【正文】 接受消費(fèi)者咨詢（疾病、健康知識(shí)、自我管理等等）178。 推薦產(chǎn)品，宣傳奧米加3:6的概念178。 檢測(cè)活動(dòng)信息的反饋u 衛(wèi)生保健人員管理要求178。 嚴(yán)格服從城市督導(dǎo)的工作安排及管理178。 嚴(yán)格遵守工作時(shí)間，不得遲到或早退178。 咨詢醫(yī)生統(tǒng)一白大衣178。 衣裝整潔，不穿牛仔褲，運(yùn)動(dòng)鞋與無搭扣鞋178。 注意個(gè)人衛(wèi)生，儀表干凈整潔178。 不得私拿私留任何活動(dòng)道具及物品4. 活動(dòng)流程及管理：n 現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)u 活動(dòng)開始前178。 提前一周與雀巢銷售人員一起進(jìn)行談店，確認(rèn)落實(shí)活動(dòng)場(chǎng)地及進(jìn)店手續(xù)辦理等相關(guān)事宜178。 提前一天通知促銷員，活動(dòng)商場(chǎng)名稱、場(chǎng)地位置、工作時(shí)間等信息，提醒促銷員不要遲到早退，強(qiáng)調(diào)賣場(chǎng)相關(guān)管理規(guī)定，要求促銷員必須嚴(yán)格遵守。178。 提前一天組織指揮臨時(shí)勤務(wù)進(jìn)店搭建器材，布置活動(dòng)場(chǎng)地。178。 監(jiān)督臨時(shí)勤務(wù)按要求擺放和布置活動(dòng)器材物料，接電，調(diào)試音響等電器設(shè)備，將剩余器材物料妥善并安全存放178。 檢查促銷員的著裝及儀容儀表是否符合要求178。 檢查促銷員對(duì)于產(chǎn)品知識(shí)、解說詞、促銷信息以及產(chǎn)品價(jià)格的掌握及了解u 活動(dòng)進(jìn)行中178。 組織指揮促銷員按時(shí)開展促銷工作，管理促銷隊(duì)伍，178。 維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，引導(dǎo)消費(fèi)者體檢流程。協(xié)助體檢工作178。 監(jiān)督調(diào)整促銷員的工作狀態(tài)，把握活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)促銷節(jié)奏及促銷氣氛178。 調(diào)動(dòng)激發(fā)促銷員的工作積極性，科學(xué)合理的調(diào)度促銷員占據(jù)有利促銷活動(dòng)位置178。 管理好活動(dòng)器材物料，做好后勤保障工作及促銷活動(dòng)管理工作178。 處理突發(fā)事件178。 與賣場(chǎng)各個(gè)部門的人員保持良好的合作關(guān)系178。 提前辦理各項(xiàng)活動(dòng)退店手續(xù)，提前組織調(diào)度臨時(shí)勤務(wù)做好器材物料退店的準(zhǔn)備工作u 活動(dòng)結(jié)束后178。 組織臨時(shí)勤務(wù)整理器材拆卸形象展區(qū)，清查盤點(diǎn)器材物料，確保器材物料無丟失無損壞或遺忘在店內(nèi)178。 聯(lián)系運(yùn)輸公司人員，做好器材退店的運(yùn)輸工作178。 做好各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息收集及統(tǒng)計(jì)工作，提交數(shù)據(jù)報(bào)告n 促銷員u 活動(dòng)開始前178。 提前一周辦理好入店進(jìn)場(chǎng)的各項(xiàng)手續(xù)178。 提前一天與城市督導(dǎo)確認(rèn)活動(dòng)商場(chǎng)名稱、場(chǎng)地位置、工作時(shí)間等信息178。 檢查自己的促銷服裝是否整潔干凈，是否有褶皺現(xiàn)象？及時(shí)清洗及熨燙178。 化淡妝，整理好儀容儀表，帶發(fā)卡（發(fā)圈、蝴蝶結(jié)或頭卡），束發(fā)。178。 提前30分鐘到崗，按要求擺放形象展區(qū)及陳列物品，更換促銷服裝，整理著裝，補(bǔ)妝，清潔形象展區(qū)及活動(dòng)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，做好活動(dòng)開始前的準(zhǔn)備工作178。 熟悉產(chǎn)品陳列堆頭、端架及排面的位置，熟記當(dāng)?shù)戤a(chǎn)品銷售價(jià)格及促銷信息u 活動(dòng)進(jìn)行中216。 A促銷員178。 A促銷員站在形象展區(qū)外側(cè)，產(chǎn)品陳列（堆頭、端架或貨架）旁或客流主通道位置，主要負(fù)責(zé)活動(dòng)信息宣傳、導(dǎo)購及產(chǎn)品售賣。負(fù)責(zé)向活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)吸引客流178。 佩戴腰麥，平均每10分鐘左右播報(bào)一遍活動(dòng)解說詞。其他時(shí)間頻繁插播促銷信息及體檢活動(dòng)宣傳。178。 當(dāng)有消費(fèi)者接受體檢時(shí)， 引導(dǎo)消費(fèi)者先進(jìn)行血壓檢測(cè)178。 A促銷員負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷量的統(tǒng)計(jì)工作178。 A促銷員負(fù)責(zé)形象展區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境維護(hù)工作178。 A促銷員負(fù)責(zé)活動(dòng)信息宣傳、產(chǎn)品導(dǎo)購及產(chǎn)品售賣工作216。 B促銷員178。 B促銷員站在形象展區(qū)內(nèi)側(cè)，負(fù)責(zé)根據(jù)《電子血壓計(jì)檢測(cè)流程及要求》，協(xié)助衛(wèi)生保健人員進(jìn)行檢測(cè)血壓工作。178。 B促銷員負(fù)責(zé)消費(fèi)者血壓檢測(cè)信息登記工作，負(fù)責(zé)將血壓檢測(cè)信息傳遞給衛(wèi)生保健人員178。 根據(jù)衛(wèi)生保健人員的建議，向消費(fèi)者介紹產(chǎn)品介紹雀巢中老年產(chǎn)品。178。 A促銷員和B促銷員的工作崗位可適當(dāng)輪換執(zhí)行u 活動(dòng)結(jié)束后178。 清點(diǎn)剩余DM單數(shù)量，確保數(shù)量正確無誤178。 統(tǒng)計(jì)整理信息資料和產(chǎn)品銷量178。 統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)器材物料數(shù)量及狀態(tài)，確保無器材物料的損壞及丟失，178。 與臨時(shí)勤務(wù)做好器材物料的交接工作，協(xié)助臨時(shí)勤務(wù)做好退店工作178。 將活動(dòng)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果上報(bào)給城市督導(dǎo)5. 促銷動(dòng)作分解第一步驟：站位A促銷員位于客流主通道位置或產(chǎn)品陳列堆頭旁，單手持（左手或右手）400g袋裝促銷產(chǎn)品（將產(chǎn)品呈現(xiàn)在胸前位置），近距離面對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者（）第二步驟：微笑并熱情的問候：“顧客，您好！歡迎您參加……。（語言及導(dǎo)購手勢(shì)必須同步，手勢(shì)導(dǎo)向形象展區(qū)）第三步驟：介紹體檢活動(dòng)信息將消費(fèi)者引導(dǎo)到測(cè)試區(qū)……根據(jù)醫(yī)生的建議，您可以過來先看一下我們的產(chǎn)品！第四步驟：B促銷員根據(jù)衛(wèi)生保健人員給出的建議介紹產(chǎn)品賣點(diǎn)? 雀巢中老年奶粉，特別添加了奧米加3和奧米加6多不飽和脂肪酸，是雀巢獨(dú)有配方。有助于心血管健康。? 獨(dú)特利益點(diǎn)(USP)：特別添加Omega 3:6 多不飽和脂肪酸，幫助控制膽固醇水平，有助于心血管系統(tǒng)健康? 補(bǔ)充鈣質(zhì)強(qiáng)壯骨骼? 降低乳脂肪，不添加蔗糖? 非常適合中老年人飲用，也非常適合年輕人購買送給你們的父母或親友。二三線城市除Omega外同時(shí)推廣中檔價(jià)位的產(chǎn)品: 雀巢中老年高鈣營養(yǎng)奶粉? 膳食纖維：有助于腸道健康? 高鈣：有助于骨骼健康? 不添加蔗糖，降低脂肪第六步驟：促銷過程實(shí)施完畢，消費(fèi)者在離開活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)一定要說：“再見，請(qǐng)您走好，祝您購物愉快！注意：在向消費(fèi)者展開活動(dòng)介紹之前，請(qǐng)留意一下消費(fèi)者是對(duì)我們的產(chǎn)品比較感興趣還是對(duì)我們的活動(dòng)比較感興趣？從而靈活調(diào)整促銷分解動(dòng)作第三、四步驟與第五步驟的先后介紹順序。n 衛(wèi)生保健人員u 活動(dòng)進(jìn)行中178。 衛(wèi)生保健人員坐在形象展區(qū)內(nèi)側(cè)，負(fù)責(zé)根據(jù)《電子心電圖檢測(cè)流程及要求》，進(jìn)行測(cè)心電圖工作178。 結(jié)合促銷員B傳遞的血壓檢測(cè)信息綜合評(píng)估消費(fèi)者心健康，通過談話了解消費(fèi)者需求，根據(jù)實(shí)際情況給予健康指導(dǎo)和建議178。 測(cè)量結(jié)果引導(dǎo)中老年用戶競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手用戶新用戶血脂血壓正常l 鼓勵(lì)其每天使用并詢問其家中是否還有產(chǎn)品, l 告知買贈(zèng)信息,同時(shí)建議作為禮品送親朋好友 l 推薦強(qiáng)心的食物如深海魚油、亞麻油、橄欖油，并對(duì)比產(chǎn)品做性價(jià)比分析l 派發(fā)資料:產(chǎn)品單頁 l 告知中老年奶粉的奧米加3:6的強(qiáng)心概念，鼓勵(lì)其購買使用產(chǎn)品。 l 目前促銷機(jī)制,對(duì)購買產(chǎn)品消費(fèi)者可以得到何種贈(zèng)品 l 推薦強(qiáng)心的食物如深海魚油、亞麻油、橄欖油，并對(duì)比產(chǎn)品做性價(jià)比分析 l 派發(fā)資料:產(chǎn)品單頁 l 如果是中老年或女性消費(fèi)者, 建議定期檢測(cè)血脂血壓 l 叮囑其保持健康的生活方式。 l 推薦強(qiáng)心的食物如深海魚油、亞麻油、橄欖油，并對(duì)比產(chǎn)品做性價(jià)比分析l 派發(fā)資料:產(chǎn)品單頁血脂血壓非正常l 詢問其是否每天堅(jiān)持使用產(chǎn)品和使用方法是否得當(dāng). l 推薦強(qiáng)心的食物如深海魚油、亞麻油、橄欖油，并對(duì)比產(chǎn)品做性價(jià)比分析 l 對(duì)血脂血壓顯著異?；颊呓ㄗh其去醫(yī)院進(jìn)一步檢查和治療l 派發(fā)資料:產(chǎn)品單頁 l 大力介紹產(chǎn)品的賣點(diǎn)和買贈(zèng)機(jī)制,鼓勵(lì)其購買。 l 推薦強(qiáng)心的食物如深海魚油、亞麻油、橄欖油，并對(duì)比產(chǎn)品做性價(jià)比分析 l 對(duì)嚴(yán)重異?；颊呓ㄗh其去醫(yī)院進(jìn)一步檢查和治療l 派發(fā)資料:產(chǎn)品單頁 l 強(qiáng)烈建議購買產(chǎn)品,對(duì)血脂血壓異?？赡軐?dǎo)致危害重點(diǎn)介紹。 l 推薦強(qiáng)心的食物如深海魚油、亞麻油、橄欖油，并對(duì)比產(chǎn)品做性價(jià)比分析 l 對(duì)購買產(chǎn)品消費(fèi)者得到何種贈(zèng)品加以介紹。l 派發(fā)資料:產(chǎn)品單頁 6. 體檢流程示意圖：三、 產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)及注意事項(xiàng)n 目標(biāo)消費(fèi)者: 178。 第一購買者：45歲以上中老年人購買給自己的。178。 第二購買者：年輕人送給父母的。n 價(jià)格: 178。 參考各賣場(chǎng)的零售價(jià)格（促銷員在現(xiàn)場(chǎng)以產(chǎn)品賣點(diǎn)打動(dòng)消費(fèi)者而不是以便宜的價(jià)格）n 產(chǎn)品賣點(diǎn):178。 奧米加3：6多不飽和脂肪酸：為什么要加？因?yàn)樾难芗膊∈侵袊用窠】档牡谌髿⑹郑难芟到y(tǒng)的健康對(duì)中老年人很重要。奧米加3：6的作用是維持膽固醇不升高，而不是降低膽固醇，不是降脂藥，不能讓消費(fèi)者產(chǎn)生包治百病的感覺。178。 高鈣：促銷員要了解中老年人每天需要攝入1000毫克鈣，而雀巢中老年奶粉每2杯含750毫克鈣. 其余的鈣可以通過日常飲食來補(bǔ)足. 老年人的骨質(zhì)流失快，不及時(shí)補(bǔ)鈣會(huì)產(chǎn)生骨質(zhì)疏松。178。 低脂：中老年人都不喜歡高脂肪的食物。178。 無糖：中老年人也不喜歡甜食。n Qamp。An 這些“心”知，您都知道嗎？u 為什么患心血管疾病的人日益增多？178。 飲食結(jié)構(gòu)的不合理給心血管帶來沉重負(fù)擔(dān)，尤其對(duì)于老年人來說，容易引發(fā)多種心血管疾病。據(jù)最新調(diào)查表明，60歲以上的老年人患心血管病率高達(dá)70%u 什么有益于心血管健康？? 多不飽和脂肪酸非常有益于心血管健康，它能夠降低膽固醇，清理血液中的“垃圾”u 什么是奧米加3:6？? 奧米加3:6指兩類多不飽和脂肪酸，其中亞油酸（奧米加6家族）和α亞麻酸（奧米加3家族）是人體內(nèi)具有重要生理功能但又無法合成的，所以雀巢中老年奶粉中特別添加了亞油酸和α亞麻酸。u 哪些食物含有奧米加3:6? 植物油脂。如黃豆油、葵花籽油和橄欖油等：? 深海魚類。如三文魚、鱈魚等：? 某些特別添加了奧米加3：6，如雀巢中老年奶粉。u 雀巢中老年奶粉，健康知“心”意！? 特別添加奧米加3:6，維護(hù)心血管健康。? 特別清華鈣質(zhì)，并添加鐵、鋅、維生素D等元素，全面促進(jìn)骨骼健康。? 保持低脂配方，不添加蔗糖，口感香濃，飲用更放心。四、 通路支持暫無29 / 29