二十一世紀(jì)的領(lǐng)導(dǎo)觀-資料下載頁
2025-06-23 21:29本頁面
【正文】 社會發(fā)展的因素越來越多，于是，領(lǐng)導(dǎo)在協(xié)調(diào)上的職能，協(xié)調(diào)上的方法就顯得越來越重要。在領(lǐng)導(dǎo)工作中，影響組織協(xié)調(diào)、運轉(zhuǎn)的因素很多，比如說，觀念上的不協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者對問題的認(rèn)識不一致，領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)者之間，或者員工與員工之間，對問題的認(rèn)識不一致，這顯然會影響大家行動上的不一致，造成組織不協(xié)調(diào)。再比如說，機構(gòu)性不協(xié)調(diào)，機構(gòu)臃腫、人浮于事，這樣的組織，難以適應(yīng)社會的高效、快速的發(fā)展。再比如說持續(xù)性不協(xié)調(diào)，工作的持續(xù)混亂，先做的沒有做，后期工作先做了，造成人力、物力、時間的浪費。再比如說，人際關(guān)系不協(xié)調(diào)，人與人之間的矛盾太多，組織與組織之間的矛盾太多，這也會影響組織的發(fā)展。在眾多的協(xié)調(diào)因素中，我認(rèn)為人際關(guān)系的不協(xié)調(diào)是最重要的因素，因此，作為21世紀(jì)的領(lǐng)導(dǎo)者，要更加善于協(xié)調(diào)人與人之間的關(guān)系，在人與人之間關(guān)系的協(xié)調(diào)上，更要特別注意協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)者與上級的關(guān)系，以及與下屬的關(guān)系，這種組織關(guān)系的協(xié)調(diào)對領(lǐng)導(dǎo)工作的影響是非常之大的。 領(lǐng)導(dǎo)者要特別注重協(xié)調(diào)好與上級關(guān)系，事實上，這個問題既重要又困難。重要是因為我們的工作離不開上級的支持，離不開上級的指導(dǎo)，當(dāng)你與上級關(guān)系不協(xié)調(diào)的時候，就會失去領(lǐng)導(dǎo)必要的關(guān)照和指導(dǎo)，進(jìn)而影響領(lǐng)導(dǎo)工作的成功，這是非常重要的。在協(xié)調(diào)同上級關(guān)系的時候又很困難，因為在你和上級領(lǐng)導(dǎo)這對矛盾中，上級領(lǐng)導(dǎo)者處于矛盾的主要方面，你處于矛盾的次要方面，是被動一方，通俗地講，他能夠左右你，你卻左右不了他，所以，要協(xié)調(diào)好和上級的矛盾，相對地來講是比較困難的。因此，要協(xié)調(diào)好同上級的關(guān)系，就要在情感上、在交往上更多地注重尊重、支持，要從工作的大局出發(fā)，盡量做好自己的工作，并且做到不越位，同時在與上級發(fā)生矛盾的時候，要在有限的忍耐前提下，做到合理的爭辯，這方面的話題很多我們就不一一展開了。相對來說，處理好與下屬的矛盾，比處理好與上級的矛盾要容易一些，因為在與下級這對矛盾中，你處于矛盾的主要方面，而下屬處于矛盾的次要方面，你是主動的，他是被動的，主動權(quán)掌握在你手中。盡管如此，處理好和下屬的關(guān)系也是十分重要的，因為，領(lǐng)導(dǎo)活動中的各項工作是靠下屬支持的，是靠下屬支撐的，離開了下屬的積極工作，領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的實現(xiàn)就是一句空話。那么，如何同下屬協(xié)調(diào)好關(guān)系，我覺得要掌握這幾個基本問題。要尊重下屬第一，要尊重。自尊之心，人皆有之，每個人都不會忽視自己的存在，不管你認(rèn)為這個人是否值得重視，事實上，每個人都會十分重視自己的存在，哪怕是很小的孩子，哪怕在精神上有些毛病的人，他在本能上都會意識到自己的存在，而且，他對領(lǐng)導(dǎo)者是否尊重他，是否認(rèn)可他，都有非常敏感的反應(yīng)。在這種情況下，領(lǐng)導(dǎo)者只有充分尊重下屬，使他感到自身價值在你那兒得到充分承認(rèn)了，他才會承認(rèn)你，才會積極承認(rèn)你下達(dá)的政策、命令，才愿意幫助你成就領(lǐng)導(dǎo)事業(yè)，這是一點。要注重公平第二點，領(lǐng)導(dǎo)者協(xié)調(diào)好下屬的關(guān)系要注重公平。對一個領(lǐng)導(dǎo)者來講，最好的姿態(tài)是公平，你想做老好人是做不到的，因為你的一言一行一舉一動都會有人喜歡有人不喜歡，除非你什么都不做，什么都不說。即使你什么都不做什么都不說，人們還是不會喜歡，你要做什么，你要獎勵，你要懲罰，都會導(dǎo)致一些人可能對你不認(rèn)同、不喜歡，因此，作為一個領(lǐng)導(dǎo)者，你就不要妄想追求人人都喜歡你，你應(yīng)該追求的是讓人人都尊重你。如果你要獲得下屬和職工的尊重，我認(rèn)為，最好的姿態(tài)就是公平，用一個標(biāo)尺去衡量大家，表揚了張三，李四可能心里不痛快，但是他應(yīng)該認(rèn)為你表揚得對，批評李四，李四可能心里不舒服，但是他也不得不承認(rèn)你批評得對，這樣你就會在群眾中樹立越來越高的威信。要協(xié)調(diào)好與下屬的職責(zé)關(guān)系要處理好和下屬的關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)者還要注意同下屬協(xié)調(diào)好職責(zé)的關(guān)系，協(xié)調(diào)好同下屬的職責(zé)關(guān)系，要注意兩個問題。第一個問題，就是你不能不干應(yīng)該由你干的事情，決策、用人、思想政治工作、調(diào)查研究，這些都是領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)，有些領(lǐng)導(dǎo)者就放掉了這些基本職責(zé)不干，而從事了一些次要的工作，比如迎來送往、陪陪客人、開開會議，這樣的領(lǐng)導(dǎo)者用古話來說就是尸位素餐，用現(xiàn)代的話來說就是占著茅坑不拉屎，這樣的領(lǐng)導(dǎo)者是不會得到職工認(rèn)可的。第二個要注意的問題是，領(lǐng)導(dǎo)者不要干本來應(yīng)該由下屬干的事情，也就是說不要去與下屬爭權(quán)搶功。如果很多應(yīng)該由下屬干的事情都由你干了，就等于說你剝奪了下屬成功的機會，剝奪了他成功的權(quán)力，如果是這樣的話，盡管你干了很多事情，也會讓下屬對你不滿，對你的能力不服氣，因為你沒有更出色的地方，無非把我干的地方你搶去了而已，這是領(lǐng)導(dǎo)者還要注意的第三個問題。（五）領(lǐng)導(dǎo)者要更加注重溝通 21世紀(jì)領(lǐng)導(dǎo)方法最后一個新變化，就是領(lǐng)導(dǎo)者要更加注重溝通。在傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)活動的金字塔模型中，處于金字塔塔尖上的是領(lǐng)導(dǎo)者，由領(lǐng)導(dǎo)者來決策、發(fā)號施令、用人、用權(quán)、協(xié)調(diào)、激勵、溝通，而在21世紀(jì)的條件下，領(lǐng)導(dǎo)活動的金字塔發(fā)生了變化，處于金字塔最底層的溝通置于了金字塔的最上方，也就是說，人們能不能執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)者下達(dá)的命令，并不取決于領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的命令是否正確，而取決于人們對這個領(lǐng)導(dǎo)者是否認(rèn)同，人們只有首先認(rèn)同了領(lǐng)導(dǎo)者這個人，認(rèn)為我信任你，你值得我追隨，我才愿意執(zhí)行你讓我做的事情，這樣一來，就使得領(lǐng)導(dǎo)活動的金字塔發(fā)生了重大的變化，因為如何才能實現(xiàn)對領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同呢？只有通過溝通才能夠?qū)崿F(xiàn)，通過領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)之間的有效的溝通，大家理解了、認(rèn)同了你這個領(lǐng)導(dǎo)者，進(jìn)而領(lǐng)導(dǎo)者說的什么事情、說的什么目標(biāo)我都更加容易認(rèn)同，我才愿意執(zhí)行你的目標(biāo)，才有工作的積極性，領(lǐng)導(dǎo)工作的成功也才有了最好的保證。11 / 1
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