支付系統(tǒng)常見業(yè)務(wù)問答-資料下載頁
2025-06-28 05:09本頁面
【正文】 大家排隊(duì)等待的時(shí)間。 問：跨行通存通兌業(yè)務(wù)具體指哪些業(yè)務(wù)？答：跨行通存通兌業(yè)務(wù)包括通存業(yè)務(wù)、通兌業(yè)務(wù)和賬戶信息查詢業(yè)務(wù)。通存、通兌業(yè)務(wù)支持轉(zhuǎn)賬和現(xiàn)金兩種方式。問：如何申請開通通存通兌業(yè)務(wù)？答：您可在開立個(gè)人存款賬戶時(shí)一并申請開通通存通兌業(yè)務(wù)，也可在開立個(gè)人存款賬戶后再申請開通通存通兌業(yè)務(wù)。您申請開通通存通兌業(yè)務(wù)時(shí)，須由本人親自辦理，并出具本人有效身份證件。您申請開通通存通兌業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)具備以下條件：（1）在開戶行開立個(gè)人存款賬戶；（2）持有個(gè)人存款賬戶存折（卡）并設(shè)置個(gè)人存款賬戶密碼；（3）個(gè)人存款賬戶存折上注明開戶行的12位支付系統(tǒng)行號；使用借記卡的您應(yīng)知悉其發(fā)卡銀行具體營業(yè)機(jī)構(gòu)的詳細(xì)名稱；（4）本人與開戶行簽訂通存通兌協(xié)議。問：如何辦理跨行通存通兌業(yè)務(wù)？答：您辦理通存業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)出具本人有效身份證件。采用轉(zhuǎn)賬方式的，應(yīng)提交付款人個(gè)人存款賬戶存折（卡）。委托他人代理的，應(yīng)同時(shí)提交代理人有效身份證件。您辦理通兌業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)出具本人有效身份證件、付款人個(gè)人存款賬戶存折（卡）。委托他人代理的，應(yīng)同時(shí)提交代理人有效身份證件。您要求辦理現(xiàn)金通兌的，還應(yīng)符合現(xiàn)金管理規(guī)定。您通過代理行查詢開戶銀行賬戶狀態(tài)或當(dāng)前賬戶余額信息，應(yīng)提交本人存款賬戶存折（卡）活期存折或借記卡、有效身份證件。值得注意的是：通存通兌業(yè)務(wù)開通后，只要提供有效身份證件、活期存折或借記卡，輸入正確密碼，就能在異地或他行辦理轉(zhuǎn)賬和提取現(xiàn)金。因此，您一定要妥善保管自己的身份證件、存折、借記卡和密碼，嚴(yán)防丟失或被盜；設(shè)置密碼時(shí)，不要使用過于簡單或容易被人猜到的數(shù)字。否則有可能造成損失。問：目前交費(fèi)項(xiàng)目比較多，支付系統(tǒng)能辦理嗎？答：小額支付系統(tǒng)建設(shè)有定期借記和定期貸記業(yè)務(wù)功能，也就是大家常說的代收、代付業(yè)務(wù)。 定期借記業(yè)務(wù)主要解決了大家繳費(fèi)不方便的突出問題，您需與收費(fèi)單位事先簽訂協(xié)議，任意選擇自已的存折或卡作為扣款賬戶，這樣就可以通過一個(gè)銀行賬戶辦理繳納水、電、煤氣等各類公用事業(yè)性費(fèi)用，為您帶來方便。定期貸記業(yè)務(wù)主要解決了單位發(fā)放工資必須指定在同一銀行開立存折戶的問題，您可以根據(jù)自已的需要在任何一家銀行開立一個(gè)存款賬戶，并將存款賬戶信息告訴單位，單位可以通過小額支付系統(tǒng)發(fā)放工資、養(yǎng)老金、保險(xiǎn)金等。因此，小額支付系統(tǒng)建成后，交費(fèi)簡便易行，省時(shí)、省事又省心。您可以確定一個(gè)賬戶就可以辦理所有公用事業(yè)費(fèi)如水、電、煤氣、話費(fèi)等費(fèi)用的交費(fèi)業(yè)務(wù)，不用每次都要跑銀行去交費(fèi)，也不用跑多家銀行去交費(fèi)，真正方便了大家。對于收費(fèi)單位來說可以只委托一家開戶銀行實(shí)現(xiàn)對所有客戶的費(fèi)用收取，也可通過一個(gè)銀行賬戶實(shí)現(xiàn)對眾多客戶的款項(xiàng)支付，處理效率和資金到賬速度大大提高。問：辦理交費(fèi)業(yè)務(wù)需要辦理哪些手續(xù)？答：您先要和收費(fèi)單位、開戶銀行簽訂三方合同，您和收費(fèi)單位之間要確定要交的費(fèi)種名稱，扣款賬戶名稱、賬號等信息，同時(shí)向您的開戶銀行申請委托付款授權(quán)，要允許您的開戶銀行在您的賬戶中扣取您指定的費(fèi)種要交的費(fèi)用。合同簽訂好后，您只要確保您的賬戶里有足夠的資金就可以委托銀行幫您交費(fèi)了。
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