì)資金的需求也會(huì)發(fā)生相應(yīng)的變化。全部借助舉債融資或全部借助股票融資都可能導(dǎo)致固化的責(zé)任關(guān)系、受限制的契約關(guān)系和可能嚴(yán)重削弱企業(yè)未來(lái)融資能力的其他事項(xiàng)，故公司在進(jìn)行債券融資應(yīng)同時(shí)通過(guò)其他融資渠道獲得公司所需的小部分資金。 阿里巴巴經(jīng)過(guò)幾年的飛速發(fā)展，已經(jīng)具備較強(qiáng)的償債能力，在資產(chǎn)運(yùn)用上效率也較高，在盈利能力上更是具有著良好的增長(zhǎng)勢(shì)頭，是一個(gè)后勁十足的成長(zhǎng)型企業(yè)。在各方面都表現(xiàn)得較穩(wěn)定，能有效地運(yùn)用企業(yè)資產(chǎn)，也具有良好的盈利情況，是一個(gè)較有實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。7 戰(zhàn)略評(píng)價(jià)有了一套好的發(fā)展戰(zhàn)略，卻沒(méi)有合適的人來(lái)實(shí)施，結(jié)果戰(zhàn)略一直停留在紙面上，類似這樣戰(zhàn)略失敗的事例不勝枚舉。這種只注重戰(zhàn)略的制定，而忽視“選人”的做法，就是因?yàn)槿狈?duì)戰(zhàn)略的系統(tǒng)思考。而阿里巴巴在其各個(gè)業(yè)務(wù)中都確定了合適的實(shí)施人：以上這些共同為商業(yè)生態(tài)圈的構(gòu)建提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這是在如此夯實(shí)的基礎(chǔ)下，阿里巴巴從一點(diǎn)成功切入市場(chǎng)，沿著正確的發(fā)展戰(zhàn)略，以資源整合為工作，通過(guò)橫向一體化和縱向一體化戰(zhàn)略結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了其創(chuàng)新型商業(yè)生態(tài)圈的完美布局。第一，公司或企業(yè)內(nèi)部要有創(chuàng)新文化和機(jī)制，以推動(dòng)技術(shù)和產(chǎn)品上的創(chuàng)新。阿里巴巴正是將品牌核心理念內(nèi)化為企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新機(jī)制和文化，進(jìn)行不斷創(chuàng)新探索，從而達(dá)到了技術(shù)和產(chǎn)品的創(chuàng)新，進(jìn)而開辟一種新的市場(chǎng)或新的業(yè)務(wù)模式，如支付寶；團(tuán)購(gòu)支付功能；口碑網(wǎng)；阿里軟件；阿里媽媽等等。第二，要找到準(zhǔn)確的市場(chǎng)切入點(diǎn)和市場(chǎng)定位。阿里巴巴成立初期，充分分析了當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)環(huán)境，準(zhǔn)確確定目標(biāo)市場(chǎng)，以中小企業(yè)而不是大企業(yè)為切入點(diǎn)。由于我國(guó)是個(gè)正在高速成長(zhǎng)的市場(chǎng)，中小企業(yè)數(shù)量龐大，分布廣泛，潛力巨大，成長(zhǎng)迅速，是整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中的重要力量。正是這戰(zhàn)略，使阿里巴巴迅速發(fā)展成有來(lái)自190多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的成千上萬(wàn)的商人買賣各種商品的大市場(chǎng)。第三，企業(yè)要制定明確的發(fā)展戰(zhàn)略。阿里巴巴既有產(chǎn)業(yè)組織創(chuàng)新戰(zhàn)略，又有基于資源的創(chuàng)新戰(zhàn)略。阿里巴巴初期階段充分研究當(dāng)時(shí)的中國(guó)市場(chǎng)現(xiàn)狀，決定從信息流做起，并全部免費(fèi)服務(wù)，為廣大中小企業(yè)提供免費(fèi)供求信息。在國(guó)際貿(mào)易的良好趨勢(shì)下，阿里巴巴退出中國(guó)供應(yīng)商服務(wù)，匯集全球信息，一方面向全球買家展示中國(guó)企業(yè)，另一方面向中國(guó)企業(yè)提供國(guó)際買家，并向中國(guó)供應(yīng)商會(huì)員收取一定會(huì)員費(fèi)用，在找到自己盈利模式的基礎(chǔ)上，獲取發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。阿里巴巴推出的阿里軟件和阿里媽媽都是基于資源的創(chuàng)新技術(shù)和產(chǎn)品。第四，企業(yè)內(nèi)部要定期學(xué)習(xí)，反省總結(jié)阿里巴巴內(nèi)部有“輪崗”文化，員工們定期在各部門間輪流工作。這樣可以促進(jìn)知識(shí)積累，分享和創(chuàng)新，員工之間的流動(dòng)和合作也增進(jìn)了信任，促進(jìn)有效的“團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)”。20