iatf16949烏龜圖質(zhì)量手冊-資料下載頁
2025-06-25 06:52本頁面
【正文】 、儲存、包裝、防護和交付控制程序由誰來實施物料部生產(chǎn)部過程的測量評價指標料賬準確率輸 出符合要求的原材料、半成品及成品SP15 顧客滿意度調(diào)查SP15顧客滿意度調(diào)查輸 入客戶滿意度調(diào)查顧客退貨TRPPM顧客抱怨準時交付率使用什么資源辦公設施主要的方法/程序/技術(shù)顧客滿意度調(diào)查程序由誰來實施業(yè)務部公司各相關(guān)部門過程的測量評價指標顧客滿意度調(diào)查結(jié)果輸 出客戶滿意度調(diào)查報告相關(guān)的糾正和預防措施SP16 員工滿意度調(diào)查SP16員工滿意度調(diào)查輸 入員工滿意度調(diào)查表員工的聲音使用什么資源辦公設施主要的方法/程序/技術(shù)員工敬業(yè)度調(diào)查程序由誰來實施人事行政部公司管理層過程的測量評價指標員工敬業(yè)度調(diào)查覆蓋率輸 出員工滿意度調(diào)查報告相關(guān)的糾正/預防措施MP1 體系策劃MP1體系策劃輸 入IATF 16949相關(guān)文件顧客要求公司的經(jīng)營理念管理層的戰(zhàn)略考慮競爭對手信息使用什么資源辦公設施軟硬件設施主要的方法/程序/技術(shù)質(zhì)量手冊由誰來實施質(zhì)量部管理層過程的測量評價指標通過IATF 16949認證及監(jiān)督審核體系審核計劃完成率產(chǎn)品審核計劃完成率管理評審計劃完成率輸 出文件化的，符合標準要求的，有效的質(zhì)量管理體系MP2 業(yè)務計劃MP2業(yè)務計劃輸 入顧客期望及滿意度指標競爭對手信息/數(shù)據(jù)上一年的業(yè)務計劃的執(zhí)行情況董事會的精神公司發(fā)展的需要使用什么資源辦公設施軟硬件設施主要的方法/程序/技術(shù)業(yè)務計劃控制程序由誰來實施管理層公司各相關(guān)部門過程的測量評價指標業(yè)務計劃按時制訂完成率輸 出業(yè)務計劃MP3 數(shù)據(jù)分析MP3 數(shù)據(jù)分析輸 入公司經(jīng)營數(shù)據(jù)質(zhì)量目標過程績效指標使用什么資源辦公設施辦公軟件等主要的方法/程序/技術(shù)公司級數(shù)據(jù)指標匯總質(zhì)量成本管理程序由誰來實施管理層各相關(guān)部門過程的測量評價指標過程績效指標報告按時完成率輸 出月度經(jīng)營評審會(報告)過程績效指標報告MP4 內(nèi)部審核MP4 內(nèi)部審核輸 入質(zhì)量手冊、程序、相關(guān)文件、IATF 16949標準顧客要求及相關(guān)標準與產(chǎn)品有關(guān)的文件控制計劃檢驗標準以往審核結(jié)果有資格的內(nèi)審員使用什么資源辦公設施會議場地等主要的方法/程序/技術(shù)內(nèi)部審核程序過程審核程序產(chǎn)品審核程序由誰來實施質(zhì)量部過程的測量評價指標內(nèi)審不符合項按時關(guān)閉率輸 出內(nèi)審報告不合格報告質(zhì)量評價結(jié)果全尺寸檢驗及全項目試驗報告MP5 管理評審MP5 管理評審輸 入市場信息/同行比較信息審核報告顧客滿意度調(diào)查報告過程績效指標公司級數(shù)據(jù)指標對實際和潛在的售后失效及其對質(zhì)量、安全或環(huán)境的影響分析8D/持續(xù)改進/合理化建議質(zhì)量方針業(yè)務計劃管理評審檢查表使用什么資源辦公設施會議場地等主要的方法/程序/技術(shù)管理評審程序由誰來實施管理層質(zhì)量部過程的測量評價指標管理評審報告中的糾正/預防措施關(guān)閉率輸 出管理評審報告已經(jīng)關(guān)閉的糾正/預防措施MP6 糾正和預防措施MP6糾正和預防措施輸 入不合格、潛在的不合格數(shù)據(jù)分析FMEASPC顧客反饋數(shù)據(jù)分析結(jié)果使用什么資源辦公設施公司軟硬件財務資源主要的方法/程序/技術(shù)糾正措施控制程序預防措施控制程序由誰來實施質(zhì)量部公司其它各部門過程的測量評價指標糾正及預防措施的有效性輸 出有效的8D或等效的問題分析及解決報告有效的糾正及預防措施MP7 持續(xù)改進MP7持續(xù)改進輸 入持續(xù)改進方法合理化建議過程有效性評審數(shù)據(jù)分析結(jié)果使用什么資源辦公設施公司軟硬件財務資源主要的方法/程序/技術(shù)持續(xù)改進程序由誰來實施質(zhì)量部公司各相關(guān)部門過程的測量評價指標持續(xù)改進的有效性改進的公司經(jīng)營指標質(zhì)量目標及過程績效指標輸 出持續(xù)改進項目及事項過程 質(zhì)量手冊附件清單附件1: 質(zhì)量管理體系過程相互關(guān)系矩陣圖附件2: 質(zhì)量管理體系與IATF 16949要求矩陣圖 附件3: 顧客特殊要求 附件4: 程序文件目錄 45 / 45附件1：質(zhì)量管理體系過程相互關(guān)系矩陣圖附件2：質(zhì)量管理體系與IATF 16949要求矩陣圖
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