商品營(yíng)銷中虛假?gòu)V告的界定與處理論文-資料下載頁(yè)
2025-06-24 21:07本頁(yè)面
【正文】 是購(gòu)買一件商品后將會(huì)免費(fèi)得到同樣的一件商品，而如果商家僅是搞噱頭事實(shí)上只是買一大件商品送某一小件禮品而已，則該廣告應(yīng)當(dāng)被認(rèn)定為虛假?gòu)V告。廣告語(yǔ)言表述技巧的合乎真實(shí)性，廣告中所調(diào)動(dòng)的一切吸引消費(fèi)者眼球的藝術(shù)手法所達(dá)到的對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的美化應(yīng)當(dāng)是合乎實(shí)際的。如果廣告中的內(nèi)容屬于事實(shí)上的訴求則要求絕對(duì)真實(shí)，不允許夸張，而如果是情感性的訴求，只要不是使產(chǎn)品和服務(wù)的屬性發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)變（例如將噪音說(shuō)成是天籟之音） ，則應(yīng)當(dāng)允許適當(dāng)?shù)目鋸?。換句話說(shuō)，在廣告中使用明確的絕對(duì)的承諾性詞句，如第一、首位等來(lái)吸引消費(fèi)者的，應(yīng)當(dāng)絕對(duì)地與實(shí)際相符并提供相關(guān)的證據(jù)證明；但是使用相對(duì)模糊的情感性用語(yǔ)如至尊，戰(zhàn)斗機(jī)等，商品營(yíng)銷中的虛假?gòu)V告界定及處理8則應(yīng)當(dāng)允許有較大的彈性。 重視視覺(jué)效果對(duì)消費(fèi)者的影響，揭穿視覺(jué)欺騙行為對(duì)于傳媒愈加發(fā)達(dá)的消費(fèi)市場(chǎng)，電視廣告，網(wǎng)絡(luò)廣告層出不窮，廣告商都希望自己的廣告畫面能吸引消費(fèi)者眼球從而引發(fā)其購(gòu)買欲望。所以，廣告的欺騙性便不僅僅用在語(yǔ)言上，而進(jìn)一步的擴(kuò)展到視覺(jué)層面上來(lái)。其中最常見的便是化妝品，減肥產(chǎn)品的虛假?gòu)V告。如祛斑化妝品，找一張滿是雀斑、黃褐斑的臉作為產(chǎn)品使用前的照片，再將一張光潔無(wú)瑕的臉作為使用后照片，以此來(lái)說(shuō)明祛斑效果明顯，更有甚者請(qǐng)來(lái)演員做化妝前后對(duì)比來(lái)騙取消費(fèi)者的信賴。而減肥廣告，也是故技重施，減肥前后照片對(duì)比，真人現(xiàn)身說(shuō)法等。這也許并不會(huì)將所有消費(fèi)者蒙蔽住，但對(duì)于祛斑、減肥心切的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)這樣的廣告無(wú)異于一道黎明的曙光。只是消費(fèi)者不能保有絕對(duì)的理智從而上當(dāng)受騙，而這樣的案例也絕不在少數(shù)。以上行為顯然違反了廣告形象真實(shí)，既廣告產(chǎn)品和服務(wù)的原形象和廣告所宣傳的形象應(yīng)當(dāng)吻合這一準(zhǔn)則。于是乎揭穿視覺(jué)欺騙便是在加大執(zhí)法力度同時(shí)的又一有效做法。將關(guān)于視覺(jué)欺騙的伎倆曝光于各個(gè)媒體平臺(tái)上，指導(dǎo)消費(fèi)者有效識(shí)別，抵制欺騙行為，使虛假?gòu)V告無(wú)人信，虛假產(chǎn)品無(wú)人買，這也是遏制虛假?gòu)V告泛濫的一個(gè)有效途徑。4結(jié)束語(yǔ)前面我們提到，虛假?gòu)V告的始作俑者就是商品制造商。為了將商品售出，過(guò)度美化，夸大功效，甚至將其神話等行為做法，均是為了獲得利潤(rùn)，避免損失。從企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)期性來(lái)看，一個(gè)有報(bào)負(fù)有遠(yuǎn)慮的企業(yè)應(yīng)保證其產(chǎn)品的質(zhì)量，服務(wù)承諾的真實(shí)性，在媒體及大眾中樹立公信力，不為一時(shí)利潤(rùn)置企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展于不顧。當(dāng)然，這是對(duì)每個(gè)企業(yè)的理想定位，想要將其實(shí)現(xiàn)，不僅需要企業(yè)內(nèi)部自身的努力，它們作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中堅(jiān)力量，也需要執(zhí)法機(jī)構(gòu)、新聞媒體以及人民大眾的正確引導(dǎo)和有力監(jiān)管。首先，每個(gè)企業(yè)內(nèi)部應(yīng)有一個(gè)由上至下，統(tǒng)一明確的經(jīng)營(yíng)理念：促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。僅僅一句話便使企業(yè)內(nèi)部有了一個(gè)強(qiáng)有力的約束力。因?yàn)闊o(wú)論是不合格的產(chǎn)品還是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的服務(wù)承諾，都將使企業(yè)最終失去社會(huì)公信力，那么市場(chǎng)也會(huì)隨之喪失，企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展自然無(wú)法實(shí)現(xiàn)。其次，監(jiān)管機(jī)構(gòu)除了對(duì)對(duì)生產(chǎn)不合格產(chǎn)品并且通過(guò)虛假?gòu)V告欺騙消費(fèi)者購(gòu)買的企業(yè)進(jìn)行強(qiáng)力打擊外，更是要加大對(duì)榜樣企業(yè)的表彰，嘉獎(jiǎng)，賦予其榮譽(yù)商品營(yíng)銷中的虛假?gòu)V告界定及處理9稱號(hào)使其保持并發(fā)展榜樣作用，同時(shí)可促使其他企業(yè)朝其靠攏，帶動(dòng)各個(gè)企業(yè)之間的良性競(jìng)爭(zhēng)。再次，廣泛發(fā)揮新聞媒體輿論監(jiān)督的作用，除了對(duì)生產(chǎn)不合格產(chǎn)品并且通過(guò)虛假?gòu)V告欺騙消費(fèi)者購(gòu)買的企業(yè)進(jìn)行揭露，同時(shí)也對(duì)在產(chǎn)品質(zhì)量，服務(wù)承諾方面做的到位的企業(yè)進(jìn)行大力宣傳，以對(duì)其他企業(yè)造成正確引導(dǎo)、榜樣效應(yīng)。 最后，人民大眾是企業(yè)提供產(chǎn)品、服務(wù)的最終消費(fèi)者，只要消費(fèi)者堅(jiān)決抵制虛假?gòu)V告，不合格產(chǎn)品及服務(wù)，大力支持優(yōu)秀企業(yè)，無(wú)疑也是對(duì)各個(gè)企業(yè)進(jìn)行正確定位，促其良性競(jìng)爭(zhēng)的有效力量。如此一來(lái)，虛假?gòu)V告將無(wú)處遁形！而我國(guó)的消費(fèi)市場(chǎng)也將有一個(gè)美好的明天！參考文獻(xiàn)[1] [M].北京：化學(xué)工業(yè)出版社，2022[2] [M].北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2022[3] 谷福生,呂小麗, [M].保定：中國(guó)檢察出版社，2022[4] [M].北京：中國(guó)職工出版社，2022[5] [M].北京：同心出版社，2022[6] ——媒體違法廣告之我見 [J].現(xiàn)代商業(yè)，2022，(23)：121123[7] [M].北京：中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)，2022 [8] [M].中南大學(xué)出版社，2022[9] [J].山西大學(xué)學(xué)報(bào)，2022，(03)：4245[10] 王亦高, [J].東南傳播，2022，(05)：5456 [11] [J].才智，2022，(14)：281282[12] 陳純明.“三類違法廣告”的成因及整治措施 [J].中國(guó)藥業(yè)，2022，(10)：56[13] [J].中國(guó)藥業(yè)，2022，(06)：121123[14] [J].Media 傳媒，2022， （06）：1719[15] [J].價(jià)格月刊，1995，(04)：18[16] Terence ，Advertising，Promotion， and Supplemental of Integrated market Communication，fourth edition，Drydenpress，1997[17] claude Scientific Advertising PaperbackAug 13，2022商品營(yíng)銷中的虛假?gòu)V告界定及處理1
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