【正文】 支點(diǎn)，我將移動(dòng)地球”的那種豪邁的自信來！ 自信不是孤芳自賞，也不是夜郎自大，更不是得意忘形，毫無根據(jù)的自以為是和盲目樂觀；而是激勵(lì)自己奮發(fā)進(jìn)取的一種心理素質(zhì)，是以高昂的斗志、充沛的干勁、迎接生活挑戰(zhàn)的一種樂觀情緒，是戰(zhàn)勝自己、告別自卑、擺脫煩惱的一種靈丹妙藥。自信，并非意味著不費(fèi)吹灰之力就能獲得成功，而是說戰(zhàn)略上要藐視困難，戰(zhàn)術(shù)上要重視困難，要從大處著眼、小處動(dòng)手，腳踏實(shí)地、鍥而不舍地奮斗拼搏，扎扎實(shí)實(shí)地做好每一件事，戰(zhàn)勝每一個(gè)困難，從一次次勝利和成功的喜悅中肯定自己，不斷地突破自卑的羈絆，從而創(chuàng)造生命的亮點(diǎn)，成就事業(yè)的輝煌。關(guān)鍵時(shí)刻需要自我激勵(lì)關(guān)鍵時(shí)刻或危機(jī)關(guān)頭，采用積極的自我暗示的激勵(lì)方法很有效。暗示是用含蓄、間接的方式對(duì)人的心理和行為產(chǎn)生影響，從而使人按一定的方式去行動(dòng)或接受一定的意見，使他的思想、行為與自己的意愿相符合。暗示分為他人暗示、自我暗示、行為暗示、環(huán)境暗示、言語暗示等。從作用上講，有積極暗示與消極暗示之分。如孩子上床睡覺前，母親關(guān)照他：“玩了一天，當(dāng)心尿床。”果然被母親說中了。這屬于消極的言語暗示。有個(gè)人特別怕下水井的蓋子，生怕掉下去。后來心理指導(dǎo)者讓他在接近井蓋時(shí)用“男子漢區(qū)區(qū)井蓋何以害怕!”的話語鼓勵(lì)自己，然后站在井蓋上講十遍，跳十次，結(jié)果這種緊張消失了。這就是積極的自我暗示。 　　自我暗示對(duì)人的心理作用很大，有時(shí)甚至?xí)?chuàng)造奇跡。二戰(zhàn)前蘇聯(lián)一位天才的演員NH畢甫佐夫，平時(shí)老是口吃，但是當(dāng)他演出時(shí)克服了這個(gè)缺陷。所用的辦法就是利用積極的自我暗示，暗示自己在舞臺(tái)上講話和做動(dòng)作的不是他，而完全是另一個(gè)人—?jiǎng)≈械慕巧?，這個(gè)人是不口吃的。 　　在自我暗示的作用下，一個(gè)人可以突然變得耳聾眼瞎。這種視力的喪失不是因?yàn)橐暽窠?jīng)受損，而僅僅是由于大腦管理視覺的那個(gè)區(qū)域的機(jī)能受到擾亂。這種病人的治療也可以用暗示的方法。 　　當(dāng)我們要參加某種活動(dòng)前或面臨競爭之時(shí)，注意不要受到消極的環(huán)境暗示，言語暗示和他人的行為暗示，而應(yīng)適當(dāng)用積極的自我暗示的方法使自己產(chǎn)生勇氣，產(chǎn)生自信，爭取意想不到的效果。英國作家薩克雷說過。 “生活是一面鏡子，你對(duì)它笑，它就對(duì)你笑；你對(duì)它哭，它也對(duì)你哭”，其實(shí)成功也是這樣的，記得一副對(duì)聯(lián)是這樣說的，說你行你就行，不行也行；說不行就不行，行也不行，讓我們給這對(duì)聯(lián)改動(dòng)一下，那就是我們今天的話題“自我激勵(lì)”，你認(rèn)為你行，你就能行，你認(rèn)為你不行，那就真的不行。自我激勵(lì)的四個(gè)小動(dòng)作一直以來，專家學(xué)者都告訴我們，從事一份有意義的工作是建立自信最好的方法之一。然而當(dāng)年輕上班族進(jìn)入職場，卻因?yàn)楣ぷ餍什桓?、工作表現(xiàn)不如預(yù)期，或人際關(guān)系出了問題，反而讓工作剝奪了你的自信。美國《今日心理學(xué)》雜志推薦了4個(gè)簡單的小動(dòng)作，適時(shí)消除工作所帶來的負(fù)面影響：　　1）抓住空當(dāng)，磨煉你的熱情。即使一天只有15分鐘也好，每天花一點(diǎn)時(shí)間在自己最喜歡的興趣上，比如利用上班前和另一半吃頓早餐；晚飯后整理陽臺(tái)的花花草草；或上網(wǎng)和計(jì)算機(jī)玩15分鐘的圍棋。如此會(huì)讓你更容易找回對(duì)工作的熱情。　　2）寫下讓你感到驕傲的努力。準(zhǔn)備一張小卡，每天至少寫下3件讓你感到驕傲的事情。這里指的不是你今天又接到一筆多大的案子，而是當(dāng)你已經(jīng)付出百分之百的努力準(zhǔn)備簡報(bào)，即使最后提案并沒有通過，也應(yīng)該寫下來鼓勵(lì)自己。如果你真的想不出來自己到底做了哪些努力，或許可以找個(gè)值得信任的同事幫助你?！　?）準(zhǔn)備一個(gè)“獎(jiǎng)狀”公布欄。在家里找一個(gè)你每天最常經(jīng)過的一面墻，掛上一個(gè)小小公布欄，把所有能夠展現(xiàn)自我價(jià)值的“獎(jiǎng)狀”都貼在上面：比如說辛苦設(shè)計(jì)的提案報(bào)告封面；被老板稱贊的一封；或是生日時(shí)同事合送你的干花。每天經(jīng)過看一眼，你就能吸收它帶給你的正面能量。當(dāng)然也要記得每個(gè)月更新?！　?）專注于如何解決問題。停止任何負(fù)面的、責(zé)備自己的想法，專注于如何解決問題。或許在電話或計(jì)算機(jī)旁貼一個(gè)禁止標(biāo)志，可以提醒自己不要陷入負(fù)面的思考中。【案例】：六個(gè)自我激勵(lì)的“黃金”步驟： 在拿破侖希爾的《思考致富》一書里面，首次揭示出六個(gè)自我激勵(lì)的“黃金”步驟： 1）你要在心里，確定你希望擁有的財(cái)富數(shù)字——散漫地說：“我需要很多、很多的錢”是沒有用的；你必須確定你要求的財(cái)富具體數(shù)額。 2）確確實(shí)實(shí)地決定，你將會(huì)付出什么努力與多少代價(jià)去換取你所需要的錢——世界上是沒有不勞而獲這回事的。 3）規(guī)定一個(gè)固定的日期，一定要在這日期之前把你要求的錢賺到手——沒有時(shí)間表，你的船永遠(yuǎn)不會(huì)“泊岸”。 4）擬定一個(gè)實(shí)現(xiàn)你理想的可行性計(jì)劃，并馬上進(jìn)行..你要習(xí)慣“行動(dòng)” ，不能夠再耽于“空想”。 5）將以上四點(diǎn)清楚地定下——不可以單靠記憶，一定要白紙黑字。 6）不妨每天兩次，大聲朗誦你寫下的計(jì)劃的內(nèi)容。一次在晚上就寢之前，另一次在早上起床之后——當(dāng)你朗誦的時(shí)候，你必看到、感覺到和深信你已經(jīng)擁有這些錢！ 從表面上看這一組合是非常簡單的，所以希爾博士一再叮嚀： “對(duì)一些沒有接受過嚴(yán)格心靈鍛煉的人來說，以上六個(gè)步驟是‘行不通’的..請(qǐng)你先記住，將這些步驟傳下來的人不是沒有完善意識(shí)和成功勇氣的平庸之輩，而是世界上經(jīng)濟(jì)和政治領(lǐng)域中頗為成功的一些杰出人物?！?拿破侖希爾又說：“要是你知道這六個(gè)步驟是經(jīng)過已故的托馬斯愛迪生所詳細(xì)審查過并認(rèn)可了的，可能你會(huì)有更大的信心。愛迪生終生服膺、實(shí)踐這六大步驟——他知道這些步驟不僅是致富的重要途徑，更是任何人要達(dá)至任何目標(biāo)的必經(jīng)之路。”【超級(jí)連接】自我激勵(lì)的20個(gè)方法在我們不斷塑造自我的過程中，影響最大的莫過于是選擇樂觀的態(tài)度還是悲觀的態(tài)度。我們思想上的這種抉擇可能給我們帶來激勵(lì)，也有可能阻滯我們前進(jìn)。清晰地規(guī)劃目標(biāo)是人生走向成功的第一步，但塑造自我卻不僅限于規(guī)劃目標(biāo)。要真正塑造自我和自己想要的生活，我們必須奮起行動(dòng)。莎士比亞說得好：行動(dòng)勝過雄辯。一旦掌握自我激勵(lì)，自我塑造的過程也就隨即開始。以下方法可以幫你塑造自我，塑造那個(gè)你一直夢(mèng)寐以求的自我。樹立遠(yuǎn)景——邁向自我塑造的第一步，要有一個(gè)你每天早晨醒來為之奮斗的目標(biāo)，它應(yīng)是你人生的目標(biāo)。遠(yuǎn)景必須即刻著手建立，而不要往后拖。你隨時(shí)可以按自己的想法做些改變，但不能一刻沒有遠(yuǎn)景。離開舒適區(qū)——不斷尋求挑戰(zhàn)激勵(lì)自己。提防自己，不要躺倒在舒適區(qū)。舒適區(qū)只是避風(fēng)港，不是安樂窩。它只是你心中準(zhǔn)備迎接下次挑戰(zhàn)之前刻意放松自己和恢復(fù)元?dú)獾牡胤?。把握好情緒——人開心的時(shí)候，體內(nèi)就會(huì)發(fā)生奇妙的變化，從而獲得陣陣新的動(dòng)力和力量。但是，不要總想在自身之外尋開心。令你開心的事不在別處，就在你身上。因此，找出自身的情緒高漲期用來不斷激勵(lì)自己。調(diào)高目標(biāo)——許多人驚奇地發(fā)現(xiàn)，他們之所以達(dá)不到自己孜孜以求的目標(biāo)，是因?yàn)樗麄兊闹饕繕?biāo)太小、而且太模糊不清，使自己失去動(dòng)力。如果你的主要目標(biāo)不能激發(fā)你的想象力，目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)就會(huì)遙遙無期。因此，真正能激勵(lì)你奮發(fā)向上的是，確立一個(gè)既宏偉又具體的遠(yuǎn)大目標(biāo)。加強(qiáng)緊迫感——20世紀(jì)作者AnaisNin（阿耐斯）曾寫道：“沉溺生活的人沒有死的恐懼”。自以為長命百歲無益于你享受人生。然而，大多數(shù)人對(duì)此視而不見，假裝自己的生命會(huì)綿延無絕。惟有心血來潮的那天，我們才會(huì)籌劃大事業(yè)，將我們的目標(biāo)和夢(mèng)想寄托在DenisWaitley（丹尼斯）稱之為“虛幻島”的汪洋大海之中。其實(shí)，直面死亡未必要等到生命耗盡時(shí)的臨終一刻。事實(shí)上，如果能逼真地想象我們的彌留之際，會(huì)物極必反產(chǎn)生一種再生的感覺，這是塑造自我的第一步。撇開朋友——對(duì)于那些不支持你目標(biāo)的“朋友”，要敬而遠(yuǎn)之。你所交往的人會(huì)改變你的生活。與憤世嫉俗的人為伍，他們就會(huì)拉你沉淪。結(jié)交那些希望你快樂和成功的人，你就在追求快樂和成功的路上邁出最重要的一步。對(duì)生活的熱情具有感染力。因此同樂觀的人為伴能讓我們看到更多的人生希望。迎接恐懼——世上最秘而不宣的秘密是，戰(zhàn)勝恐懼后迎來的是某種安全有益的東西。哪怕克服的是小小的恐懼，也會(huì)增強(qiáng)你對(duì)創(chuàng)造自己生活能力的信心。如果一味想避開恐懼，它們會(huì)象瘋狗一樣對(duì)我們窮追不舍。此時(shí)，最可怕的莫過于雙眼一閉假裝它們不存在。做好調(diào)整計(jì)劃——實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的道路絕不是坦途。它總是呈現(xiàn)出一條波浪線，有起也有落。但你可以安排自己的休整點(diǎn)。事先看看你的時(shí)間表，框出你放松、調(diào)整、恢復(fù)元?dú)獾臅r(shí)間。即使你現(xiàn)在感覺不錯(cuò)，也要做好調(diào)整計(jì)劃。這才是明智之舉。在自己的事業(yè)波峰時(shí)，要給自己安排休整點(diǎn)。安排出一大段時(shí)間讓自己隱退一下，即使是離開自己摯愛的工作也要如此。只有這樣，在你重新投入工作時(shí)才能更富激情。直面困難——每一個(gè)解決方案都是針對(duì)一個(gè)問題的。二者缺一不可。困難對(duì)于腦力運(yùn)動(dòng)者來說，不過是一場場艱辛的比賽。真正的運(yùn)動(dòng)者總是盼望比賽。如果把困難看作對(duì)自己的詛咒，就很難在生活中找到動(dòng)力。如果學(xué)會(huì)了把握困難帶來的機(jī)遇，你自然會(huì)動(dòng)力陡生。首先要感覺好——多數(shù)人認(rèn)為，一旦達(dá)到某個(gè)目標(biāo)，人們就會(huì)感到身心舒暢。但問題是你可能永遠(yuǎn)達(dá)不到目標(biāo)。把快樂建立在還不曾擁有的事情上，無異于剝奪自己創(chuàng)造快樂的權(quán)力。記住，快樂是天賦權(quán)利。首先就要有良好的感覺，讓它使自己在塑造自我的整個(gè)旅途中充滿快樂，而不要再等到成功的最后一刻才去感受屬于自己的歡樂。加強(qiáng)排練——先“排演”一場比你要面對(duì)的琿要復(fù)雜的戰(zhàn)斗。如果手上有棘手活而自己又猶豫不決，不妨挑件更難的事先做。生活挑戰(zhàn)你的事情，你定可以用來挑戰(zhàn)自己。這樣，你就可以自己開辟一條成功之路。成功的真諦是：對(duì)自己越苛刻，生活對(duì)你越寬容；對(duì)自己越寬容，生活對(duì)你越苛刻。立足現(xiàn)在——鍛煉自己即刻行動(dòng)的能力。充分利用對(duì)現(xiàn)時(shí)的認(rèn)知力。不要沉浸在過去，也不要耽溺于未來，要著眼于今天。當(dāng)然要有夢(mèng)想、籌劃和制訂創(chuàng)造目標(biāo)的時(shí)間。不過，這一切就緒后，一定要學(xué)會(huì)腳踏實(shí)地、注重眼前的行動(dòng)。要把整個(gè)生命凝聚在此時(shí)此刻。敢于競爭——競爭給了我們寶貴的經(jīng)驗(yàn)，無論你多么出色，總會(huì)人外有人。所以你需要學(xué)會(huì)謙虛。努力勝過別人，能使自己更深地認(rèn)識(shí)自己；努力勝過別人，便在生活中加入了競爭游戲。不管在哪里，都要參與競爭，而且總要滿懷快樂的心情。要明白最終超越別人遠(yuǎn)沒有超越自己更重要。內(nèi)省——大多數(shù)人通過別人對(duì)自己的印象和看法來看自己。獲得別人對(duì)自己的反映很不錯(cuò)，尤其正面反饋。但是，僅憑別人的一面之辭，把自己的個(gè)人形象建立在別人身上，就會(huì)面臨嚴(yán)重束縛自己的危險(xiǎn)。因此，只把這些溢美之詞當(dāng)作自己生活中的點(diǎn)綴。人生的棋局該由自己來擺。不要從別人身上找尋自己，應(yīng)該經(jīng)常自省并塑造自我。走向危機(jī)——危機(jī)能激發(fā)我們竭盡全力。無視這種現(xiàn)象，我們往往會(huì)愚蠢地創(chuàng)造一種追求舒適的生活，努力設(shè)計(jì)各種越來越輕松的生活方式，使自己生活得風(fēng)平浪靜。當(dāng)然，我們不必坐等危機(jī)或悲劇的到來，從內(nèi)心挑戰(zhàn)自我是我們生命力量的源泉。圣女貞德（JoanofArc）說過：“所有戰(zhàn)斗的勝負(fù)首先在自我的心里見分曉。”精工細(xì)筆——?jiǎng)?chuàng)造自我，如繪巨幅畫一樣，不要怕精工細(xì)筆。如果把自己當(dāng)作一幅正在描繪中杰作，你就會(huì)樂于從細(xì)微處做改變。一件小事做得與眾不同，也會(huì)令你興奮不已?？傊?，無論你有多么小的變化，點(diǎn)點(diǎn)都于你很重要。敢于犯錯(cuò)——有時(shí)候我們不做一件事，是因?yàn)槲覀儧]有把握做好。我們感到自己“狀態(tài)不佳”或精力不足時(shí)，往往會(huì)把必須做的事放在一邊，或靜等靈感的降臨。你可不要這樣。如果有些事你知道需要做卻又提不起勁，盡管去做，不要怕犯錯(cuò)。給自己一點(diǎn)自嘲式幽默。抱一種打趣的心情來對(duì)待自己做不好的事情，一旦做起來了盡管樂在其中。不要害怕拒絕——不要消極接受別人的拒絕，而要積極面對(duì)。你的要求卻落空時(shí)，把這種拒絕當(dāng)作一個(gè)問題：“自己能不能更多一點(diǎn)創(chuàng)意呢？”不要聽見不字就打退堂鼓。應(yīng)該讓這種拒絕激勵(lì)你更大的創(chuàng)造力。盡量放松——接受挑戰(zhàn)后，要盡量放松。在腦電波開始平和你的中樞神經(jīng)系統(tǒng)時(shí)，你可感受到自己的內(nèi)在動(dòng)力在不斷增加。你很快會(huì)知道自己有何收獲。自己能做的事，不必祈求上天賜予你勇氣，放松可以產(chǎn)生迎接挑戰(zhàn)的勇氣。一生的縮影——塑造自我的關(guān)鍵是甘做小事，但必須即刻就做。塑造自我不能一蹴而就，而是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程。這兒做一點(diǎn)，那兒改一下，將使你的一天（也就是你的一生）有滋有味。今天是你整個(gè)生命的一個(gè)小原子，是你一生的縮影。大多數(shù)人希望自己的生活富有意義。但是生活不在未來。我們?cè)绞钦J(rèn)為自己有充分的時(shí)間去做自己想做的事，就越會(huì)在這種沉醉中讓人生中的絕妙機(jī)會(huì)悄然流逝。只有重視今天，自我激勵(lì)的力量才能汩汩不絕。 成就精彩的自己——職業(yè)人士情商訓(xùn)練指南（4）六、認(rèn)知他人的能力認(rèn)知他人的范圍1）對(duì)人感情的認(rèn)知感情包括情感和情緒。故一是對(duì)人表情的認(rèn)知，包括面部表情、身段表情和語調(diào)表情。這是直接獲得交往信息的方法，雖然人具有雙重性格，一般情況下，人心理活動(dòng)總是通過他的外部行為表現(xiàn)出來，內(nèi)心和外表是統(tǒng)一的。如一個(gè)人眉飛色舞、喜笑顏開，一定是心逢喜事精神爽；一個(gè)人垂頭喪氣、萎靡不振，一定是遇到了不順心的事。可以說，喜怒哀樂是人內(nèi)心世界的晴雨表。2）對(duì)人情緒的認(rèn)知對(duì)人的情緒認(rèn)知包括對(duì)心境、激情和應(yīng)激三種心理行為的認(rèn)知。通常主要是對(duì)人心境進(jìn)行認(rèn)知。如日常交往中，出色的領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)心同事與部下，親密的伙伴要互相關(guān)心，慈愛的家長要關(guān)心自己的孩子。人的心境是一種比較久的、微弱的、影響人的整個(gè)心理活動(dòng)的情緒狀態(tài)，當(dāng)人的心境處于一種不順心、不愉快，或者沮喪、悲傷、疑惑等狀態(tài)時(shí)，尤其需要他人的關(guān)心與幫助，溫暖人心的話猶如雪中送炭。人的雙重性格并非無法認(rèn)識(shí)，如強(qiáng)裝笑臉、故作愁容、笑里藏刀、虛情假意等可隱藏一時(shí)，難以掩蓋永久、滴水不漏，往往在激情狀態(tài)下，即狂喜、暴怒、強(qiáng)悲、極憤、急躁等短促爆發(fā)式情感支配下表露出來。3）對(duì)人能力的認(rèn)知能力指人適應(yīng)社會(huì)的本領(lǐng)或本事。人的能力有多種內(nèi)容，如思維能力、學(xué)習(xí)能力、工作能力、組織能力、生活能力、交際能力、創(chuàng)造能力、應(yīng)變能力等等。司馬遷《史記貨殖列傳》說：“能者輻湊，不肖者瓦解”。所謂能者，指不僅自己有能力，而且可以使用別人的能力，輻湊指三十輻條共一車軸，能者像車軸，使人心匯聚車軸。一般說來，生活中一個(gè)能夠吸引或團(tuán)結(jié)人