溝通交流游戲介紹-資料下載頁(yè)
2025-06-27 01:33本頁(yè)面
【正文】 、你和其他人一樣，手中都有5種圖片。你的直接主管及上級(jí)主管將領(lǐng)導(dǎo)你們完成任務(wù)。手中的圖片不可露白，也不可傳遞。直接主管角色單、你可以與上級(jí)主管及部屬在紙上溝通。你和其它人員一樣，手中各有五種圖片。你的主管將領(lǐng)導(dǎo)你們完成任務(wù)手中的圖片不可露白，也不可傳遞。上級(jí)主管角色單、你只能與直接主管溝通，不能越級(jí)指揮包括你在內(nèi)，每人手中都有5種圖片你的任務(wù)就是“找出每個(gè)人相同的一種圖形，并使每一成員均了解完成任務(wù)的答案”。完成任務(wù)時(shí)，請(qǐng)舉手。有任何問(wèn)題，可舉手請(qǐng)教講師。手中的圖片不可露白，也不可傳遞。畫(huà)圖游戲規(guī)則：圖形貼于寫(xiě)字板后人只能站在板后，不可走出來(lái)，有30秒思考時(shí)間。描述第1圖時(shí)，臺(tái)下學(xué)員只允許聽(tīng)，不許提問(wèn)。單向溝通描述第2圖時(shí)，學(xué)員可以發(fā)問(wèn)。雙向溝通每次描述完，統(tǒng)計(jì)自認(rèn)為對(duì)的人數(shù)和實(shí)際對(duì)的人數(shù)。 游戲說(shuō)明的道理：雙向溝通比單向溝通更有效，雙向溝通可以了解到更多信息。對(duì)聽(tīng)者而言：1）自認(rèn)為自己來(lái)做會(huì)做的更好單向溝通時(shí)，聽(tīng)的比說(shuō)的著急。2）自以為是認(rèn)為自己做對(duì)了的人，比實(shí)際做對(duì)了的人多3）想當(dāng)然沒(méi)有提問(wèn)，就認(rèn)為是（可根據(jù)學(xué)員出現(xiàn)的問(wèn)題舉例）4）僅對(duì)對(duì)方提要求，不反求諸己同樣情況下，為什么有人做對(duì)了，有人做錯(cuò)了？我們?yōu)槭裁床荒艹蔀樽鲗?duì)了的人？！5）不善于從別人的提問(wèn)中接收信息對(duì)說(shuō)者而言：1）要注意聽(tīng)眾的興趣所在2）要對(duì)所表達(dá)的內(nèi)容有充分的理解與了解3）存在信息遺漏現(xiàn)象，要有很強(qiáng)的溝通表達(dá)技巧4）要先描述整體概念，然后邏輯清晰地講7 / 7
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