【正文】 而論，你付出了什么？沒人要你的錢，你也沒有被利用的價(jià)值，所以如果你認(rèn)為應(yīng)該如何如何，那很抱歉，大家寧可幫助其他人或在家做各自喜歡的事，不需受此閑氣，因此請彼此互相尊重。你知道的未必都是正確的，未必就是真理，有時(shí)候可能就是幻象，就是錯(cuò)的。重新去認(rèn)識(shí)并改變那些約定俗成的、你曾經(jīng)認(rèn)為正確的，而實(shí)際上并未給自己帶來多少好處的觀念，你就會(huì)在變化的事物中發(fā)現(xiàn)無限獲益的機(jī)會(huì)。你應(yīng)該時(shí)刻提醒自己，我所知道的與我以為我知道的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是一回事。德魯克說：“當(dāng)今企業(yè)間的競爭，是商業(yè)模式的競爭”。作為一個(gè)企業(yè)，你有無數(shù)的問題，但首先應(yīng)解決商業(yè)模式的問題。那么，什么是商業(yè)模式呢？商業(yè)模式就是準(zhǔn)確判斷價(jià)值鏈利潤區(qū)所在，并且根據(jù)利潤區(qū)的轉(zhuǎn)移，迅速調(diào)整戰(zhàn)略，將客戶群的選擇、價(jià)值的獲取、產(chǎn)品差別化和業(yè)務(wù)范圍的確定等各方面的戰(zhàn)略措施，都圍繞最高利潤區(qū)來進(jìn)行配置。我們知道，企業(yè)存在的目的就是為了贏利。而企業(yè)要實(shí)現(xiàn)贏利，首先必須知道自己的贏利點(diǎn)在哪里。商業(yè)模式就是著重于發(fā)現(xiàn)利潤區(qū)，并創(chuàng)造新價(jià)值。往往每一個(gè)行業(yè)都有一條價(jià)值鏈，從原材料的生產(chǎn)、供應(yīng)到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)再到品牌的打造和銷售，就形成了一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈條。而在這條產(chǎn)業(yè)鏈條里，是有著好多個(gè)利潤區(qū)的，而且每個(gè)利潤區(qū)的利潤高低是不同的，有的利潤區(qū)高，有的稍高，有的則很低。作為企業(yè)，就是要準(zhǔn)確把握產(chǎn)業(yè)鏈的最高利潤區(qū)，然后根據(jù)這個(gè)利潤區(qū)去設(shè)計(jì)自己的贏利戰(zhàn)略和模式。除此之外，在任何產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中，利潤區(qū)不僅不是均勻分布的，而且還會(huì)隨著產(chǎn)業(yè)的成熟而不斷漂移，只要任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的同質(zhì)化，利潤就會(huì)離開那里。精明的管理者要善于辨別各種戰(zhàn)略模式，而應(yīng)用模式思維的力量，可以幫助管理者做出更加明智的決定。再次重申：將來的趨勢，不是物美價(jià)廉服務(wù)細(xì)微可以吸引消費(fèi)者，這些誰都可以做到做好。而是不僅要消費(fèi)省錢，還要消費(fèi)的同時(shí)賺錢，變支出為贏利，變負(fù)號(hào)為正號(hào)，誰做的更完善，誰才能吸引消費(fèi)者，誰能讓更多的消費(fèi)者參與其中，才能實(shí)現(xiàn)真正的產(chǎn)消合一。任何營銷理論的目的都是為了導(dǎo)致消費(fèi)者滿意，但任何營銷理論都不是寫給消費(fèi)者看的。任何營銷理論的變革都是為了超越消費(fèi)者現(xiàn)有的認(rèn)知模式，以便不斷給消費(fèi)者制造超越他們心理預(yù)期的意外驚喜。這就是“組織經(jīng)濟(jì)分配”理論帶給我們的啟示和對未來走勢的思考。如何理解消費(fèi)投資？ 想賺錢嗎？想，那就要投資。投資是提供資金購買資本貨物，人們進(jìn)行投資的目的無非是為了增加自己的財(cái)產(chǎn)，直白解釋就是為了賺錢！天下熙熙皆為利來；天下攘攘皆為利往，這是投資公理?？墒峭顿Y不僅有資金的困擾，而且存在著太多不確定的風(fēng)險(xiǎn)，唯有消費(fèi)投資才沒有風(fēng)險(xiǎn)。 在經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域內(nèi)，消費(fèi)被定義為是利用物品或勞務(wù)來滿足人類需要的行為，其追求的直接目的是效用的最大化。人的本質(zhì)是在消費(fèi)方面，而不是在生產(chǎn)方面。人活著是為了消費(fèi)，而不是生產(chǎn)。任何消費(fèi)都是對人的某一種需要的滿足，生命過程就是消費(fèi)過程。 生產(chǎn)資本的投資結(jié)果，如果沒有消費(fèi)資本的認(rèn)可，價(jià)值可能是負(fù)數(shù)，因此存在著風(fēng)險(xiǎn)。只有消費(fèi)才能決定貨幣資本能否實(shí)現(xiàn)其最終價(jià)值，決定市場上產(chǎn)品價(jià)值的是消費(fèi)者，而不是企業(yè)。沒有消費(fèi)，貨幣資本的投資結(jié)果不能稱其為價(jià)值，甚至是負(fù)債。只有消費(fèi)者的資本，才能認(rèn)可貨幣資本投資的成功。 如果從消費(fèi)角度去理解投資，投資的目的正是為了擴(kuò)大消費(fèi)，賺的錢只有花在自己身上，才是享受，只有消費(fèi)才能真正顯示人的存在價(jià)值。所以人類的一切活動(dòng)本質(zhì)上都可歸結(jié)為是一種消費(fèi)活動(dòng)。生產(chǎn)的最終目的也是消費(fèi)而不是生產(chǎn)本身。企業(yè)作為生產(chǎn)者生產(chǎn)出成品提供給消費(fèi)者借以換取收益，這也是最基本的邏輯。消費(fèi)相當(dāng)于對生產(chǎn)結(jié)果再投資，而且是投資在自己身上，不賺錢但絕不會(huì)損失，因?yàn)閾Q取了需要，所以消費(fèi)是最安全地投資。 投資是花錢，消費(fèi)也是花錢，投資花錢是為了換取更多的錢是增加，消費(fèi)花錢是為了換取某種需要，是對凈資產(chǎn)的一項(xiàng)消耗，因?yàn)闊o論如何都得付出是減少。同樣的錢卻有截然不同的結(jié)果，似乎天經(jīng)地義無可厚非。然而生產(chǎn)消費(fèi)者力量和消費(fèi)資本論的觀點(diǎn)卻不這樣認(rèn)為，“生產(chǎn)消費(fèi)者是在花錢的同時(shí)賺錢，在購物時(shí)創(chuàng)造收入而不是支出”，“消費(fèi)也是資本，消費(fèi)者的購買行為，不再是單純的消費(fèi)，他的消費(fèi)行為同時(shí)變成了一種儲(chǔ)蓄行為和參與企業(yè)生產(chǎn)的投資行為”，甚至提出消費(fèi)也可以成為資本家。既然消費(fèi)也是投資，那么投資給投資者帶來了什么改變？用什么來體現(xiàn)投資行為的結(jié)果？用什么形式體現(xiàn)投資帶來的回報(bào)？如何理解消費(fèi)投資？ 按照生產(chǎn)消費(fèi)者力量的解釋，生產(chǎn)消費(fèi)者就是明智的購買者，到具有推薦營銷機(jī)會(huì)的生產(chǎn)者那里購買產(chǎn)品和服務(wù)，然后把這些產(chǎn)品和服務(wù)推薦給認(rèn)識(shí)的人，再教導(dǎo)別人做同樣事情，就可以真正地在花錢的同時(shí)賺錢。生產(chǎn)消費(fèi)主義背后的概念是，你幫助你的企業(yè)伙伴擴(kuò)展生意，向人們推薦他們的產(chǎn)品和服務(wù)；這家公司為了報(bào)答你，會(huì)給你更多的折扣或者支付給你推薦費(fèi)，或者兩者都給你。你不僅得到了產(chǎn)品，還擁有自己的生意和建立資產(chǎn)的機(jī)會(huì)。這就是雙贏。你幫我賺錢我也幫你賺錢，這就是投之以桃報(bào)之以李相輔相成。以擁有者的思維模式而不是顧客的模式思考，擁有權(quán)就是生產(chǎn)消費(fèi)的目的所在！ “消費(fèi)也是資本”這一爆炸性的宏論，雖然在經(jīng)濟(jì)界尤其在經(jīng)濟(jì)理論界引起了巨大震動(dòng)和軒然大波。到自己的店買東西，也介紹別人到自己的店消費(fèi)，生意好了自然會(huì)分到利益，確實(shí)很讓人心動(dòng)。但是對于普通的消費(fèi)者，如何通過消費(fèi)行為成為資本家才更有實(shí)際意義。 本來消費(fèi)就是花錢滿足自己的需要，現(xiàn)在能作為投資運(yùn)用，從資金上來說不存在風(fēng)險(xiǎn)。比如你要投資開服裝店、鞋店，除了有店鋪，一定要有貨擺放，這些貨賣不出去就是損失。可是消費(fèi)投資這些都不用。鞋穿在腳上，衣服穿在身上，不僅僅滿足了自己需要，在穿著服裝的同時(shí)，本身就是實(shí)體廣告，就是活廣告，走到哪里都是店，隨時(shí)隨地可推銷你的貨。推銷不成功，除了增長個(gè)人經(jīng)歷財(cái)富，不存在任何其他損失。如果再加上口碑宣傳，對品牌的樹立是有貢獻(xiàn)的。企業(yè)向媒體投錢做廣告，未必有與花費(fèi)等價(jià)的結(jié)果，但你的實(shí)體廣告和口碑宣傳推薦，很有可能帶來實(shí)在的收益。是否可以視為消費(fèi)的同時(shí)等于為產(chǎn)品進(jìn)行了廣告宣傳的投入？比如您去飯店吃飯就是消費(fèi)者，如果感覺味道好經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，不僅自己經(jīng)常去吃還宣傳帶動(dòng)朋友都去吃，老板不但給你優(yōu)惠還給你利潤，你就成了飯店的合作人可以分紅。所以消費(fèi)投資是穩(wěn)賺不賠的個(gè)人事業(yè)。 消費(fèi)是投資，但現(xiàn)在人們的消費(fèi)資金卻屬于花了錢把股票給了別人，雖然不擔(dān)心股價(jià)的漲跌，但返本增值也沒份。 實(shí)際上目前運(yùn)用這種理論的并不是消費(fèi)者，商家利用這種理論吸引消費(fèi)者加入，從而掏錢更容易。實(shí)質(zhì)上商家引導(dǎo)的消費(fèi)者加入，不是消費(fèi)投資而是投資消費(fèi)。用投資的回報(bào)作為誘餌，吸引消費(fèi)者錯(cuò)誤地消費(fèi)。消費(fèi)投資是消費(fèi)的附加，消費(fèi)是第一位的。既然是消費(fèi)就要遵循消費(fèi)常識(shí)。不需要不購買，不滿意不高興不實(shí)惠不花錢，沒有消費(fèi)能力不勉強(qiáng)消費(fèi)，這是消費(fèi)的基本原則。如果買了后悔是不是有補(bǔ)救措施，比如退貨換貨，這是消費(fèi)的輔助參考。遵照消費(fèi)原則，在此基礎(chǔ)上增加投資附加值，推薦營銷賺取錢財(cái)無可厚非。但是如果是投資消費(fèi)，為了投資而消費(fèi)就容易上當(dāng)。也許買了不需要的產(chǎn)品，更多的是花高價(jià)當(dāng)了冤大頭，買的產(chǎn)品價(jià)格與價(jià)值偏離太大。至于借錢埋單買取投資的機(jī)會(huì)更是錯(cuò)誤的表現(xiàn)。直銷和異地運(yùn)作就是典型的例子。 消費(fèi)投資之所以變成了投資消費(fèi)，概因運(yùn)用消費(fèi)資本論觀點(diǎn)的是商家而不是消費(fèi)者。商家之所以運(yùn)用消費(fèi)資本論觀點(diǎn)，是因?yàn)槭袌龈偁幍募ち遥I方市場的力量強(qiáng)大所致。拉攏消費(fèi)者給予消費(fèi)者利益誘惑，不僅是經(jīng)商技巧更重要的是分化瓦解消費(fèi)者隊(duì)伍，用消費(fèi)者對付消費(fèi)者。消費(fèi)者正是因?yàn)樯y無組織，人數(shù)眾多卻沒有聲音，在利益面前更容易被分離瓦解。 變投資消費(fèi)為消費(fèi)投資，不是個(gè)體消費(fèi)者能決定的，盡管買東西的時(shí)候商家曲意逢迎，也算表面上把消費(fèi)者當(dāng)做上帝，但卻絕對不會(huì)給你投資回報(bào)。用投資回報(bào)引誘消費(fèi)者前往的商家，也是為了掏取消費(fèi)者口袋的錢更容易一些，所謂的投資者權(quán)益是根本不搭界。就是直銷也是如此，直銷公司設(shè)計(jì)好了陷阱，利用不良網(wǎng)頭的作用引誘消費(fèi)者入局。不是你付出多少而是你得到多少，是偷換概念影響消費(fèi)者消費(fèi)決定的主要宣傳。 消費(fèi)者只有自己組織起來，才有可能發(fā)揮自己的力量。消費(fèi)者力量目前是各商家爭奪的對象，而消費(fèi)者自己還沒有意識(shí)到自己力量的存在。消費(fèi)資本如此重要，為什么不自己作為投資運(yùn)用？值得指出的是，生產(chǎn)消費(fèi)者力量和消費(fèi)資本論提出消費(fèi)可以賺錢的觀點(diǎn)，是建立在推薦營銷行為基礎(chǔ)之上的。沒有了推薦營銷就是純消費(fèi)行為，純消費(fèi)是支出是不能賺錢的。但有了推薦營銷消費(fèi)者的身份就發(fā)生了轉(zhuǎn)變，成了生產(chǎn)消費(fèi)者，工作就是向其他消費(fèi)者推薦，到自己曾經(jīng)消費(fèi)的商家去消費(fèi)，當(dāng)然可以從別人的消費(fèi)中獲取推薦介紹費(fèi)用，這就是賺錢也是消費(fèi)者可以成為資本家的理論依據(jù)。很多人批判消費(fèi)資本論觀點(diǎn)的時(shí)候，實(shí)質(zhì)上是用純消費(fèi)行為說事，和推薦營銷是兩碼事。因?yàn)橛型扑]營銷權(quán)利和機(jī)會(huì)才去該處消費(fèi)，因?yàn)橄认M(fèi)才可以推薦營銷賺錢，這就是生產(chǎn)消費(fèi)者力量和消費(fèi)資本論的核心。要指出的是，“同樣花錢消費(fèi)”和“花同樣錢消費(fèi)”存在著量變改變質(zhì)變的因素。生產(chǎn)者應(yīng)該懂得，尊重消費(fèi)資本利用消費(fèi)力量，生產(chǎn)方與消費(fèi)方合作分享利益才會(huì)雙贏，這才是消費(fèi)資本論的內(nèi)涵思想。至于怎樣利用怎樣合作是另外的事情。社會(huì)上個(gè)別自我吹噓是實(shí)踐消費(fèi)資本論的斂財(cái)現(xiàn)象和行為，不代表消費(fèi)資本論思想的本質(zhì)，消費(fèi)資本論理論更不是產(chǎn)生這些錯(cuò)誤現(xiàn)象和行為的根源。小資料：需要是一種天生的屬性,是有機(jī)體感到某種缺乏而力求獲得滿足的心理傾向，它是有機(jī)體自身和外部生活條件的要求在頭腦中的反映。個(gè)體對內(nèi)外環(huán)境的客觀需求(生理需求和社會(huì)需求)在腦中的反映,即人的物質(zhì)需要和精神需要兩個(gè)方面。它既是一種主觀狀態(tài)，也是一種客觀需求的反應(yīng)。它常以一種“缺乏感”體驗(yàn)著，指人們某種不足或短缺造成的感覺，以意向、愿望的形式表現(xiàn)出來，最終導(dǎo)致為推動(dòng)人進(jìn)行活動(dòng)的動(dòng)機(jī)。它是促使人們產(chǎn)生欲望，進(jìn)而形成購買行為的原始動(dòng)機(jī)，是市場營銷活動(dòng)的源泉。欲望是指建立在不同的社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化和個(gè)性基礎(chǔ)上的需要，欲望對消費(fèi)者個(gè)體而言，具有特性。個(gè)人的需要因其所處的社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化和性格等不同而異。這種有差異的需要就是欲望。不同的欲望通過不同的物品和方式得到滿足。欲望是人類某種需要的具體體現(xiàn)需求是以購買能力為基礎(chǔ)的欲望，市場經(jīng)濟(jì)條件下，人類需求表現(xiàn)為市場需求。并非所有的需要和欲望都能得到實(shí)現(xiàn)，購買能力是關(guān)鍵，欲望無限，購買能力有限。交換是雙方互相取得各自需要的物品的活動(dòng)，是企業(yè)市場營銷的核心理念。交易是已經(jīng)完成了的交換活動(dòng)，是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的買賣雙方價(jià)值的交換。交換應(yīng)被視作一個(gè)過程而不是一個(gè)具體事件。需要不是由企業(yè)營銷活動(dòng)創(chuàng)造出來的，而是客觀存在于人類本身的生理組織和社會(huì)地位狀況之中。需要愈重要，要求彌補(bǔ)和被滿足的欲望愈迫切，希望得到的動(dòng)機(jī)愈強(qiáng)烈。如果不具備得到的條件，就會(huì)降低需求甚至壓抑需要和欲望。企業(yè)市場營銷的基本任務(wù)就是尋找需要自己產(chǎn)品的人群，通過工作，讓需要產(chǎn)生欲望，形成動(dòng)機(jī)，變?yōu)樾枨?，促成交換，完成交易。企業(yè)營銷活動(dòng)的實(shí)質(zhì)，就是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、地點(diǎn)和條件，盡可能多地同有需求方達(dá)成交易，是企業(yè)市場營銷活動(dòng)的中心。讓誠信連鎖，才是真正的連鎖在談?wù)撍^的“連鎖銷售”、“資本運(yùn)作”、“合伙私募”這些名詞的異地運(yùn)作時(shí)，其實(shí)很多人并沒有認(rèn)識(shí)到真正的連鎖銷售本質(zhì)和優(yōu)勢。都在說電子商務(wù)，都在講直銷，都在宣傳三網(wǎng)合一，但是這些本質(zhì)和現(xiàn)象，內(nèi)容與形式都如何表現(xiàn)？就象瞎子摸象，各說自己摸到的感受但絕不是客觀全局?，F(xiàn)代“文明社會(huì)”，以貨幣為紐帶，在人與人之間建立起了一個(gè)相互依賴的網(wǎng)絡(luò)，借助于這個(gè)網(wǎng)絡(luò)，使人們自身的能力得到了極大地提高。貨幣促進(jìn)了交換，促進(jìn)了專業(yè)化分工。對于一個(gè)從事自己專業(yè)的人而言，他的勞動(dòng)是一項(xiàng)簡單輕松的勞動(dòng)。對教授而言教書是簡單勞動(dòng)，對歌手而言唱歌是簡單勞動(dòng)，對醫(yī)生而言治病是簡單勞動(dòng)，對飛行員來說駕駛飛機(jī)是簡單勞動(dòng)，對建筑師而言設(shè)計(jì)房屋是簡單勞動(dòng)……讓歌手去治病行不通，讓教授去開飛機(jī)也行不通……所有人借助于自己的簡單勞動(dòng)取得貨幣，然后買來他想要的任何商品或服務(wù)。比方說，教授可以拿錢去聽歌、去看病、去乘飛機(jī)、去買房，其它人也是這樣。而這些買來的商品或服務(wù)，如果讓他自己親手去實(shí)現(xiàn)的話，必須付出千倍萬倍的勞動(dòng)，有些甚至根本不可能實(shí)現(xiàn)。除了專業(yè)化勞動(dòng)，即使那些在生產(chǎn)線上從事簡單勞動(dòng)的工人，他們的勞動(dòng)成果也是驚人的，也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了個(gè)人勞動(dòng)的簡單加總，表現(xiàn)出了規(guī)模效應(yīng)。專業(yè)化分工與交換，使人獲得了千倍萬倍于自身力量的魔力，而這項(xiàng)魔力的獲得必須借助于貨幣，于是也就給貨幣注入了魔力。魔力是一種涌現(xiàn)，人們總是千方百計(jì)地出售自己的簡單勞動(dòng)取得貨幣，從而擴(kuò)張自己的魔力。貨幣讓凡人獲得了魔力成了現(xiàn)代人。沒有貨幣就沒有魔力就是原始人。這便反映出了現(xiàn)代“文明社會(huì)”殘酷無情的另一面，這就是整個(gè)現(xiàn)代“文明社會(huì)”為貨幣瘋狂的根源。所有的營銷工作本質(zhì)都是為了拉人留人，所有的人都是為了回報(bào)工作，毋庸諱言不必粉飾。連馬克思都說過，“人們?yōu)橹畩^斗的一切，都同他們的利益有關(guān)。”錢不是萬能的但沒有錢是萬萬不能的，每個(gè)人都為回報(bào)工作，都是在工作量、工作難度、投入回報(bào)之間，根據(jù)個(gè)人當(dāng)前情況做機(jī)會(huì)成本的綜合平衡，進(jìn)而選擇取舍。投入金額少的關(guān)注回報(bào)率，投入金額多的不僅關(guān)注回報(bào)率還關(guān)心本金安全性。這就是人性，這就是現(xiàn)實(shí)，這就是當(dāng)下。如何利用人的貪欲做善事，是尊重人性、尊重現(xiàn)實(shí)、尊重市場的思維，激勵(lì)制度的本質(zhì)就是利用人的弱點(diǎn)本性。直銷甚至異地運(yùn)作只是為普通人提供的一個(gè)銷售工作機(jī)會(huì)，同樣遵循工作量、工作難度、投入回報(bào)綜合平衡的取舍選擇。從事異地運(yùn)作的高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人中，里面也有正直人士，他們的見解也很實(shí)際。其實(shí)沒有絕對的臉譜化，盜亦有道，很多做異地運(yùn)作的人有的很優(yōu)秀素質(zhì)也很高，不是什么天生的騙子惡魔，當(dāng)允許用嘴巴騙錢的時(shí)候，誰愿意做苦力廉價(jià)出賣勞動(dòng)力？大家都說石頭里面有鉆石，誰說出里面沒有鉆石只是石頭渣滓的真相，誰會(huì)被認(rèn)為是傻子，會(huì)被唾沫淹死，也沒有人相信。如果有人相信，那么那些既得利益者會(huì)封殺打擊，因?yàn)槟銛嗔藙e人財(cái)路！個(gè)人不就是為了賺錢嗎？賺到就出局洗手不是很好嗎？有那么多的傻子上當(dāng)為什么不做？雖然人人都自信自己是最聰明人，但真正騙到錢的只是極少數(shù)人！騙到錢不是靠自信的感覺。造勢攻心洗腦本來就是營銷的利器，直銷和異地運(yùn)作都是想通過組織社會(huì)資本去置換其他資本進(jìn)行財(cái)富分配，思路沒錯(cuò)方案卻錯(cuò)了，以目標(biāo)正確為由而不擇手段將會(huì)帶來災(zāi)難。直銷公司即使有產(chǎn)品但價(jià)格虛高，比沒有產(chǎn)品更卑鄙陰險(xiǎn)。何必五十