企業(yè)導(dǎo)入卓越績效模式的思考-資料下載頁
2025-06-26 05:16本頁面
【正文】 組織內(nèi)強(qiáng)化和推廣？(6)如何將診斷評(píng)估中發(fā)現(xiàn)的問題納入管理改進(jìn)計(jì)劃，并識(shí)別改進(jìn)計(jì)劃優(yōu)先次序分步實(shí)施？(7)如何將卓越績效模式和ISO9001體系相融合，固化改進(jìn)成果？(8)如何組織撰寫自評(píng)報(bào)告申報(bào)質(zhì)量獎(jiǎng)? 因?yàn)樽吭娇冃Ｊ缴婕暗姆秶鷱V、部門多，計(jì)劃的每一步實(shí)施都應(yīng)該明確計(jì)劃實(shí)施的責(zé)任部門和配合部門、完成計(jì)劃的時(shí)間節(jié)點(diǎn)以及期望得到的效果，并要通過建立溝通和匯報(bào)機(jī)制，及時(shí)向高層領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門溝通，以取得相應(yīng)的支持。 ?。ㄈ?、強(qiáng)化整合、及時(shí)固化，是持續(xù)推進(jìn)卓越績效模式的關(guān)鍵中國企業(yè)在經(jīng)過三十多年的高速成長之后，面對(duì)加入WTO所帶來的國際競(jìng)爭(zhēng)，不但積極學(xué)習(xí)國際化的游戲規(guī)則，還積極向世界卓越領(lǐng)先企業(yè)學(xué)習(xí)經(jīng)營模式和管理方法。然而，最好的東西如果只是盲目攝取，卻不能消化吸收的話，不僅容易在實(shí)施過程中出現(xiàn)容易偏差，達(dá)不到預(yù)想的效果，還會(huì)引起文化和管理的沖突，而系統(tǒng)整合的能力正是中國企業(yè)所缺乏的。而卓越績效模式的實(shí)施將有利于管理的系統(tǒng)整合，形成具有企業(yè)自身特色的管理模式。利用一個(gè)系統(tǒng)的管理框架，卓越績效模式從領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略、顧客與市場(chǎng)、資源、過程管理、測(cè)量分析與改進(jìn)和經(jīng)營結(jié)果等七個(gè)方面來打造企業(yè)這個(gè)木桶，關(guān)注的不僅是每塊管理模塊的長短，更關(guān)注各個(gè)管理模塊間的系統(tǒng)的整合。否則，即使各個(gè)管理模塊都很先進(jìn)，也會(huì)由于板板之間的縫隙將水（經(jīng)營結(jié)果）漏掉。因此，對(duì)于中國企業(yè)，無論處在什么發(fā)展階段，不僅可以利用卓越績效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則對(duì)企業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)的診斷評(píng)估，還有利于對(duì)管理的系統(tǒng)整合?！ ∑髽I(yè)應(yīng)正確理解卓越績效模式與ISO9001等管理體系的關(guān)系，并進(jìn)行系統(tǒng)有效整合。它們存在有相互促進(jìn)的互補(bǔ)關(guān)系，企業(yè)可以通過卓越績效模式的系統(tǒng)診斷，評(píng)價(jià)發(fā)現(xiàn)組織在發(fā)展過程中的優(yōu)勢(shì)和需改進(jìn)的領(lǐng)域，應(yīng)用各管理工具、方法實(shí)施系統(tǒng)的改進(jìn)，然后將改進(jìn)的成果納入ISO9001等管理的文件化管理體系中，以鞏固改進(jìn)效果。這樣經(jīng)過每年一個(gè)周期，周而復(fù)始,持續(xù)將企業(yè)推向更高的發(fā)展平臺(tái)。六、結(jié)束語 總之，企業(yè)應(yīng)“認(rèn)準(zhǔn)路，就不怕路遠(yuǎn)”。卓越績效模式必將成為企業(yè)提升產(chǎn)品和服務(wù)水平的管理利器，是企業(yè)追求質(zhì)量經(jīng)營，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的必然選擇，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的必由之路！ WORD格式整理
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