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住宅小區(qū)物業(yè)管理論文-資料下載頁

2025-06-28 02:54本頁面
  

【正文】 業(yè)。如:一方面,提高企業(yè)的注冊門檻;另一方面,嚴格執(zhí)行清除制度。此外,啟動物業(yè)管理市場預警系統(tǒng),也可促使一部分物業(yè)管理企業(yè)進一步發(fā)展壯大,清除一些制約行業(yè)整體水平提高的“小、散、濫”物業(yè)管理企業(yè),最終實現(xiàn)強強聯(lián)合,形成物業(yè)管理集團。(四)走品牌化發(fā)展之路品牌是產品或企業(yè)區(qū)別于其他產品或企業(yè)的標志,對企業(yè)而言,品牌代表了一種潛在的競爭力與獲利能力,因此,物業(yè)管理企業(yè)必須走以品牌為中心的發(fā)展之路。物業(yè)管理企業(yè)應當根據不同的目標客戶、不同的物業(yè)類型,選擇適當媒體來進行宣傳自己的品牌,并逐步形成員工的品牌氣質,結合所管理的樓盤品牌,走出一條適合自身的良性循環(huán)的品牌化發(fā)展之路。(五)走智能化發(fā)展之路隨著人們生活水平的提高,現(xiàn)代科技的發(fā)展,房地產供應商在提供產品時已經越來越多的考慮物業(yè)的智能化,客觀上也要求物業(yè)管理企業(yè)實行智能化管理。物業(yè)管理企業(yè)也應適應時代的發(fā)展要求,采用以計算機管理為主導的新技術,推出智能化管理,以降低物業(yè)管理的人力成本,提高物業(yè)管理的服務質量,同時,可以推廣一些先進的管理方法。在住宅小區(qū)物業(yè)管理中,可以引進計算機管理系統(tǒng),使信息達到充分溝通和共享,從而使管理工作更加流程化和系統(tǒng)化。(六)走“以人為本”的發(fā)展之路物業(yè)管理的服務對象是人,物業(yè)管理的目標之一是要為業(yè)主和使用人營造“整潔、文明、安全、方便”的環(huán)境。住宅小區(qū)物業(yè)管理企業(yè)更需要倡導“以人為本”的科學發(fā)展觀,在與業(yè)主的接觸和服務中要把人情味體現(xiàn)在每個細節(jié)中,注重對業(yè)主的感情投資,提高業(yè)主滿意度。物業(yè)管理企業(yè)所從事的一切活動要以使業(yè)主稱心、滿意為前提,其核心就是要提供完善、優(yōu)質服務。任何住宅小區(qū)物業(yè)管理企業(yè)必須捕捉市場信息,突出物業(yè)服務的人性化理念,將物業(yè)管理服務超越單純的維修與維護,為小區(qū)用戶營造一種高品位的生活氣氛,引導一種全新的生活方式,推行“零缺陷”服務的理念。四、結束語當前,物業(yè)管理行業(yè)正面臨一個由初級階段向高級階段過渡的關鍵時刻,物業(yè)管理行業(yè)內、外部環(huán)境都在發(fā)生著重大變化。如何更好的研究物業(yè)管理存在的問題和發(fā)展對策,需要我們作出更進一步的努力。 參考文獻:[1][M],北京:中國物價出版社,2003.[2] LO(美),[M],上海:文匯出版社,2003.[3][M],沈陽:遼寧大學出版社,2001.[4][M],北京:中國物價出版社,2003.[5][M].北京:法律出版社,2003,4.[6]物業(yè)管理條例釋義[M].北京:中國法制出版社,2003.[7][J],住宅與房地產,2003,4.[8][J].現(xiàn)代物業(yè),2005,3.
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