【正文】 由反饋給0／L。 反饋成功信息的，打印武漢電子支付來賬借方補充憑證，第一聯(lián)作記賬憑證，加蓋“轉(zhuǎn)訖”章，并與事后提入的借方憑證核對，第二聯(lián)代發(fā)電依據(jù)。會計分錄為： 借： 科目一一匯款人賬戶 貸： 聯(lián)行往賬二、個人跨行委托匯兌 (一)發(fā)起行(受理行) 個人存款人持匯款賬戶對應(yīng)的存折或銀行卡到開戶銀行以外的其他銀行，辦理從指定賬戶發(fā)起的匯兌業(yè)務(wù)。 個人存款人在受理行購買并填制電匯憑證，連同存折或銀行卡交受理銀行。受理銀行通過專用設(shè)備讀取存折或銀行卡中的賬戶信息，同時按規(guī)定進行憑證審查，審查通過的，銀行前臺操作員錄入款憑證要素，客戶通過專用設(shè)備輸入取款密碼，向付款行發(fā)起委托匯兌信息。 反饋交易成功結(jié)果的， 同時在電匯憑證第一、二、三聯(lián)上力口蓋“武漢電子支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理專用章”，將電匯憑證第一聯(lián)交客戶，第三聯(lián)截留在受理行，第二聯(lián)俟后通過專場票據(jù)交換表外提給付款銀行，不作賬務(wù)處理。 DPC反饋交易失敗結(jié)果的，可視情況選擇重新發(fā)起。無法成功處理的，打印武漢電子支付系統(tǒng)交易失敗證明，注明失敗原因，加蓋“武漢電子支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理專用章”，連同憑證退給客戶，不作賬務(wù)處理。 (二)接收行(付款行、匯兌發(fā)起行) 付款銀行接到委托匯兌信息后，檢查付款賬戶余額、取款密碼的有效性、磁條信息的有效性及賬號和戶名的一致性，該賬戶是否為銀行結(jié)算賬戶，并向DPC反饋檢查結(jié)果，等待DPC反饋交易結(jié)果。付款行拒絕借記付款人賬戶的，應(yīng)將拒絕付款理由反饋給DPC。 DPC反饋交易成功結(jié)果的，打印武漢電子支付來賬借方補充憑證第一聯(lián)作記賬憑證，加蓋“轉(zhuǎn)訖”章，并與事后提入的借方憑證核對，第二聯(lián)代發(fā)電依據(jù)。會計分錄為： 借：XX科目一一匯款人賬戶貸： 聯(lián)行往賬第五部分銀行專用業(yè)務(wù)一、實時貸記抹賬業(yè)務(wù) (一)發(fā)起行(收款行、原貸記業(yè)務(wù)發(fā)起行)發(fā)起行發(fā)現(xiàn)錯發(fā)實時貸記交易時，在該筆業(yè)務(wù)進行軋差前，經(jīng)行內(nèi)授權(quán)，調(diào)出原錯誤貸記交易記錄，向付款行(原交易收款行)發(fā)起交易信息。統(tǒng)可以重新發(fā)起。 (二)行號錯誤的處理 行號錯誤是指行名、行號不符或發(fā)起行行號與發(fā)起清算行行號、接收行行號與接收清算行行號不匹配的錯誤。 DPC對每筆支付業(yè)務(wù)進行行號檢查，發(fā)現(xiàn)行號有誤的，退回至發(fā)起行。(三)重復(fù)發(fā)送的處理 發(fā)起清算行和接收清算行收到DPC重復(fù)發(fā)送的報文回執(zhí)后，不作處理。(四)接收人差錯的處理接受清算行收到的接收人為非本行開戶，或接收人的賬號戶名有誤無法入賬的支付業(yè)務(wù)，向DPC返回拒絕信息，不作賬務(wù)處理。(五)報文無法識別的處理 DPC收到報文無法識別的支付業(yè)務(wù)，系統(tǒng)自動提示報文無法識別，并退回發(fā)起清算行。發(fā)起清算行業(yè)務(wù)管理人員查明原因，按規(guī)定重新發(fā)送該筆業(yè)務(wù)。二、異常情況的處理(一)聯(lián)機異常的處理DPC將出現(xiàn)故障的清算行設(shè)置為故障狀態(tài)，并拒絕受理涉及故障城市處理中心的支付業(yè)務(wù)。在日終仍未排除考試障的，清算行以磁介質(zhì)方式與進行賬務(wù)核對。(二)無回應(yīng)結(jié)果的處理。 ．發(fā)起行發(fā)起交易后，未收到 交易回應(yīng)結(jié)果。發(fā)起行(發(fā)起清算行)應(yīng)先向 查詢該筆業(yè)務(wù)狀態(tài)，有查詢結(jié)果的按結(jié)果處理。無結(jié)果的，留下客戶地址及聯(lián)系方式，打印待處理交易滯留證明，連同存折、銀行卡交客戶，客戶提交的其他憑證和現(xiàn)金待業(yè)務(wù)處理結(jié)果確定后，客戶向受理銀行交回待處理交易滯留證明，等待日終對賬，按對賬結(jié)果處理和調(diào)賬。 ．接收清算行未收到 交易回應(yīng)結(jié)果的。接收清算行應(yīng)先向 查詢該筆業(yè)務(wù)狀態(tài)，有查詢結(jié)果的按結(jié)果處理。無結(jié)果的，等待日終對賬，按對賬結(jié)果處理和調(diào)賬。(三)滯留業(yè)務(wù)的處理 當日業(yè)務(wù)結(jié)束前， 和各清算行必須處理完成當日收到的所有支付業(yè)務(wù)，一律不允許滯留來賬業(yè)務(wù)。接收清算行必須將前置機內(nèi)的來賬業(yè)務(wù)全部轉(zhuǎn)發(fā)至商業(yè)銀行行內(nèi)系統(tǒng)， 須向接收清算行轉(zhuǎn)發(fā)完所有收到的支付業(yè)務(wù)； 日終不允許往來賬滯留。 發(fā)起清算行若在業(yè)務(wù)截止前尚存未向發(fā)報中心發(fā)妥的支付業(yè)務(wù)，由前置機直接退回商業(yè)銀行行內(nèi)系統(tǒng)作無效業(yè)務(wù)處理。(四)日終賬務(wù)無法下載的處理日終， 通過磁介質(zhì)輸出功能，輸出無法下載的賬務(wù)信息，視同下載完成，進行日終處理。同時通過網(wǎng)絡(luò)、傳真或其他途徑向有關(guān)清算行傳輸輸出的賬務(wù)信息。(五)DPC日終試算不平的處理 日終，DPC試算不平衡時，經(jīng)業(yè)務(wù)i管批準后，進行人工干預(yù)。對當日所有交易的處理情況進行核查，查找原因后調(diào)整，直至試算平(六)支付業(yè)務(wù)信息核對不符的處理 日終，DPC與商業(yè)銀行(社)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)、國庫處理系統(tǒng)等相關(guān)系統(tǒng)進行核對，如有不符， 以DPC信息為準進行調(diào)整。(七)被拒絕業(yè)務(wù)的處理發(fā)起行(發(fā)起清算行)發(fā)起的支付業(yè)務(wù)被DPC拒絕的，日間作為一筆新的支付業(yè)務(wù)重新發(fā)送。第七部分業(yè)務(wù)收費 一、收費對象 凡通過武漢電子支付系統(tǒng)辦理業(yè)務(wù)的付款銀行(人民銀行國庫部門除外)均需按規(guī)定的計費標準、實際發(fā)生的業(yè)務(wù)筆數(shù)，向武漢電子支付系統(tǒng)運行管理單位和有關(guān)參與者繳付匯劃費用。 二、統(tǒng)計和計算 收費計算。DPC根據(jù)規(guī)定設(shè)置不同的業(yè)務(wù)類型和金額的收費標準。支付業(yè)務(wù)匯劃費用的收取以一定時間段為統(tǒng)計區(qū)間，時間段的設(shè)定以“月”為單位。于月末日前一天對上月末日至當日的業(yè)務(wù)進行計費， 根據(jù)受理行、收款行、付款行及 四方參與角色收費分配比例對收費進行分配。在月末日結(jié)算。 當清算行退出參與系統(tǒng)時，按上一收費時點到退出生效日的次日為止，計算收費分配金額。 、計算公式。 對不同支付業(yè)務(wù)信息的被借記行，按照收費標準自動計算應(yīng)收取的支付業(yè)務(wù)費用。計算公式為： 支付業(yè)務(wù)收費z(z某參與角色某金額段支付業(yè)務(wù)筆數(shù)X該金額段收費標準)X該參與角色分配比例。 (三)支付業(yè)務(wù)收費的賬務(wù)處理 商業(yè)銀行的處理。付款銀行收到人賬戶扣收電子交易手續(xù)費。會計分錄為收到若借~ x x存款 付款人戶交易成功信息后，從付款 貸： x x存款 商業(yè)銀行收費專戶發(fā)來的計費清單后，與有關(guān)方面辦理費用結(jié)算。會計分錄為：借： x x存款 商業(yè)銀行收費專戶 貸：存放中央銀行款項借： x x存款 X X行戶 貸： x x存款 x x行戶 貸： x x存款 收費專戶收費專戶開設(shè)在其他銀行的，會計分錄為：借： x x存款 X X行戶 貸： X X存款一X X行戶 貸：同城票據(jù)交換當清算賬戶頭寸不足支付時，人民銀行會計營業(yè)部門通知有關(guān)清算行，補足資金進行清算。第八部分軋差清算 DPC按場次完成清算數(shù)據(jù)試算平衡并軋差后，按清算行打印出“武漢電子支付清差報告表”一式兩聯(lián)，加蓋“武漢電子支付資金清算”專用章，交人民銀行會計營業(yè)部門和有關(guān)行辦理資金清算手續(xù)。當日人民銀行會計營業(yè)部門根據(jù)DPC提供的清差報告表進行會計處理。會計分錄為：借：各有關(guān)科目 貸：各有關(guān)科目第九部分查詢查復(fù) 查詢查復(fù)是正確辦理武漢電子支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)的重要工作，是確保系統(tǒng)安全、高效運行的有力保障，處理查詢查復(fù)要求規(guī)范、嚴謹、及時、準確。 一、辦理武漢電子支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)的查詢查復(fù)必須做到“有疑必查，有查必復(fù)，復(fù)必詳盡，切實處理?！? 二、查詢行對本行接收或發(fā)出的支付業(yè)務(wù)有疑問，以及受理客戶的查詢事項，需要對業(yè)務(wù)要素進行查詢的，應(yīng)按查詢查復(fù)規(guī)定的格式、 標準 向查復(fù)行發(fā)送查詢信息，并打印查詢書。 三、查復(fù)行收到查詢信息，打印查詢書，提交業(yè)務(wù)人員確認。 四、業(yè)務(wù)人員依照查詢書內(nèi)容，認真查閱有關(guān)賬冊、憑證和資料，查明情況和原因，報經(jīng)業(yè)務(wù)主管審核同意，在當日營業(yè)時間內(nèi)至遲不得超過次日上午，按規(guī)定的格式、標準向查詢行發(fā)送查復(fù)信息，并打印查復(fù)書。 五、查詢行收到查復(fù)信息后，打印查復(fù)書(格式附后)。對所查詢問題已得到明確答復(fù)的，經(jīng)會計主管人員審核后，立即按照有關(guān)規(guī)定處理或通知客戶。 六、查復(fù)書要附在原查詢書后面保存。如必須以查復(fù)書做憑證附件的，則應(yīng)在原查詢書上注明查復(fù)情況和本行處理結(jié)果以及該筆支付業(yè)務(wù)的日期、科目、編號等。 七、嚴禁發(fā)出和受理更正支付業(yè)務(wù)要素的查詢，嚴禁任何個人和銀行擅自更改原始支付憑證內(nèi)容，發(fā)出查復(fù)信息。 八、查詢行、查復(fù)行必須按規(guī)定的格式和要求分別建立查詢、查復(fù)登記簿。發(fā)出、收到查詢信息時，查詢、查復(fù)行、 自動登記發(fā)出、收到查詢登記簿；發(fā)出、收到查復(fù)信息時，查詢、查復(fù)行、自動配對登記發(fā)出、收到查復(fù)登記簿。 九、根據(jù)武漢電子支付系統(tǒng)提供的有關(guān)統(tǒng)計監(jiān)測信息，對查而不復(fù)、超過規(guī)定次數(shù)和時限的查詢查復(fù)行，要嚴肅處理，情節(jié)嚴重的，究有關(guān)當事人的責任。十、武漢電子支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)的查詢查復(fù)書要及時打印，查詢、查復(fù)登記簿的電子信息至少聯(lián)機保留 個工作日且必須每月轉(zhuǎn)換為磁介質(zhì)，并妥善存放，f]檔保管，以備存查。武漢電子支付系統(tǒng)待處理交易滯留證明武漢電子支付系統(tǒng)待處理交易滯留證明年 月 日 票據(jù)號碼出 全 稱收 全 稱@月 賬 號款 賬 號人 開戶銀行人 開戶銀行金人民幣億千百十萬千百十兀角分額(大寫) 業(yè)務(wù)類理 電話 聯(lián)系地址 客戶簽章： 銀行蓋章(㈠紙黑油墨)年 月 日 票據(jù)號碼出 全 稱收 全 稱Rg／J 賬 號款 賬 甘人 丌／’銀行人 丌／”銀行金人民幣億于百1萬千百’十兀角分額(人寫) 、限務(wù)類刑 聯(lián)系電話 聯(lián)系地址 客戶答章： 銀行蓋章武漢電子支付系統(tǒng)交易失敗證吵武漢電子支付系統(tǒng)交易失敗證明出全 稱收 全 稱西^； 賬 號款 賬 號人開戶銀行人開戶銀行金人民幣千百十萬千百—卜 ^兀角分額(大寫) 受理銀行 業(yè)務(wù)種類 失敗原因： 銀行蓋章10X17．5厘米(白紙黑油墨)第銀行留底聯(lián)代退票理由書)㈩全 稱收 全 稱票 賬 號款 賬 號人開廠’銀行人開戶銀行金人民幣干百寸‘萬千斤I‘ ^h兀角分額(人寫) 受理銀行 業(yè)務(wù)種類 銀行蓋章 失敗原因：武漢電子支付系統(tǒng)個人跨行電子支付業(yè)務(wù)憑證第 聯(lián) 為 客 廣 州 執(zhí) 聯(lián) 全 稱收全稱 付款人 賬 號款人賬號 開戶銀行開戶銀行 金額人民幣億千目I萬千百十兀角分(大寫) 業(yè)務(wù)類型 轉(zhuǎn)賬 現(xiàn)金電匯 附 言 失敗原因： 客／‘’簽章：注：本回執(zhí)不作收款證明，不作賬務(wù)處埠，僅供奄詢用。 10X17．5距米(白紙藍油墨)59 /