【正文】 證體系:本公司質(zhì)量體系表現(xiàn)為樹桿式條塊結(jié)合， 以控制系統(tǒng)為維系手段， 對于一個具體工程的質(zhì)保體系主要體現(xiàn)在“ 人、機、料、法、環(huán)” 五方面。通過對人的素質(zhì)的控制， 保證現(xiàn)場管理工作質(zhì)量與作業(yè)工序質(zhì)量， 通過對材料質(zhì)量的控制達到保證產(chǎn)品質(zhì)量， 通過對新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備的運用達到質(zhì)量與成本的雙控制， 形成有效的“ 滾動” 提高模式。公司建立并維持行之有效的規(guī)范化的質(zhì)量體系，這是維持質(zhì)量優(yōu)質(zhì)水平的一個有效控制工具， 按照ISO9001 各項文件規(guī)定正常運作， 它能夠有效地保證工程質(zhì)量穩(wěn)定、持續(xù)并不斷提高， 其主要內(nèi)容有:(1)合同評審管理:對招投標(biāo)文件和合同草案進行評審， 確保合同條款明確完善和對其正確理解， 正式合同簽訂前及執(zhí)行期間對合同進行評審。(2)圖紙資料管理:對本工程技術(shù)文件包括設(shè)計變更、施工聯(lián)系單等從發(fā)出到回收的全過程進行控制， 使其處于受控狀態(tài)。(3)采購管理:公司建立合格供應(yīng)商的名單， 并定期對其進行評審， 采購產(chǎn)品時制訂完整的計劃、簽訂周詳?shù)暮贤⒂孟鄳?yīng)的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等嚴(yán)格進行驗證。(4)建設(shè)單位提供的物資的管理:將建設(shè)單位提供的物資列入采購計劃， 按規(guī)定對其進行驗證、檢驗、儲存和保管， 出現(xiàn)問題時加以記錄和處理。(5)產(chǎn)品標(biāo)識與追溯性管理:對原材料、施工過程及竣工工程進行有效標(biāo)識， 使產(chǎn)品具有可識別性和可追溯性。(6)工序控制管理:對施工工序各個環(huán)節(jié)的控制， 保證其質(zhì)量滿足要求， 對特殊工序由具備資格的人員進行操作并進行連續(xù)的監(jiān)控。(7)檢驗與試驗管理:嚴(yán)格按規(guī)定對產(chǎn)品和過程進行檢驗和試驗， 確保質(zhì)量符合要求。(8)檢驗、測量和試驗設(shè)備管理:按規(guī)定對檢驗、測量和試驗設(shè)備的購置、管理、使用、保養(yǎng)和定期檢定、校準(zhǔn)等進行嚴(yán)格控制， 使之處于完好狀態(tài)并且精度能滿足使用要求。(9)檢驗和試驗狀態(tài)管理:對檢驗和試驗狀態(tài)操作標(biāo)識和控制， 確保只有通過了規(guī)定的檢驗和試驗且合格的產(chǎn)品才能使用和安裝。標(biāo)識的方式有記錄和實物標(biāo)識。(10)不合格品的控制管理:對原材料、半成品及工序中不合格品的及時標(biāo)識、隔離、審批并采取相應(yīng)的處置措施， 使其不得被使用、安裝或隱蔽。(11)糾正和預(yù)防措施管理:對施工中比較嚴(yán)重的不合格或反復(fù)發(fā)生的不合格進行調(diào)查和分析， 采取相應(yīng)的糾正措施， 并定期總結(jié)， 分析其發(fā)生趨勢和可能性， 采取相應(yīng)的預(yù)防措施， 把不合格減少至零。(12)搬運、儲存、防護和交付管理:對施工材料搬運、儲存、保管和交付進行嚴(yán)格控制， 防止其損壞或變質(zhì)。(13)質(zhì)量記錄的控制管理:對質(zhì)量記錄進行標(biāo)識、填寫、收集、歸案、儲存、保管， 按規(guī)定進行嚴(yán)格控制， 以證實產(chǎn)品達到規(guī)定的要求。(14)培訓(xùn)管理:對員工進行上崗前培訓(xùn)，特殊關(guān)鍵作業(yè)培訓(xùn)或技術(shù)管理人員培訓(xùn)等， 使其素質(zhì)滿足相關(guān)的要求。(15)回訪保修管理:對已交付使用工程的保修和回訪工作嚴(yán)格管理， 提高我公司的社會信譽。公司質(zhì)量保證體系見附表（后附）。 嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量檢查管理制度1. 材料:通過執(zhí)行進場檢驗制做到(1)杜絕小廠水泥、立窯水泥、無準(zhǔn)用證水泥進場。(2)進口鋼筋必須進行化學(xué)分析。(3)砌塊、瓷磚、涂料等必須有合格證。:在抓質(zhì)量分解目標(biāo)落實中， 重點抓好以下幾點(1)隱檢制:根據(jù)進度安排預(yù)檢、隱檢計劃， 進行預(yù)檢、隱檢程序。辦理預(yù)檢、隱檢手續(xù)， 并及時履行簽字歸案。(2)三檢制:按工序， 分部、分項落實三級檢查控制， 重點抓住工序跟蹤檢查， 把優(yōu)質(zhì)優(yōu)價、獎優(yōu)罰劣及時落實到班組， 落實到人頭。(3)． 樣板制:以樣板指路， 用樣板交底， 按樣板驗收， 執(zhí)行好樣板工序、樣板段、樣板區(qū)的施工管理細(xì)則。(4)崗位責(zé)任制:按質(zhì)量目標(biāo)分解， 將質(zhì)量責(zé)任層層掛牌， 層層落實到人頭， 形成優(yōu)質(zhì)精品競賽氣氛， 質(zhì)量管理工程師行使質(zhì)量否決權(quán)和質(zhì)量獎罰權(quán)。附表質(zhì)量管理體系圖政府質(zhì)量監(jiān)督部門業(yè)主監(jiān)理公司質(zhì)量監(jiān)督部門公司質(zhì)量監(jiān)督部門項 目 經(jīng) 理施工負(fù)責(zé)人項目工程師經(jīng)理部質(zhì)檢員各施工隊隊長各隊專職質(zhì)量檢查員各班組長操作工人:執(zhí)行現(xiàn)場例會制度，明確專業(yè)的施工順序和工序穿插的交接關(guān)系及質(zhì)量責(zé)任， 加強各專業(yè)工種之間的協(xié)調(diào)、配合及工序交接管理，及時解決前后工種間的矛盾和問題，避免扯皮、返工現(xiàn)象， 保證施工順利進行。在現(xiàn)場成立一個車輛、機械調(diào)度室， 確保車輛、機械及時到位作業(yè)， 加強維修保養(yǎng)， 確保同時參與作業(yè)的車輛、機械數(shù)量滿足施工需要。加強現(xiàn)場車輛的指揮調(diào)度， 維護交通秩序， 確保場地內(nèi)道路暢通無阻。:主動虛心接受地盤監(jiān)理、建設(shè)單位、質(zhì)檢部門及設(shè)計院等各方面的指導(dǎo)和意見， 從嚴(yán)自我要求， 實施超前預(yù)控， 堅決及時整改。 保證工程質(zhì)量技術(shù)措施我們對本工程的質(zhì)量總體目標(biāo)是創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、爭樣板、讓用戶滿意。為了達到這一目標(biāo),我們在施工準(zhǔn)備工作、施工測量、執(zhí)行新規(guī)范、質(zhì)量教育、質(zhì)量檢查與評比、原材料檢驗、計量、技術(shù)措施及崗位責(zé)任制等諸方面,將嚴(yán)格按照設(shè)計圖紙、規(guī)范、規(guī)程所規(guī)定的方法進行本工程項目的施工、控制與運轉(zhuǎn),具體措施如下:在工程開工前選派有豐富施工管理經(jīng)驗的專業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé)該工程的質(zhì)量管理工作。技術(shù)人員要將工程概況、施工方案、技術(shù)措施及特殊部位的施工要點、注意事項等向全體施工人員作詳細(xì)的技術(shù)交底,認(rèn)真做好圖紙的自審與會審。按施工平面布置圖搭建臨時設(shè)施,布置施工機具,做好場內(nèi)道路及水電敷設(shè),做好各種施工機械的維護保養(yǎng)工作,為工程開工后保證施工生產(chǎn)的順利進行做好充分的準(zhǔn)備。計量工作與工程質(zhì)量密切相關(guān),必須引起高度重視， 為了保證工程質(zhì)量,混凝土臨時攪拌站配齊計量器具,各種計量器具將定期到計量部門檢測。各種計量器具均需有專職人員負(fù)責(zé)維修和保養(yǎng),使各種計量器具自始至終保持在有效狀態(tài)。各軸線、標(biāo)高由專職測量放線人員測定,混凝土臨時攪拌必須配置有效的磅秤,攪拌混凝土及砂漿所用原材料均做到嚴(yán)格按照施工配合比稱量,確保工程質(zhì)量。質(zhì)檢人員所用的鋼卷尺等必須做好比對校核,確保各種計量器具的準(zhǔn)確有效。:材料優(yōu)劣直接關(guān)系到工程質(zhì)量的好壞,為此各種原材料特別是水泥進場必須有出廠合格證明書。水泥、砂子等材料進場后必須經(jīng)檢驗合格方可使用,施工工地設(shè)專職檢驗員,及時將各種材料送到化驗室檢驗。經(jīng)檢驗不合格的材料及時封存退貨。:認(rèn)真落實各種崗位責(zé)任制，使各級管理人員及全體施工人員職責(zé)分明。實行獎優(yōu)罰劣,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價,師徒結(jié)對,徒弟創(chuàng)優(yōu),師傅有獎。經(jīng)常開展質(zhì)量教育,不斷提高各級管理人員及全體施工人員的質(zhì)量意識,嚴(yán)格按規(guī)章辦事,做好工序交接工作,上道工序要對下道工序負(fù)責(zé),下道工序要對上道工序進行復(fù)核,上道工序不合格,下道工序不施工,嚴(yán)格執(zhí)行“ 三檢制”,使工程質(zhì)量始終保持在優(yōu)良狀態(tài)。，做好各工序過程中的質(zhì)量控制根據(jù)建設(shè)單位提供的資料及施工現(xiàn)場的實際情況，裝修、安裝工程等施工嚴(yán)格按第七章施工順序進行施工。開工前應(yīng)做基準(zhǔn)點交接，并對軸線和標(biāo)高進行認(rèn)真復(fù)查，做好原始記錄并及時辦理簽證手續(xù)。各工序施工過程中應(yīng)做到:(1) 嚴(yán)格按“ 建筑施工分項工藝標(biāo)準(zhǔn)”及設(shè)計圖紙要求施工，認(rèn)真執(zhí)行各項隱蔽預(yù)檢制度， 各分項工程質(zhì)量管理， 嚴(yán)格執(zhí)行三檢制度，上一道工序不合格，不組織下一道工序施工，隱蔽及中間工程驗收在公司檢查合格的基礎(chǔ)上，報請地盤監(jiān)理工程師、質(zhì)檢站共同參加復(fù)檢驗收，合格后， 組織工程施工隱蔽驗收和下道工序施工。(2) 加強技術(shù)管理，認(rèn)真貫徹國家規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)及省市縣政府頒發(fā)的規(guī)定， 建立健全崗位責(zé)任制， 熟悉施工圖紙，認(rèn)真做好施工前和施工中的跟蹤檢查和技術(shù)交底工作。(3) 施工前技術(shù)人員必須向施工班組作全面技術(shù)交底。施工中認(rèn)真檢查執(zhí)行情況。(4) 施工過程中發(fā)生嚴(yán)重的缺陷和質(zhì)量事故，應(yīng)及時上報，不得隨意處理。(5) 本工程預(yù)留孔洞較多。因此應(yīng)盡量做到認(rèn)真檢查，并與各專業(yè)施工單位密切配合，及時預(yù)留孔洞避免錯漏及事后剔鑿。(1) 對分項工程質(zhì)量嚴(yán)格檢查， 合格后請建設(shè)單位、質(zhì)監(jiān)站代表驗收， 并做好隱蔽工程驗收記錄。(2) 測量放線:設(shè)立專門的測量放線小組，測量儀器及工具事先檢查， 定期校正。放線施工前要進行復(fù)核，并請監(jiān)理人員檢查無誤后方可施工。嚴(yán)格按照規(guī)范進行操作和控制精度。6. 混凝土工程混凝土工程的施工要配齊施工人員及施工機具。混凝土澆筑要做到均勻下灰,均勻振搗,做到連續(xù)澆灌,不出現(xiàn)冷縫。凝土質(zhì)量保證措施:(1)施工準(zhǔn)備:1）下達任務(wù)單時，必須對混凝土的各項技術(shù)要求（強度等級、緩凝要求、坍落度抗?jié)B等級）現(xiàn)場施工方法、生產(chǎn)效率（或工期）交接班搭接要求，以及供需雙方協(xié)調(diào)內(nèi)容， 連同施工配合比通知單一起下達。2）材料供應(yīng)充足，選定的水泥品種有足夠的儲備量或后續(xù)供應(yīng)有保證。3）全部材料應(yīng)檢驗合格，符合使用要求。4）攪拌場、澆搗現(xiàn)場之間有可靠的通訊聯(lián)系手段。(2)操作工藝1）配料必須按混凝土配合比通知單配料，因故需調(diào)整施工配合比（如發(fā)現(xiàn)材料有異常，砂、石含水量有變化等），必須由試驗員簽發(fā)變更通知單。2）混凝土攪拌配料站把材料按配料順序全部裝入攪拌站內(nèi)攪拌均勻后（保證攪拌時間），裝入運輸車的料桶內(nèi)。3）混凝土運輸:混凝土運輸車裝料前應(yīng)把桶內(nèi)積水排凈。運輸途中， 防止離析。(3)施工注意事項1）遇有雨水影響砂、石含水率，應(yīng)及時通知試驗員進行檢測，并能調(diào)整配合比。經(jīng)常檢查摻合料、外加劑的自動計量系統(tǒng)的工作狀態(tài)是否正常。2）混凝土車卸料前應(yīng)檢查拌筒內(nèi)拌合物是否攪拌均勻?；炷猎诂F(xiàn)場交貨地點抽查的坍落度超過允許偏差值時， 應(yīng)作退貨處理。3） 產(chǎn)品保護:卸混凝土前,拌合物不得出現(xiàn)離析，不得超過初凝時間。9． 電氣預(yù)留、預(yù)埋工程施工1） 電氣接頭應(yīng)專人負(fù)責(zé),按規(guī)定施工。2） 在施工縫處配線要避免接頭,防止水滲進管內(nèi)破壞線路。3）嚴(yán)格按施工圖和國家標(biāo)準(zhǔn)施工,各項設(shè)備材料必須有出廠合格證明書,才能使用。4）為了把好質(zhì)量關(guān),施工現(xiàn)場必須選派一名專業(yè)工程師主管該工程安裝工作,并設(shè)置一名專職質(zhì)檢員駐現(xiàn)場,經(jīng)常檢查,負(fù)責(zé)技術(shù)質(zhì)量工作。 成品保護措施本工程在施工過程中，有些分項、分部工程可能會提前完成，如果下道工序?qū)σ咽┕こ善凡患幼⒁猓虿徊扇⊥咨频拇胧┘右员Ｗo，就會造成既有成品的損傷或破壞，影響工程質(zhì)量。這樣，不僅會增加修補工作量， 浪費工料，拖延工期；更嚴(yán)重的是有的損傷難以恢復(fù)到原樣，成為永久性的缺陷。因此，搞好成品保護，是一項關(guān)系到確保工程質(zhì)量，降低工程成本，按期竣工的重要環(huán)節(jié)。為此，本公司將認(rèn)真做好以下成品保護工作:1. 首先教育全體職工樹立質(zhì)量觀念，對國家、對人民負(fù)責(zé)、自覺愛護公物、尊重他人和自己的勞動成果，施工操作時珍惜已完成的和部分完成的成品。2. 合理地安排施工順序， 按正確的施工流程組織施工， 即從合理的施工程序、客觀上起到成品保護作用， 是進行成品保護的有效途徑之一。（ 1）裝飾工程原則上采用自上而下的流水順序，這些都有利于保護裝飾工程質(zhì)量。（ 2）先做地面，后做頂棚，墻體抹灰，可以保護下層頂棚、墻體抹灰不至受滲水污染；但在已做好的地面上施工，需對地面加以保護。（ 3）門窗扇的安裝安排在抹灰后進行。3. 對成品直接進行保護。按過去的施工經(jīng)驗，比較有效的成品保護措施主要有護、包、蓋、封等四種措施。（ 1）護就是提前保護，以防止成品可能發(fā)生的損傷和污染，主要措施有:門口在推車易碰部位，在小車軸高度的門洞口上釘上防護條或槽型蓋鐵； 進出口臺階全部墊磚或方木，搭腳手板過；（ 2）包就是進行包裹， 以防止成品被損傷或污染。1) 門窗全部用塑料布包扎。2) 新裝管道污染后不好清理， 應(yīng)包紙保護。（ 3）封就是局部封閉。1) 走廊、樓梯面施工后，應(yīng)將樓梯口暫時封閉， 立即封閉；2) 室內(nèi)涂料、門窗完成后均應(yīng)立即鎖門。廁所翻作完成后， 立即封閉。4. 加強成品保護的監(jiān)督檢查工作。在工程項目施工中， 必須充分重視成品保護工作。道理很簡單， 即使生產(chǎn)出來的產(chǎn)品是優(yōu)良品、上等品， 若保護不好， 遭受損傷或污染， 那也就將會成為次品、廢品、不合格品。所以， 成品保護， 除合理安排施工順序和采取有效的對策、措施外， 還必須加強對成品保護工作的監(jiān)督檢查。此項工作將由項目經(jīng)理指定負(fù)責(zé)生產(chǎn)的副經(jīng)理或施工技術(shù)負(fù)責(zé)人直接負(fù)責(zé)管理。在成品交付建設(shè)單位使用前， 項目經(jīng)理指派專人看護。 與監(jiān)理單位的配合，我單位必須嚴(yán)格接受監(jiān)理并為監(jiān)理單位開展工作提供方便，按照要求提供完整的原始記錄，檢測記錄等技術(shù)經(jīng)濟資料?！侗O(jiān)理規(guī)定》逐條落實。、建設(shè)單位、設(shè)計單位一起做好圖紙會審等有關(guān)施工技術(shù)方面的各項工作向監(jiān)理單位提交施工組織設(shè)計，施工方案和施工進度計劃，嚴(yán)格履行工程承包合同，嚴(yán)格按設(shè)計要求施工，執(zhí)行工程技術(shù)規(guī)范及規(guī)程。，邀請監(jiān)理單位對分部分薦工程進行質(zhì)量檢查和驗收，對隱蔽工程進行驗收簽證，工程竣工時與監(jiān)理、設(shè)計單位一道進行初驗。、半成品及主要材料應(yīng)在未投入使用前請監(jiān)理單位檢查質(zhì)量保證書及抽樣測試。，辦理變更和各種經(jīng)濟簽證及配合工程結(jié)算審核工作。技術(shù)復(fù)核項目、隱蔽工程驗收、分部工程驗收、建筑地面、門窗、裝飾工程驗收、水泥、鋼材質(zhì)量及其他材料質(zhì)量的檢查，配合比砂漿、混凝土試塊、材料試驗、技術(shù)檔案等均需提前交監(jiān)理單位檢查，資料合格后進行驗收。做好職工的入場教育工作，服從監(jiān)理方監(jiān)督管理，尊重監(jiān)理人員，與監(jiān)理方搞好管理與被管理的關(guān)系，搞好施工配合。 竣工清理及移交準(zhǔn)備工作在工程完成之后項目部組織成立工程驗收小組，專門負(fù)責(zé)組織項目的竣工收尾和驗收、移交工作。主要工作內(nèi)容包括:有計劃、有步驟地組織人員進行現(xiàn)場清理，倒運多余的建筑垃圾， 拆除臨時設(shè)施， 運走剩余的周轉(zhuǎn)材料， 拆卸設(shè)備。整理、完善竣工資料。有計劃組織、參與分部工程的驗收工作。整理并歸類編號需要移交的材料設(shè)備、鑰匙和資料。積極配合相關(guān)專業(yè)和建設(shè)單位的檢查和驗收工作。第九章 工程安全管理 安全管理目標(biāo)安全目標(biāo):實現(xiàn)安全“五無”目標(biāo)、輕傷事故頻率在1‰之內(nèi)； 安全生產(chǎn)管理體系 縱向管理體系公司主管生產(chǎn)副總經(jīng)理和安全監(jiān)控部門作為公司一級的安全生產(chǎn)管理監(jiān)控機構(gòu)，負(fù)責(zé)對現(xiàn)場制定