【總結(jié)】n更多企業(yè)學(xué)院:《中小企業(yè)管理全能版》183套講座+89700份資料《總經(jīng)理、高層管理》49套講座+16388份資料《中層管理學(xué)院》46套講座+6020份資料?《國學(xué)智慧、易經(jīng)》46套講座《人力資源學(xué)院》56套講座+27123份資料《各階段員工培訓(xùn)學(xué)院》77套講座+324份資
2025-06-28 16:54
【總結(jié)】客戶抱怨應(yīng)對話術(shù)(適用人員:業(yè)務(wù)前臺、客服人員)目錄一、常見小故障類抱怨應(yīng)答(3—12頁)1、各類異響抱怨應(yīng)答(3---4頁)2、音響故障類抱怨應(yīng)答(5頁)3
2025-05-27 22:39
【總結(jié)】如何應(yīng)對客戶的投訴抱怨空杯心態(tài)手機(jī)開振動換個腦筋說在前面化干戈為玉帛—客戶抱怨投訴處理課程目的?從客戶抱怨投訴的管理方法和處理技巧兩個層面,使學(xué)員理解客戶抱怨投訴管理的重要性,以及如何尋找客戶抱怨投訴處理和解決的最佳途徑。?希望本課程有助于學(xué)員在今后的工作中,能
2025-01-20 20:48
【總結(jié)】 第1頁共3頁 論企業(yè)人才流失的原因與應(yīng)對策略試論企業(yè)人 才流失的原因及應(yīng)對策略 試論企業(yè)人才流失的原因及應(yīng)對策略 摘要目前許多企業(yè)普遍存在的一個問題卻是緊缺的人才找 不來,重要的人才留不...
2025-09-02 16:55
【總結(jié)】word格式論文試論強(qiáng)制措施的完善對檢察工作的影響及應(yīng)對論文摘要刑事訴訟法的修改,完善了刑事訴訟強(qiáng)制措施,給檢察機(jī)關(guān)的工作帶來了一定的機(jī)遇,同時(shí)對檢察機(jī)關(guān)提出了更高的要求。本文從刑訴法對強(qiáng)制措施的修改內(nèi)容、強(qiáng)制措施修改完善對檢察工作的影響以及檢察機(jī)關(guān)該如何應(yīng)當(dāng)這些修改進(jìn)行了論證。
2025-04-24 17:04
2025-06-26 17:04
【總結(jié)】客戶類型及應(yīng)對技巧?六種類型人的特征?向六種類型人推銷客戶類型分類?六種類型人的特征老虎型的特征?喜歡當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)人物和掌握權(quán)利?重視成果,不太重視人際關(guān)系?強(qiáng)勢作風(fēng);有力,直接,快速?沒有耐心;要求很高?高度自信、果斷、負(fù)責(zé)?競爭好強(qiáng)的個性
2025-03-08 18:25
【總結(jié)】客戶類型分析和對策市場是企業(yè)的生存命脈?市場經(jīng)濟(jì)以市場為向?qū)?,市場是企業(yè)的生存命脈,好的產(chǎn)品如果沒有好的市場人員、好的客戶服務(wù)人員等于閉門所關(guān),自我欣賞,絲毫不能體現(xiàn)其商品價(jià)值。而在市場運(yùn)作的過程中,市場開發(fā)是龍頭,客戶服務(wù)則是關(guān)鍵。筆者是個從私企到外資的跳槽過程中不斷發(fā)現(xiàn)、不斷分析、不斷總結(jié)中得出的這些服務(wù)感言。多年來從事生產(chǎn)管理和
2025-03-08 21:16
【總結(jié)】 大客戶管理的應(yīng)對策略 大客戶的管理不僅僅是為了完成一次銷售,更重要的是與大客戶建立長期的合作伙伴關(guān)系,這就要求必須在企業(yè)與大客戶之間能夠不斷的協(xié)調(diào)兩者之間的關(guān)系。一方面要弄清客戶的需求以及需求的...
2024-09-28 23:40
【總結(jié)】?與準(zhǔn)客戶建立和睦互信關(guān)系???????提問-開放式問題和封閉式問題???????積極傾聽???????引導(dǎo)???????開口說話之前稍作
2025-01-21 23:18
【總結(jié)】廣告媒介高級培訓(xùn)班李克勤(Karllee)Mobil:13910750504E-mail:第一次見面的時(shí)候準(zhǔn)備簽約的時(shí)候被客戶投訴的時(shí)候繼續(xù)合作的時(shí)候有競爭對手的時(shí)候客戶挑剔的時(shí)候與客戶談判的時(shí)候持續(xù)追蹤的時(shí)候追款的時(shí)候意愿不高的時(shí)候常見的情況但是不管用怎樣的方式
2025-01-12 04:20
【總結(jié)】試論電子商務(wù)中的客戶關(guān)系管理學(xué)院、專業(yè)管理學(xué)院電子商務(wù)研究方向E-CRM的優(yōu)勢及其實(shí)施學(xué)生姓名
2024-12-16 21:27
【總結(jié)】客戶拒聽電話,12招順利過關(guān)!???準(zhǔn)客戶拒絕電話約訪時(shí),常常有下面十二種電話話語,對每一種話語,電話行銷者可用以下相應(yīng)的禮貌話語回答,可望約訪成功。????(1)“哦!是關(guān)于哪方面的事呢?”
2025-08-23 01:01
【總結(jié)】2010FordFiesta福特新嘉年華銷售手冊客戶疑慮釋疑1、除了運(yùn)動型和豪華型,其他的輪轂是鋼圈+塑料外罩,非鋁合金,是否可以換或者有沒有鋁合金的輪轂?【處理方法1—轉(zhuǎn)移】1)向顧客說明新嘉年華的配置取向更趨向于內(nèi)在的配置。2)提醒顧客在比對手更低的價(jià)位條件下,雖不提供鋁圈,但配備了硼鋼、四安全氣囊、HMI等更安全更高科技的配置。【處理方法1—
2025-05-16 05:07
【總結(jié)】客戶應(yīng)對技巧◆客戶的類型劃分1、沉默型——客戶的應(yīng)對技巧2、嘮叨型——客戶的應(yīng)對技巧3、和氣型——客戶的應(yīng)對技巧4、驕傲型——客戶的應(yīng)對技巧5、刁酸型——客戶的應(yīng)對技巧6、吹毛求茲型——客戶的應(yīng)對技巧7、暴躁型——客戶的應(yīng)對技巧8、完全拒絕型——客戶的應(yīng)對技巧9、殺價(jià)型——客戶的應(yīng)對技巧10、經(jīng)濟(jì)困難型——客戶的應(yīng)對技巧【嘮叨型客戶的應(yīng)對技巧
2025-08-04 12:59