最新醫(yī)院控制醫(yī)療費用不合理增長實施方案-資料下載頁
2025-10-29 23:51本頁面
【導讀】的切身利益，結合我院實際，特制定本方案。深入貫徹落實黨的十八大精神，以深化公立醫(yī)院綜合改革。為契機，堅持以病人為中心、堅持公立醫(yī)院的公益性質、堅持保障基本的原則，減輕人民群眾看病就醫(yī)負擔，進一步增強人民群眾獲得感。制在30%左右；控制門診和住院患者次均費用增幅。理、消毒供應管理，降低發(fā)生醫(yī)院感染的風險。全面實施患者安全目標，加強患者安全文化建設，積極推行各項。患者安全保障措施，使落實患者安全目標成為醫(yī)院的自覺行為。檢驗檢查結果可靠、臨床確認不需再次檢驗檢查的項目，實行互認。合體內實現檢查結果區(qū)域內互認。凡是通過費用較低的檢驗檢查能夠明確診斷的，不得誘導患者再行其它同類檢查項目；非疾病診治需要，不得重復實施檢驗檢查；醫(yī)院的支出應當嚴格執(zhí)行國家財務規(guī)章制度。嚴格執(zhí)行醫(yī)療收費價格及藥品價格公示制度、費。務不良行為記錄登記制度。有突出貢獻的人員傾斜，合理控制普通崗位及后勤崗位收入水平，拉開收入差距。
【正文】 范、深入開展醫(yī)患溝通工作。要充分尊重患者的知情權、同意權、選 擇權，注重患者有關病情、診療方案、醫(yī)療費用等方面的心理感受，及時了解患者心理需求和變化，做好宣教、解釋等心理疏導，有效舒緩患者緊張、恐懼、不安的情緒。 3．規(guī)范院內投訴管理。貫徹執(zhí)行《醫(yī)院投訴管理辦法（試行）》，提供有效途徑方便患者投訴，設立專門部門和專人負責患者投訴處理和反饋，落實崗位責任，嚴格執(zhí)行 “首訴負責制 ”，建立和完善投訴接待和處置程序，對患者反應強烈的不合理檢查、不合理治療、不合理用藥、亂收費等方面的問題，要及時處理并反饋，對上述反映一經查實，要嚴肅追究當事醫(yī)務人員的責任；對患者反映集中的問題應督促整改、持續(xù)改進。各公立醫(yī)院都要建立健全投訴管理機構，依法依規(guī)妥善處置醫(yī)患矛盾糾紛。 三、強化組織落實 （一）加強組織領導。加強醫(yī)院內部管理、控制醫(yī)療費 用不合理增長是綜合醫(yī)改的重要目標和任務，分管領導直接抓、相關職能部門具體抓的組織責任體系，建立各司其職、各負其責的工作機制。 （二）協同推進改革。加強醫(yī)療服務管理，持續(xù)改善醫(yī)療服務，保障醫(yī)療質量和安全，減輕患者就醫(yī)負擔，是公立醫(yī)院的重要責任。公立醫(yī)院要以規(guī)范醫(yī)療行為、提高醫(yī)療服務效率、強化質量安全管理、嚴格醫(yī)療技術臨床應用管理等為重點，努力改善患者就醫(yī)感受。 （三）加大監(jiān)管力度。加強公立醫(yī)院醫(yī)療費用監(jiān)測。要將醫(yī)療費用控制目標納入 科室 綜合目標管理責任制 ， 嚴加考核 （五）營造良好氛圍。加強醫(yī)院內部管理、改善醫(yī)療 服務、控制醫(yī)療費用關系到群眾的切身利益，是改善民生的重要舉措之一。向醫(yī)務人員和社會群眾宣傳控制醫(yī)療費用的重要意義與具體措施，努力把上級的宏觀調控理念轉化為醫(yī)院管理者和廣大醫(yī)務工作者的自覺行為。通過樹立 “廉潔行醫(yī)、誠信服務 ”、控制醫(yī)療費用方面的先進典型等手段，引導醫(yī)療機構和醫(yī)務人員進一步強化以病人為中心的服務理念，切實減輕患者看病就醫(yī)負擔，共同維護廣大人民群眾的健康權益，以此推動全社會形成 “尊醫(yī)重衛(wèi) ”的良好風尚。
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