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正文內(nèi)容

電大人力資源管理期末復(fù)習(xí)綜合練習(xí)題答案-資料下載頁

2025-06-27 22:45本頁面
  

【正文】 職級工資制等的薪酬結(jié)構(gòu)都屬于組合工資制。一、崗位技能工資制是根據(jù)按勞分配原則,以勞動(dòng)技能、勞動(dòng)責(zé)任、勞動(dòng)強(qiáng)度、勞動(dòng)條件等基本要素的崗位評價(jià)為基礎(chǔ),以崗位和技能工資為主的企業(yè)基本薪酬制度。它由崗位工資與技能工資兩個(gè)單元組成。優(yōu)點(diǎn):崗位技能工資制體現(xiàn)了按崗位價(jià)值付酬和按能力付酬的思想,兼具崗位工資制和技能工資制的優(yōu)點(diǎn),即對崗不對人、崗變薪變,注重技能提升與團(tuán)隊(duì)合作等優(yōu)點(diǎn)。缺點(diǎn):沒有與員工的工作績效和企業(yè)的效益掛鉤,崗位工資與技能工資所占的比例難以確定。二、薪點(diǎn)工資制是用點(diǎn)數(shù)和點(diǎn)值來確定員工的工資,即員工的工資由薪點(diǎn)數(shù)乘以點(diǎn)值確定。企業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)表不是用金額表示,而是用薪點(diǎn)數(shù)表示。薪點(diǎn)工資制是一種用量化考核方法確定員工實(shí)際薪酬的分配形式。三、結(jié)構(gòu)工資制又稱為多元化工資、組合工資、分解工資,它將構(gòu)成工資標(biāo)準(zhǔn)的諸因素按其作用的差別劃分為幾個(gè)部分,并分別規(guī)定工資數(shù)額,構(gòu)成勞動(dòng)者的全部薪酬。優(yōu)點(diǎn):①較好的體現(xiàn)工資的幾種不同的功能②有利于實(shí)現(xiàn)工資的分級管理,從而克服“一刀切”的弊病,有利于克服平均主義③能夠適應(yīng)各企業(yè)的特點(diǎn)試述勞動(dòng)合同必須具備的內(nèi)容。(1)勞動(dòng)合同期限,即勞動(dòng)合同的有效期。合同中應(yīng)明確規(guī)定是固定期限還是無固定期限或者是以完成一定的工作為期限的,如果是固定期限的應(yīng)規(guī)定期限有多長。(2)工作內(nèi)容。這是勞動(dòng)者所應(yīng)當(dāng)履行的主要義務(wù)。勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)擔(dān)任何種工作或職務(wù),生產(chǎn)上應(yīng)當(dāng)達(dá)到何種數(shù)量指標(biāo)和質(zhì)量指標(biāo),或者應(yīng)當(dāng)完成哪些工作,這些都應(yīng)當(dāng)在勞動(dòng)合同中作出規(guī)定。(3)勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件,即勞動(dòng)者進(jìn)行工作的環(huán)境以及安全衛(wèi)生等條件,包括工時(shí)制度等標(biāo)準(zhǔn)。(4)勞動(dòng)報(bào)酬。這是用人單位的主要義務(wù),是與勞動(dòng)者的勞動(dòng)義務(wù)相對等的。勞動(dòng)合同中應(yīng)當(dāng)規(guī)定工資的數(shù)額以及獎(jiǎng)勵(lì)、津貼等給付的制度和辦法。(5)勞動(dòng)紀(jì)律。勞動(dòng)紀(jì)律是勞動(dòng)者在勞動(dòng)中所必須遵守的勞動(dòng)規(guī)則和秩序,它要求每個(gè)勞動(dòng)者按照規(guī)定的時(shí)間、質(zhì)量、程序和方法完成自己所應(yīng)承擔(dān)的工作。(6)勞動(dòng)合同終止的條件。勞動(dòng)合同的終止是指勞動(dòng)合同所規(guī)定的權(quán)利義務(wù)關(guān)系的終了,勞動(dòng)合同中應(yīng)對終止合同的條件進(jìn)行約定。(7)違反勞動(dòng)合同的責(zé)任。勞動(dòng)合同中應(yīng)該對任何一方違反勞動(dòng)合同所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任作出約定。試述社會(huì)保險(xiǎn)的內(nèi)容。社會(huì)保險(xiǎn)的內(nèi)容包括:養(yǎng)老保險(xiǎn),醫(yī)療保險(xiǎn),失業(yè)保險(xiǎn),工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。其中養(yǎng)老保險(xiǎn)包括城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)和新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn);醫(yī)療保險(xiǎn)包括城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)和新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)五、案例分析(一)某鋁業(yè)公司該如何進(jìn)行員工的供求平衡?1.如果你是該公司人力資源部經(jīng)理,你將采取哪些對策來保持員工的供需平衡?(10分)一方面鋁業(yè)公司要求生產(chǎn)技術(shù)水平較穩(wěn)定的員工,既勞動(dòng)力隊(duì)伍相對穩(wěn)定和企業(yè)對員工的質(zhì)量與數(shù)量需求的滿足;另一方面人力資源部門招不到合適的人員并且離職率高。產(chǎn)生這些問題的原因是:1)該鋁業(yè)公司地理位置偏僻,勞動(dòng)力來源只能依靠當(dāng)?shù)兀?)人員結(jié)構(gòu)不合理,單身員工過多,易流動(dòng)的員工過多;3)由以上兩個(gè)原因,使得人力資源部門招聘不得不降低錄用標(biāo)準(zhǔn);4)公司對人員需求的估計(jì)不足。2.如果你是該公司人力資源部經(jīng)理,你將采取哪些對策來保持員工的供需平衡?(10分)第一,把內(nèi)部相對富余的人員(經(jīng)過培訓(xùn)后)安排到人員短缺的崗位上去。第二,進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,降低人力資源的數(shù)量。第三,在符合有關(guān)法律的基礎(chǔ)上讓員工加班。第四,在當(dāng)?shù)卣袉T工進(jìn)行培養(yǎng)和培訓(xùn)。第五,在招工的時(shí)候考慮男女比例。通過以上一些措施可保持員工的供需平衡。(二)通達(dá)公司員工的績效考評:為員工薪酬管理提供依據(jù);為員工的職務(wù)調(diào)整提供依據(jù);為員工培訓(xùn)提供依據(jù),為上級和員工之間提供一個(gè)正式溝通的機(jī)會(huì);能幫助和促進(jìn)員工自我成長;為企業(yè)組織決策提供參考依據(jù)。這些作用在該案例或多或少都有所表現(xiàn)。:①考評目的不夠明確,也太狹窄,僅僅為了獎(jiǎng)金,因此,要進(jìn)一步明確考評目的。②考評指標(biāo)缺乏科學(xué)性,太籠統(tǒng)。需要進(jìn)一步細(xì)化,加以量化。③考評人員單一??荚u小組要由了解員工工作情況的人組成。④考評過程不完整。要進(jìn)行考評反饋,要面談。(三)工作職責(zé)分歧1.對于勤雜工的投訴,你認(rèn)為該如何解決?有何建議?(10分)我會(huì)采取如下方法解決:①對勤雜工應(yīng)該表揚(yáng);②對操作工來講, 我們要分析他為什么要把大量機(jī)油撒在機(jī)廠周圍,他到底是有意的,還是無意的? 但無論怎么樣,我們都應(yīng)該批評或教育。③ 對車間主任來講,我們應(yīng)該適當(dāng)?shù)呐u。 2.如何防止類似事件的發(fā)生?(10分)應(yīng)對說明書進(jìn)行修改。對操作工來講,應(yīng)增加這樣的條文,工作時(shí)間要保持機(jī)床周圍的清潔,如果因?yàn)楣ぷ鞑簧鞫斐芍車h(huán)境的污染話,應(yīng)該擔(dān)負(fù)一定的保潔責(zé)任。發(fā)生事情之后,應(yīng)及時(shí)報(bào)上去。對服務(wù)工和勤雜工,也同樣要加一條,要完成車間安排的相關(guān)的或緊急性的任務(wù)。(四)搞員工培訓(xùn)值得嗎?1.你是否同意在公司經(jīng)濟(jì)困難的情況下,人員的培訓(xùn)計(jì)劃可以被擠掉?為什么? 不同意。因?yàn)?)扭轉(zhuǎn)公司局面的根本出路是開拓市場,而這主要靠銷售人員來完成;2)只有提高銷售人員的素質(zhì)才能有競爭力;3)大學(xué)畢業(yè)生只有書本上的理論知識(shí)和抽象的概念,現(xiàn)有的銷售人員對國外的銷售方面的新技術(shù)知道的少,也需要培訓(xùn)。2.你有什么好方法能使這兩個(gè)銷售經(jīng)理都感到滿意? 可以改變培訓(xùn)方法、培訓(xùn)計(jì)劃,通過多種途徑對銷售人員進(jìn)行培訓(xùn),比如說:崗位培訓(xùn)、角色扮演等方法,使得培訓(xùn)成本降低。(五)從組織內(nèi)部尋找人才? 臺(tái)塑董事長王永慶具有如下人才觀:1)人才往往就在你的身邊,因此求才應(yīng)首先從企業(yè)內(nèi)部去尋找,并且把企業(yè)內(nèi)部的管理做好;2)合適的人做合適的事;3)尋找人之前首先要分析如何用,找什么樣的人。這些觀點(diǎn)我很有同感。? 內(nèi)部來源選聘有許多優(yōu)點(diǎn):1)選任時(shí)間較為充裕,了解全面,能做到用其所長,避其所短。2)他們對組織情況較為熟悉,了解與適應(yīng)工作的過程會(huì)大大縮短,他們上任后能很快進(jìn)入角色。3)內(nèi)部提升給每個(gè)人帶來希望,有利于鼓舞士氣,提高工作熱情,調(diào)動(dòng)員工的積極性,激發(fā)他們的上進(jìn)心。內(nèi)源選任也有其缺陷。表現(xiàn)為:1)容易造成“近親繁殖”。老員工有老的思維定勢,不利于創(chuàng)新,而創(chuàng)新是組織發(fā)展的動(dòng)力。2)容易在組織內(nèi)部形成錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系網(wǎng),任人唯親,拉幫結(jié)派,給公平、合理、科學(xué)的管理帶來困難。3)內(nèi)部備選對象范圍狹窄。(六)AT&T的員工職業(yè)生涯開發(fā):1)管理層擔(dān)心公司規(guī)模的縮小會(huì)影響員工的士氣;2)人們認(rèn)為缺乏對員工職業(yè)生涯開發(fā)的機(jī)遇或關(guān)注;3)重點(diǎn)人才和中層管理人員的流失;4)新舊人員的接替規(guī)劃過程,員工職業(yè)生涯開發(fā)在其中起著核心作用。根據(jù)個(gè)人經(jīng)歷談職業(yè)生涯開發(fā)的重要性??蓮娜缦聨讉€(gè)方面來談:1)對工作環(huán)境的把握能力和對工作困難的控制能力;2)確立人生方向和奮斗目標(biāo),處理好職業(yè)生活和生活其他部分的關(guān)系;3)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的不斷提升和超越?!叭龡l腿原則”優(yōu)點(diǎn)是明確了職業(yè)生涯開發(fā)的責(zé)任:個(gè)人應(yīng)該為自己的前途負(fù)責(zé),領(lǐng)導(dǎo)者和公司需要給予這一過程以不懈的支持,要“言而有信”;有利于形成員工對自己負(fù)責(zé)的企業(yè)文化,在人力資源管理后開發(fā)中提高了公司和領(lǐng)導(dǎo)的參與程度;們也廣泛意識(shí)到事業(yè)發(fā)展的重要性,承認(rèn)傳統(tǒng)的升職不再是衡量問題的尺度。缺點(diǎn)是很費(fèi)時(shí)間和精力。員工的角色起決定作用。(七)可以用高薪來取代職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)嗎養(yǎng)老保險(xiǎn)是國家為了保障職工退休后的基本生活,而建立的一種社會(huì)保障制度,也是社會(huì)保險(xiǎn)的一種。勞動(dòng)法中規(guī)定:“國家發(fā)展社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè),建立社會(huì)保險(xiǎn)制度,設(shè)立社會(huì)保險(xiǎn)基金,使勞動(dòng)者在年老等情況下獲得幫助和補(bǔ)償?!眲趧?dòng)法規(guī)定的這種社會(huì)保險(xiǎn),不同于保險(xiǎn)公司的金融保險(xiǎn),主要區(qū)別在于:(1)前者是在與用人單位發(fā)生勞動(dòng)關(guān)系時(shí),勞動(dòng)者應(yīng)享有的權(quán)利,但后者卻不是;(2)前者是強(qiáng)制性的,即企業(yè)和勞動(dòng)者必須依法參加,而后者是自愿性的,即是否參加,完全憑企業(yè)或勞動(dòng)者自愿。所以,趙博士自己向保險(xiǎn)公司投保的養(yǎng)老保險(xiǎn),不能代替社會(huì)保險(xiǎn)中的養(yǎng)老保險(xiǎn)。本案中,能否因?yàn)橼w博士當(dāng)初默許同意公司不參加養(yǎng)老保險(xiǎn),就可以免除公司的責(zé)任了呢?不能。因?yàn)閯趧?dòng)法第72條中規(guī)定:“用人單位和勞動(dòng)者必須依法參加社會(huì)保險(xiǎn),繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。”這說明,參加社會(huì)保險(xiǎn)、繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)不光是用人單位的義務(wù),也是勞動(dòng)者的義務(wù)。它是用人單位和勞動(dòng)者的共同義務(wù)。對于勞動(dòng)者的權(quán)利,勞動(dòng)者當(dāng)然可以放棄,但是對于義務(wù),就必須履行,他無權(quán)放棄。因此,即使勞動(dòng)者不想?yún)⒓由鐣?huì)保險(xiǎn)也是不行的。綜上,可以看出,該外商公司以高薪來取代職工的養(yǎng)老保險(xiǎn),是違反法律規(guī)定的。它不光應(yīng)該依法為職工繳納養(yǎng)老保險(xiǎn),還應(yīng)該同時(shí)繳納失業(yè)、大病醫(yī)療等政府規(guī)定的社會(huì)保險(xiǎn)。只有這樣,才能保障職工的合法權(quán)益,并免受因違法而帶來的制裁。(八)“里外不是人”的加薪方案,加薪有失公平;薪酬制度缺乏規(guī)范,隨意性大;沒有合理的薪酬體系,薪酬沒有與業(yè)績掛鉤;員工期望值與加薪數(shù)有差距。包括外部公平和內(nèi)部公平;在制定薪酬制度或加薪時(shí),一要進(jìn)行薪酬調(diào)查,了解同類企業(yè)的工資情況,了解員工關(guān)注什么,二要進(jìn)行崗位評估,確定各崗位的相對價(jià)值和重要性;應(yīng)根據(jù)實(shí)際設(shè)立相應(yīng)的等級薪酬體系;要有業(yè)績考核制度;要對員工的期望心理進(jìn)行合理疏導(dǎo),使員工之間了解彼此的工作。
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