【正文】 雜程度為其它行業(yè)所無(wú)法比擬，這對(duì)煤炭生產(chǎn)企業(yè)信息化的實(shí)施帶來(lái)了困難。另外，我國(guó)的煤炭生產(chǎn)主要是井下作業(yè)，生產(chǎn)環(huán)境惡劣，作業(yè)條件復(fù)雜，“安全第一”是煤炭企業(yè)生產(chǎn)的基本方針。特殊的技術(shù)和生產(chǎn)環(huán)境使企業(yè)決策者對(duì)信息技術(shù)的運(yùn)用格外謹(jǐn)慎。 [14](3)忽視軟件和本企業(yè)信息資源的開發(fā)、應(yīng)用和管理如許多煤炭生產(chǎn)企業(yè)僅將計(jì)算機(jī)用于部門辦公和單項(xiàng)事物管理，而投入較多資金建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)盡管各項(xiàng)指標(biāo)都比較高，但數(shù)據(jù)傳輸未能解決好，且沒(méi)有符合企業(yè)實(shí)際的數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)煤礦生產(chǎn)物流信息的采集、處理、利用等工作做得不夠，從而使整個(gè)網(wǎng)絡(luò)未能發(fā)揮出應(yīng)有的效益，造成資源的浪費(fèi)。(4)員工素質(zhì)較低，缺乏研究和開發(fā)煤礦生產(chǎn)物流信息化的能力引進(jìn)煤礦生產(chǎn)物流信息化系統(tǒng)，唯有通過(guò)高素質(zhì)的員工消化吸收并與企業(yè)管理理論融合以后，才能達(dá)到預(yù)期的效果。而要獲得實(shí)際技術(shù)能力，則需要企業(yè)將觸角伸向外部，具備較高的研究開發(fā)能力，在充分理解并吸收煤礦物流信息化的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新。但是，在被調(diào)查的 4 家煤炭企業(yè)中，大專以上文化程度所占職工總數(shù)不足 5％，管理人員的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、應(yīng)用技能均較低。員工的素質(zhì)、技能較低和專業(yè)人員匱乏是制約信息技術(shù)在煤礦生產(chǎn)物流中應(yīng)用的主要障礙。(5)煤炭企業(yè)管理體制、管理模式僵化制約著生產(chǎn)物流信息化的推廣和應(yīng)用科學(xué)技術(shù)的每一次重大突破，都會(huì)給社會(huì)生產(chǎn)和生活的組織方式和管理體制帶來(lái)巨大變革。也就是說(shuō)，信息技術(shù)在社會(huì)生產(chǎn)中的廣泛應(yīng)用，必須要有新型的管理體制、組織結(jié)構(gòu)、管理模式與之相適應(yīng)。而目前我國(guó)煤炭企業(yè)的管理體制、管理模式是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的典型產(chǎn)物，企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)是典型的金字塔型多呈垂直結(jié)構(gòu)，勞動(dòng)分工精細(xì)，部門眾多，機(jī)構(gòu)重疊。 [15]分工可以使工作效率得到提高，但是，過(guò)于細(xì)密復(fù)雜的分工則會(huì)造成職能部門間缺乏相互交流和整體協(xié)同，產(chǎn)生不必要的內(nèi)耗，增加各部門及其成員的惰性，嚴(yán)重影響企業(yè)整體效益的發(fā)揮。 [15，16，17](6)信息資源基礎(chǔ)的紊亂卻是導(dǎo)致深層次信息化應(yīng)用停滯物流過(guò)程中存在著大量復(fù)雜的信息，這些信息資源開發(fā)和利用使物流信息化建設(shè)的基礎(chǔ)和前提條件，然而許多領(lǐng)導(dǎo)潛意識(shí)里只看重信息系統(tǒng)的功能性、高效性，忽視了信息化最關(guān)鍵的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)環(huán)節(jié)，使得物流信息資源基礎(chǔ)不統(tǒng)一、不一致，運(yùn)作層信息采集相互割裂且渠道單一，缺乏靈活性，系統(tǒng)中有關(guān)產(chǎn)品、物料和流程管理等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來(lái)源不夠全面或缺失紊亂，傳輸渠道不夠暢通，更難以對(duì)采集的信息加工處理，致使信息資源潛力無(wú)法充分發(fā)揮，影響整個(gè)信息系統(tǒng)的深層次應(yīng)用。 (7)信息化建設(shè)缺乏具體的規(guī)劃目前我國(guó)絕大部分煤炭生產(chǎn)企業(yè)實(shí)施物流信息化帶有一定的隨意性和盲目性，特別是一些在役礦井，受資金、生產(chǎn)、技術(shù)、觀念等方面的限制，往往就事論事地實(shí)施某一套或幾套子系統(tǒng)。而實(shí)際上信息化涉及到企業(yè)的方方面面，既有技術(shù)上的銜接，也有管理體制、管理模式的變革，還有人的思想觀念、思維方式的轉(zhuǎn)變。從技術(shù)上講，只有進(jìn)行科學(xué)的、統(tǒng)一的規(guī)劃，才能使信息系統(tǒng)最為合理；從理念上講，企業(yè)信息化建設(shè)只有與整個(gè)企業(yè)的管理改革和運(yùn)用發(fā)展相結(jié)合，才是真正意義上的煤礦生產(chǎn)物流信息化。 [18]煤炭企業(yè)生產(chǎn)物流信息化的支撐系統(tǒng)結(jié)構(gòu)如圖 3 所示。圖 3 煤炭企業(yè)物流信息化的支撐系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖結(jié)束語(yǔ)一般用結(jié)束語(yǔ),不用結(jié)論或總結(jié)等數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)模型庫(kù)系統(tǒng)方法庫(kù)系統(tǒng)方法庫(kù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)本文主要通過(guò)系統(tǒng)工程的方法和工業(yè)工程的理論，根據(jù)煤礦物流生產(chǎn)系統(tǒng)，系統(tǒng)分析了煤礦生產(chǎn)物流實(shí)施信息化的作用，探討了煤礦生產(chǎn)物流實(shí)施信息化的障礙，提出了為保證煤礦生產(chǎn)物流系統(tǒng)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，應(yīng)按信息化要求對(duì)煤炭企業(yè)傳統(tǒng)的生產(chǎn)工作流程進(jìn)行改造，構(gòu)建煤礦生產(chǎn)物流信息化體系，達(dá)到建立高效、規(guī)范的生產(chǎn)管理系統(tǒng)的目的。致謝參考文獻(xiàn) 統(tǒng)一使用 “參考文獻(xiàn)”，不用“參考資料” ， “主要參考文獻(xiàn)”之類用語(yǔ)[1] 崔介何．物流學(xué)．北京：北京大學(xué)出版社，2022：812 [2] 程國(guó)全等．物流設(shè)施規(guī)劃與設(shè)計(jì)．中國(guó)物資出版社，2022：13[3] 黃曼慧．物流信息化—提升物流業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑 ．商場(chǎng)現(xiàn)代化，2022， （25）[4] 楊德坤．論我國(guó)物流信息化發(fā)展的有效途徑．重慶工學(xué)院學(xué)報(bào)，2022，(09)[5] 佟強(qiáng)，2022， （04）[6] 張大鵬等．煤炭企業(yè)物流信息化的實(shí)現(xiàn)途徑．中國(guó)煤炭，2022， （03）[7] 彭晨、岳東．基于開放式功能體系的煤炭供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)研究．煤炭學(xué)報(bào)，2022， （6）[8] 于國(guó)防．建立企 INTRANET 網(wǎng)絡(luò)的意義和發(fā)展戰(zhàn)略．煤礦自動(dòng)化， 1999， （1）[9] ．第五項(xiàng)修煉－學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)．上海：三聯(lián)書店，1999[10] Stephen P. 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