人力資源管理基本知識(shí)培訓(xùn)資料-資料下載頁
2025-06-23 02:21本頁面
【正文】 耗大?、? 工作環(huán)境，一般包括如下內(nèi)容：① 工作場(chǎng)所， ② 工作環(huán)境的危險(xiǎn)。職務(wù)說明書的格式崗位識(shí)別部分(崗位名稱、崗位編號(hào)、所屬部門、崗位定員、崗位職層、崗位職系、崗位等級(jí)、晉升方向、分析日期、直接上級(jí)、直接下級(jí))崗位職責(zé)和權(quán)限崗位關(guān)系任職條件(性別、年齡、學(xué)歷、專業(yè)、培訓(xùn)經(jīng)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)技能、個(gè)人素質(zhì))工作條件(工作環(huán)境、工作時(shí)間、使用工具、所需記錄)績效考核績效考核的概念根據(jù)一定的原則，采取一定的方法，運(yùn)用一定的標(biāo)準(zhǔn)，按照一定的指標(biāo)，績效考核者考核各崗位的工作實(shí)績、潛在效果等，并給出定性或定量的評(píng)價(jià)。它是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及企業(yè)的目標(biāo)體系、責(zé)任體系、指標(biāo)體系、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)方法等內(nèi)容，目的是增強(qiáng)企業(yè)的運(yùn)行效率、提高員工的職業(yè)技能、推動(dòng)企業(yè)的良性發(fā)展，最終，促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和個(gè)人發(fā)展的實(shí)現(xiàn)，促使企業(yè)和員工共同受益?？冃Э己丝紤]企業(yè)、員工的管理、發(fā)展，是績效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，并影響整個(gè)績效管理過程的有效性?？冃Э己说脑瓌t公開性原則：讓被考核者了解績效考核有關(guān)事宜，提高績效考核的透明度?？陀^性原則：以事實(shí)為依據(jù)進(jìn)行考核，避免主觀臆斷和個(gè)人情感因素的影響。溝通性原則：通過雙方溝通，解決被考核者工作中存在的問題與不足。差別性原則：不同類型的員工，應(yīng)采取不同的考核內(nèi)容。常規(guī)性原則：考核工作應(yīng)納入日常管理，成為常規(guī)性管理工作。發(fā)展性原則：考核目的在于促進(jìn)員工的發(fā)展和團(tuán)隊(duì)的成長，懲罰不是目的。立體性原則：增強(qiáng)考核結(jié)果的信度與效度。反饋性原則：便于被考評(píng)者提高績效，考核者及時(shí)調(diào)整考核方法?？冃Э己说姆椒á? 圖尺度表法：一般采用圖尺度表填寫打分的形式進(jìn)行。⑵ 交替排序法：分別挑選、排列最好的與最差的、第二好的與第二差的，依次進(jìn)行。⑶ 配對(duì)比較法：每一個(gè)考核要素都要進(jìn)行員工間的兩兩比較和排序。⑷ 強(qiáng)制分布法：事先設(shè)定績效水平分布比例，按考核結(jié)果填進(jìn)分布結(jié)構(gòu)。⑸ 關(guān)鍵事件法：通過員工關(guān)鍵行為和行為結(jié)果進(jìn)行績效考核。⑹ 目標(biāo)管理法：根據(jù)員工被確定的若干指標(biāo)進(jìn)行績效考核。⑺ 文字?jǐn)⑹龇ǎ阂晕淖謹(jǐn)⑹龅姆绞秸f明事實(shí)?？冃Э己说闹黧w合格的績效考核者應(yīng)了解被考核者崗位的所有具體情況，往往決定績效考核結(jié)果?？己苏咭话氵x用上司、同事、下屬、本人、專家等，不同的績效考核者均存在優(yōu)缺點(diǎn)?？冃Э己说男哦瓤己私Y(jié)果的一致性和穩(wěn)定性程度，即用同一考核方法和程序?qū)T工在相近的時(shí)間內(nèi)所進(jìn)行的兩次考核結(jié)果應(yīng)當(dāng)是一致的?？冃Э己说男Ф瓤己私Y(jié)果與真正工作績效的相關(guān)程度，即用某一考核標(biāo)準(zhǔn)所測(cè)到的是否是真正想測(cè)評(píng)的東西。6 / 6
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