【正文】 ● 背熟早晚班交接內(nèi)容并做好抽查的準備； ● 檢查店鋪商品陳列整齊度，進行常規(guī)性補貨； ● 每日對商品知識進行了解和掌握（重點是新商品和主推商品）； 1117：00－18:30就餐時間，相鄰照看 ● 保證正常的顧客接待,站姿端正，面帶微笑，做到“接一、帶二、招呼三”，熱情周到的為顧客介紹及銷售商品； ● 吃飯時間在40分鐘之內(nèi)，且保證“一看二”或“二看三”的對看制度； ● 檢查吃飯前后專柜內(nèi)貨品的情況并做好交接； ● 檢查自身儀表、妝容是否完好，并及時補妝（需在隱蔽處）；1218：3020:30接待顧客/整理商品 ● 積極的做好每位顧客的接待工作； ● 對店鋪當天實時銷售進行小結(jié)并作出調(diào)整； ● 整理店鋪商品陳列； 13　20：30－20：45● 正常的顧客接待；● 對當天的銷售進行核對，填寫當日營業(yè)記錄；● 檢查店鋪商品陳列整齊度； 1420：45－20：55接待顧客、整理商品、報帳、清理雜物● 保證正常的顧客接待,站姿端正，面帶微笑，做到“接一、帶二、招呼三”，熱情周到的為顧客介紹及銷售商品； ● 專柜內(nèi)環(huán)境清潔和整理，專柜外責任區(qū)環(huán)境保潔 ● 檢查專柜內(nèi)電器電源是否關(guān)閉、把熨燙機搬至庫房外、檢查是否有安全隱患、檢查是否遺留空衣架、檢查垃圾是否清倒完畢； ● 到值班臺填寫庫存表，閉店安全表； 1520：55－21：00送賓、衛(wèi)生清理● 營業(yè)員站崗晚送； ● 21：00營業(yè)結(jié)束，關(guān)閉專柜電源； ● 所有店長及導購員到指定地點集合點名，當日工作小結(jié)，結(jié)束散會；第八章 導購人員入職流程導購員需攜帶入職資料，并出具商場運營部填寫的，同意導購員入職的工作聯(lián)系單到人力資源部辦理入職。入職資料包括：學歷證復印件，身份證復印件（2份），健康證（未拿到健康證可先出示取證憑證）及復印件，一寸紅底免冠照一張，50元現(xiàn)金（包括：工牌押金40元，工牌成本費10元），品牌公司開具入職人員證明書一份（加蓋公章）。入職導購員，需填寫登記表及收取到的相應資料，由人力資源部統(tǒng)一辦理入職，發(fā)放員工工牌。備注：商場人力資源部辦理入職手續(xù)時間為：每周一至周三上午10：0012:00。商場要求所有正式員工必須辦理正式入職手續(xù)，如若發(fā)現(xiàn)導購無故不辦理正式入職，商場管理人員則通知供應商清退該柜員工。正式入職手續(xù)辦理后商場運營部安排各店鋪店長進行培訓。員工每天必須佩戴工牌進場，禁止佩戴其他同事工牌上班（工牌損壞或丟失可到商場人力資源部辦公室辦理，需繳納工本費10元）第九章 導購人員離職流程專柜店長需提前通知樓層管理員，并安排候補人員辦理入職手續(xù)。離職人員需在離店前向品牌公司申請開具離職證明，由品牌公司蓋章后交予各店店長。由店長收取離職員工的工牌、工牌押金憑證及品牌公司開具的離職證明，以及商場運營部出具的，同意離職工作聯(lián)系，收齊后交予商場人力資源部辦理導購離職手續(xù)。備注：商場人力資源部辦理離職時間為：每周四至周五上午10：0012:00。導購人員離職辦理時效期限為該導購離開商鋪起5天內(nèi)，逾期未辦將不再辦理離職手續(xù)。