【正文】 位，但是，很多學(xué)校對待這一主體不如對待金融資本或?qū)嵨镔Y本那樣重視，這樣無疑不利于知識管理的推行； （2）管理水平低下。學(xué)校普遍缺乏有利于推行知識管理的組織、制度、文化等軟環(huán)境，并且在學(xué)校管理層面缺乏能夠?qū)φ麄€學(xué)校的知識管理承擔(dān)責(zé)任的職能部門。目前學(xué)校教職工之間缺乏交流、學(xué)習(xí)的氛圍；大多數(shù)人只注重個人的奮斗與創(chuàng)新，缺乏師生團(tuán)隊合作猜神。這些都導(dǎo)致知識難以共享，而這與知識管理的目的——促進(jìn)知識共享和創(chuàng)新是相違背的；（3）知識管理在學(xué)校應(yīng)用中流程混亂。知識管理在學(xué)校的應(yīng)用過程應(yīng)該是—個“知識集約——知識應(yīng)用——知識交流——知識創(chuàng)新”四個環(huán)節(jié)反復(fù)良性循環(huán)的過程。但是就目前的狀況來看，這個過程還沒有連貫起來，而且大多數(shù)時候知識應(yīng)用和知識交流這兩個過程都被忽略了；（4）缺乏相應(yīng)的知識管理平臺。當(dāng)今世界知識增長、創(chuàng)新的速度愈來愈快，致使知識的生命周期越來越短，學(xué)校作為知識密集型組織，必須具備對復(fù)雜多變的知識環(huán)境的快速反應(yīng)能力和持續(xù)的知識創(chuàng)新能力，而這一切，都要求學(xué)校具備先進(jìn)的知識管理IT系統(tǒng)，包括各種軟件、硬件和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)環(huán)境。但是，我國大多數(shù)學(xué)校缺乏健全的知識管理IT系統(tǒng)，導(dǎo)致學(xué)校對外界知識環(huán)境的變化反應(yīng)遲鈍，適應(yīng)性差，以至于造成學(xué)校工作的低效益和知識傳播的低效率。 提高學(xué)校知識管理應(yīng)用水平的對策（1）轉(zhuǎn)變觀念。學(xué)校應(yīng)該組織有關(guān)知識管理的理論培訓(xùn)，一方面讓大家認(rèn)識到知識管理與信息管理的區(qū)別在于，知識管理強(qiáng)調(diào)的是如何設(shè)計一種有效的制度機(jī)制，使得信息與信息、信息與人、信息與過程聯(lián)系起來，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行大量的知識創(chuàng)新。另一方面要喚起大家對知識管理重要性的認(rèn)識，增強(qiáng)實施知識管理工程的緊迫感。并且，我們要認(rèn)識到這種培訓(xùn)并不是一勞永逸的，最重要的是為教職員工提供一個隨時隨地的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會——例如，登陸學(xué)校的內(nèi)部網(wǎng)就可以獲取所需的學(xué)習(xí)資源；（2）營造良好的氛圍。由于知識創(chuàng)造、應(yīng)用、交流、共享的過程是一種無形 的學(xué)校知識管理平臺構(gòu)建 第 2 章 知識管理理論及其在教育領(lǐng)域的應(yīng)用第 21 頁 共 64 頁的活動，因此良好的文化氛圍對于知識管理是必不可少的。一方面，建立學(xué)校知識管理的推廣與應(yīng)用的專門職能部門，這有利于知識管理有關(guān)工作的落實，使全校的知識管理工作有了抓手；另一方面，營造一個良好的制度環(huán)境。學(xué)校中急需建立一整套有利于知識交流、知識創(chuàng)新的激勵機(jī)制。知識管理的成功主要取決于人，而不是技術(shù)，創(chuàng)新必定是由人來完成的，知識創(chuàng)新也只能發(fā)生在人們相互交流的過程中。在學(xué)校內(nèi)部建立起一套行之有效的激勵機(jī)制，鼓勵大家相互交流，促進(jìn)知識在學(xué)校中的順暢流動，形成一種相互學(xué)習(xí)的氛圍；（3）理順知識管理的應(yīng)用流程。知識管理是“知識集約——知識應(yīng)用——知識交流——知識創(chuàng)新”四個環(huán)節(jié)反復(fù)循環(huán)的過程。這四個環(huán)節(jié)相互依存、相輔相成。其中，知識集約是其它三個環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)，知識集約為知識應(yīng)用、知識交流提供應(yīng)用、交流的對象；同時，知識應(yīng)用、交流的過程又不斷檢驗知識集約的結(jié)果，為知識集約的繼續(xù)進(jìn)行提供依據(jù)。知識集約是知識創(chuàng)新的來源，同時知識創(chuàng)新也為知識集約提供資源。在這四個環(huán)節(jié)中，最為重要的是知識創(chuàng)新這個環(huán)節(jié)，知識創(chuàng)新是這個循環(huán)動力的來源；其它幾個環(huán)節(jié)為知識創(chuàng)新提供依據(jù)，沒有前三個環(huán)節(jié)，知識創(chuàng)新如無源之水、無本之木；（4）建立高質(zhì)量的知識管理平臺。首先，要建立完善的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，鼓勵教職員工、學(xué)生充分利用Inter與外界交流、更新知識。而鍵全的學(xué)校內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)資源，也可以為學(xué)校內(nèi)部提供一個暢通的知識共享和交流的平臺。在建立知識管理平臺的過程中，我們要注意不能過分強(qiáng)調(diào)技術(shù)，而應(yīng)該以知識為中心，以人為本，以信息工具為輔。在建立高質(zhì)量的知識管理平臺的同時，尤其要注意發(fā)揮人的主觀能動性。 的學(xué)校知識管理平臺構(gòu)建 第 3 章 學(xué)校知識管理平臺的建設(shè)設(shè)計方案第 22 頁 共 64 頁第 3 章 學(xué)校知識管理平臺的建設(shè)設(shè)計方案具體論述了學(xué)校知識管理平臺的建設(shè)設(shè)計方案，包括系統(tǒng)的建設(shè)目標(biāo)、設(shè)計原則、平臺標(biāo)準(zhǔn)化、軟硬件配置、體系架構(gòu)設(shè)計，開發(fā)平臺、功能設(shè)計、系統(tǒng)設(shè)計、知識庫共享體系結(jié)構(gòu)設(shè)計等內(nèi)容。構(gòu)建一款基于B/S多層架構(gòu)體系，采用SQLSERVER 2022數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，用amp。C語言編寫，在Microsoft Visual Studio .NET 2022平臺上開發(fā)的功能全面、結(jié)構(gòu)靈活、擴(kuò)展性好的學(xué)校知識管理平臺。以此為基礎(chǔ)構(gòu)造學(xué)校知識交流與共享環(huán)境，將學(xué)校的顯性知識和隱性知識，如優(yōu)秀教師的教學(xué)經(jīng)驗、教學(xué)心得、說課和講課內(nèi)容、教學(xué)科研、學(xué)術(shù)研討的信息，以及學(xué)生的作品、發(fā)明創(chuàng)造等一并存儲于學(xué)校共享知識庫。通過學(xué)校知識管理系統(tǒng)的建設(shè)，解決目前學(xué)校在信息化方面存在的問題，使學(xué)校在知識共享和創(chuàng)新上更進(jìn)一步，滿足日常的知識管理和教學(xué)管理的需要，支持教師的教學(xué)和學(xué)生的學(xué)習(xí)，為廣大師生提供更好的知識服務(wù)。通過對學(xué)校知識和學(xué)校知識運(yùn)用過程的管理，實現(xiàn)對學(xué)校智力資本的有效管理；充分調(diào)動教職工的集體智慧和才能，提高教學(xué)、科研的應(yīng)變力與創(chuàng)新力；方便教師對教育知識的使用，支持教師的學(xué)習(xí)和教學(xué)；在學(xué)校形成知識集約、知識應(yīng)用、知識交流與知識創(chuàng)新體系，增強(qiáng)學(xué)校的竟?fàn)幜Α?整合現(xiàn)有的應(yīng)用系統(tǒng)分析學(xué)校信息化的過程，不難發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)學(xué)校在建立信息系統(tǒng)時都采用分步實施的方法，針對不同的應(yīng)用需求建立不同的業(yè)務(wù)子系統(tǒng)。這種方法的好處是分期投資、見效快，但由此帶來的問題是各子系統(tǒng)都是針對特定應(yīng)用設(shè)計的，不同子系統(tǒng)之間存在著功能設(shè)計重復(fù)、信息存儲冗余甚至互相之間數(shù)據(jù)不一致等問題，導(dǎo)致信息孤島的出現(xiàn)，不同部門、不同系統(tǒng)之間難以實現(xiàn)信息共享。這種分離式的信息系統(tǒng)也使學(xué)校師生難以從單一的界面了解學(xué)校的全面信息。建立一個完整有效的學(xué)校知識管理和教務(wù)管理的門戶網(wǎng)站系統(tǒng)，可以在一定程度上實現(xiàn)分立系統(tǒng)的有效組織整合，給用戶提供一個統(tǒng)一的信息功能服務(wù)入口，并利用相關(guān)的知識管理技術(shù)，減少信息孤島的存在，降低重復(fù)投資，為用戶提供更加完善的信息和知識服務(wù)。 的學(xué)校知識管理平臺構(gòu)建 第 3 章 學(xué)校知識管理平臺的建設(shè)設(shè)計方案第 23 頁 共 64 頁學(xué)校在信息化方面已經(jīng)取得了一定的成績，許多部門已經(jīng)擁有了自己的信息系統(tǒng)，學(xué)校在建設(shè)知識管理門戶時應(yīng)該考慮原有的投資和原來用戶的習(xí)慣，這樣也可以減少學(xué)校建設(shè)知識管理系統(tǒng)的投入，具體說有以下幾個方面要考慮的內(nèi)容：（1）學(xué)校知識管理綜合門戶網(wǎng)站系統(tǒng)將原需占用多個硬件平臺的應(yīng)用集成到一個硬件平臺上實現(xiàn)，節(jié)省學(xué)校在硬件上的投資；（2）減少了多種未經(jīng)集成的應(yīng)用軟件的總體維護(hù)成本，學(xué)校通常都有很多遺留系統(tǒng)，涉及的資源包括應(yīng)用、數(shù)據(jù)庫和文檔等，這些資源往往按條塊分割，因而維護(hù)成本昂貴，學(xué)校知識管理系統(tǒng)的建設(shè)應(yīng)能降低整個系統(tǒng)的維護(hù)成本； （3）學(xué)校知識管理系統(tǒng)的實施可以改進(jìn)學(xué)校的業(yè)務(wù)管理，實現(xiàn)真正意義上的信息化；（4）增強(qiáng)學(xué)校門戶網(wǎng)站的功能，使學(xué)校網(wǎng)站作為學(xué)校的網(wǎng)上門戶，除了具有詳盡的導(dǎo)航信息外，還應(yīng)具有對瀏覽者進(jìn)行認(rèn)證和分級控制的功能，實現(xiàn)分別面向校內(nèi)用戶和校外用戶提供不同的信息和知識服務(wù)。 系統(tǒng)應(yīng)具備的主要特點(diǎn)知識管理系統(tǒng)是知識管理各階段工具和技術(shù)的一個有機(jī)綜合體。它包括知識庫、知識傳遞中心、知識門戶等，是多個系統(tǒng)的有機(jī)結(jié)合。知識管理是通過信息技術(shù)支撐系統(tǒng)、知識處理系統(tǒng)、學(xué)習(xí)型組織的相互作用、相互融合實現(xiàn)知識的不斷發(fā)展，并用新的知識來改善和提高管理的方方面面。知識管理系統(tǒng)是借助信息技術(shù)構(gòu)建的一個開放、互動的知識管理平臺，是為知識的存儲共享和交流創(chuàng)新創(chuàng)造良好環(huán)境。一個有效的知識管理系統(tǒng)，至少應(yīng)該具備以下幾方面的特點(diǎn)。（1）全面性：平臺涵蓋了學(xué)校的知識管理、教務(wù)管理等業(yè)務(wù)工作，對學(xué)校實現(xiàn)通過網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行管理和開展業(yè)務(wù)工作提供了一個可行性極強(qiáng)的系統(tǒng)；（2）靈活性：具有極高的結(jié)構(gòu)化和模塊化，對用戶的需求具有很高的適應(yīng)性。平臺應(yīng)把不同應(yīng)用分成相對獨(dú)立的模塊，每個模塊負(fù)責(zé)一個具體的任務(wù)；（3）開放式：，數(shù)據(jù)庫采用SQL SERVER 2022，應(yīng)用數(shù)據(jù)共享運(yùn)用XML技術(shù)，使各應(yīng)用平臺能方便對接，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享；提供API接口，用戶可以進(jìn)行二次開發(fā)；使用多層結(jié)構(gòu)提供一個容易擴(kuò)展的解決方案，能適應(yīng)各種各樣的需要； （4）安全性：平臺應(yīng)有專門開發(fā)的安全模塊，保證平臺中所有內(nèi)容的安全，并且能自動定期備份。用戶按照角色和用戶組進(jìn)行管理，每個用戶都有嚴(yán)格的權(quán)限劃分，不同的用戶所能進(jìn)行的操作也不同，這樣就從根本上禁止了平臺用戶的跨權(quán)限操作，提高了平臺的安全性能；（5）簡單性：客戶端只要打開瀏覽器即可以登陸并使用平臺，界面操作人性化、 的學(xué)校知識管理平臺構(gòu)建 第 3 章 學(xué)校知識管理平臺的建設(shè)設(shè)計方案第 24 頁 共 64 頁智能化，用戶以錯誤的方式操作時，系統(tǒng)在每一個操作界面都應(yīng)出現(xiàn)錯誤提示并恢復(fù)到正常狀態(tài)。根據(jù)項目的實際需求和建設(shè)目標(biāo)，結(jié)合知識管理系統(tǒng)的產(chǎn)品成熟度較底、需求不明確、多變和發(fā)展的特點(diǎn)，開發(fā)應(yīng)遵循以下基本原則：（1）整體保障原則。系統(tǒng)的開發(fā)采取“總體規(guī)劃、分步實施”的開發(fā)策略。即在開發(fā)之初，先進(jìn)行總體的規(guī)劃，然后在總體規(guī)劃的指導(dǎo)與約束下分步實施，使系統(tǒng)在開發(fā)上有整體性的保障規(guī)劃；（2）先進(jìn)性原則。系統(tǒng)硬件平臺應(yīng)符合當(dāng)代信息技術(shù)發(fā)展形勢，技術(shù)既有先進(jìn)性又發(fā)展成熟；軟件環(huán)境的開發(fā)技術(shù)采用面向?qū)ο?、軟件?gòu)件等先進(jìn)技術(shù)，項目開發(fā)管理符合先進(jìn)的軟件工程管理方法，確保整個系統(tǒng)的先進(jìn)性；（3）開放性原則。系統(tǒng)平臺尤其是后臺數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)要提供對多個已經(jīng)存在系統(tǒng)的支持能力，并符合國內(nèi)教育領(lǐng)域信息系統(tǒng)開發(fā)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，能與不同廠家的產(chǎn)品兼容，并保證可擴(kuò)充性以保護(hù)投資，保證其開放性、兼容性和互聯(lián)性；（4）安全性原則。系統(tǒng)運(yùn)行于國際互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境下，有較高的安全性要求。在操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用等方面應(yīng)達(dá)到訪問控制、防攻擊、防病毒和安全審計等方面的安全管理要求；（4）模塊化設(shè)計原則。在發(fā)展迅速的信息領(lǐng)域，應(yīng)用環(huán)境、系統(tǒng)的硬件或軟件都會不斷地加以更新。再加上知識管理領(lǐng)域的需求是動態(tài)變化的，成熟度不高。因此，系統(tǒng)的可擴(kuò)充性是長期發(fā)展總體策略中不可或缺的一個環(huán)節(jié)；（5）人性化原則。在系統(tǒng)建設(shè)中，高可用性已成為系統(tǒng)能否成功的關(guān)鍵，應(yīng)該擁有簡單、方便、高效率的用戶界面，使一般用戶無需培訓(xùn)即可使用。學(xué)校知識管理系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)嚴(yán)格遵守《教育資源建設(shè)技術(shù)規(guī)范》，其主要目的是統(tǒng)一各學(xué)校開發(fā)網(wǎng)絡(luò)教育資源的行為，使得各學(xué)校的資源能夠在大范圍內(nèi)共享。同時能使學(xué)校知識管理平臺與其它學(xué)校管理類軟件能進(jìn)行無縫結(jié)合，給學(xué)校的管理提供標(biāo)準(zhǔn)化的信息和知識服務(wù)。 教育資源的字段定義標(biāo)準(zhǔn)主要有文本資源、圖形/圖像資源、音頻資源、視頻資源、動畫資源、試題資源、 的學(xué)校知識管理平臺構(gòu)建 第 3 章 學(xué)校知識管理平臺的建設(shè)設(shè)計方案第 25 頁 共 64 頁試卷資源、課件資源、案例資源、資源目錄索引，具體標(biāo)準(zhǔn)可查閱《教育資源建設(shè)技術(shù)規(guī)范》。 學(xué)課分類取值標(biāo)準(zhǔn) （1）服務(wù)器端：本文中系統(tǒng)運(yùn)行的服務(wù)器端軟硬件環(huán)境要求如下，一般學(xué)校的校園網(wǎng)絡(luò)設(shè)備都能滿足要求。分類 屬性值 編碼 分類法 屬性值 編碼 分類法 屬性值 編碼語文 GS001 0～2 歲 GO001 文本 T數(shù)學(xué) GS002 2～6 歲 GO002 圖形/圖像 P物理 GS003 小學(xué)一年級 GO003 音頻 A化學(xué) GS004 小學(xué)二年級 GO004 視頻 V政治 GS005 小學(xué)三年級 GO005 動畫 N歷史 GS006 小學(xué)四年級 GO006 試題 I地理 GS007 小學(xué)五年級 GO007 試卷 E生物 GS008 小學(xué)六年級 GO008 課件 W英語 GS009 初中一年級 GO009 案例 C日語 GS010 初中二年級 GO010 文獻(xiàn) L俄語 GS011 初中三年級 GO011 常見問題解答 F自然 GS012 高中一年級 GO012 資源目錄索引 R音樂 GS013 高中二年級 GO013 網(wǎng)絡(luò)課程 U體育 GS014 高中三年級 GO014美術(shù) GS015 大專一年級 GO015勞動技術(shù) GS016 大專二年級 GO016思想品德 GS017 大專三年級 GO017信息技術(shù) GS018 大本一年級 GO018社會 GS019 大本二年級 GO019職業(yè)技術(shù) GS020 大本三年級 GO020綜合實踐活動 GS021 大本四年級 GO021研究性學(xué)習(xí) GS022 碩士一年級 GO022基礎(chǔ)學(xué)科（S ）社區(qū)服務(wù)與社會實踐 GS023適用對象（O）碩士二年級 GO023素材類型 的學(xué)校知識管理平臺構(gòu)建 第 3 章 學(xué)校知識管理平臺的建設(shè)設(shè)計方案第 26 頁 共 64 頁軟件要求：○ 1操作系統(tǒng) Microsoft Windows 2022 ServerMicrosoft Windows 2022 ServerWeb服務(wù)軟件 Microsoft IIS ，數(shù)據(jù)庫服務(wù)器 Microsoft SQL Sserver2022版本或更高.NET框架 Microsoft .NET Framework SDK 硬件要求：○ 2CPU PIII500以上內(nèi)存 256M以上硬盤 10G以上（2）客戶端：學(xué)校知識管理平臺客戶端硬件無特殊要求，不需要安裝特殊軟件，只要通過標(biāo)準(zhǔn)的瀏覽器就可以進(jìn)入知識管理平臺進(jìn)行操作。