【導讀】為能更好的甑選人才，規(guī)范公司新員工入職流程，完善人力資源管理流程和制度，特制定本規(guī)定；本規(guī)定包含招聘、崗前培訓、試用考核等內容；行政人事部負責本規(guī)定的制訂、修訂的起草工作；本規(guī)則如與勞動合同內容有相異之處，勞動合同優(yōu)先。公司總裁負責本規(guī)定及其修訂版的核準；公司人員入職必須經(jīng)總裁簽字確認。簡歷篩選及通知面試：應聘人員應攜帶下列相關資料前來應聘，c)近期免冠一寸彩照；b)合格者由招聘部門經(jīng)理和行政人事部經(jīng)理共同進行第二次面試。份證復印件2張及相關資料證明及證件復印件。新員工到行政人事部門領取相應的辦公用品。除特別人才經(jīng)總裁批準外，新員工被錄用后，一律實行試用期，試用期屆滿，經(jīng)公司考核者，可轉為正式員工，考核不合格者，司將隨時終止聘用關系。試用期內病事假累計超過十天者，作為自動離職處理。愿，協(xié)商一致的基礎上共同簽訂《勞動合同》。正式員工薪資待遇按公司工資制度執(zhí)行。行政人事部試用期滿財務部《薪酬制度》

　　

【正文】 22 附件十四 管理崗位復試考核表 面試 項目 評價 要點 序號 提問要點 回 答 總 分 得 分 領導和管理能力 通過對該應聘者的領導和管理角色進行確認 1 有幾個人 向你匯報？為什么要設置這么多人向你匯報，結果怎么樣？你部門為什么要進行這樣設置？ 5 2 你采取什么方式對他們進行管理，你能說的更具體點嗎？為什么要這樣對他們進行管理，這樣管理的結果是怎樣的呢？ 10 3 你是怎么對你的部門進行規(guī)劃的，為什么要這樣規(guī)劃，規(guī)劃后得到的結果或好處是什么？ 5 4 你在擔任領導時，你曾經(jīng)碰到的令你最意外，或最難堪、最頭痛的事情是什么呢？你能詳細的說明嗎？你當時是怎么處理的呢？為什么要這么處理呢？處理的結果怎樣呢？你有沒有發(fā)生過與下屬沖突的 事情？你能詳細描述一下嗎？你是怎么處理的？ 5 5 在你領導你的團隊時，你曾經(jīng)與你的領導發(fā)生過什么沖突嗎？你是怎么處理的？與你的下屬發(fā)生過什么沖突嗎？與你的同時發(fā)生過什么沖突嗎？ 5 團隊精神 團隊精神主要看他是否在團隊里面的作用和心態(tài)，他對團隊的理解和看法 1 你在你公司里的時候，有沒有參加過什么項目？你能給我舉一個你參加的你認為比較滿意的項目嗎？在項目中你扮演什么樣的角色呢？你覺得當時你們?yōu)槭裁茨艹晒δ兀磕闶侨绾巫龊媚愕慕巧哪?？在這個過程中有沒有發(fā)生什么沖突，你是怎么處理的呢？ 為什么要這樣處理呢？ 5 2 你曾經(jīng)負責組織過什么活動或項目嗎？你是如何組織的？在過程當中出現(xiàn)過什么事情呢？你是如何解決的呢？你覺得一個團隊要完成任務，哪些方面是非常重要的？如何營造一個企業(yè)的團隊精神呢？ 10 3 你喜歡體育嗎，比如籃球或足球，在打籃球或踢足球的時候，你擔任什么角色呢，為什么你喜歡這個角色，你是怎么做的呢，做的結果怎樣呢，在什么比賽時給你的印象最深刻，為什么，當輸球的時候你是怎么想的，在贏的時候你又是怎么做的呢？ 5 香港 行動成功國際教育集團 23 學習能力 學習能力可以反映出來這個 人的上進心 1 自從學校畢業(yè)以后，有沒有參加過什么培訓？培訓的效果怎么樣？為什么沒有參加培訓？你主動參加或創(chuàng)造機會參加培訓的機會有嗎？你平時的時候是怎樣學習的？你能具體說明嗎？你希望你來到公司需要什么培訓機會嗎？為什么？ 5 2 你平時喜歡看什么書籍？可以給我們介紹一下你最近看過的書嗎？能給我們介紹介紹嗎？ 5 責任心和目標導向 一個人有沒有責任心，要看他是否目標非常明確和清晰，他是否知道自己的顧客 1 你在負責的團隊中，你對哪些目標負責？這些目標是怎樣與你掛鉤的？你在履行目標過程中 遇到什么問題嗎？你是怎么解決的？為什么？ 5 2 這些目標在下達你之前，領導是怎樣與你溝通的？你一般又是怎樣落實或實現(xiàn)這些目標？你能具體舉個例子嗎？你又是如何監(jiān)控這些目標呢？ 5 3 有沒有在目標下達的時候，你發(fā)現(xiàn)目標與超出你的能力或顯示情況的范圍，你能舉個例子嗎？當你提出異議后，總部沒有接受你的意見，你又是怎么做的呢？為什么這樣做呢？你最后又如何與你的總部溝通呢？ 5 4 當上級下達超額任務時，你必須通過加大工作量去完成任務的情況有嗎？下級對你的超負荷提出異議的情 況有嗎？你能舉個例子嗎？你是怎么解決的呢？為什么要這么解決呢？ 2 5 可以告訴我你以前所在崗位的內部顧客是那些崗位嗎？為什么呢？ 3 忠誠度 一個人對原來企業(yè)的看法可以得出這個人對我們企業(yè)的看法和忠誠度 1 你所經(jīng)歷過的企業(yè)當中，你最留戀的是哪個企業(yè)？為什么？這個企業(yè)的戰(zhàn)略和企業(yè)文化是什么？對待員工的方式是什么？你離開的原因是什么呢？你預計這個企業(yè)將會有一個什么樣的發(fā)展前景呢？現(xiàn)在發(fā)展的怎么樣呢？ 10 2 你剛離開的企業(yè)是一種什么樣的情況，他的產(chǎn)品前景如何，他的市場 地位如何？他的優(yōu)點和缺點分別是什么？你與你的上級相處怎么樣？你如何評價他呢？當你提出離開企業(yè)時，他是一種什么樣的態(tài)度呢？他有沒有盛情挽留你呢？你當時是怎么想的？你當時給他什么建議啦嗎 10 總分 100 分 復試評價意見 是否錄用 是 否 香港 行動成功國際教育集團 24 附件十五 初試面試考核表 面試 項目 評價要點 序號 提問要點 回 答 總分 得分 儀表與風度 體格外貌，穿著舉止，禮節(jié)風度，精神狀態(tài) 1 5 工作動作和愿望及員工穩(wěn)定性 10 過去和現(xiàn)在對工作的態(tài)度，更換工作與求職原因，對未來的追求與抱負，本公司所提供的崗位或條件能夠滿足其崗位要求和期望 ,是否經(jīng)常跳槽 ,家庭有無影響 , 1 為什么跳槽 ,是否為了自己職業(yè)生涯規(guī)劃 2 2 請談談你現(xiàn)在的工作情況，包括待遇、工作性質、工作滿意度 2 3 你為什么希望來本公司工作 2 4 你在工作中追求什么？個人有什么打算？你想怎樣實現(xiàn)你的理想和抱負 2 5 有無家庭及對象，在哪里 ?有無親戚朋友在某地高就 ? 2 環(huán)境適應能力 10 也可 以成為受挫能力 ,越是在最艱難的時候挺過來的人越堅強 ,而沒有受挫的人 ,往往受挫能力弱 1 你能告訴我你曾經(jīng)度過的最艱難的時候是什么時候嗎？發(fā)生了什么事呢？你是怎么處理的？處理的結果是怎樣的呢？ 10 任勞 任怨 15 在工作過程當中 ,會產(chǎn)生很多的不理解 ,如何以一種正確的心態(tài)去面對 ,很重要 1 你有沒有曾經(jīng)因為付出而沒有得到老板或上司承認的事嗎，你能詳細的談談嗎？當時你是怎么處理的呢？為什么要這樣處理呢？處理的結果怎樣呢？ 10 2 你在一個月當中平均上幾天班，有沒有連續(xù)加班到很晚的情況 嗎，你當時是怎么想的？你加班時一般公司是采取什么方式對你進行監(jiān)督的呢？你怎么處理這種監(jiān)督方式呢？ 5 誠信 35 誠信可以通過電話調查和一些自我評價達成 ,如 簡歷的真實性 ,很多人簡歷是偽造的 ,必須進行確認 ,可以通過個人介紹進行 1 對簡歷和 應聘申請書 對照 5 2 個人簡要介紹經(jīng)歷 15 3 自我評價 ,優(yōu)點和缺點 ,包括性格和專業(yè)知識 15 香港 行動成功國際教育集團 25 其他 25 個人的信息是否符合公司目前需求 1 你對公司有什么要求 5 2 你要求的薪水是多少？你的依據(jù) 5 3 你有什么需要向我了解的嗎 ?如果涉及薪資問題要避開回答 . 5 4 你什么時間可以來我們公司工作？ 5 5 你的培訓經(jīng)歷 ? 5 合計 100 分 初試 評價 意見 是否專業(yè)面試 是 否 香港 行動成功國際教育集團 26 附件十六 專業(yè)面試考核表 面試 項目 評價要點 序 號 提問要點 回 答 總分 得分 職位分析 對職位的理解可以看出他應聘該職位的動機和認識 1 請你對 你應聘的職位進行一下分析 5 自我認知 個人是否能夠準確定位，并能描述出個人與部門的關系，與同事或其他崗位的關系 1 你所在部門 ,部門職能 ,部門內的崗位圖 (要求畫出來 ) 5 2 你的上級、下級，你在部門內的位置，對部門目標達成是什么角色，與其他崗位的關系 10 專業(yè)技能 主要探討他的每一個領域的專業(yè)能力，達到什么程度 1 請簡述個人在上一企業(yè)的主要職責 20 2 每條職責是如何進行的，遇到過什么困難，通過什么努力達成的，結果怎么樣？ 15 3 進 入我們公司，如果我們聘你擔任這個崗位，你準備如何開展工作 10 4 你可以把你以前所在崗位的主要貢獻給我們介紹一下嗎？可以有文字資料給我們看一下嗎？ 15 5 根據(jù)你的專業(yè)特點，你想了解你這個崗位的哪些現(xiàn)狀？你覺得存在什么問題？ 10 專業(yè)培訓 6 接受過什么專業(yè)培訓 10 合計 100 分 專業(yè)評價意見 是否復試 是 否 香港 行動成功國際教育集團 27 附件十七 培訓記錄考核表 培訓項目 培訓內容： 培訓形式 培訓時間 教員 序號 姓名 工作部門 考核 時間 考核成績 備注 編制： 審批 行動成功國際教育集團