erp系統(tǒng)的管理概論-資料下載頁
2025-06-24 18:33本頁面
【正文】 做了本地化工作等?？傊?，企業(yè)選擇MRPII/ERP系統(tǒng)要注重系統(tǒng)的實(shí)用性、合理性、先進(jìn)性、開放性、可靠性和經(jīng)濟(jì)性。④工程具體實(shí)施企業(yè)實(shí)施MRPII/ERP是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，實(shí)踐表明，必須完善工程項(xiàng)目的組織管理方法，建立完整的工程項(xiàng)目具體實(shí)施方案，才能保證MRPII/ERP的有效實(shí)施。在具體實(shí)施中要注意的幾個(gè)問題：▲ “全面規(guī)劃、總體設(shè)計(jì)”是成功的必要條件深入企業(yè)、調(diào)查研究，對(duì)企業(yè)進(jìn)行全面分析，明確企業(yè)需求，提出切實(shí)可行的解決方案。沒有全面解決企業(yè)信息集成的有效方案，便無法完成企業(yè)MIS系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計(jì)?！?建立“一把手”工程是成功的關(guān)鍵因素企業(yè)推行MRPII/ERP管理思想和方法，實(shí)施MRPII/ERP系統(tǒng)是一場(chǎng)深刻的管理革命，因?yàn)閷?duì)企業(yè)來說，過去沒有干過，系統(tǒng)實(shí)施的困難就很大。面對(duì)諸多困難，只有企業(yè)決策層領(lǐng)導(dǎo)在深入理解MRPII/ERP的基礎(chǔ)上，由“一把手”親自主持、參與系統(tǒng)實(shí)施，動(dòng)員企業(yè)全體員工共同參加，才能克服困難。取得成功。“一把手”工程不只是“第一把手”掛名，只依靠計(jì)算機(jī)應(yīng)用人員來推動(dòng)系統(tǒng)實(shí)施，而是要求企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)人實(shí)實(shí)在在地投入到系統(tǒng)實(shí)施過程中。企業(yè)要成立工程項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，具體負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)工作。制定系統(tǒng)總體方案，確定新的企業(yè)管理方案，在實(shí)施過程中，主持工程項(xiàng)目例會(huì)，組織協(xié)調(diào)各部門、各系統(tǒng)之間的關(guān)系，解決系統(tǒng)實(shí)施中出現(xiàn)的重大問題，把MRPII/ERP實(shí)施作為企業(yè)的主要工作之一，并授予主管部門考核權(quán)，確保系統(tǒng)正?！坝行颉表樌貙?shí)施。“一把手”工程是一個(gè)廣義的概念，不僅企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)親自參與主持，還應(yīng)包括企業(yè)整個(gè)決策層的參與?！?培養(yǎng)企業(yè)自己的軟、硬件技術(shù)隊(duì)伍，是系統(tǒng)有效運(yùn)行的重要條件在MRPII/ERP實(shí)施過程中，培訓(xùn)是十分重要的環(huán)節(jié)，培訓(xùn)工作要貫穿實(shí)施的全過程，培訓(xùn)工作要分層次不斷深化。從內(nèi)容上分：MRPII/ERP理論培訓(xùn)、計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)培訓(xùn)、應(yīng)用軟件使用培訓(xùn)等。從人員上分：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層培訓(xùn)、工程項(xiàng)目工作組培訓(xùn)、計(jì)算機(jī)專業(yè)人員培訓(xùn)和業(yè)務(wù)管理人員培訓(xùn)?！?努力做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理，是系統(tǒng)有效運(yùn)行的保證有效實(shí)施MRPII/ERP，一定要投入足夠的人力，重視基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的整理、修改和完善工作?；A(chǔ)數(shù)據(jù)量大，涉及面又廣，如產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工藝、工裝、定額、各種物料、設(shè)備、質(zhì)量、財(cái)務(wù)、工作中心、人員、供應(yīng)商、客戶等。有時(shí)為了核實(shí)一個(gè)數(shù)據(jù)，需要訪問多個(gè)部門，多個(gè)人。數(shù)據(jù)整理要滿足軟件的格式要求，并確保其正確性、完整性和規(guī)范化?；A(chǔ)數(shù)據(jù)不正確、不完善，無法有效運(yùn)行MRPII/ERP軟件。▲ 選好理想的合作伙伴是系統(tǒng)成功運(yùn)行的重要經(jīng)驗(yàn)合作伙伴是指硬、軟件供應(yīng)商，或技術(shù)依托單位，或軟件開發(fā)單位。良好的合作是成功的基礎(chǔ)。企業(yè)在系統(tǒng)實(shí)施前一定要認(rèn)真考察和選擇理想的合作單位?？疾炱浼夹g(shù)實(shí)力、產(chǎn)品性能價(jià)格比、售后支持服務(wù)能力、合作精神等，必要時(shí)還要考察他們的一些用戶。而企業(yè)的合作伙伴，一定要站在企業(yè)的立場(chǎng)上，想企業(yè)所想，急企業(yè)所急，不能只從商業(yè)角度著想，要認(rèn)真負(fù)責(zé)、自始至終地做好技術(shù)支持和服務(wù)工作，與企業(yè)各方人員密切合作，共同建設(shè)好企業(yè)的MRPII/ERP系統(tǒng)。八、ERP應(yīng)用成功的標(biāo)志ERP應(yīng)用是否成功，原則地說，可以從以下幾個(gè)方面加以衡量：1．系統(tǒng)運(yùn)行集成化：這是ERP應(yīng)用成功在技術(shù)解決方案方面最基本的表現(xiàn)。ERP系統(tǒng)是對(duì)企業(yè)物流、資金流、信息流進(jìn)行一體化管理的軟件系統(tǒng)，其核心管理思想就是實(shí)現(xiàn)對(duì)“供應(yīng)鏈（Supply Chain）”的管理。軟件的應(yīng)用將跨越多個(gè)部門甚至多個(gè)企業(yè)。為了達(dá)到預(yù)期設(shè)定的應(yīng)用目標(biāo)，最基本的要求是系統(tǒng)能夠運(yùn)行起來，實(shí)現(xiàn)集成化應(yīng)用，建立企業(yè)決策完善的數(shù)據(jù)體系和信息共享機(jī)制。一般來說，如果ERP系統(tǒng)僅在財(cái)務(wù)部門應(yīng)用，只能實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理規(guī)范化、改善應(yīng)收帳款和資金管理；僅在銷售部門應(yīng)用，只能加強(qiáng)和改善營銷管理；僅在庫存管理部門應(yīng)用，只能幫助掌握存貨信息；僅在生產(chǎn)部門應(yīng)用只能輔助制定生產(chǎn)計(jì)劃和物資需求計(jì)劃。只有集成一體化運(yùn)行起來，才有可能達(dá)到： 降低庫存，提高資金利用率和控制經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)；控制產(chǎn)品生產(chǎn)成本，縮短產(chǎn)品生產(chǎn)周期；提高產(chǎn)品質(zhì)量和合格率；減少財(cái)務(wù)壞帳、呆帳金額等。這些目標(biāo)能否真正達(dá)到，還要取決于企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組的實(shí)施效果。2． 業(yè)務(wù)流程合理化：這是ERP應(yīng)用成功在改善管理效率方面的體現(xiàn)。ERP應(yīng)用成功的前提是必須對(duì)企業(yè)實(shí)施業(yè)務(wù)流程重組，因此，ERP應(yīng)用成功也即意味著企業(yè)業(yè)務(wù)處理流程趨于合理化，并實(shí)現(xiàn)了ERP應(yīng)用的以下幾個(gè)最終目標(biāo)：企業(yè)競爭力得到大幅度提升； 企業(yè)面對(duì)市場(chǎng)的響應(yīng)速度大大加快； 客戶滿意度顯著改善。 3． 績效監(jiān)控動(dòng)態(tài)化：ERP的應(yīng)用，將為企業(yè)提供豐富的管理信息。如何用好這些信息并在企業(yè)管理和決策過程中真正起到作用，是衡量ERP應(yīng)用成功的另一個(gè)標(biāo)志。在ERP系統(tǒng)完全投入實(shí)際運(yùn)行后，企業(yè)應(yīng)根據(jù)管理需要，利用ERP系統(tǒng)提供的信息資源設(shè)計(jì)出一套動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理績效變化的報(bào)表體系，以期即時(shí)反饋和糾正管理中存在的問題。這項(xiàng)工作，一般是在ERP系統(tǒng)實(shí)施完成后由企業(yè)設(shè)計(jì)完成。企業(yè)如未能利用ERP系統(tǒng)提供的信息資源建立起自己的績效監(jiān)控系統(tǒng)，將意味著ERP系統(tǒng)應(yīng)用沒有完全成功。 4． 管理改善持續(xù)化：隨著ERP系統(tǒng)的應(yīng)用和企業(yè)業(yè)務(wù)流程的合理化，企業(yè)管理水平將會(huì)明顯提高。為了衡量企業(yè)管理水平的改善程度，可以依據(jù)管理咨詢公司提供的企業(yè)管理評(píng)價(jià)指標(biāo)體系對(duì)企業(yè)管理水平進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)過程本身并不是目的，為企業(yè)建立一個(gè)可以不斷進(jìn)行自我評(píng)價(jià)和不斷改善管理的機(jī)制，才是真正目的。這也是ERP應(yīng)用成功的一個(gè)經(jīng)常不被人們重視的標(biāo)志。12 / 12
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