【正文】 (如：麥當(dāng)勞、星巴克)3632本研究之目的在探討一般遊客對(duì)於到安平商圈的「旅遊動(dòng)機(jī)」及對(duì)安平商圈的「消費(fèi)環(huán)境滿意度」的看法及瞭解情形，經(jīng)由研究中各項(xiàng)操作驗(yàn)證，並將分析解果整理，提出以下的結(jié)論?！嘎眠[動(dòng)機(jī)」及「消費(fèi)環(huán)境滿意度」間之認(rèn)知關(guān)係：針對(duì)受訪遊客之性別對(duì)旅遊動(dòng)機(jī)間的關(guān)係進(jìn)行獨(dú)立樣本T檢定，另再分別與居民基本屬性如年齡、教育程度、居住地區(qū)、月收入等變項(xiàng)進(jìn)行單因子變異數(shù)分析，以檢測(cè)受訪者基本屬性不同其對(duì)安平商圈之整體消費(fèi)環(huán)境滿意度的認(rèn)知是否有所差異。「旅遊動(dòng)機(jī)認(rèn)知」結(jié)果 依據(jù)T檢定檢測(cè)結(jié)果(有效樣本共216份，男95女121)，遊客的性別對(duì)選擇到安平商圈的「旅遊動(dòng)機(jī)認(rèn)知」結(jié)果中，並無顯著性差異，且男女性受訪者對(duì)於旅遊動(dòng)機(jī)此問項(xiàng)中同意度最高的均為「寺廟古蹟導(dǎo)覽」，、同意度最低的也是「購物」，、其餘選項(xiàng)的平均值則都很接近；由此可知，男女性在選擇到安平商圈的「旅遊動(dòng)機(jī)認(rèn)知」上並未有顯著性差異?！嘎眠[動(dòng)機(jī)」所帶來正面助益之T檢定項(xiàng) 目平均值t值 p值男性 女性小吃美食古蹟遊覽購物休閒娛樂生態(tài)之旅「消費(fèi)環(huán)境滿意度認(rèn)知」結(jié)果 依據(jù)T檢定檢測(cè)結(jié)果(有效樣本共216份，男95女121)，遊客的性別對(duì)安平商圈的「消費(fèi)環(huán)境滿意度認(rèn)知」結(jié)果中，兩者對(duì)於「服飾」、「業(yè)者經(jīng)營種類」、「小吃美食」與「周邊景點(diǎn)」等項(xiàng)目均達(dá)顯著性差異，、其餘各項(xiàng)的平均值則都很接近，未達(dá)顯著性差異，顯示男女受訪者對(duì)消費(fèi)環(huán)境滿意度的認(rèn)知並無太大差異。 「消費(fèi)環(huán)境滿意度」所帶來的正面助益之T檢定產(chǎn) 品 特 色項(xiàng) 目平均值t值 p值男性 女性蝦捲、蝦餅?zāi)迪牰够垧T手工藝品童玩點(diǎn)心服飾 n「服飾」: ，此可從男女性先天之差異作解釋，女性天生對(duì)外在裝扮較為注重，男性則不著眼於此，且商圈內(nèi)所陳列的服飾，多以女性傳統(tǒng)唐裝及手染服務(wù)為主，屬於男性的服飾較少，故在此項(xiàng)目中，男女才顯現(xiàn)出差異。 「各項(xiàng)商業(yè)服務(wù)」所帶來的正面助益之T檢定各項(xiàng)商業(yè)服務(wù)項(xiàng) 目平均值t值 p值男性 女性商品陳列擺設(shè)商圈動(dòng)線規(guī)劃商品品質(zhì)販?zhǔn)凵唐飞唐诽厣唐穬r(jià)格攤販設(shè)置情形業(yè)者服務(wù)態(tài)度 p值均無顯著性差異 「各項(xiàng)整體服務(wù)」所帶來的正面助益之T檢定各項(xiàng)整體服務(wù)項(xiàng) 目平均值t值 p值男性 女性業(yè)者的服務(wù)態(tài)度整體公共環(huán)境商圈內(nèi)動(dòng)線規(guī)劃進(jìn)出交通便利業(yè)者經(jīng)營種類小吃美食周邊景點(diǎn)購物便利停車方便文史色彩濃郁富教育性解說員解說詳盡n「業(yè)者經(jīng)營種類」: ，因?yàn)樯倘I(yè)者經(jīng)營型態(tài)屬性較適宜女性遊客需求；例如：服飾店、小吃店、雜貨舖等，故女性在此滿意度自較男性為高。n「小吃美食」: ，這亦顯示女性比男性較喜好小吃美食或者是女比較不講究對(duì)吃的要求。n「週邊景點(diǎn)」: ，顯示此區(qū)附近的景點(diǎn)，如安平古堡、四草自然生態(tài)保留區(qū)等較獲得女性之喜好。「公共設(shè)施」所帶來的正面助益之T檢定公 共 設(shè) 施項(xiàng) 目平均值t值 p值男性 女性路燈指標(biāo)解說牌垃圾桶提款機(jī)公車站牌計(jì)程車招消防設(shè)備公用廁所行人座椅汽車停車機(jī)車停車金融機(jī)構(gòu)公用電話 p值均無顯著性差異增設(shè)遊憩需求項(xiàng) 目平均值t值 p值男性 女性露天咖啡特色餐飲精品店古書坊唱片行文化講座連鎖商店街頭藝術(shù)露天音樂植栽步道公園電影院「增設(shè)遊憩需求性」所帶來的正面助益之T檢定「旅遊動(dòng)機(jī)認(rèn)知」結(jié)果依據(jù)T檢定檢測(cè)結(jié)果(有效樣本共216份，男95女121)，遊客的性別對(duì)選擇到安平商圈的「旅遊動(dòng)機(jī)認(rèn)知」結(jié)果中，並無顯著性差異，且男女性受訪者對(duì)於旅遊動(dòng)機(jī)此問項(xiàng)中同意度最高的均為「寺廟古蹟導(dǎo)覽」，、同意度最低的也是「購物」，、其餘選項(xiàng)的平均值則都很接近；由此可知，男女性在選擇到安平商圈的「旅遊動(dòng)機(jī)認(rèn)知」上並未有顯著性差異?！嘎眠[動(dòng)機(jī)」有正面助益之單因子變異項(xiàng) 目平均值F值P值Duncan123?小吃美食?古蹟遊覽?購物3＞2?休閒娛樂?生態(tài)之旅3＞1,21—14~25歲 2—26~35歲 3—36歲以上n「購物」:，因都屬就業(yè)層，而36歲以上者薪資會(huì)比較高，因此在購物上不會(huì)較年紀(jì)較輕者那麼的挑剔，而形成相對(duì)滿意度較高。n「生態(tài)之旅」:，較年輕的人，可能均忙於職場上的打拼或上在就學(xué)中，對(duì)於大自然的體會(huì)自不會(huì)較年長者那麼大的感觸。「旅遊動(dòng)機(jī)」有正面助益之單因子變異項(xiàng) 目平均值FPDuncan1234?小吃美食4＞1?古蹟遊覽?購物1＞4?休閒娛樂?生態(tài)之旅1＞3,43—高中(含小學(xué)、國中)以下 4—?？? 5—大學(xué) 6—碩士或以上 n「生態(tài)之旅」:「生態(tài)之旅」，此較違反常理，一般而言，學(xué)歷愈高者愈會(huì)喜好從事生態(tài)之旅，但在此正好相反，一個(gè)比較可能的原因是，受訪的大學(xué)以上學(xué)歷者，可能經(jīng)常有去更佳的生態(tài)環(huán)境，相較之下，形象商圈附近的生態(tài)環(huán)境就較差了，而造成他們的滿意度較低的原因?！嘎眠[動(dòng)機(jī)」有正面助益之單因子變異項(xiàng) 目平均值F值P值Duncan123456?小吃美食?古蹟遊覽5＞2,3?購物3＞5,6?休閒娛樂?生態(tài)之旅1—10,000元以下 2—10,000~19,999元 3—20,000~29,999元 4—30,000~39,999元 5—40,000~49,999元 6—50,000元以上 n「購物」:,000~29,999元較收入40,000元以上者滿意商圈的購物，因?yàn)樯倘?nèi)的業(yè)者所販賣的物品以低價(jià)為主，對(duì)於收入較抵者會(huì)有較高的吸引力，而形成滿意度較高。「產(chǎn)品特色滿意度」有正面助益之單因子變異項(xiàng) 目平均值F值P值Duncan123?蝦捲、蝦餅?牡蠣?豆花?蜜餞3＞1?手工藝品?童玩、點(diǎn)心?服飾2,1＞31—14~25歲 2—26~35歲 3—36歲以上 n「蜜餞」:，可能的原因是年齡層較高者購買力亦較高，附加形象商圈的蜜餞品質(zhì)亦佳，方會(huì)造成此種情形。「商業(yè)服務(wù)滿意度」有正面助益之單因子變異項(xiàng) 目平均值F值P值Duncan123?店家商品陳列擺設(shè)滿意度?安平商圈動(dòng)線規(guī)劃滿意度2＞1?商品品質(zhì)滿意度?販?zhǔn)畚锲窛M意度?商品特色滿意度?商品價(jià)格滿意度?攤販設(shè)置情形滿意度?店家服務(wù)態(tài)度滿意度1—14~25歲 2—26~35歲 3—36歲以上 n「安平商圈動(dòng)線規(guī)劃滿意度」:~35歲的年齡層較25歲以下的年齡層滿意安平商圈動(dòng)線規(guī)劃，前者見識(shí)較後者為高，對(duì)於動(dòng)線規(guī)劃之重要性亦較能體會(huì)，造成此一族群對(duì)動(dòng)線規(guī)劃之滿意度較高。「整體服務(wù)滿意度」有正面助益之單因子變異項(xiàng) 目平均值F值P值Duncan123?業(yè)者服務(wù)態(tài)度 ?整體公共環(huán)境2＞3?商圈動(dòng)線規(guī)劃2＞3?進(jìn)出交通便利?業(yè)者經(jīng)營種類?小吃美食?週邊景點(diǎn)?購物便利?停車方便?文史色彩濃郁富教育性??解說員解說詳盡1—14~25歲 2—26~35歲 3—36歲以上 n「整體公共環(huán)境」:~35歲的年齡層較36歲以上的年齡層滿意整體公共環(huán)境，年齡層較低者對(duì)年齡層較高者比較而言，其對(duì)整體公共環(huán)境要求標(biāo)準(zhǔn)會(huì)較低，相對(duì)而言就會(huì)造成滿意度的提升?！腹苍O(shè)施滿意度」有正面助益之單因子變異項(xiàng) 目平均值F值P值Duncan123?路燈?指標(biāo)2＞3?解說牌?垃圾桶?提款機(jī)?公車站牌?計(jì)程車招呼站?消防設(shè)備?公用廁所?行人座椅??汽車停車場??機(jī)車停車場??金融機(jī)構(gòu)??公用電話1—14~25歲 2—26~35歲 3—36歲以上 n「指標(biāo)」:~35歲的年齡層較36歲以上的年齡層滿意安平形象商圈「公共設(shè)施滿意度」中之「指標(biāo)」設(shè)施且具顯著性之差異?！府a(chǎn)品特色滿意度」有正面助益之單因子變異項(xiàng) 目平均值F值P值Duncan1234?蝦捲、蝦餅?牡蠣?豆花?蜜餞1,2＞4?手工藝品4＞2?童玩、點(diǎn)心?服飾1—高中(含小學(xué)、國中)以下 2—?？? 3—大學(xué) 4—碩士或以上「商業(yè)服務(wù)滿意度」有正面助益之單因子變異項(xiàng) 目平均值F值P值Duncan1234?店家商品陳列擺設(shè)滿意度2＞1?安平商圈動(dòng)線規(guī)劃滿意度?商品品質(zhì)滿意度?販?zhǔn)畚锲窛M意度?商品特色滿意度?商品價(jià)格滿意度?攤販設(shè)置情形滿意度4＞1?店家服務(wù)態(tài)度滿意度2＞13—高中(含小學(xué)、國中)以下 4—?？? 5—大學(xué) 6—碩士或以上「整體服務(wù)滿意度」有正面助益之單因子變異項(xiàng) 目平均值F值P值Duncan1234?業(yè)者服務(wù)態(tài)度 ?整體公共環(huán)境 4＞1,2,3?商圈動(dòng)線規(guī)劃 ?進(jìn)出交通便利 4＞3,2?業(yè)者經(jīng)營種類 ?小吃美食 1＞3＞4?週邊景點(diǎn) ?購物便利 ?停車方便 1＞2,3?文史色彩濃郁富教育性