【導(dǎo)讀】特休閑風(fēng)格，倍受時(shí)尚男仕矚目，并逐步成為城市新貴和睿智精英青睞的時(shí)尚服飾。色彩元素的運(yùn)用，都展現(xiàn)著時(shí)尚、休閑的特質(zhì)。其倡導(dǎo)的“時(shí)尚、積極、個(gè)性、自由”的理念更是得。到后現(xiàn)代人的追隨與喜愛！進(jìn)入二十一世紀(jì)，[無限自我]正式登陸中國大陸，并推出全新的EGOU標(biāo)識(shí)。憑著敏銳的市場(chǎng)洞察力和超然的設(shè)計(jì)理念，EGOU總能率先感知時(shí)尚流行趨勢(shì)。布料——經(jīng)典、粗獷；而這也正是EGOU服飾風(fēng)格的精髓所在。2020年，EGOU正式登陸中國大陸，落戶杭州凌志服飾有限公司。實(shí)力，及至12月份，已先后在全國建立了上百個(gè)銷售終端。心、營銷部、企劃部、物流配送部、行政部、財(cái)務(wù)部、武漢分公司等十多個(gè)職能部門。定位、科學(xué)的終端管理、強(qiáng)勢(shì)的品牌推廣理念為加盟客戶開辟了制勝的經(jīng)營法則。打造成為中國標(biāo)志性時(shí)尚男裝領(lǐng)軍品牌。同時(shí)提高保暖度。更換制服檢查保險(xiǎn)箱是否有被損

　　

【正文】 衣間等有紙屑積灰的，處罰金 5元； b. 不能及時(shí)整理污點(diǎn)賣場(chǎng)貨品，及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)貨，按規(guī)定要求陳列擺放貨品的，處罰金 2元； c. 不能及時(shí)修理賣場(chǎng)貨品線頭的處罰金 2元； d. 營業(yè)結(jié)束后沒有整理貨品，及時(shí)補(bǔ)充賣場(chǎng)所缺貨品，造成賣場(chǎng)貨品斷色斷碼的，處罰金 2元。 三 、店鋪物料的管理 一）、不能自覺愛護(hù)公司公物，有損壞公物者，一切照價(jià)賠償，并處罰金 10元 二）、浪費(fèi)水、電資源的一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，處罰金 10元 四、店鋪所有的硬件受到破損時(shí)要第一時(shí)間上報(bào)維修 或更換 五、店鋪倉庫的門要隨 手鎖好，發(fā)現(xiàn)一次 處罰金 2 元 來自資料搜索網(wǎng) () 海量資料下載 EGOU 杭州凌志 服飾有限公司 第 六 部、服務(wù)要求 一、服務(wù)流程 一）親切招呼 具體表現(xiàn) 目光： 真誠的 、 肯切的 、 舍情的 、 友好的 語言：“你好！歡迎光臨 EGOU”“歡迎光臨無限自我” 聲音：禮貌、洪亮、清晰、自然 距離 ： 與顧客保持一定的距離，一臂之距（ １ .1 米至１ .８米 之間 ） . 動(dòng)作 ： 站姿標(biāo)準(zhǔn)，動(dòng)作迅速 笑臉 ：面帶 友善自然真誠的微笑 （口露八顆牙齒） 對(duì)不同的顧客有固定的 服務(wù) 表現(xiàn) ，服務(wù)要一致 盡量 用身體語言影響行為（熱情、主動(dòng)、優(yōu)質(zhì)） 二）、關(guān)心客人（建立良好現(xiàn)象） 主動(dòng)接近顧客 . 觀察及 主動(dòng)詢問顧客所需（目的、喜好） .（比如：顧客的穿著，打扮等） 耐心的聆聽顧客所需 . 通過贊美來打開與顧客之間的話題 要能夠準(zhǔn)確的判斷出顧客所穿的尺碼和穿著喜好風(fēng)格 三）、誠意推薦 簡(jiǎn)單介紹貨品的 買點(diǎn)和設(shè)計(jì)點(diǎn) 貼心服務(wù)，避免過分熱情 . 留意客人的反映，及時(shí)提供貼心服務(wù)及專業(yè)建議 . 當(dāng)顧客在留意貨品時(shí)，員工要主動(dòng)將貨品取出展示在胸前向顧客介紹。 四）、附加推銷 建議及推薦 便于 搭配 的正價(jià)貨品或推廣貨品 介紹新 款貨品 介紹暢銷貨品 為了湊數(shù)可以推薦飾品 五）、鼓勵(lì)試衣 —— 準(zhǔn)備多款或多碼給客人 復(fù)述顧客所需貨品的款 式、尺寸 . 邀請(qǐng)客人稍等 . 來自資料搜索網(wǎng) () 海量資料下載 EGOU 杭州凌志 服飾有限公司 禮貌點(diǎn)算顧客所需件數(shù) . 把貨品解鈕、拉下拉鏈、除掉衣架或折短褲腳 . 邀請(qǐng)顧客到試衣間 . 把衣物掛到試衣間并提醒關(guān)門 . 留意顧客從試衣間出來 . 主動(dòng)詢問顧客感受 . 留意顧客帶來的朋友的意見 . 試穿后核對(duì)貨品件數(shù) . 如無所需的尺寸、款式、主動(dòng)介紹類似產(chǎn)品 . 六）、修改服務(wù) 主動(dòng)告知我們的修改服務(wù) . 給予專業(yè)意見 . 與顧客核對(duì)修改尺寸 . 主動(dòng)告知修改完成時(shí)間 . 顧客有關(guān)資料以便跟進(jìn) . 七）、美“程”服務(wù) 邀請(qǐng)、引領(lǐng)顧客至收銀臺(tái) . 有禮貌地向顧客交待收款，告知收銀同事處理收款及換貨條件 . 與收銀同事交待買單件數(shù) . 收銀員保持禮貌微笑、并與顧客保持親切的目光接觸 . 與顧客確認(rèn)所需貨品的件數(shù)與總值，并再次附加推銷 . 唱收唱付，告知保養(yǎng)方法、洗滌方法 . 重視包裝并告知換貨條件 . 誠懇禮貌地將手挽處遞給顧客 . 禮貌道別，并邀請(qǐng)顧客下次光臨 . 目送顧客離開店鋪 . 第 七 部、銷售技巧 ? 微笑 ? 了解貨品（賣點(diǎn)、搭配） ? 魔術(shù)用語（禮貌用語） ? 贊美（真誠） ? 用人所長、容人所短（心態(tài)）？ ? 忌爭(zhēng)吵（贏了爭(zhēng)吵、輸了生意） ? YES—— BUT（尊重 —— 建議） 來自資料搜索網(wǎng) () 海量資料下載 EGOU 杭州凌志 服飾有限公司 ? 逢人短命，遇貨添錢 ? 分享 —— 關(guān)心顧客心理的所想 ? 笑 —— 讓微 笑感染其他（周圍）的人 ? 小禮物 —— 小恩小惠留客心 第八部 陳列知識(shí) 日常陳列 一）目標(biāo)： 美觀合理地陳列貨品，營造舒適吸引的購物環(huán)境，提升營業(yè)額。 要求： 根據(jù)公司頒發(fā)的陳列指引進(jìn)行陳列規(guī)劃，結(jié)合店鋪的營銷環(huán)境及貨品配置形成陳列方案。 陳列六要素以對(duì)稱、平衡、空間、燈光、焦點(diǎn)、氣勢(shì)為原則。 根據(jù)天氣、庫存、銷售、促銷意圖、主推產(chǎn)品等情況調(diào)整陳列。 定期安排同事跟進(jìn)，保證貨場(chǎng)及櫥窗陳列貨品的美觀及整潔。 備注： 陳列的概念和要求，請(qǐng)參閱由公司發(fā)出之《陳列指引》、《陳列標(biāo)準(zhǔn)》。 如無法按照陳列指引進(jìn)行陳列而需要 做出改變前，請(qǐng)先聯(lián)系直營督導(dǎo)再作改動(dòng)。 每周一、四進(jìn)行陳列大調(diào)整，陳列包括模特、邊場(chǎng)貨架、中島、流水臺(tái)。 平時(shí)在銷售過程中要隨時(shí)進(jìn)行陳列調(diào)整，賣場(chǎng)里銷售完一件要立即補(bǔ)出來一件， 正掛貨品賣斷碼了就要立即換另外一個(gè)同色系的款式上去 ，將斷碼貨品陳列到側(cè)掛里或中島。 店鋪里所有斷碼只剩下兩件以內(nèi)的款式，并且公司將不再生產(chǎn)的款式一律要集中陳列在一個(gè)區(qū)域，最好集中在一個(gè)中島區(qū)域里去。 二）陳列要求 模特的陳列講究顏色過渡，要求人性化，模特的腳必須要穿鞋子。 三 ） 、服裝陳列的一些基本要求 來自資料搜索網(wǎng) () 海量資料下載 EGOU 杭州凌志 服飾有限公司 色彩組合應(yīng)遵循左淺右深、前淺后深、上淺下深的原則 疊裝要整齊，尺碼從上到下有小到大，件數(shù)統(tǒng)一，方向統(tǒng)一。 來自資料搜索網(wǎng) () 海量資料下載 EGOU 杭州凌志 服飾有限公司 袖長由短到長、衣 領(lǐng)由低到高、衣長由短到長 衣架統(tǒng)一朝向顧客流向，并采用右手拿取習(xí)慣 來自資料搜索網(wǎng) () 海量資料下載 EGOU 杭州凌志 服飾有限公司 正掛 及側(cè)掛第一件如是外套需成套搭配呈現(xiàn) ，正掛春夏秋掛四件，第一件為 M碼，第二件為 S碼，第三件為 L碼，第四件為 XL碼，一個(gè)正掛只能陳列一個(gè)款， 側(cè)掛 的第一件為上衣類 ，側(cè)掛春夏秋為十二件，冬季為十件， 來自資料搜索網(wǎng) () 海量資料下載 EGOU 杭州凌志 服飾有限公司 每一組貨架講求 面料、款型的多元化，保證每個(gè)款式在該組貨架上均有可與之相搭配的款。