【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 之間成功的知識(shí)轉(zhuǎn)移，而我們一般認(rèn)為的知識(shí)的復(fù)雜性和專用性對(duì)基于平臺(tái)的知識(shí)服務(wù)過(guò)程影響并不顯著的。伊彤從技術(shù)服務(wù)平臺(tái)的組織管理機(jī)制出發(fā)，在分析了產(chǎn)業(yè)共性技術(shù)平臺(tái)的發(fā)展態(tài)勢(shì)和存在的問(wèn)題后，指出我國(guó)產(chǎn)業(yè)共性技術(shù)平臺(tái)缺乏高水平人才，同時(shí)缺乏科學(xué)的總體規(guī)劃和頂層設(shè)計(jì)，對(duì)平臺(tái)的社會(huì)效益重視不夠，公共資源利用效率不高。他從如何進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)和總體規(guī)劃開始，對(duì)促進(jìn)我國(guó)產(chǎn)業(yè)平臺(tái)發(fā)展提出了充分發(fā)揮政府的主動(dòng)作用，構(gòu)建科學(xué)的產(chǎn)業(yè)技術(shù)平臺(tái)體系層次結(jié)構(gòu)，依托科研院所院所搭建產(chǎn)業(yè)共性技術(shù)服務(wù)平臺(tái)的建議。薛捷和張振剛通過(guò)從運(yùn)作特點(diǎn)進(jìn)行深入剖析，在分析了國(guó)家產(chǎn)業(yè)共性技術(shù)創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)中面臨的挑戰(zhàn)后，提出了建設(shè) “官產(chǎn)學(xué)研”合作的共性技術(shù)創(chuàng)新平臺(tái)的建議，同時(shí)，針對(duì)共性技術(shù)創(chuàng)新平臺(tái),提出要積極設(shè)立產(chǎn)業(yè)共性技術(shù)創(chuàng)新中心實(shí)驗(yàn)室,要充分發(fā)揮創(chuàng)新平臺(tái)的人力資源優(yōu)勢(shì), 建立社會(huì)共同參與的組織機(jī)構(gòu),對(duì)共性技術(shù)的建設(shè)和發(fā)展提供指導(dǎo)。馬繼洲和陳湛洲分析了較為典型的德國(guó)弗朗霍夫應(yīng)用研究促進(jìn)會(huì)、臺(tái)灣財(cái)團(tuán)法人工業(yè)技術(shù)研究院和瑞士國(guó)家創(chuàng)新委員會(huì)等技術(shù)研發(fā)平臺(tái)后，從案例分析和發(fā)揮組織模式研究?jī)蓚€(gè)方面，提出了面向產(chǎn)業(yè)化的共性技術(shù)中介機(jī)構(gòu)建設(shè)模式。徐晉是國(guó)內(nèi)提出平臺(tái)經(jīng)濟(jì)學(xué)最早的學(xué)者,他認(rèn)為平臺(tái)(platform) 實(shí)質(zhì)上是一種交易空間或場(chǎng)所，主要是引導(dǎo)或促成雙方或多方客戶之間交易，是一種交易撮合的機(jī)構(gòu)，它既能夠存在于現(xiàn)實(shí)世界，也能夠在虛擬網(wǎng)絡(luò)空間存在，平臺(tái)通過(guò)收取恰當(dāng)?shù)馁M(fèi)用，通過(guò)平臺(tái)提供的交易服務(wù)不斷吸引客戶和交易各方使用該空間或場(chǎng)所，來(lái)追求平臺(tái)利益。從以上政策和學(xué)術(shù)定義，我們總結(jié)出平臺(tái)具有以下基本特征：基礎(chǔ)性和共享性：提供可共享共用的基礎(chǔ)設(shè)施，針對(duì)某類用戶群體一定時(shí)期的公共需求，提供設(shè)備或信息資源共享的各類渠道。服務(wù)性：平臺(tái)并不生產(chǎn)產(chǎn)品，而是利用自身基礎(chǔ)設(shè)施、專業(yè)知識(shí)、技能和創(chuàng)新成果來(lái)滿足客戶需求。信息技術(shù)性：平臺(tái)經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)其實(shí)很早，但I(xiàn)T技術(shù)的發(fā)展和基于IT技術(shù)服務(wù)外包商業(yè)模式的出現(xiàn)給了平臺(tái)了完全嶄新的形式，計(jì)算機(jī)、通信、網(wǎng)絡(luò)等軟硬件是平臺(tái)功能實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。知識(shí)的復(fù)用和創(chuàng)新性：平臺(tái)是進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)知識(shí)的復(fù)用、創(chuàng)新的有效載體。行業(yè)共性知識(shí)、技術(shù)完成知識(shí)積累后集成在平臺(tái)，使得平臺(tái)具有很強(qiáng)的行業(yè)針對(duì)性。創(chuàng)值性：平臺(tái)服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿是為客戶創(chuàng)造價(jià)值，不論是經(jīng)營(yíng)性平臺(tái)還是公益性平臺(tái)，通過(guò)服務(wù)為客戶創(chuàng)值是其根本目標(biāo)。綜上所述，我們認(rèn)為，平臺(tái)是信息基礎(chǔ)設(shè)施、工業(yè)智能技術(shù)、服務(wù)外包技術(shù)等成熟發(fā)展的前提下，由計(jì)算機(jī)、通信、網(wǎng)絡(luò)等軟硬件和其他相關(guān)專門技術(shù)設(shè)備部署，線上線下資源有效結(jié)合，集成了行業(yè)知識(shí)、技術(shù)和解決方案的環(huán)境實(shí)體。平臺(tái)服務(wù)是通過(guò)知識(shí)復(fù)用和創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)客戶創(chuàng)造價(jià)值的服務(wù)創(chuàng)值型新興商業(yè)模式，是生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的有機(jī)組成。 中小微企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)模式研究隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)變革、社會(huì)交往拓展、交易習(xí)慣改變、商業(yè)模式轉(zhuǎn)變的重要力量，平臺(tái)是促使企業(yè)最終從原始設(shè)備制造商實(shí)現(xiàn)向原始服務(wù)提供商戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變的橋梁和催化劑；從一定程度上來(lái)講，各種平臺(tái)的快捷便利的服務(wù)正在不斷改變?nèi)藗兊纳罘绞?。平臺(tái)是有活力的創(chuàng)新企業(yè)的有效模式，特別是高科技企業(yè)創(chuàng)業(yè)或創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)的典型形態(tài)；平臺(tái)模式有利于大范圍企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，有利于產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新；最有利于實(shí)現(xiàn)知識(shí)的復(fù)用，技術(shù)的檢驗(yàn)，平臺(tái)在促進(jìn)市場(chǎng)變革中的作用日益重要。比較典型的模式有：（1）政務(wù)服務(wù)模式其主要服務(wù)內(nèi)容是：提供政府等公共部門促進(jìn)中小微企業(yè)發(fā)展的法律法規(guī)、政策措施的信息和指導(dǎo)意見(jiàn)；接受政府公共部門委托，組織服務(wù)主體來(lái)開展相關(guān)公共服務(wù)，共同實(shí)施落實(shí)促進(jìn)中小微企業(yè)發(fā)展的政策措施；開展調(diào)研，了解中小微企業(yè)運(yùn)行發(fā)展現(xiàn)狀，收集和傳達(dá)企業(yè)的訴求，針對(duì)影響企業(yè)發(fā)展的難點(diǎn)、熱點(diǎn)和突出問(wèn)題，提出相關(guān)建議，為政策措施制定提供參考。是為企業(yè)的創(chuàng)立和發(fā)展提供服務(wù)的非盈利性服務(wù)機(jī)構(gòu)，一般指各級(jí)政府及其部門成立的具有事業(yè)性質(zhì)的中小微企業(yè)發(fā)展（服務(wù)）中心。（2）管理咨詢模式以社會(huì)化、市場(chǎng)化管理咨詢服務(wù)為主，為中小微企業(yè)發(fā)展提供戰(zhàn)略咨詢、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)狀況分析、信用等級(jí)優(yōu)化管理、生產(chǎn)管理梳理等方面的診斷、咨詢和輔導(dǎo)。此類平臺(tái)大多是大專院校、科研院所立足自身的優(yōu)勢(shì)建立的機(jī)構(gòu)，平臺(tái)根據(jù)中小微企業(yè)需求，提供生產(chǎn)、管理、市場(chǎng)、技術(shù)、財(cái)稅等方面的診斷和咨詢。（3）創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)模式一般是建立的省、市、縣（市）三級(jí)創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)形成的多層次的創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)培育創(chuàng)業(yè)基地，打造針對(duì)創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)的公共服務(wù)平臺(tái)，為創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)立和發(fā)展小微企業(yè)提供便捷的創(chuàng)業(yè)場(chǎng)所和創(chuàng)業(yè)服務(wù)。平臺(tái)評(píng)組織創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)人員，以創(chuàng)業(yè)基地為主要載體，開展巡回實(shí)施企業(yè)診斷與輔導(dǎo)服務(wù)創(chuàng)業(yè)。對(duì)微小企業(yè)成長(zhǎng)進(jìn)行跟蹤和咨詢服務(wù)。（4）技術(shù)支持模式一般是具有專業(yè)技術(shù)特色的機(jī)構(gòu)，立足自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)建立的為企業(yè)提供專門技術(shù)研發(fā)、技術(shù)改造、技術(shù)轉(zhuǎn)移的服務(wù)，一些大型企業(yè)會(huì)把技術(shù)部門分離從事技術(shù)服務(wù)。（5）融資擔(dān)保模式一是信用擔(dān)保平臺(tái)。主要是融資性擔(dān)保行業(yè)的有融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)，在緩解中小微企業(yè)融資難、促進(jìn)中小微企業(yè)健康發(fā)展方面發(fā)揮作用。二是銀企合作平臺(tái)。與金融機(jī)構(gòu)簽訂支持中小微企業(yè)發(fā)展的合作協(xié)議，并合作開展中小微企業(yè)融資培育工作，聯(lián)合舉辦各類中小微企業(yè)金融產(chǎn)品服務(wù)推薦展示會(huì)。三是融資服務(wù)平臺(tái)。開通中小微企業(yè)融資服務(wù)網(wǎng)，提供網(wǎng)上受理、合理對(duì)接、跟進(jìn)協(xié)調(diào)等一系列服務(wù)，架起企業(yè)融資便捷橋梁，打造網(wǎng)上融資服務(wù)平臺(tái)；開辦“融資超市”，協(xié)同銀行、擔(dān)保等相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)，幫助中小微企業(yè)解決融資的難題。四是金融服務(wù)平臺(tái)。這類平臺(tái)一般是股份制銀行一級(jí)分行、商業(yè)銀行以及城市商業(yè)銀行法人機(jī)構(gòu)建立的針對(duì)小企業(yè)提供金融專門服務(wù)專營(yíng)機(jī)構(gòu)，并在中小微企業(yè)發(fā)達(dá)、金融需求旺盛的地區(qū)增設(shè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)。（6）人才培訓(xùn)模式以提高中小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平、創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)能力為重點(diǎn)，依托各類教育資源，針對(duì)企業(yè)人員開展職業(yè)技能、職業(yè)能力、學(xué)位、學(xué)歷、研修、論壇、專題講座等多種形式的培訓(xùn)，提升中小微企業(yè)人才素質(zhì)，為中小微企業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)人才隊(duì)伍，建立的由政府支持引導(dǎo)、各地培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承擔(dān)、大專院校積極協(xié)助、廣大中小微企業(yè)參加的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)在整合和利用重點(diǎn)高等院校以及各類社會(huì)化培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資源建設(shè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，一般來(lái)說(shuō)此類平臺(tái)都具有完善培訓(xùn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、基礎(chǔ)教材，、能滿足企業(yè)不同需求的課程體系。又一批水平高培訓(xùn)的專業(yè)師資隊(duì)伍和熱愛(ài)中小微企業(yè)培訓(xùn)事業(yè)的專家、教授、企業(yè)家參與。（7）市場(chǎng)開拓主要是搭建聯(lián)系國(guó)內(nèi)和國(guó)際合作與交流平臺(tái)，為中小微企業(yè)能夠“引進(jìn)來(lái)”的同時(shí)“走出去”，開展技術(shù)交流、貿(mào)易合作與交流創(chuàng)造機(jī)會(huì)和條件。發(fā)揮中小微企業(yè)駐外代表處的作用，充分利用各類展會(huì)、博覽會(huì)、交易會(huì)等平臺(tái)，積極組織企業(yè)參加中國(guó)國(guó)際中小微企業(yè)博覽會(huì)、技術(shù)展示交流會(huì)等引導(dǎo)和支持中小微企業(yè)開拓國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)。（8）政策法律服務(wù)通過(guò)開通了中小微企業(yè)法律服務(wù)熱線，整合律師事務(wù)所、邀請(qǐng)專業(yè)律師，為中小微企業(yè)提供政策信息、法律咨詢、法律援助服務(wù)。開展面向中小微企業(yè)的維權(quán)服務(wù)，幫助中小微企業(yè)建立健全企業(yè)法律顧問(wèn)制度；建立網(wǎng)上咨詢平臺(tái)，為中小微企業(yè)提供政策和法律法規(guī)的咨詢。（10）信息化服務(wù)平臺(tái)針對(duì)中小微企業(yè)信息化需求，推進(jìn)企業(yè)信息化，工業(yè)制造智能化，開展對(duì)中小微企業(yè)信息化指導(dǎo)服務(wù)，推進(jìn)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用、移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用和微電商的使用，優(yōu)化企業(yè)管理和業(yè)務(wù)流程，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)水平。 中小微企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)的功能 基本功能以促進(jìn)．融合、加速創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的形成過(guò)程為本質(zhì)功能，以產(chǎn)業(yè)技術(shù)研發(fā)、行業(yè)技術(shù)服務(wù)、行業(yè)知識(shí)擴(kuò)散和行業(yè)人才培訓(xùn)為核心功能。為來(lái)自工業(yè)、服務(wù)業(yè)和公共管理領(lǐng)域的客戶提供公共或特定用途的應(yīng)用性研究和創(chuàng)新服務(wù)。以加快轉(zhuǎn)型升級(jí)為主線，以破解中小微企業(yè)創(chuàng)新資源不足和創(chuàng)新基礎(chǔ)工作薄弱為重點(diǎn)，按照典型引路”的基本方針，組織實(shí)施創(chuàng)新型企業(yè)培育、“專精特新”提升、科技創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化、信息技術(shù)應(yīng)用促進(jìn)，引導(dǎo)各種創(chuàng)新要素資源向中小微企業(yè)集聚，引導(dǎo)和激發(fā)廣大中小微企業(yè)創(chuàng)新活力，推動(dòng)廣大中小微企業(yè)走內(nèi)生增長(zhǎng)、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的發(fā)展道路道。（1）實(shí)施創(chuàng)新型企業(yè)培育行動(dòng)、推進(jìn)中小微企業(yè)內(nèi)生增長(zhǎng)上取得突破。主攻方向?yàn)榕嘤行∥⑵髽I(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，大力推進(jìn)科技創(chuàng)業(yè)企業(yè)和高成長(zhǎng)型企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，提升自主創(chuàng)新能力，促進(jìn)中小微企業(yè)內(nèi)生增長(zhǎng)、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，支持和引導(dǎo)中小微企業(yè)成為創(chuàng)新型企業(yè)。（2）大力推進(jìn)科技創(chuàng)業(yè)，為中小微企業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級(jí)注入新的生機(jī)和活力引導(dǎo)調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，優(yōu)化生產(chǎn)要素布局，關(guān)注和實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，提升自身軟實(shí)力，成為擁有核心技術(shù)的“小而強(qiáng)”、“小而優(yōu)”企業(yè)和“配套專家”，具備持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)實(shí)力。（3）通過(guò)創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化，推進(jìn)中小微企業(yè)整體科技成果轉(zhuǎn)化效率促進(jìn)創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化，破解中小微企業(yè)創(chuàng)新資源不足和創(chuàng)新基礎(chǔ)工作薄弱，形成便捷高效的創(chuàng)新支撐體系。（4）促進(jìn)企業(yè)數(shù)字化，推進(jìn)兩化融合推進(jìn)和實(shí)施中小微企業(yè)數(shù)字化推進(jìn)工程，加快數(shù)字技術(shù)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造，企業(yè)管理和服務(wù)等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的深度應(yīng)用，按照“政府引導(dǎo)、企業(yè)主體、社會(huì)參與”原則，普及和推動(dòng)企業(yè)通過(guò)數(shù)字化提高創(chuàng)新能力、管理水平和競(jìng)爭(zhēng)力，推進(jìn)兩化融合。 具體功能1.提升中小微企業(yè)創(chuàng)新能力。通過(guò)政策扶持和激勵(lì)，引導(dǎo)中小微企業(yè)積極通過(guò)運(yùn)用先進(jìn)適用技術(shù)以及新方法、新工藝、新設(shè)備、新材料，改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，加快技術(shù)升級(jí)，優(yōu)化生產(chǎn)流程，提高生產(chǎn)效率和競(jìng)爭(zhēng)力。鼓勵(lì)中小微企業(yè)加大研發(fā)投入，支持有條件的企業(yè)建立企業(yè)研發(fā)技術(shù)中心與技術(shù)平臺(tái)聯(lián)合建立研發(fā)機(jī)構(gòu)。以示范平臺(tái)引導(dǎo)為要點(diǎn)，通過(guò)認(rèn)定和培育創(chuàng)新能力建設(shè)示范企業(yè)，科技型中小微企業(yè)，壯大創(chuàng)新型企業(yè)隊(duì)伍，引領(lǐng)中小微企業(yè)向創(chuàng)新型企業(yè)升級(jí)。幫助中小微企業(yè)完善機(jī)制，把核心團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀、創(chuàng)新能力強(qiáng)、處于行業(yè)主導(dǎo)地位、成長(zhǎng)速度快、品牌知名度高等作為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，以新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域?yàn)橹攸c(diǎn)，支持高成長(zhǎng)型中小微企業(yè)建設(shè)。通過(guò)專項(xiàng)資金扶持、融資服務(wù)、上市培育、人才引進(jìn)等方面予以重點(diǎn)扶持，支持其跨越式發(fā)展。到“十二五”末，力爭(zhēng)有100家中小微企業(yè)成為行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)軍企業(yè)，全省中小微企業(yè)在全省新興產(chǎn)業(yè)產(chǎn)出中的比重達(dá)到60%以上。3.促進(jìn)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展，以培育創(chuàng)新型企業(yè)為核心，推進(jìn)科技創(chuàng)業(yè)，為中小微企業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級(jí)注入新的生機(jī)和活力。4.培育“專精特新”企業(yè)和產(chǎn)品。支持中小微企業(yè)通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新、功能創(chuàng)新、材料創(chuàng)新等，創(chuàng)造“專精特新”的產(chǎn)品，成為產(chǎn)業(yè)鏈中某個(gè)環(huán)節(jié)的強(qiáng)者和“隱形冠軍”。征集重大“專精特新”產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目，集中資源，支持其產(chǎn)業(yè)化。5.加強(qiáng)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。宣傳和普及關(guān)于專利、著作權(quán)、發(fā)明等知識(shí)產(chǎn)權(quán)知識(shí)，提高中小微企業(yè)尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)、保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、運(yùn)營(yíng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的意識(shí)，提高中小微企業(yè)創(chuàng)造、運(yùn)用、保護(hù)和管理知識(shí)產(chǎn)權(quán)的能力。 6.引導(dǎo)中小微企業(yè)提升軟實(shí)力。建立誠(chéng)信評(píng)價(jià)體系，推動(dòng)中小微企業(yè)提高質(zhì)量自律水平。促進(jìn)企業(yè)開展信譽(yù)意識(shí)活動(dòng)，為中小微企業(yè)的品牌建設(shè)提供咨詢指導(dǎo)服務(wù)，開展中小微企業(yè)提升品牌價(jià)值和品牌管理的服務(wù)活動(dòng)，推動(dòng)中小微企業(yè)提高標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)管理水平。培訓(xùn)和指導(dǎo)小型微型企業(yè)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，建立內(nèi)部會(huì)計(jì)核算制度。加強(qiáng)理創(chuàng)新成果的推廣，推動(dòng)中小微企業(yè)進(jìn)行體制機(jī)制創(chuàng)新，提高管理水平。引導(dǎo)中小微企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度，完善法人治理結(jié)構(gòu)。7.構(gòu)建中小微企業(yè)公共創(chuàng)新服務(wù)體系。按照“引領(lǐng)新興產(chǎn)業(yè)集聚、服務(wù)中小微企業(yè)創(chuàng)新”的基本方向，堅(jiān)持“依托產(chǎn)業(yè)，政府引導(dǎo)，整合資源，市場(chǎng)化運(yùn)作”的基本原則，利用高校院所、專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、技術(shù)中介機(jī)構(gòu)等主體的科技資源和技術(shù)服務(wù)能力，圍繞新興產(chǎn)業(yè)、區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，以“一體兩翼”（全省性技術(shù)平臺(tái)為主體，區(qū)域性綜合技術(shù)平臺(tái)和專業(yè)技術(shù)平臺(tái)為兩翼）為重點(diǎn)，聯(lián)合形成布局合理、功能完善、便捷高效的中小微企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新支撐體系， 、推進(jìn)實(shí)施校企合作。通過(guò)加強(qiáng)與教育部門的溝通合作，發(fā)揮政府部門優(yōu)勢(shì)，搭建橋梁促進(jìn)校企對(duì)接。常態(tài)化組織搜集中小微（民營(yíng)）企業(yè)技術(shù)攻關(guān)難題和企業(yè)共建研發(fā)機(jī)構(gòu)需求，發(fā)到相關(guān)高校院所；搜集高校院所創(chuàng)新成果項(xiàng)目，分行業(yè)發(fā)到相關(guān)企業(yè)，切實(shí)改變科研與產(chǎn)業(yè)、研發(fā)與應(yīng)用相脫節(jié)的狀況。建立校企定期交流機(jī)制，組織高等院校深入重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)集群和企業(yè)開展“零距離”技術(shù)診斷和技術(shù)指導(dǎo)。9.促進(jìn)中小微企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)。通過(guò)應(yīng)用推送、培訓(xùn)引導(dǎo)、典型示范、搭建電子商務(wù)平臺(tái)等措施，推進(jìn)中小微企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用，幫助中小微企業(yè)利用電子商務(wù)手段推廣營(yíng)銷、開展交易、規(guī)范管理。10. 促進(jìn)中小微企業(yè)數(shù)字化建設(shè)。以數(shù)字化創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī)，開展以數(shù)字化培訓(xùn)咨詢，應(yīng)用體驗(yàn)，專家指導(dǎo)，宣傳推廣示范企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)為內(nèi)容的服務(wù)活動(dòng)，引導(dǎo)中小微企業(yè)大力運(yùn)用數(shù)字技術(shù)和數(shù)字化產(chǎn)品，逐步實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理走上科學(xué)化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化的軌道。 中小微企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)研究 以產(chǎn)業(yè)集群理論為基礎(chǔ)的研究“產(chǎn)業(yè)集群”是“在某一特定領(lǐng)域內(nèi)互相聯(lián)系的公司和機(jī)構(gòu)在地理位置上的集聚”，他在《集群與新競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì)學(xué)》中專門針對(duì)性地提出產(chǎn)業(yè)集群這個(gè)概念。英國(guó)的馬歇爾把大量相關(guān)的專業(yè)化企業(yè)在空間上集聚而成的特定地區(qū)稱作產(chǎn)業(yè)區(qū)，提出了產(chǎn)業(yè)區(qū)的概念?？ㄌ崮釀t認(rèn)為，所謂的產(chǎn)業(yè)集群是指具有共同社會(huì)背景的人們和企業(yè)在一定自然地域上形成的社會(huì)地域性生產(chǎn)綜合體。國(guó)內(nèi)學(xué)者關(guān)于產(chǎn)業(yè)集群理論研究大多跟隨國(guó)外的理論，對(duì)產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)涵的定義相差不大，例如仇保興的認(rèn)為產(chǎn)業(yè)集群“是由彼此獨(dú)立但互相之間又有特定關(guān)系的一群中小微企業(yè)所組成，群內(nèi)的企業(yè)相互之間基于合作的互動(dòng)可以產(chǎn)生外部經(jīng)濟(jì)性，互動(dòng)包括企業(yè)之間形成交易關(guān)系和相互的行為調(diào)適”。曾忠祿認(rèn)為，“相關(guān)產(chǎn)業(yè)和支持型產(chǎn)業(yè)的企業(yè)在地理位置上的集中是產(chǎn)業(yè)集群’。沈玉芳等認(rèn)為，產(chǎn)業(yè)集群主要表現(xiàn)是相關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)在區(qū)域地理位置的集中，是一種區(qū)域產(chǎn)業(yè)群落。陶永宏提出產(chǎn)業(yè)集群是一種具有系統(tǒng)性和企業(yè)網(wǎng)絡(luò)性中間性體制組織。 中小微企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)與產(chǎn)業(yè)集群的內(nèi)在關(guān)系平臺(tái)從外部經(jīng)濟(jì)效應(yīng)、空間交易成本的節(jié)約、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新效應(yīng)等方面都具備了產(chǎn)業(yè)集群的特征。依托數(shù)據(jù)資源中心，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的整合、交換、共享。建立資源可持續(xù)擴(kuò)展的服務(wù)支撐體系，實(shí)現(xiàn)各個(gè)服務(wù)主體之間信息互聯(lián)互通、服務(wù)協(xié)同。制定運(yùn)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范，形成可持續(xù)發(fā)展的運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系。通過(guò)搭建前臺(tái)交互平臺(tái)與后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)，嵌入企業(yè)流程、挖掘行業(yè)數(shù)據(jù)、分析產(chǎn)業(yè)咨詢等科技手段提供專業(yè)信息化設(shè)備與信息化技術(shù)的專業(yè)服務(wù)。中小微企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)是提供產(chǎn)業(yè)發(fā)