保潔理論知識(shí)題庫-資料下載頁
2025-06-28 09:24本頁面
【正文】 方法是＿C＿A 、將不銹鋼保養(yǎng)劑稀釋后，直接進(jìn)行保養(yǎng)并拋光；B、 將不銹鋼保養(yǎng)劑直接噴灑表面后，進(jìn)行保養(yǎng)；C、 將不銹鋼保養(yǎng)劑直接噴灑表面后，進(jìn)行保養(yǎng)并拋光；D、將不銹鋼保養(yǎng)劑兌清潔劑，直接進(jìn)行保養(yǎng)并拋光。紙簍、煙灰鋼內(nèi)的雜物量不能超過＿C＿A、二分之一；B、三分之一；C、三分之二；D、四分之三。當(dāng)保潔工具工作用完后可＿C＿A、放在消防通道處； B、放在附近的角落里；C、放在指定的地方；D、隨手放在座椅旁。四、多項(xiàng)選擇題：每題4分，共20分。 以下各題中有多個(gè)答案是正確的，請(qǐng)將正確的答案序號(hào)填到括號(hào)內(nèi)。使用清潔劑是為了達(dá)到以下效果:（ A B C D ）A、使清潔工作更加容易；B、消除或減少塵污的附著力；C、防止物件因受熱、受潮、受化學(xué)污染或摩擦而遭受損壞；D、延長(zhǎng)物品的使用壽命；E、美化物品的外觀.一般清潔器具。包括手工操作和不需要電機(jī)驅(qū)動(dòng)的清潔設(shè)備，如：（A B C D F ）A、抹布；B、掃帚；C、拖把；D、清潔工作車；E、吹風(fēng)機(jī)；F、塵推等。員工工作時(shí)間個(gè)人儀容、儀表標(biāo)準(zhǔn)是：（ B C D F ）A 、穿拖鞋，穿短褲；B 、男服務(wù)員發(fā)型側(cè)不過耳，后不過領(lǐng)前不遮眉，不留鬢角不染發(fā)；C 、女服務(wù)員不得批肩散發(fā)、噴重味香水。不戴假睫毛、化淡裝；D 、上班時(shí)必須按規(guī)定著裝，戴工號(hào)牌，著裝要整齊干凈；E 、衣袖、褲腳可以卷起； F 、不準(zhǔn)配戴飾品（如：耳環(huán)、戒指、項(xiàng)鏈、手足鏈）。海航企業(yè)文化格言是：（A B C ）A、為社會(huì)做點(diǎn)事，為他人做點(diǎn)事，為自己做點(diǎn)事； B、至誠，至善，至精，至美； C、大眾認(rèn)同，大眾參與，大眾成就，大眾分享；D、將海航空中清新自然的服務(wù)延伸到地面。小區(qū)外圍清潔的標(biāo)準(zhǔn)是：（ B C D E F ）A、發(fā)現(xiàn)小區(qū)通道上公共設(shè)施，公共設(shè)備有損壞的不一定要報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)知道；B、做到定時(shí)巡查通道衛(wèi)生；C、每天對(duì)小區(qū)通道所有垃圾筒內(nèi)垃圾清理若干次；D、每天對(duì)小區(qū)通道垃圾筒清潔若干次及對(duì)小區(qū)通道椅子清潔若干次，并保持此物無灰塵；E、保持小區(qū)通道路燈無灰塵，無污跡，做到每天清潔一次；F、保持外圍通道地面無垃圾，無樹葉。7
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