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集成創(chuàng)新的理論模式-資料下載頁

2025-06-27 22:29本頁面
  

【正文】 互補會發(fā)揮巨大作用。由于集成強調(diào)了優(yōu)勢的互補匹配,因而各種要素必須以一定的形式有機聯(lián)系在一起,群體互補映射到組織結(jié)構(gòu)上,就形成一種網(wǎng)絡(luò)式的關(guān)系。這種形式,就其實質(zhì)而言是一種組織元素的互補協(xié)作狀態(tài),它體現(xiàn)了集成聚力的思想。隨著知識成為企業(yè)資源的核心,結(jié)構(gòu)變革也在并進(jìn)地展開。從部門型組織到矩陣型組織,然后到網(wǎng)絡(luò)型組織的轉(zhuǎn)變,源自于一種需求,這種需求是創(chuàng)建那些運用跨層次和跨功能的知識的公司。網(wǎng)絡(luò)型組織試圖將結(jié)構(gòu)最小化,解除工作小組之間的障礙。傳統(tǒng)的企業(yè)模式是在擁有一個全權(quán)核心機構(gòu)的基礎(chǔ)上,建立多個分支機構(gòu)。中心機構(gòu)負(fù)責(zé)制定戰(zhàn)略方向,確定和統(tǒng)一分支機構(gòu)的計劃,統(tǒng)一配置資源,監(jiān)督執(zhí)行。例如:在典型的多分支結(jié)構(gòu)中,高級公司管理者在分支機構(gòu)貫徹原有計劃的同時,制訂長遠(yuǎn)發(fā)展方向的規(guī)劃。這種全權(quán)核心機構(gòu)的模式承擔(dān)著許多壓力,它必須思考、迅速行動,在迅速變化的條件下不斷調(diào)整戰(zhàn)略。在這種模式下,核心機構(gòu)與各分支機構(gòu)之間的相互分離,會導(dǎo)致通過等級層進(jìn)行過濾,反映速度變慢,導(dǎo)致信息減弱甚至曲解。而網(wǎng)絡(luò)組織,更像是由各個知識工作者組成的工作單元聯(lián)盟呈星形分布,它們互相依賴,在關(guān)鍵技術(shù)和解決難題方面相互幫助。同時它們各自的地位與核心機構(gòu)是平等的。核心機構(gòu)只調(diào)整企業(yè)最高機構(gòu)的戰(zhàn)略觀點,發(fā)揮各部分互相合作,擔(dān)任確保統(tǒng)一任務(wù)和目的的角色。各項具體技術(shù)工作由工作單元來完成,不需要核心機構(gòu)親自出馬。集成強調(diào)速度取勝,追求速度經(jīng)濟(jì)效應(yīng)的獲取,基礎(chǔ)就在于組織的敏捷性特點。網(wǎng)絡(luò)集成的一種有效形式是虛擬組織,即功能集成,就是將企業(yè)中或企業(yè)外的各部分優(yōu)勢功能綜合起來,為了某一共同任務(wù)建立臨時的虛擬工作單元。這個工作單元的每項功能都是最佳互補的,因而效率最高、能力最大,尤其是對于技術(shù)開發(fā)而言,這種虛擬組織開發(fā)形式非常有效,它可以充分利用企業(yè)內(nèi)一切有效資源,以最快的速度投入到Ramp。D之中,從而有助于極大地提高Ramp。D效率,搶占市場先機。而一旦任務(wù)或目標(biāo)完成,這種組織便可以自行解體,融入組織之中。對于個人來說,也就是企業(yè)員工有能力在環(huán)境之間轉(zhuǎn)移,靈活地進(jìn)入或跳出一個環(huán)境。如美國羅姆公司于1984年初建立了一個5人的系統(tǒng)開發(fā)小組,負(fù)責(zé)建立全公司的通信發(fā)展計劃,小組成員來自各個不同部門,他們共同工作了6個月,當(dāng)計劃完成之后小組解散。正如Cliff Bowman所說的,組織的關(guān)鍵問題是把任務(wù)分散到專門的工作單元,并確保它們最終可以讓人滿意地結(jié)合在一起。例如,在以知識工作者構(gòu)成的企業(yè)組織網(wǎng)絡(luò)中,節(jié)點集合根據(jù)任務(wù)的需要結(jié)合成工作單元“貫穿于企業(yè)的協(xié)調(diào)合作”,它們“把企業(yè)分散成較小的經(jīng)營單位,使它能集中于特定的產(chǎn)品或市場”。它改變了以往直線制等模式中各職能部門相互獨立、壁壘森嚴(yán)的情形。 網(wǎng)絡(luò)組織還具有極強的自學(xué)習(xí)性特點。根據(jù)本文論述的集成創(chuàng)新企業(yè)知識的積累,實際上網(wǎng)絡(luò)組織各個層次創(chuàng)造的知識內(nèi)容隨時可以靈活地跨越層次進(jìn)行融合,因為每一個單元、每一個隨機結(jié)構(gòu)都會以不同的方式創(chuàng)造和積累新的知識,并能夠根據(jù)環(huán)境形勢的要求不斷擴大和更新企業(yè)知識庫,提高企業(yè)員工和組織的隱性和顯性知識,提高企業(yè)自身的生存競爭能力。與大腦擁有復(fù)雜的結(jié)構(gòu)相類似,企業(yè)組織必須與復(fù)雜的、始終變化的環(huán)境相互作用、相互影響。它有許多具有各種功能的“元件”,這些元件必須協(xié)同工作,它們必須具有足夠的靈活性,能不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)和調(diào)整。此外,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組織是一種既有緊密聯(lián)合、又有松散聯(lián)合的混合體,具有“無序的有序”的特性。一方面,它有嚴(yán)格的集中管理,以保持戰(zhàn)略的內(nèi)聚力,管理相互依存的單元,減少決策與行動上的時間延滯。另一方面,它保持松散、分權(quán)和差異,以具備主動和快速反應(yīng)的創(chuàng)造能力。也就是企業(yè)組織的集權(quán)又分權(quán)。說它是集權(quán)的,是因為高層管理小組在制定戰(zhàn)略方向、確定小組和個人創(chuàng)造力界限方面起著至關(guān)重要的作用;說它是分權(quán)的,是因為一線工作人員可自由地決定處理新的緊急情況。而創(chuàng)造這種結(jié)合的關(guān)鍵促進(jìn)因素是依靠網(wǎng)絡(luò)組織的溝通特性,也就是企業(yè)正式和非正式的聯(lián)系機制。在企業(yè)內(nèi)部的電子會議、計劃討論、項目評價、經(jīng)驗交流、個別談心等多種形式的正式和非正式組織形成了網(wǎng)絡(luò)組織的這種特性。領(lǐng)導(dǎo)的熱情、遠(yuǎn)見和超凡的魅力在制訂方向、產(chǎn)生凝聚力、確定邊界和激勵下屬等方面起著至關(guān)重要的作用,在項目的集成階段,高層對項目有著特別的關(guān)注,并與下屬人員肩并肩地參與項目的開發(fā)過程。同樣,執(zhí)行項目的個體做的方案具有高度自主性,具有很大的創(chuàng)造空間。 能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)的溝通功能與碰撞效應(yīng)以解決企業(yè)的界面問題從而激發(fā)出大量的創(chuàng)新創(chuàng)意,這是組織集成的一個顯著特征。企業(yè)成員之間大量的信息以及各種思想、主意的碰撞,是產(chǎn)生創(chuàng)意的條件和重要手段。如1980年日立制作所職工提出合理化建議421萬項、松下電器公司為261萬項、富士電機公司為168萬項。缺乏溝通的企業(yè),其創(chuàng)新能力無任何優(yōu)勢可言。因而,集成創(chuàng)新企業(yè)必須重視設(shè)計良好通暢的內(nèi)部和外部的正式溝通系統(tǒng),而且特別重視培育企業(yè)內(nèi)部全體員工之間的工作、感情和文化交流,努力提高溝通交流的程度。 三、結(jié)論與展望 加強集成創(chuàng)新,是實現(xiàn)自主技術(shù)創(chuàng)新的新思考,也是企業(yè)獲得競爭力、適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵,因此,有關(guān)集成創(chuàng)新的研究具有較大的理論意義和實用價值。本文在充分汲取企業(yè)創(chuàng)新理論精華的基礎(chǔ)上,提出了企業(yè)集成創(chuàng)新的新模式與操作要點,提出了加強企業(yè)的戰(zhàn)略集成,以提升企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新層次、把握正確的方向;開展知識集成,以增強企業(yè)的快速創(chuàng)新能力;不斷實施組織集成,以提高企業(yè)的創(chuàng)新速度與效率。集成創(chuàng)新的實質(zhì),是在對企業(yè)全面變革與改善管理的條件下,實施發(fā)明到創(chuàng)新的新探索。21 / 21
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