新管理知識(shí)及方格理論-資料下載頁
2025-06-24 03:04本頁面
【正文】 ,一個(gè)組織要實(shí)現(xiàn)9,、先例及過去的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而不是情況的需要或人們的個(gè)人傾向，這些傳統(tǒng)的思考、感受和行事方法最終支配著人們各方面的態(tài)度，如對(duì)利潤率、債務(wù)與資本籌措及現(xiàn)金流通、存貨控制、生產(chǎn)計(jì)劃、產(chǎn)品線、包裝、廣告與銷售、雇傭標(biāo)準(zhǔn)，以及一大堆其他實(shí)踐的態(tài)度。這就是說，組織文化在影響著人的行為，認(rèn)為要改變一個(gè)組織的領(lǐng)導(dǎo)方式，使之向9，9型轉(zhuǎn)化，必須首先改變組織文化。這一改變過程就是組織開發(fā)過程。布萊克把這一過程劃分為研討、班組建設(shè)、群體開發(fā)、組織目標(biāo)設(shè)計(jì)、貫徹開發(fā)、鞏固等六個(gè)階段。第一階段：研討階段這一階段要求組織全體人員都進(jìn)行方格理論的學(xué)習(xí)，并對(duì)照分析和評(píng)分自己的管理風(fēng)格，在提高認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，使他們學(xué)會(huì)運(yùn)用各種不同的方法提高自己工作的有效性第二階段：班組建設(shè)階段在這一階段，自總經(jīng)理起，各級(jí)經(jīng)理人員都要同他們的下屬人員坐在一起，研究他們?cè)诠ぷ餍芊矫娲嬖诘恼系K和克服的辦法，并建立班組目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)，使二者統(tǒng)一和結(jié)合起來。第三階段：群體開發(fā)階段這一階段所要解決的是群體之間的協(xié)調(diào)問題。要使那些合作方面存在實(shí)際障礙、發(fā)生沖突的兩個(gè)群體相互了解，弄清存在的問題及其產(chǎn)生的原因，以便兩個(gè)群體間的合作關(guān)系能得到改善。第四階段：組織目標(biāo)設(shè)計(jì)階段為了開發(fā)組織的潛能力，還必須建立一個(gè)理想的經(jīng)營模式。它包括確定最低限度的最優(yōu)化目標(biāo)和未來經(jīng)營活動(dòng)的基本特征；創(chuàng)造一個(gè)能使經(jīng)營活動(dòng)一體化，以達(dá)到協(xié)力效果的組織結(jié)構(gòu)；擬訂能指導(dǎo)未來經(jīng)營決策的基本政策，等等。第五階段：貫徹開發(fā)階段這一階段的目標(biāo)是制定一個(gè)能使組織脫離傳統(tǒng)經(jīng)營方式并進(jìn)入理想模式的工作步驟。首先要找出目前的經(jīng)營方式與理想模式之間的差距，弄清哪些是健全，哪些是應(yīng)當(dāng)改革的，哪些是應(yīng)當(dāng)撤掉的，以及還需要補(bǔ)充哪些新的內(nèi)容。然后，設(shè)計(jì)出向理想模式轉(zhuǎn)變的實(shí)際步驟。第六階段：鞏固階段本階段的目的是為了鞏固前述五個(gè)階段中所取得的進(jìn)展。【點(diǎn)評(píng)】羅伯特布萊克和穆頓提出的管理方格理論，這作為一種研究企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)方式及其有效性的理論，它主要是為了避免在企業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)工作中趨于極端的方式，即或者是科學(xué)管理，或者是人群關(guān)系；或者以生產(chǎn)為中心，或者以人為中心；或者以X理論為依據(jù)，或者以Y理論為依據(jù)。它要求采取使二者在不同的程度上互相結(jié)合的多種領(lǐng)導(dǎo)方式。用一些方格來表示這些不同的領(lǐng)導(dǎo)方式，指出什么是最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式，并設(shè)計(jì)出一項(xiàng)培訓(xùn)管理人員學(xué)習(xí)方格理論、掌握最佳領(lǐng)導(dǎo)方式的方案。因此，管理方格理論的提出，對(duì)西方的經(jīng)理和管理學(xué)界產(chǎn)生巨大的影響，從而推動(dòng)了管理學(xué)的發(fā)展。5 / 5
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