【正文】 商饋贈者。15．私自在內(nèi)務(wù)柜存放違禁物品或公司售賣的相同產(chǎn)品，經(jīng)查無不法情事者。16．無故未參加公司重大會議或干部無故未參加公司例行會議者。17．頂撞或拒絕服從上級工作安排，情節(jié)較輕者。18．其它有重大違反規(guī)定事宜，經(jīng)主管審核應(yīng)予記大過懲處者。四、免職有下列情事之一者得予以免職懲處：1．年度累計功過相抵，滿記大過三次且經(jīng)公司核定者。2．當月累計記大過達三次者。3．偽造差勤紀錄謀取不正當之利益者。4．利用本公司名義，在外招搖撞騙，致使公司信譽遭受重大損失有具體事證者。5．私拿小費者。另當班期間身上帶有現(xiàn)金者，視同私拿小費處理。6．在公司、門市店內(nèi)互毆或毆人者。7．偷竊客人或公司財物，證據(jù)確實者。8．侵占公司、同仁或客人財物者。9．與客人發(fā)生爭吵，口角，沖突，嚴重破壞公司名譽者。10．請假期間內(nèi)前往他處工作經(jīng)查明屬實者。11．一再不聽各級主管人員合理指揮，并且行為粗暴情節(jié)重大查證屬實者。12．故意破壞機件或損毀重要公物者。13．在公司、門市店內(nèi)聚賭或有傷風化之行為者。14．私自留宿不良分子于公司、門市店或宿舍不聽勸止，致生事故者。15．本人或唆使他人公然威脅主管或以暴力威脅同事有事證者。16．頂撞或拒絕服從上級工作安排，情節(jié)嚴重、態(tài)度惡劣者。17．非法罷、怠工或鼓動他人怠工，有具體事實者。18．在外行為不端，被刑事拘留或被判處徒刑確定者。19．在公司、門市店內(nèi)嚴禁吸煙場所吸煙且導致引火者。20．調(diào)派工作，無故拒絕接受或有公然侮辱上級之行為。21．參加非法組織或煽動工潮意圖破壞公司有事證者。22．結(jié)伙糾眾，擾亂公、門市店秩序，妨礙具有事證者。23．未經(jīng)請假無故連續(xù)曠工二天或一個月內(nèi)累計無故曠工滿三天者。24．接受廠商賄賂謀取不法利益者。25．填寫不實人事資料，偽造文書者。26．其它違反法律規(guī)定行為，情節(jié)重大者。27．其他違反規(guī)定事宜，經(jīng)主管審核應(yīng)予以免職懲處者。第九章 其它規(guī)定一、保密員工應(yīng)保守公司經(jīng)營、業(yè)務(wù)等方面的秘密，對于泄漏公司文件或資料而造成公司損失的，公司有權(quán)追究當事人責任并追回損失。二、修訂1．手冊如有未盡事宜，由人事部呈報店長核準增訂或刪除之。2．每年度將依據(jù)國家新頒發(fā)之法令規(guī)定作相應(yīng)修改及增刪。3．部門制定之部門規(guī)章制度及守則，報人事部備案后，可視為本手冊之補充。如有沖突的，以本手冊為準。4．本手冊解釋權(quán)歸于公司人事部。5．本手冊自公告日起開始執(zhí)行。相關(guān)表單 營業(yè)、行政職員增補申請表 面試表 人事變動單 薪資架構(gòu)表 外出登記單 調(diào)假單 加班單 請假單 獎懲簽報表 一般員工考核表1 干部考核表員工考核制度一、目的為能客觀有效地對公司所屬員工日常工作表現(xiàn)做出評核，特頒定此一員工考核辦法，以激勵公司所屬員工能盡心盡力地配合公司政策，完成公司經(jīng)營目標。員工考核成績亦將作為其個人晉升、調(diào)薪、獎金發(fā)放、員工福利及公司派任、栽培訓練等的依據(jù)。二、適用對象舉凡隸屬于美特好量販式KTV營運現(xiàn)場各部門之人員，皆適用本考核辦法。對象包括營運部所屬試用人員、服務(wù)人員、管理干部、營運主管、吧臺工作人員、保潔人員、維修人員與各部門主管干部等。三、工作考核辦法a) 考核項目依各部門及階級的不同來制定其考核項目及配分比例?！? 營運部依職階的高低分為試用員工、正式員工、培訓員、領(lǐng)班、主管，等職階依工作性質(zhì)再區(qū)分吧臺、維修及保潔人員。試用員工：考勤20%，服務(wù)技能30%，工作態(tài)度30%,獎懲20%正式員工：考勤20%，服務(wù)技能30%，工作態(tài)度30%，獎懲20%培訓員：考勤 20%，工作技能20%，工作態(tài)度20%，管理能力20%，獎懲20%領(lǐng)班：考勤20%，工作技能10%，工作態(tài)度25%，管理能力 25%，獎懲20%主管：考勤20%，工作態(tài)度20%，管理能力30%，目標績效10%，獎懲20%另吧臺、技術(shù)人員之服務(wù)技能項目改為專業(yè)技能，其余比例不變。維修人員：考勤20%、專業(yè)技能30%、工作態(tài)度30%、獎懲20%● 考核時間 每月25日至30日進行工作考核?！? 考核人員 由該被考核人員之直屬領(lǐng)導干部及助理級以上管理干部共同評核考核分數(shù)。領(lǐng)班級以上加入行政管理部主管共同考核。 ● 評分方式 由所屬考核人員依據(jù)該被考核人員該月份之工作表現(xiàn)予以評分在考核表上。經(jīng)復議確定后即為該人員當月之初核成績?？记诔煽円罁?jù)當月份人員實際出勤狀況記分，考勤扣分標準如下：　第一次第二次第三次第三次以上漏打卡2355遲到5101515早退2355病假1233事假24810曠工10203030初核成績加上當月獎懲之加扣分后即為該人員當月份的考核成績。四、升級考核辦法a、考核周期試用員工：須滿3個月進行轉(zhuǎn)正考核，未通過者視表現(xiàn)進行升級。服務(wù)員：升任現(xiàn)職后3個月進行升級考核，未通過者則視表現(xiàn)進行升級。培訓員：升任現(xiàn)職后3個月進行升級考核，未通過者則每2月進行一次。領(lǐng)班：升任現(xiàn)職后4個月進行升級考核，未通過者則每2月進行一次。主管以上：升任現(xiàn)職后每6個月進行調(diào)薪考核一次。b) 考核資格i. 考核周期內(nèi)無曠工之記錄。 ii. 考核周期內(nèi)無大過處分。iii. 考核周期內(nèi)每月實際出勤天數(shù)須滿20天以上。c) 考核方式將考核期間內(nèi)每月所得之考核分數(shù)加總平均后即為該人員升級考核基本分數(shù)。加上該人員之考核周期加權(quán)分數(shù)后即為升級考核成績，加權(quán)分數(shù)標準如下：全勤加分：（全勤定義為無遲到、早退、病假、事假、曠工記錄）考核周期為12個月者，考核周期內(nèi)全勤者，予以加2分升級考核成績?？己酥芷跒?4個月者，考核周期內(nèi)全勤者，予以加5分升級考核成績。考核周期為6個月者，考核周期內(nèi)全勤者，予以加10分升級考核成績。D) 升級考核標準依人員升級考核成績總分來區(qū)分升級標準，標準如下：分 數(shù)員工晉升標準60分以下予以降1級任用60分74分需至培訓隊回訓一周75分89分予以原級任用90分以上予以升1級任用分 數(shù)培訓員以上晉升標準60分以下予以降1級任用60分74分連續(xù)兩次即降1級75分89分予以原級任用90分以上予以升1級任用分 數(shù)二級領(lǐng)班以上晉升標準70分以下予以降1級任用70分89分予以原級任用90分以上予以晉升1級或聘任為公司管理層特殊貢獻：考核周期內(nèi)對公司或店鋪有特殊貢獻者，經(jīng)部門主管提報后，呈店長批示，依其貢獻度在升級考核成績上加分。主管加權(quán)：部門主管依該人員考核期間之具體工作表現(xiàn)，予以在升級考核成績上加減5分。 五、優(yōu)異表現(xiàn)連續(xù)兩月工作考核總分達95分以上者，予以提前晉升一級試用，以嘉獎其優(yōu)異的表現(xiàn)。人員因考核成績不佳須至培訓隊回訓時，其回訓期間薪資以培訓人員薪資計算，若回訓期間表現(xiàn)不佳，可予以延長回訓時間。42 / 42