旅游保險(xiǎn)市場需求特征與購買行為分析-資料下載頁
2025-06-23 17:05本頁面
【正文】 環(huán)境不太健全，旅行社責(zé)任認(rèn)定不清晰的問題，但主要還是保險(xiǎn)產(chǎn)品不適應(yīng)旅游市場風(fēng)險(xiǎn)管理的需求、保險(xiǎn)服務(wù)缺位或不到位，以及旅游保險(xiǎn)市場操作不規(guī)范、惡性價(jià)格競爭嚴(yán)重等問題。 目前，我國旅游保險(xiǎn)主要有：強(qiáng)制投保的旅行社責(zé)任險(xiǎn)、自愿投保的旅游意外保險(xiǎn)以及其他相關(guān)保險(xiǎn)。旅游保險(xiǎn)市場的主要特點(diǎn)是：保費(fèi)收入較少，發(fā)展水平不高，功能、作用發(fā)揮不充分，但未來發(fā)展?jié)摿薮蟆? 雖然目前我國旅游保險(xiǎn)整體發(fā)展水平不高，但可喜的是，旅游業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)均對旅游保險(xiǎn)持肯定態(tài)度。旅游管理部門和保險(xiǎn)監(jiān)管部門加強(qiáng)溝通，共同探索旅保合作的新途徑；旅行社有著強(qiáng)烈的保險(xiǎn)需求，部分旅行社根據(jù)自己的切身體會(huì)，把是否購買保險(xiǎn)作為旅行社生死攸關(guān)的大事來對待，大部分旅行社積極推薦游客購買旅游意外保險(xiǎn)，有的甚至在游客拒絕購買的情況下，自己出錢替游客購買相關(guān)保險(xiǎn)；在有效控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下，保險(xiǎn)公司愿意、也有能力提供相應(yīng)保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)，滿足旅游業(yè)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的需求。 俗話說，“行船跑馬三分險(xiǎn)”。而旅游活動(dòng)持續(xù)時(shí)間長、地區(qū)跨度大，更充滿著未知風(fēng)險(xiǎn)。為保障旅行社和旅游的合法權(quán)益，合理轉(zhuǎn)嫁旅行社經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，近年來，國家旅游局與中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)聯(lián)合推動(dòng)旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的完善工作，扭轉(zhuǎn)旅行社不滿意、保險(xiǎn)公司沒興趣的狀況。 經(jīng)過多年實(shí)踐，人們發(fā)現(xiàn)，發(fā)展旅行社責(zé)任險(xiǎn)應(yīng)走集約化之路，充分發(fā)揮“大數(shù)法則”，通過全國統(tǒng)一投保，完善保險(xiǎn)產(chǎn)品與服務(wù)。目前已全面啟動(dòng)的2010年度旅行社責(zé)任保險(xiǎn)全國統(tǒng)保示范項(xiàng)目，正是國家旅游局貫徹《旅行社條例》、落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)改革發(fā)展的若干意見》的重要舉措，是突破旅行社責(zé)任險(xiǎn)困境、尋求解決的創(chuàng)舉。7 /
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