連鎖加盟--裝飾連鎖加盟公司部門(mén)崗位職能標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)-10總經(jīng)辦手冊(cè)(doc-資料下載頁(yè)
2024-11-07 15:07本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】本手冊(cè)主要介紹了業(yè)之峰公司的行政工作方面的統(tǒng)籌管理。不包含可能被忽視的差異與不足，在今后實(shí)際運(yùn)作過(guò)程中須不斷。進(jìn)行修改，以完善其中的內(nèi)容。未經(jīng)特許經(jīng)營(yíng)總部授權(quán)不得已任何方。式改編、傳遞、轉(zhuǎn)錄本手冊(cè)。此“手冊(cè)”與其它手冊(cè)都是非常珍貴的指導(dǎo)手冊(cè)。進(jìn)行相互間的配合的重要資料。只有在特定情況下，經(jīng)“業(yè)之峰”的書(shū)面認(rèn)可，才可向。他人透露有關(guān)資料。本手冊(cè)的內(nèi)容受版權(quán)法和業(yè)之峰總部與所有加盟。商簽署的合同限制。門(mén)、崗位設(shè)置最優(yōu)化、人員最優(yōu)化、成本最低化為標(biāo)準(zhǔn)特編制此手冊(cè)，各個(gè)公司在使用過(guò)程中以此為綱結(jié)合實(shí)際?？头?、財(cái)務(wù)部。方相關(guān)部門(mén)關(guān)系的發(fā)展。完成公司的各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo)；負(fù)責(zé)審批公司各類(lèi)報(bào)批文件及內(nèi)部發(fā)送的文件；協(xié)調(diào)各部門(mén)開(kāi)展工作，建立良好的團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系；獎(jiǎng)金分配方案以及于經(jīng)濟(jì)責(zé)任掛鉤的其他管理辦法等；司日常管理工作，行使文件、報(bào)表審核簽署的權(quán)利；
【正文】 業(yè)之峰 公司 責(zé)任人： 年 月 日 年 月 日 分公司店面經(jīng)理崗位責(zé)任書(shū) （以季度為例） 責(zé)任人： 任職店面： 責(zé)任期限： 一、責(zé)任目標(biāo) 業(yè)績(jī)目標(biāo) 指標(biāo)項(xiàng)目 月 月 月 季度合計(jì) 家裝產(chǎn)值 代購(gòu)主材 設(shè) 計(jì) 費(fèi) 利 潤(rùn) 管理目標(biāo) 指標(biāo)項(xiàng)目 月 月 月 季度合計(jì) 促銷(xiāo)費(fèi)用 (含折扣 ) 單方平米造價(jià) 全員人均業(yè)績(jī) 報(bào)價(jià)圖紙審核 客戶(hù)滿(mǎn)意度 說(shuō)明：關(guān)于促銷(xiāo)費(fèi)用，公司核定優(yōu)惠協(xié)議外，折扣權(quán)限 2%以?xún)?nèi)。 二、業(yè)績(jī)提成 業(yè)績(jī)提成比例 家裝產(chǎn)值 現(xiàn)金代購(gòu)主材（ 不含代金券 ） 設(shè)計(jì)收費(fèi) 責(zé)任目標(biāo)達(dá)成率 提成比例 主材 /家裝比例 提成比例 設(shè)計(jì)費(fèi) /家裝比例 提成比例 50%以下 (含 50%) 30%以下 (含 30%) 3%以下 50~70%(含 70%) 3050%(含 50%) 3~5%(含 5%) 7080%(含 80%) 50~80%(含 80%) 5~8%(含 8%) 8090%(含 90%) 80~100%(含 100%) 8%以上 90~100%(含 100%) 100%以上 100~120%(含 120%) 120%以上部分 管理目標(biāo)考核 A、部門(mén)綜合客戶(hù)滿(mǎn)意率低于 80%（含），當(dāng)月工程提成全部扣除 ； 部門(mén)綜合客戶(hù)滿(mǎn)意率低于 90%（含）的，工程提成扣罰 100元； 部門(mén)綜合客戶(hù)滿(mǎn)意率高于 90%的，當(dāng)月工程提成全額發(fā)放。 B、部門(mén)出現(xiàn)設(shè)計(jì)師問(wèn)題或管理問(wèn)題造成的客戶(hù)投訴經(jīng)核實(shí)成立、未得到及時(shí)處理的扣除部門(mén)經(jīng)理當(dāng)月工程提成 200 元。 C、業(yè)績(jī)提成與管理目標(biāo)考核掛鉤。第一至三項(xiàng)未完成，每項(xiàng)扣50 元；第四項(xiàng)未完成，工程提成扣罰 100 元。 D、季度利潤(rùn)指標(biāo) 達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì) 500 元。關(guān)于利潤(rùn)指標(biāo)中費(fèi)用分?jǐn)偟脑瓌t：各店產(chǎn)生的費(fèi)用由各店承擔(dān)，如工資、辦公費(fèi)用等；總部費(fèi)用的 50%，由五個(gè)店面均攤；總部費(fèi)用的 50%，按各店產(chǎn)值分?jǐn)偂? E、關(guān)于主材及設(shè)計(jì)費(fèi)提成按照（二、業(yè)績(jī)提成）項(xiàng)目，進(jìn)行考核計(jì)算。業(yè)績(jī)目標(biāo)的各項(xiàng)指標(biāo)（家裝產(chǎn)值、代購(gòu)主材、設(shè)計(jì)費(fèi)、利潤(rùn)）均做為店長(zhǎng)級(jí)別考核的重要數(shù)據(jù)。 三、底薪工資 底薪 =基本工資 +崗位工資 +交通補(bǔ)貼 +通訊補(bǔ)貼 +誤餐補(bǔ)貼 每月工資總額與家裝產(chǎn)值達(dá)成率掛鉤，具體考核如下： 家裝產(chǎn)值完成率在責(zé)任目標(biāo) 50%以下，當(dāng)月底薪 1000元； 家裝產(chǎn)值 完成率在責(zé)任目標(biāo) 5080%之間 ,當(dāng)月底薪 500 元； 家裝產(chǎn)值完成達(dá)到責(zé)任目標(biāo) 80%以上 ,當(dāng)月底薪全額發(fā)放； 家裝產(chǎn)值完成達(dá)到責(zé)任目標(biāo) 110%以上，當(dāng)月底薪 +500元； 家裝產(chǎn)值完成達(dá)到責(zé)任目標(biāo) 130%以上 ,當(dāng)月底薪 +1000元。 四、完整家居達(dá)標(biāo)月度考核 當(dāng)月完整家居現(xiàn)金代購(gòu)主材額 10%以下，處罰責(zé)任人民幣 1000元； 當(dāng)月完整家居現(xiàn)金代購(gòu)主材額占家裝產(chǎn)值比 20%以下，處罰責(zé)任人民幣 500 元； 當(dāng)月完整家居現(xiàn)金代購(gòu)主材額占家裝產(chǎn)值比 30%以下，處罰責(zé)任人民幣 300 元。 五、說(shuō) 明 業(yè)績(jī)核定以 “財(cái)務(wù)收款簽約額 ”為準(zhǔn) 。 若有合同退單，須退回已提取合同額的工資和業(yè)績(jī)提成。當(dāng)月出現(xiàn)大額減項(xiàng)（大于 1 萬(wàn)元或超過(guò)原合同額 15%的減項(xiàng)）須沖減當(dāng)月業(yè)績(jī)額； 責(zé)任期業(yè)績(jī)確認(rèn)以財(cái)務(wù)實(shí)收款為依據(jù)。工裝產(chǎn)值記入方法：按公裝合同額的三分之一且最高不超過(guò) 20 萬(wàn)記入當(dāng)月產(chǎn)值。 考核期內(nèi)部門(mén)經(jīng)理嚴(yán)重違規(guī)、未能盡心盡職、不能勝任部門(mén)經(jīng)理工作的，公司有權(quán)更換店面經(jīng)理，并于當(dāng)月取消相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)。 季度內(nèi)分公司投入發(fā)生重大變化，公司保留下期調(diào)整產(chǎn)值計(jì)劃的權(quán)利。 以上收入均指稅前額，發(fā)放 時(shí)公司按國(guó)家規(guī)定代扣代繳個(gè)人所得稅。 部門(mén)發(fā)生重大投訴未及時(shí)上報(bào)公司，部門(mén)處理不及時(shí)致使事態(tài)嚴(yán)重惡化，給公司造成損失的，公司有追繳店面經(jīng)理承擔(dān)損失的權(quán)力。 此責(zé)任書(shū)為試行版本，解釋權(quán)歸業(yè)之峰裝飾有限公司南京分公司，如有未盡事宜公司將與責(zé)任人協(xié)調(diào)，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。 對(duì)店面辦公費(fèi)用的考核，當(dāng)月辦公費(fèi)用占比（辦公費(fèi)用 /產(chǎn)值比例）最高的店面對(duì)店面經(jīng)理處以 200 元罰款；占比最低的店面對(duì)店面經(jīng)理給予獎(jiǎng)勵(lì) 300 元。辦公費(fèi)用包括：辦公用品、電話(huà)費(fèi)、水費(fèi)、電費(fèi)、空調(diào)費(fèi)等；房屋租賃費(fèi)及物業(yè)管是費(fèi)除外。此費(fèi)用以行 政提供的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。 此責(zé)任書(shū)一式兩份，責(zé)任人執(zhí)一份，公司執(zhí)一份。 公司總經(jīng)理： 責(zé)任人： 年 月 日 年 月 日 北京業(yè)之峰裝飾連鎖有限公司 2020年 8?????
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