外資零售巨頭入侵策略剖析-資料下載頁
2025-06-26 09:41本頁面
【正文】 雜，花樣迭出的“價(jià)格組合”，終極目的就是通過賣場氛圍的提升來刺激顧客的購買熱情，以此來增加銷量，這顯然要比國內(nèi)的折價(jià)促銷、購物贈(zèng)券等低端讓利方式更勝一籌。此外非價(jià)格競爭也是外資零售慣用的伎倆。進(jìn)入中國的外商無一例外都具有品牌優(yōu)勢，一旦這種品牌內(nèi)涵為顧客所接受，將會(huì)無形中成為一筆穩(wěn)定的資產(chǎn)積淀。在渲染各自品牌文化的同時(shí)，外資均十分重視商品質(zhì)量。從目前市場調(diào)查情況看，合資零售企業(yè)商品質(zhì)量要明顯高于內(nèi)企，這也是大多數(shù)顧客所認(rèn)同的。除此之外，外資賣場內(nèi)部裝潢、貨架排放、商品擺設(shè)、便民設(shè)施等也能讓顧客有一種耳目一新的感覺?！案杏X上要舒服”這就是大多數(shù)顧客選擇洋賣場的原因。（4）信息化——高效連通市場外資零售巨頭之所以能在今天瞬息萬變的信息時(shí)代準(zhǔn)確及時(shí)的進(jìn)行快速動(dòng)態(tài)決策，之所以能在規(guī)模迅速擴(kuò)張的同時(shí)使管理成本、運(yùn)營成本降到最低，在很大程度上得益于其高科技的信息網(wǎng)絡(luò)支持。以商用衛(wèi)星系統(tǒng)、商業(yè)電子處理系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)為核心，形成以網(wǎng)絡(luò)為互助的商業(yè)自動(dòng)化，可以使傳統(tǒng)的零售運(yùn)作模式大為改觀。這使得傳統(tǒng)商企顧客資料的收集與分析、銷售資料、補(bǔ)貨系統(tǒng)、營銷手段的調(diào)整等都可極為便利的運(yùn)用現(xiàn)代電子信息技術(shù)進(jìn)行管理。如沃爾瑪，其總部與全球各家分店和各個(gè)供應(yīng)商的聯(lián)系就是通過一個(gè)共同的電腦系統(tǒng)來進(jìn)行的。再如麥德龍，其運(yùn)用電腦系統(tǒng)完善了一整套從采購到銷售的科學(xué)的管理程序，可以適時(shí)的調(diào)整商品結(jié)構(gòu)和經(jīng)營決策。在目前。POS、EOS系統(tǒng)已成為了零售企業(yè)高效管理的基本要求，而我國在這方面的落后早已是不爭的事實(shí)，這也是國內(nèi)連鎖門店“連而不鎖”的一個(gè)不容回避的技術(shù)原因。最近有關(guān)媒體報(bào)道，中國（深圳）消費(fèi)品采購大會(huì)將于2002年11月29日至12月2日在深圳舉辦。該報(bào)道稱，大會(huì)在國內(nèi)外零售商中產(chǎn)生了巨大的影響，各零售巨頭紛紛報(bào)名參展，目前已確定參展的國內(nèi)外大型零售商已達(dá)30多家，這是繼2002年4月南京跨國企業(yè)國際采購大會(huì)以來第二個(gè)專門針對(duì)連鎖零售巨頭召開的采購大會(huì)。零售巨頭熱衷采購大會(huì)，用意絕不僅是商品的補(bǔ)給、供應(yīng)那么簡單。綜觀最近幾年國際商業(yè)領(lǐng)域競爭格局的演變，一個(gè)特別顯著的趨勢就是商業(yè)資本的競爭優(yōu)勢逐步弱化，未來的商業(yè)競爭將更多的在供應(yīng)商資源、信息流資源、通路資源和配送資源等分銷全領(lǐng)域進(jìn)行角逐。近來被媒體炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的沃爾瑪深圳采購中心遷移上海一事，已明顯表明了零售巨頭控制分銷網(wǎng)絡(luò)的野心。于國內(nèi)零售企業(yè)來說，與外資零售巨頭的對(duì)弈，是場在整個(gè)商業(yè)領(lǐng)域全方位的交鋒，對(duì)外資的一舉一動(dòng)，要時(shí)刻保持著前向洞察的敏感和警覺，以為自己爭取更多策略調(diào)整的時(shí)間。10 / 10
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