人力資源管理與知識管理關(guān)系模式-資料下載頁
2025-06-23 17:27本頁面
【正文】 要的課題。透過人力資源管理的選擇性雇用、工作輪調(diào)、建立社區(qū)感等方式，來增加員工對于知識的吸取( Unrich，1998；Pfeffer，1999；Dessler，1999)。各學者對知識的吸取與人力資源管理的關(guān)系整理如下表：知識的創(chuàng)造與人力資源管理的關(guān)系 在促進知識的創(chuàng)造，包括跨部門的共同解決問題、從外部收購知識、適應、非正式網(wǎng)絡關(guān)系、實踐社區(qū)或鼓勵創(chuàng)新等活動，均需要人力資源策略與制度的配合。在有關(guān)促進知識創(chuàng)造的人力資源管理，包括定義溝通與使命、團隊工作、選擇性雇用、工作輪調(diào)、教育訓練、建立社區(qū)感及實施多種激勵制度等。各學者對知識的創(chuàng)造與人力資源管理的關(guān)系整理如下表：知識的整理與儲存與人力資源管理的關(guān)系 知識整理與儲存所涉及的理論與作法相當多，與人力資源相對應的作法整理如下表。例如在知識分布圖（知識地圖）的制作與建立成員完整的路徑知識上，除了可以運用科技工具來輔助之外，高階主管清楚的宣示知識分布圖的重要性，以及運用工作輪調(diào)的機會，都是輔助建構(gòu)知識分布圖的作法。這些能促進知識整理與儲存的人力資源管理，包括雇用安全、工作輪調(diào)、參與決策、師徒制承傳、建立社區(qū)感、鼓勵知識分享的激勵制度、員工入股、內(nèi)部升遷、支持員工職業(yè)生涯發(fā)展等。知識的移轉(zhuǎn)與擴散與人力資源管理的關(guān)系 有關(guān)知識分享與移轉(zhuǎn)的課題，主要在促進擁有知識的員工主動去分享自己的知識。同時公司里也應該保持分享知識的機制與時間，讓員工能自由的、主動的分享知識。另一方面如果就知識的接收端來看，應該讓有知識需要的人自行去搜尋，以避免信息泛濫的問題。因此在人力資源的課題上，也應該特別強調(diào)如何讓員工愿意主動的分享知識，這些慣例包括教育訓練、建立社群感、工作輪調(diào)、鼓勵學習的激勵制度等，整理如下表。知識的移轉(zhuǎn)與擴散與人力資源管理的關(guān)系表9 /
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