【正文】 務(wù)平臺(tái)，進(jìn)口設(shè)備就達(dá)到1200萬(wàn)元，投資達(dá)4000萬(wàn)元，除政府投入1600萬(wàn)元外，貸款300萬(wàn)元，其余2100萬(wàn)元是自籌，該平臺(tái)是一個(gè)自收自支的事業(yè)單位，融入市場(chǎng)時(shí)間短，自身積累不夠，由于單位性質(zhì)原因使得其籌資能力比較弱，所以在平臺(tái)創(chuàng)建之初便背負(fù)了沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。再例如江蘇省中小微企業(yè)信息化服務(wù)平臺(tái)，總投資600多萬(wàn)元，政府投入僅為130萬(wàn)元，其余全部為自籌，這類(lèi)問(wèn)題在公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)中普遍存在。 平臺(tái)服務(wù)功能不健全，有待完善目前，多數(shù)平臺(tái)主要面向企業(yè)的技術(shù)、檢測(cè)和信息咨詢(xún)提供服務(wù)，而諸如設(shè)計(jì)、制造工藝、管理流程等方面中小微企業(yè)需求也十分旺盛，還有在人力資源、營(yíng)銷(xiāo)推廣、物流配送、政策資訊、咨詢(xún)培訓(xùn)等方面是企業(yè)常態(tài)經(jīng)營(yíng)的需求。許多服務(wù)平臺(tái)因?yàn)闆](méi)有承擔(dān)過(guò)大的投資壓力的能力，只能邊服務(wù)邊發(fā)展，逐步滾動(dòng)，慢慢積累，這是造成服務(wù)功能比較單一非常主要的瓶頸。 財(cái)稅優(yōu)惠政策有待完善多數(shù)公共服務(wù)平臺(tái)因?yàn)槌袚?dān)公共性服務(wù)，在提供服務(wù)時(shí)收取的只是成本費(fèi)用，幾乎沒(méi)有贏利，但在現(xiàn)實(shí)中，由于缺乏統(tǒng)一的協(xié)調(diào)，雖說(shuō)有稅收政策的鼓勵(lì)，但是落實(shí)不夠，平臺(tái)稅收負(fù)擔(dān)過(guò)重，尤其是進(jìn)口設(shè)備稅的問(wèn)題十分突出。平臺(tái)購(gòu)置先進(jìn)設(shè)備主要是解決中小微企業(yè)購(gòu)置設(shè)備困難，滿(mǎn)足中小微企業(yè)的需求，但稅收享受的政策還沒(méi)有中小微企業(yè)優(yōu)惠。 部分平臺(tái)面臨經(jīng)營(yíng)困難經(jīng)調(diào)查，平臺(tái)經(jīng)營(yíng)困難的主要原因可以歸結(jié)為五類(lèi)，%的平臺(tái)在提供免費(fèi)服務(wù)或低于成本價(jià)的服務(wù)；%左右的平臺(tái)創(chuàng)立時(shí)間比較短，運(yùn)營(yíng)體系不完善，能力不足；%的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)成本過(guò)高；%的平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容少，服務(wù)訂單不足；%的平臺(tái)社會(huì)各種負(fù)擔(dān)過(guò)重。 區(qū)域發(fā)展不均衡從平臺(tái)的分布情況看，公共技術(shù)服務(wù)平臺(tái)區(qū)域差別很大，發(fā)展不平衡，多數(shù)集中在經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū)，在江蘇，蘇南地區(qū)平臺(tái)數(shù)量大，集中度高，而在經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后的蘇北地區(qū)，由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)滯后且政府投資能力較差，不論是平臺(tái)數(shù)量還是質(zhì)量都不是很理想。在首批認(rèn)定的26家省級(jí)公共技術(shù)服務(wù)示范平臺(tái)中，蘇南占17家，蘇北僅5家，蘇中4家。第4章 江蘇省中小微企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)實(shí)證研究 實(shí)證研究對(duì)象概況“江蘇省中小微企業(yè)信息化服務(wù)平臺(tái)”（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“平臺(tái)”）是為貫徹江蘇省加快推進(jìn)“兩化融合”精神，立足學(xué)院專(zhuān)業(yè)和行業(yè)優(yōu)勢(shì)，面向江蘇省中小微企業(yè)搭建的提供信息內(nèi)容、共有技術(shù)應(yīng)用、管理、物流等各類(lèi)功能性應(yīng)用體驗(yàn)、咨詢(xún)及實(shí)施、應(yīng)用性人才培訓(xùn)服務(wù)的綜合服務(wù)平臺(tái)，是以信息化服務(wù)為主要服務(wù)內(nèi)容，面向中小微企業(yè)公共服務(wù)的平臺(tái)。平臺(tái)搭建以來(lái)，在2011年度，被省經(jīng)信委、省中小微企業(yè)局、省科技廳評(píng)為江蘇省中小微企業(yè)公共技術(shù)服務(wù)示范平臺(tái)；同時(shí)被省經(jīng)信委批準(zhǔn)為“十二五”期間江蘇省重點(diǎn)培育和建設(shè)的中小微企業(yè)公共技術(shù)服務(wù)平臺(tái)。 江蘇省公共信息服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的必要性隨著信息技術(shù)的發(fā)展，知識(shí)社會(huì)的形成，廣大中小微企業(yè)生存空間、生存環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和創(chuàng)新環(huán)境都發(fā)生了根本性的變化，信息化對(duì)中小微企業(yè)，尤其是小微企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的促進(jìn)作用越來(lái)越重要。與大型企業(yè)相比，中小微企業(yè)信息化水平普遍比較低，企業(yè)在信息化建設(shè)過(guò)程中存在“重建設(shè)輕維護(hù)更新”、“重硬件輕軟件”、“重網(wǎng)絡(luò)輕資源”、“重技術(shù)輕管理”的現(xiàn)象。因?yàn)槿狈?zhuān)業(yè)服務(wù)伙伴提供完善的服務(wù)，缺乏信息化管理的專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)，企業(yè)的信息化服務(wù)得不到滿(mǎn)足，從而不利于信息化的推廣。廣大中小微企業(yè)在企業(yè)信息化落實(shí)工程中，經(jīng)常會(huì)面臨許多困難和障礙，主要表現(xiàn)在企業(yè)主要負(fù)責(zé)人對(duì)信息化認(rèn)識(shí)不足，擔(dān)心信息化帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，缺乏信息化專(zhuān)業(yè)人才，信息化投資難以承受，各個(gè)軟件硬件以及相關(guān)產(chǎn)品提供商提供的服務(wù)多數(shù)從自身出發(fā)，無(wú)法有效適應(yīng)中小微企業(yè)的現(xiàn)實(shí)和個(gè)性需求。面對(duì)中小微企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀和困境，建設(shè)中小微企業(yè)信息化服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)能夠有效地幫助中小微企業(yè)克服信息化建設(shè)當(dāng)中的困難和障礙，是推動(dòng)產(chǎn)業(yè)集聚、兩化融合的可靠載體和有效抓手。 江蘇省信息化服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)內(nèi)容和目標(biāo)按照“整合、共享、協(xié)同、提高”的基本思路，以整合資源、資源共享為核心，以解決中小微企業(yè)共性服務(wù)需求為主要目的，以平臺(tái)集群理論為指導(dǎo)，以“江蘇省中小微企業(yè)信息化服務(wù)平臺(tái)”為載體，以信息化軟硬件服務(wù)商和網(wǎng)絡(luò)、通信、數(shù)據(jù)行業(yè)的典型性企業(yè)為節(jié)點(diǎn)，形成信息暢通、資源共享、服務(wù)協(xié)同、功能完善、覆蓋廣泛、使用便捷的江蘇省中小微企業(yè)信息化服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)，探索公共技術(shù)服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)可持續(xù)發(fā)展的運(yùn)作機(jī)制和運(yùn)營(yíng)維護(hù)模式，推進(jìn)江蘇省中小微企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。在此基礎(chǔ)上，對(duì)平臺(tái)、平臺(tái)服務(wù)模式、平臺(tái)集群進(jìn)行理論研究，構(gòu)建平臺(tái)集群理論框架模型。遵循開(kāi)放共享、增加功能、機(jī)制創(chuàng)新、持續(xù)發(fā)展原則，面向江蘇省中小微企業(yè)，適應(yīng)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作模式逐漸由以龍頭企業(yè)為核心的單鏈?zhǔn)侥Ｊ酵卣沟綐I(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的多條產(chǎn)業(yè)鏈間的相互協(xié)作、共同發(fā)展形勢(shì)，以平臺(tái)集群為目標(biāo)，建立平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)信息互動(dòng)、資源共享。通過(guò)平臺(tái)集群推進(jìn)江蘇省中小微企業(yè)信息化建設(shè)速度，提高中小微企業(yè)信息化使用水平，創(chuàng)造平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)效益。將江蘇省中小微企業(yè)信息化服務(wù)平臺(tái)、江蘇省中小微企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用咨詢(xún)和實(shí)用人才培訓(xùn)平臺(tái)、江蘇省數(shù)據(jù)中心、江蘇省中小微企業(yè)網(wǎng)等多個(gè)信息化服務(wù)平臺(tái)有效集成，協(xié)同響應(yīng)中小微企業(yè)不斷更新自身業(yè)務(wù)流程和模式的信息化需求，依托十家、合作百家、服務(wù)萬(wàn)家，具備信息化應(yīng)用體驗(yàn)、咨詢(xún)及實(shí)施服務(wù)、人才培訓(xùn)、應(yīng)用水平評(píng)價(jià)等功能，集信息內(nèi)容服務(wù)、B2B交易、供應(yīng)鏈管理、管理信息化、物流信息、共用技術(shù)應(yīng)用、設(shè)計(jì)研發(fā)協(xié)作，服務(wù)提供商整合等服務(wù)為一體的綜合性服務(wù)平臺(tái)。以推進(jìn)“兩化融合”，促進(jìn)中小微企業(yè)信息化發(fā)展為目標(biāo)，以江蘇省中小微企業(yè)信息化服務(wù)平臺(tái)為依托，探索為中小微企業(yè)提供覆蓋全部業(yè)務(wù)流程、整個(gè)生命周期的一站式信息化服務(wù)，推進(jìn)中小微企業(yè)提高管理水平、增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力和降低管理成本。江蘇省中小微企業(yè)信息化服務(wù)平臺(tái)體系建設(shè)的基本框架是：建設(shè)有若干核心服務(wù)機(jī)構(gòu)支撐的科技支持系統(tǒng)、信息服務(wù)系統(tǒng)、人才培訓(xùn)系統(tǒng)、管理咨詢(xún)系統(tǒng)、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)系統(tǒng)、市場(chǎng)開(kāi)拓系統(tǒng)、政策法律服務(wù)等平臺(tái)服務(wù)子體系，在核心服務(wù)機(jī)構(gòu)的帶動(dòng)下，形成服務(wù)聯(lián)盟，構(gòu)建完整的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。（1）按照企業(yè)價(jià)值鏈環(huán)節(jié)涉及的采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、物流、客戶(hù)服務(wù)、人力資源等環(huán)節(jié)所涉及的信息化模塊，以江蘇省中小微企業(yè)信息化服務(wù)平臺(tái)建設(shè)完成的政策咨詢(xún)、專(zhuān)家答疑平臺(tái)、物流信息化、客戶(hù)行為分析研究室、ERP實(shí)訓(xùn)、SAAS應(yīng)用體驗(yàn)研究室、開(kāi)發(fā)中間件應(yīng)用、商務(wù)策劃、圖形處理研究室、商品攝影和電子商城等軟硬件條為基礎(chǔ)，構(gòu)建實(shí)踐性體驗(yàn)場(chǎng)景，通過(guò)線上和線下相結(jié)合的方式開(kāi)展共性技術(shù)研究與服務(wù)。（2）提供保障企業(yè)日常營(yíng)運(yùn)的桌面IT支持服務(wù)、在線辦公、在線傳真、企業(yè)內(nèi)部通訊的即時(shí)通訊、在線客服，以及網(wǎng)絡(luò)會(huì)議在線應(yīng)用服務(wù)、客戶(hù)管理、企業(yè)內(nèi)部OA、企業(yè)進(jìn)銷(xiāo)存服務(wù)、企業(yè)人力資源執(zhí)行等服務(wù)，推動(dòng)信息化新技術(shù)、新工藝、新流程的典型應(yīng)用。（3）建立設(shè)計(jì)研發(fā)、生產(chǎn)過(guò)程、經(jīng)營(yíng)管理信息化解決方案庫(kù)，通過(guò)解決方案庫(kù)為企業(yè)提供信息化建設(shè)選擇依據(jù)。（4）構(gòu)建科學(xué)地評(píng)價(jià)中小微企業(yè)信息化應(yīng)用能力系統(tǒng)，建設(shè)中小微企業(yè)信息化應(yīng)用水平評(píng)價(jià)體系，幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，準(zhǔn)確推進(jìn)信息化方向，為企業(yè)管理層和政府部門(mén)制定發(fā)展策略提供依據(jù)，促進(jìn)中小微企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。（5）以網(wǎng)絡(luò)為載體，整合信息化服務(wù)提供商，形成服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為中小微企業(yè)提供技術(shù)咨詢(xún)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理等方面的信息化服務(wù)，建立面向社會(huì)、開(kāi)放的信息服務(wù)體系。（6）將產(chǎn)業(yè)集群理論引入公共服務(wù)平臺(tái)領(lǐng)域，構(gòu)建中小微企業(yè)公共技術(shù)服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)，整合網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)的閑散資源和優(yōu)勢(shì)資源，從而快速響應(yīng)復(fù)雜多變的應(yīng)用需求。（7）開(kāi)發(fā)數(shù)字資產(chǎn)服務(wù)。一是以需求為主導(dǎo)的企業(yè)需求數(shù)據(jù)庫(kù)，和以政府、行業(yè)、高校、科研院所的專(zhuān)家為主導(dǎo)的智囊數(shù)據(jù)庫(kù)，這兩個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)是數(shù)字資產(chǎn)服務(wù)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)。二是以企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和行業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的模型數(shù)據(jù)庫(kù)，和經(jīng)過(guò)專(zhuān)家分析后提出解決方案的案例庫(kù)，這兩個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)同樣也是數(shù)字資產(chǎn)服務(wù)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)。第三，是以前兩個(gè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)為前提，經(jīng)過(guò)行業(yè)專(zhuān)家提煉出來(lái)的服務(wù)資訊庫(kù)和政策研究庫(kù)，這是數(shù)據(jù)應(yīng)用的成果，可以為企業(yè)發(fā)展診脈，也可以為政府決策起到支撐作用。完成江蘇省中小微企業(yè)信息化服務(wù)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的建設(shè)總體功能架構(gòu)圖圖41：江蘇省中小微企業(yè)信息化服務(wù)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站總體功能架構(gòu)圖功能模塊主要有政策訂閱及推送、專(zhuān)家咨詢(xún)、在線應(yīng)用服務(wù)、解決方案等。表41：江蘇省中小微企業(yè)信息化服務(wù)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站功能模塊表編號(hào)模塊分類(lèi)功能模塊名稱(chēng)功能描述中小微企業(yè)信息化服務(wù)門(mén)戶(hù)1.注冊(cè)、登陸開(kāi)放企業(yè)注冊(cè)，注冊(cè)后即可登陸使用平臺(tái)服務(wù)。注冊(cè)信息，包括：企業(yè)名稱(chēng)、企業(yè)所屬行業(yè)、歸屬地、企業(yè)員工數(shù)、聯(lián)系郵箱等登陸：注冊(cè)郵箱、密碼，同時(shí)支持密碼找回功能2.企業(yè)中心顯示企業(yè)基本信息、政策訂閱信息、專(zhuān)家咨詢(xún)問(wèn)題、在線應(yīng)用使用情況等修改企業(yè)基本信息、密碼等3.政策法規(guī)政策按地域、行業(yè)分類(lèi)，版塊展示；搜索：通過(guò)關(guān)鍵字快速搜索；訂閱：企業(yè)自主設(shè)定行業(yè)、政策類(lèi)別、地區(qū)等相關(guān)信息聚合信息推送：可根據(jù)企業(yè)訂閱時(shí)的郵箱、手機(jī)號(hào)碼，第一時(shí)間進(jìn)行推送服務(wù)4.專(zhuān)家咨詢(xún)專(zhuān)家?guī)旖榻B、專(zhuān)家檢索、專(zhuān)家相關(guān)回答問(wèn)題案例集錦在線咨詢(xún)及專(zhuān)家解答，專(zhuān)家行活動(dòng)介紹5.在線應(yīng)用服務(wù)在線注冊(cè)第三方及API下載并開(kāi)發(fā)按應(yīng)用類(lèi)別，展示應(yīng)用，各應(yīng)用提供在線試用，購(gòu)買(mǎi)服務(wù)直接使用。6.信息化產(chǎn)品庫(kù)產(chǎn)品庫(kù)列表劃分：軟件產(chǎn)品、硬件產(chǎn)品、安全產(chǎn)品產(chǎn)品詳情頁(yè)：包括產(chǎn)品介紹、應(yīng)用案例、解決方案7.解決方案解決方案列表顯示，同時(shí)需提供方案pdf在線閱讀、下載功能8.其他聚合項(xiàng)目申報(bào)、省內(nèi)其他信息化平臺(tái)網(wǎng)址導(dǎo)航等9.新聞banner位至少提供一個(gè)，最多五個(gè)的新聞banner圖展示10.宣傳位首頁(yè)至少提供一個(gè)宣傳位11.意見(jiàn)反饋至少提供一種在線意見(jiàn)反饋方式中小微企業(yè)信息化服務(wù)平臺(tái)移動(dòng)客戶(hù)端12.功能與門(mén)戶(hù)保持一致，另外客戶(hù)端版本，至少支持Android平臺(tái)中小微企業(yè)信息化服務(wù)平臺(tái)管理功能13.企業(yè)信息庫(kù)企業(yè)基本信息企業(yè)基本信息列表，具體信息包括企業(yè)歸屬地、企業(yè)所屬行業(yè)、企業(yè)名稱(chēng)、聯(lián)系郵箱、聯(lián)系人、評(píng)級(jí)情況、注冊(cè)時(shí)間等14.企業(yè)賬號(hào)各企業(yè)注冊(cè)登陸賬號(hào)的查看15.政策法規(guī)管理政策法規(guī)信息管理政策法規(guī)信息錄入政策法規(guī)信息審核及發(fā)布16.政策訂閱管理各訂閱緯度的訂閱量查看每日新增訂閱查看17.Banner位管理關(guān)聯(lián)政策法規(guī)操作，最多關(guān)聯(lián)5個(gè)圖片新聞18.專(zhuān)家互動(dòng)管理專(zhuān)家在線回復(fù)專(zhuān)家根據(jù)提問(wèn)內(nèi)容，進(jìn)行解答回復(fù)19.問(wèn)題庫(kù)管理查看已回復(fù)、未回復(fù)的問(wèn)題列表支持根據(jù)關(guān)鍵字，快速檢索問(wèn)題20.在線應(yīng)用信息管理開(kāi)發(fā)者管理開(kāi)發(fā)者基本信息管理API接口管理21.應(yīng)用管理應(yīng)用類(lèi)別維護(hù)應(yīng)用創(chuàng)建應(yīng)用列表，可針對(duì)應(yīng)用進(jìn)行審核、發(fā)布和下線操作22.信息采集管理信息化產(chǎn)品庫(kù)信息化產(chǎn)品類(lèi)別維護(hù)信息化產(chǎn)品信息錄入信息化產(chǎn)品列表，可對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行發(fā)布和下線操作23.解決方案信息解決方案錄入，包括方案提供商、方案簡(jiǎn)短描述、pdf文件上傳等解決方案列表，可對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行發(fā)布和下線操作24.專(zhuān)家信息按地區(qū)、行業(yè)采集專(zhuān)家詳細(xì)信息25.系統(tǒng)管理賬號(hào)及權(quán)限管理后臺(tái)登陸賬號(hào)及權(quán)限管理26.數(shù)字字典應(yīng)用類(lèi)別劃分，新增、修改、刪除操作27.信息化產(chǎn)品類(lèi)別劃分，新增、修改、刪除操作28.解決方案類(lèi)別劃分，新增、修改、刪除操作29.宣傳位管理宣傳位信息錄入宣傳位信息列表，可進(jìn)行宣傳信息發(fā)布操作30.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)在線企業(yè)統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)注冊(cè)企業(yè)數(shù)量按地區(qū)、行業(yè)分類(lèi)緯度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)31.應(yīng)用統(tǒng)計(jì)應(yīng)用使用量統(tǒng)計(jì)按月、地區(qū)統(tǒng)計(jì)應(yīng)用的使用量32.PV、UV統(tǒng)計(jì)PV訪問(wèn)量統(tǒng)計(jì)UV訪問(wèn)量統(tǒng)計(jì)33.推送統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)每日推送量統(tǒng)計(jì)按時(shí)間、地區(qū)、行業(yè)統(tǒng)計(jì)推送量完成企業(yè)信息化解決方案案例庫(kù)的數(shù)據(jù)采集和資料整理。完成“推進(jìn)中小微企業(yè)信息化論壇”，完成在線論壇門(mén)戶(hù)設(shè)計(jì)并組織第一次線下論壇。與用友、金蝶等行業(yè)典型企業(yè)合作，完成管理信息化系統(tǒng)“實(shí)施顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)”實(shí)施服務(wù)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和組織體系基礎(chǔ)框架建設(shè)。研發(fā)完成虛擬桌面以及基于Linux開(kāi)源操作系統(tǒng)的中小微企業(yè)辦公系統(tǒng)。完成商務(wù)智能（BI）體驗(yàn)研究中心的建設(shè)。以江蘇省中小微企業(yè)信息化服務(wù)平臺(tái)為核心，將相關(guān)信息技術(shù)服務(wù)平臺(tái)集成起來(lái)，建立平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)信息互動(dòng)、資源共享。通過(guò)平臺(tái)集群推進(jìn)江蘇省中小微企業(yè)信息化建設(shè)速度，提高中小微企業(yè)信息化使用水平，創(chuàng)造平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)效益。目前，平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)模式分以下幾類(lèi)大類(lèi)：①行業(yè)重點(diǎn)技術(shù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)模式；②區(qū)域性專(zhuān)業(yè)技術(shù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)模式。③區(qū)域性綜合平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)模式。④跨區(qū)域?qū)I(yè)技術(shù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)模式；⑤專(zhuān)門(mén)產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)模式；⑥生產(chǎn)性生產(chǎn)過(guò)程控制服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)模式；⑦咨詢(xún)類(lèi)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)模式。平臺(tái)產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)架構(gòu)，如圖31所示。圖42 平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)架構(gòu)此架構(gòu)的解決方案是，先進(jìn)行基礎(chǔ)支撐層的建設(shè)，做好技術(shù)平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)、中小微企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、產(chǎn)品供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫(kù)、解決方案庫(kù)、專(zhuān)家?guī)斓慕ㄔO(shè)。然后通過(guò)呼叫中心、互動(dòng)社區(qū)、培訓(xùn)教育等方式，使基礎(chǔ)支撐層的各個(gè)群體之間相互銜接導(dǎo)入，建立聯(lián)系。在此基礎(chǔ)上，供需雙方會(huì)發(fā)生交易，產(chǎn)生各種應(yīng)用服務(wù)。通過(guò)服務(wù)獲得價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。 江蘇省公共信息服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)實(shí)施方案依托江蘇省中小微企業(yè)信息化服務(wù)平臺(tái)，借鑒產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，按照公共服務(wù)平臺(tái)集群化、知識(shí)化、專(zhuān)業(yè)化的特征，以集聚理論為理論基礎(chǔ)，研究平臺(tái)整合模式，形成集聚效應(yīng)的有效基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)資源共享、產(chǎn)業(yè)鏈體系的共建，使中小微企業(yè)可以共享單個(gè)平臺(tái)無(wú)法實(shí)現(xiàn)的大規(guī)模生產(chǎn)和技術(shù)以及組織創(chuàng)新的好處，為中小微企業(yè)的信息化推進(jìn)提供一個(gè)廣闊空間。以先進(jìn)ICT技術(shù)為基礎(chǔ)，構(gòu)建企業(yè)信息化服務(wù)平臺(tái)，最終以提