工作分析實用技術-資料下載頁
2025-06-25 23:46本頁面
【正文】 三）問卷法的利與弊利：可以面面俱到，收集盡可能多的工作信息；可以收集到準確、規(guī)范含義清晰的工作信息；可以隨時安排調查。弊：問題事先已經設定,調查難以深入；工作信息的采集受問卷設計水平的影響較大；對任職人知識水平要求較高。一般是以問卷法為主，以訪談法和觀察法為輔，開展工作調查。五、工作說明書的編制1．工作說明書的格式工作說明書的基本格式因不同的情況而異，最基本的格式由五大部分構成：職位基本資料、主要目的、工作描述、工作環(huán)境、任職資格。（1）職位基本資料 包括職位名稱、直屬主管、所屬部門、工資等級、工資標準、所轄人數(shù)、工作性質、工作地點、職務分析日期、職務分析人。 （2）主要目的 （3）工作描述 A．工作概要。B．工作活動內容。逐項說明工作活動內容。各活動內容所占時間百分比；活動內容權限；執(zhí)行依據。C．工作職責。逐項列出任職者工作職責。D．工作結果。說明任職者執(zhí)行工作的結果,以定量化為好。E．工作關系。此項工作受誰監(jiān)督，監(jiān)督誰；說明此工作可晉升的職位、可轉換的職位以及可以升遷至此的職位；與哪些職位發(fā)生關系。F．工作人員運用設備和信息說明。（4）工作環(huán)境 A．工作場所 B．工作環(huán)境的危險 C．職業(yè)病 D．工作時間特征 E．工作均衡性 （5）任職資格 A．所需最低學歷 B．所需培訓經歷 C．從事本職工作和其他相關工作的年限和經驗 D．一般能力。如計劃、協(xié)調、組織、公關等 E．興趣愛好 F．個性特征 G．職位所需的性別、年齡特征 H．體能 職務說明書的內容可依據職務分析的目標加以調整，內容可簡可繁。2．工作說明書的編制工作說明書的格式可以是多種多樣的，關鍵在于要用統(tǒng)一的格式，準確、簡潔的語言，將上述的五大部份全部或主要部份加以表述，以便形成規(guī)范、準確、使用方便的管理文件。工作說明書一般由的三大部分組成：表頭：表頭的項目有:職位名稱、職位代碼、部門、直屬主管、職等。工作職責：逐項說明工作職責。任職資格：說明教育（培訓）、經驗、技能、語言、年齡、性別。工作說明書可以用表格形式表示，也可用敘述型。9 /
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