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2025-06-26 20:59本頁面
【正文】 ）分析方法問卷回收后，經(jīng)過整理、編碼、錄入以后。主要的分析有： 聚類分析（Cluster Analysis） 它可以將被訪者從人口背景、消費習慣、生活方式、個性等方面進行分類，并將這些特性與消費習慣結合起來，是營銷管理中“市場區(qū)隔劃分”的主要手段。 因子分析（Factor Analysis） 影響消費者購買的原因有很多，但有些原因是相關的，有內在的必然性，只要深入了解這些內在的必然性，就可以將復雜問題簡單化，在執(zhí)行上變得輕而易舉。還有在品牌差異性方面，通過因子分析，也可以發(fā)現(xiàn)各品牌內在的聯(lián)系，從而不會被外表所迷惑，對于分析品牌地位有很大的幫助。因子分析就是從大量的數(shù)據(jù)中尋找內在的聯(lián)系，減少決策的困難。 相關分析（Correlation Analysis） 相關分析提供影響消費者消費、評價品牌/產(chǎn)品與品牌/產(chǎn)品特性之間的內在關系。通過相關分析，可以看到自己品牌和競爭品牌的市場驅動力（Driver）和阻礙力（Barrier）。從而明確自身努力的方向。 SWOT分析 分析品牌的內在環(huán)境和外在環(huán)境，從而明確優(yōu)勢和劣勢，認清市場機會和威脅，對于策略性決定有很大的指導作用。（三）質量控制 質量控制小組公司針對該項目成立專門的項目小組和質量控制小組。項目小組人員由調研經(jīng)理、研究人員、督導、復核員、訪問員及其他相關人員組成，其主要責任為組織、協(xié)調整個調研流程，并對其實行質量監(jiān)控。質量控制小組由公司朱總、調研部經(jīng)理、項目部經(jīng)理、品牌部經(jīng)理等公司主要負責人組成，其主要責任為對調研的最終結果實行質量監(jiān)控。方案與問卷設計的質量控制在方案及問卷設計以前，設計人員通過二手資料的收集、本地市場的調研、與客戶的交流、專家訪談等方式，應對行業(yè)的現(xiàn)狀、項目的背景、調研的內容、消費者及產(chǎn)品的相關知識有一個較深入的了解。實地調研的質量控制（1）調研的督導人員由公司具有本科以上學歷的資深調研人員擔任，訪問員由具有高中以上學歷、具有市調經(jīng)驗的人員擔任。督導人員和訪問人員在進行實際操作前，必須經(jīng)過專門的培訓，經(jīng)考核合格后方可操作。（2）問卷調研時，多訪問5%作為備用問卷，以保證總體樣本量與設計數(shù)量相符合。（3）問卷調研時，問卷的復核比例為全部問卷數(shù)量的5%——10%。采用電話復核和實地復核兩種方式相結合，復核時間為問卷收回24小時內。復核人員不能為訪問人員。資料整理及分析的質量控制（1）問卷回收公司總部后，由公司專業(yè)的調研人員進行第二次審核。（2）數(shù)據(jù)采取雙向錄入。結束語本調研方案是本次調查的執(zhí)行綱領，各個調研員必須按照規(guī)定的程序嚴格執(zhí)行，在一些關鍵點上，比如學生培訓、調查監(jiān)督、深度訪談上要特別注意主要質量的把控和監(jiān)督。深圳市采納營銷策劃公司市場研究中心8 /
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