【正文】 、偷吃、偷拿酒店食物、財(cái)物的；一月內(nèi)遲到5次以上（遲到5次算曠工一天）累計(jì)時(shí)間在30分鐘以內(nèi)的；一月內(nèi)被記小過(guò)兩次。怠慢客人，因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題受到賓客口頭批評(píng)或書(shū)面投訴的；對(duì)酒店會(huì)議精神和文件、規(guī)章制度傳達(dá)貫徹不及時(shí)的； 1由于自身原因被電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)刊等媒體曝光，對(duì)酒店造成不良影響的（曝光情況不屬實(shí)者除外）；1工作時(shí)間內(nèi)賭博或圍觀賭博的；1遇事故發(fā)生，借故逃避，虛報(bào)、謊報(bào)案件、險(xiǎn)情，造成酒店損失的；1擅自脫崗一小時(shí)以上的；1其它與上述情節(jié)、性質(zhì)類(lèi)似的違紀(jì)行為。辭退 凡屬下列范疇的員工，即作辭退處理：再次培訓(xùn)后，考核仍不合格者；在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所與他人爭(zhēng)吵或謾罵、威脅、恐嚇?biāo)耍蚣荇[事，影響惡劣者；損毀、涂改酒店文件、資料者；偷竊、侵占、挪用、破壞酒店、客戶、同事財(cái)物，或擅自將酒店物品帶離酒店區(qū)域者；在上崗一年內(nèi)受到記小過(guò)兩次處分者；偽造、盜用酒店印章、介紹信、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資料者；弄虛作假，偽造證件、證明、記錄，經(jīng)查屬實(shí)者；散播損害酒店利益的謠言，引起嚴(yán)重后果者；泄露酒店機(jī)密，導(dǎo)致酒店利益受損者；利用酒店名義進(jìn)行私下交易，收取好處費(fèi)、回扣，損害酒店利益、影響酒店聲譽(yù)者；1故意包庇違紀(jì)、違法行為，窩贓或作偽證者；1工作中利用職務(wù)之便，侵吞酒店財(cái)物者；1煽動(dòng)或以暴力脅迫他人消極怠工、罷工或集體離職者；1年度內(nèi)累計(jì)記大過(guò)兩次未能依規(guī)定抵消者；1一般員工無(wú)故連續(xù)曠工2天者；1其它與上述情節(jié)、性質(zhì)類(lèi)似的違紀(jì)行為。（三）處罰辦法：口頭告誡：適用輕微過(guò)失行為；罰款：為“辭退”以外所有級(jí)別的處罰形式。罰款須開(kāi)處罰單；（1）口頭警告：罰款1030元；（2）記小過(guò)：罰款3050元；（3）記大過(guò)：罰款50100元；（四）處罰適用對(duì)象：全體員工。第二條 獎(jiǎng)勵(lì)（一）、獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí)對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)包括嘉獎(jiǎng)、記小功、記大功三個(gè)等級(jí)。三個(gè)等級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì)除給予精神榮譽(yù)、作為晉升參考外，并酌情發(fā)放獎(jiǎng)金： 嘉獎(jiǎng)：獎(jiǎng)金50元；記小功：獎(jiǎng)金100元； 記大功：獎(jiǎng)金200元；（二）、嘉獎(jiǎng)員工有下列行為之一者，予以嘉獎(jiǎng)：維護(hù)集體榮譽(yù)，事實(shí)具體的；工作勤奮、品行優(yōu)良，有具體表現(xiàn)的；整理編輯重要資料、報(bào)告，內(nèi)容完善優(yōu)異的；拾金不昧的；具有其它事跡，足以成為員工楷模的。（三）、記小功員工有下列行為之一者，予以記小功：對(duì)經(jīng)營(yíng)或管理制度提出具體方案，經(jīng)采用后確有成效的；研究改善工作方法、提高工作效率或降低成本，確有成效的；遇到火災(zāi)、勇于負(fù)責(zé)，并處理得當(dāng)?shù)模粚?duì)違反酒店規(guī)定或損害酒店利益之人和事，勇于檢舉揭發(fā)的；防患于未然，在避免意外事故的發(fā)生方面起到突出作用的；承辦、執(zhí)行、策劃或督導(dǎo)重要事務(wù)成績(jī)顯著的；具有其它先進(jìn)事跡，足以表?yè)P(yáng)的；（四）、記大功員工有下列行為之一者，予以記大功：遇到意外事故或?yàn)?zāi)變，奮不顧身盡力搶救從而減輕酒店損失的；對(duì)酒店有重大貢獻(xiàn)或顯著提升某某酒店榮譽(yù)的；具有其它重要先進(jìn)事跡，足以成為其他員工表率的。 第十章 附則凡屬酒店員工，均適用本《員工手冊(cè)》；本《員工手冊(cè)》遇有不夠詳明之處，請(qǐng)參見(jiàn)《洋藍(lán)酒店管理手冊(cè)》；本《員工手冊(cè)》內(nèi)容解釋權(quán)歸成都嘉云置業(yè)某某酒店；酒店有權(quán)根據(jù)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際情況的變化，對(duì)本《員工手冊(cè)》進(jìn)行修訂、增補(bǔ)；本《員工手冊(cè)》嚴(yán)禁涂寫(xiě)、損壞，離職時(shí)必須交回酒店綜管部。附注：《入職流程圖》《離職流程圖》入職流程 離職流程用人部門(mén)——提前七天提出用人申請(qǐng) 離職人員——提交離職申請(qǐng)書(shū)，部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn) ↓ ↓行政人事部——初試合格，填寫(xiě)應(yīng)聘人員登記表 綜管部——試用期：提前7天申請(qǐng)離職申請(qǐng)單，正式員工：提前30天申請(qǐng)離職申請(qǐng)單↓ ↓用人部門(mén)——部門(mén)負(fù)責(zé)人復(fù)試合格 相關(guān)部門(mén)——工作七天后，交接工作，部負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn) （注明實(shí)際工作天數(shù)，含休息日） ↓ ↓總經(jīng)理——簽字確認(rèn) 庫(kù)管——退制服 ↓ 綜管部——退工號(hào)牌、考勤卡、員工手冊(cè)、車(chē)牌、清空更衣柜，交回離職表 ↓綜管部——1寸彩照8張、身份證、學(xué)歷證、 總經(jīng)理——簽字確認(rèn) 戶口薄復(fù)印件，上崗資格證、健康證、 ↓ 暫住證、婚育證 綜管部——次月1日5日確認(rèn)押金單項(xiàng)目 ↓ 財(cái)務(wù)部——于次月工資發(fā)放日發(fā)放離職人員工資 綜管部——領(lǐng)取工號(hào)牌、員工手冊(cè)、入職申請(qǐng)表 ↓ 庫(kù)管——領(lǐng)取制服 ↓ 注明：上 崗 ——相關(guān)部門(mén)進(jìn)行崗前培訓(xùn) 離職手續(xù)需在離開(kāi)工作崗位三日內(nèi)按規(guī)定辦離開(kāi)工作崗位半月未辦理離職手續(xù)者，將扣發(fā)工資；離職后三個(gè)月以上未辦理手續(xù)，未領(lǐng)取押金者，將扣發(fā)押金。注明：培訓(xùn)期間不享受福利； 本手冊(cè)的解釋權(quán)歸洋藍(lán)商務(wù)酒店所有。員工承諾書(shū)我是 部門(mén)員工 ：我已熟讀知曉成都嘉云置業(yè)有限公司某某酒店《員工手冊(cè)》，并自愿遵守。如有違反，將按照《員工手冊(cè)》中的相關(guān)條例進(jìn)行處理。特此承諾 承諾人： 年 月 日員工承諾書(shū)（員工填寫(xiě)入檔）我是 部門(mén)員工 ：我已熟讀成都嘉云置業(yè)有限公司某某酒店《員工手冊(cè)》，并自愿遵守。如有違反，將按照《員工手冊(cè)》中的相關(guān)條例進(jìn)行處理。特此承諾 承諾人： 年 月 日33 / 33