【正文】 ，所以最優(yōu)決策往往是中看不中用，因?yàn)楹茈y滿足它的這么多的條件。 下邊我們講第三個(gè)階段次優(yōu)決策與有限理性思維，這個(gè)次優(yōu)決策又被稱為“滿意決策”，這個(gè)次優(yōu)決策要比最優(yōu)決策要現(xiàn)實(shí)的多，它不追求理想的最優(yōu)，而是追求能夠辦的到的次優(yōu)，次優(yōu)決策它不是完全的理性決策，而是有限理性決策，它把理性決策再加上直覺、判斷和形象思維，甚至再加上經(jīng)驗(yàn)的作用，共同形成一種定量、定性相結(jié)合的決策，次優(yōu)決策的優(yōu)點(diǎn)它不僅贏得了時(shí)間，而且更重要的是它把經(jīng)驗(yàn)決策和最優(yōu)決策的優(yōu)點(diǎn)都包容進(jìn)來了，大大提升了決策的可操作性，這個(gè)理論的創(chuàng)立者西蒙，他舉一個(gè)例子，舉了一個(gè)案例縫紉女工她要做衣服，她有很多的針，按照最優(yōu)決策的要求，她得找一根最好的針，不長(zhǎng)不短、不粗不細(xì)、不彎不直、不輕不重，最合適的針，她怎么找這根針呢？她得拿這根針量一量多長(zhǎng)啊、多短啊、多粗啊、多細(xì)啊、彎不彎啊、直不直啊，把測(cè)量結(jié)果做一個(gè)嚴(yán)格記錄，然后再拿一個(gè)根針多長(zhǎng)多短、多粗多細(xì)、多彎多直、多輕多重再做個(gè)嚴(yán)格記錄，她把所有的針都進(jìn)行了嚴(yán)格的測(cè)量、嚴(yán)格的記錄，然后層層塞選，通過嚴(yán)密的邏輯推理，最后把不長(zhǎng)不短、不粗不細(xì)、不彎不直、不輕不重的最合適的針找出來，然后再把衣服做上。 西蒙說這個(gè)縫紉女工能那么愚蠢嗎？她如果有很多很多的針，她光找這根針得耗費(fèi)她多少精力！很簡(jiǎn)單她就把這根針解決了，她隨便拿一根針一看太長(zhǎng)了，再拿一根針太短了，再拿一個(gè)太粗了，再拿一個(gè)太細(xì)了，再拿一個(gè)，這根針差不多，長(zhǎng)、短、粗、細(xì)、彎、直、輕、重差不多，行了，就用這根針把衣服做上穿上滿意了，完了，這跟針是最好的針嗎？不一定，因?yàn)槟沁€有很多的針呢，不一定是最好的針，是次優(yōu)的，但是滿意了，你的目的不就是做衣服嘛，你只要找一根針，長(zhǎng)、短、粗、細(xì)、彎、直、輕、重差不多，能把衣服做上然后穿上完了，次優(yōu)。你看它贏得了時(shí)間，把理性思考和這個(gè)經(jīng)驗(yàn)判斷都結(jié)合在一起，但是次優(yōu)決策也有它的不足之處，因?yàn)樗褯Q策目標(biāo)從“最優(yōu)”降到了“次優(yōu)”，降低了決策的“效益”，它不是最優(yōu)的，畢竟不是最優(yōu)的，我們把“最優(yōu)”叫做“十全十美”，這個(gè)“次優(yōu)”呢“七全七美”、“八全八美”，所以還有克服它的缺點(diǎn)，繼續(xù)向下發(fā)展，發(fā)展到第四個(gè)階段超優(yōu)決策與創(chuàng)新思維。 所謂超優(yōu)決策是指決策的目標(biāo)不僅不從“最優(yōu)”降到“次優(yōu)”，而且比原來的“最優(yōu)”還優(yōu)，什么叫“超優(yōu)”??？超過最優(yōu)，如何達(dá)到比“最優(yōu)”還優(yōu)的“超優(yōu)目標(biāo)”呢？這就要求領(lǐng)導(dǎo)者、決策者要有不同于經(jīng)驗(yàn)決策、最優(yōu)決策和次優(yōu)決策的高超的創(chuàng)新思維藝術(shù)。 超優(yōu)決策的主要內(nèi)容可以歸納為以下三個(gè)方面，第一制定一個(gè)比最優(yōu)目標(biāo)更優(yōu)的超優(yōu)目標(biāo)，所謂“超優(yōu)”就是超過最優(yōu)，第二研究探索一條全新的思路全新的方法，打破僵局，實(shí)現(xiàn)這個(gè)超優(yōu)目標(biāo)，我如何達(dá)到這個(gè)“超優(yōu)”呢？我要有新的思路、新的辦法，超優(yōu)創(chuàng)新=吹牛，什么意思??？目標(biāo)定的非常高，超優(yōu)，但是我沒有全新的思路，沒有全新的方法，我還是按應(yīng)驗(yàn)辦事，以前怎么辦現(xiàn)在還怎么辦，過去怎么辦現(xiàn)在還怎么辦，你能達(dá)到那個(gè)超優(yōu)目標(biāo)嗎？那不是吹牛嗎？吹牛現(xiàn)象我們領(lǐng)導(dǎo)干部中也有啊，目標(biāo)定的非常高，吹牛吹出去了，但是實(shí)現(xiàn)不了怎么辦??？搞點(diǎn)形象工程吧，搞點(diǎn)政績(jī)工程吧，甚至有的搞點(diǎn)官升數(shù)字吧，搞點(diǎn)數(shù)字升官吧，這是第二研究探索一條全新的思路、全新的辦法，打破僵局實(shí)現(xiàn)這個(gè)超優(yōu)目標(biāo)。 第三超優(yōu)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的結(jié)果往往是雙贏、多贏、共贏，可以這樣說雙贏、多贏、共贏是現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)思維方式最重要的特征之一，最重要的特征之一，以前是這種思維方式嗎？不是，以前是勝負(fù)觀念、輸贏觀念，如果用個(gè)博弈論的語(yǔ)言名詞就叫做“零和博弈”就如同賭，賭博我贏的是你輸?shù)?，我贏多少你輸多少，體育比賽我要得冠軍，我必須打敗所有的對(duì)手，以前不管是在政治領(lǐng)域還是在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，還是人和自然的關(guān)系，盛行的就是這種“零和博弈”，政治領(lǐng)域過去我們講不是東方壓倒西方，就是西方壓倒東方，你看經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，大魚吃小魚，小魚吃蝦米，人和自然的關(guān)系我們一定要征服自然，讓高山低頭讓河水讓路，現(xiàn)在還是這個(gè)觀念嗎？還是這種思維方式嗎？不是了，政治領(lǐng)域有沒有戰(zhàn)爭(zhēng)??？有，但是和平是主流，和諧世界和諧社會(huì)，和，雙贏、多贏、共贏，經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，當(dāng)然就有競(jìng)爭(zhēng)，有沒有商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)那一面？有，但是合作是主流，人和自然的關(guān)系，人和自然什么關(guān)系？生態(tài)平衡，現(xiàn)在叫環(huán)境友好型城市，環(huán)境友好型城市要和環(huán)境友好，只知向自然索取不行，現(xiàn)在是雙贏、多贏、共贏。 以上我們講了這個(gè)決策包括和它對(duì)應(yīng)的思維方式，它的發(fā)展經(jīng)歷了四個(gè)階段，通過以上的分析，我們應(yīng)該得出什么樣的結(jié)論來呢？創(chuàng)新。創(chuàng)新是領(lǐng)導(dǎo)開創(chuàng)新局面的根本要求，是領(lǐng)導(dǎo)工作的不竭的動(dòng)力，是歷史發(fā)展的潮流，第四個(gè)階段超優(yōu)決策、創(chuàng)新思維，它是對(duì)過去經(jīng)驗(yàn)決策、慣性思維、最優(yōu)決策、理性思維、次優(yōu)決策、有限理性思維，它的否定與發(fā)展，創(chuàng)新是歷史的發(fā)展潮流，是領(lǐng)導(dǎo)開創(chuàng)新局面的根本要求，這是我們講的第一個(gè)大問題。第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新思維的途徑創(chuàng)新思維是人的大腦十分復(fù)雜的活動(dòng)過程，也是人的大腦與客觀環(huán)境十分復(fù)雜的交換過程，它是一個(gè)全腦思維的過程，什么是全腦呢？全腦=左腦+右腦，全腦=外腦+內(nèi)腦，全腦=人腦+電腦，全腦=心理+智力，所以創(chuàng)新思維需要左右開弓、內(nèi)外結(jié)合、人機(jī)統(tǒng)一，心智并用。第一左右開弓，這人的大腦它分左右兩個(gè)部分，這兩個(gè)部分功能不一樣，左右開弓可以做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，這個(gè)根據(jù)諾貝爾獎(jiǎng)金得主美國(guó)加州大學(xué)斯培里教授的研究成果，人的左腦擅長(zhǎng)于邏輯思維、定量思維，抽象的理性思維，右腦擅長(zhǎng)于直覺思維，形象思維，在一般情況下，左腦思維特別好的人擅長(zhǎng)于做專業(yè)技術(shù)工作，而右腦思維特別好的人擅長(zhǎng)于搞藝術(shù)，而領(lǐng)導(dǎo)的創(chuàng)新思維則需要左腦和右腦思維的完美結(jié)合，往往一個(gè)新的點(diǎn)子新的思路的產(chǎn)生，往往是人的右腦首先是突發(fā)靈感的結(jié)果，這種靈感具有非邏輯性和突發(fā)性的特點(diǎn)，這個(gè)靈感它不是按照按照嚴(yán)格的邏輯推理而產(chǎn)生的，它往往省略或者跳躍某個(gè)邏輯步驟而直接得出結(jié)論，而且在時(shí)間上給人以突然發(fā)生的這種感覺，突然有一種新奇的想法呈現(xiàn)在我腦子里頭，使人豁然開朗，一下子抓到了問題的實(shí)質(zhì)，找到了解決問題的辦法，所以有人說什么是靈感，靈感是烏云密布式的一道閃電，它是黑暗摸索中的豁然開朗，是百思不得其解時(shí)的茅塞頓開，也有人說它是平托中樂曲的一朵浪花，猶如“忽如一夜春風(fēng)來,千樹萬(wàn)樹梨花開，山窮水盡疑無(wú)路,柳暗花明又一春”，突然產(chǎn)生的，但是靈感它不會(huì)憑空產(chǎn)生，頓悟也不是空穴來風(fēng)，直覺它是長(zhǎng)期對(duì)某一問題長(zhǎng)期思考以后偶然的頓悟，所以領(lǐng)導(dǎo)干部要注意平時(shí)對(duì)問題認(rèn)真的思考，注意經(jīng)驗(yàn)的積累，靈感似乎最偏愛勤奮學(xué)習(xí)、積極思考的人，領(lǐng)導(dǎo)者在日常工作中要主動(dòng)去捕捉靈感爆發(fā)的時(shí)機(jī)，捕捉創(chuàng)新思維的萌芽，靈感只垂青有思想準(zhǔn)備的人，印度前總理英迪拉甘地夫人，她常常在自己的床頭就掛著紙和筆準(zhǔn)備著，許多重要的思想都產(chǎn)生于床頭，馬上把它記下來，善于捕捉，但是領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新僅僅憑右腦創(chuàng)新的靈感是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，一個(gè)新的思路、新的點(diǎn)子、新的方案被提出來了，你這新的點(diǎn)子、新的方案、新的辦法可行不可行？會(huì)不會(huì)比舊的思路、比舊的辦法、比舊的方法效果更好啊？這要進(jìn)行科學(xué)論證，可行性論證，這種論證則需要左腦的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?、科學(xué)的、邏輯的、定量的思維來完成，總之沒有右腦的直覺和形象思維，你就很難創(chuàng)新，沒有左腦的邏輯思維、理性思維的可行性論證，而右腦創(chuàng)新的成果也無(wú)法應(yīng)于實(shí)際。 第二內(nèi)外結(jié)合，過去對(duì)一個(gè)決策者的要求是叫做多謀善斷，但是由于現(xiàn)在決策的復(fù)雜性和現(xiàn)在咨詢的蓬勃發(fā)展，多謀的任務(wù)它在不斷的向?qū)＜?、向?qū)W者組成的智能人員轉(zhuǎn)移，憑借集體的智囊和科學(xué)技術(shù)知識(shí)為決策者提供及時(shí)而可靠的信息和滿意的決策方案，為決策者出謀劃策，而決策者的主要任務(wù)呢越來越趨于善斷，對(duì)于專家和學(xué)者提出的方案進(jìn)行選優(yōu)決斷，如果我們把領(lǐng)導(dǎo)者的頭腦成為“內(nèi)腦”，把專家學(xué)者等其它人的頭腦成為“外腦”，那么領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新思維在這里就體現(xiàn)為什么呢？領(lǐng)導(dǎo)者的內(nèi)腦思維和專家學(xué)者的外腦思維的互動(dòng)，那么這個(gè)“內(nèi)腦”和“外腦”之間是什么關(guān)系呢？第一點(diǎn)“內(nèi)腦”統(tǒng)帥“外腦”，它“外腦”是被“內(nèi)腦”所借助，是為了彌補(bǔ)和克服“內(nèi)腦”在信息、知識(shí)和能力上的不足，“外腦”是“內(nèi)腦”功能的延伸，因此“外腦”的工作內(nèi)容是由“內(nèi)腦”決定的，只是由于“內(nèi)腦”有了這種需要的時(shí)候，“外腦”才能發(fā)揮作用，只有“外腦”的工作內(nèi)容適合“內(nèi)腦”決策的需要的時(shí)候，它的作用才能得到充分的正確的發(fā)揮，沒有“內(nèi)腦”的需要，“外腦”的工作沒有任何意義，所以我們說“內(nèi)腦”統(tǒng)帥“外腦”，第二“內(nèi)腦”必須尊敬“外腦”的獨(dú)立思考，“內(nèi)腦”只是在感到力不從心的時(shí)候才會(huì)借助于“外腦”，“外腦”的作用也恰恰體現(xiàn)在“內(nèi)腦”所無(wú)力結(jié)果的問題上，正是在這些問題上，“外腦”才如魚得水、自由馳騁，充分發(fā)揮自己的獨(dú)創(chuàng)性，使它的作用得到充分的體現(xiàn)和發(fā)揮，因此“外腦”對(duì)“內(nèi)腦”活動(dòng)領(lǐng)域不予過多的干涉，而應(yīng)該讓“外腦”獨(dú)立研究，才能充分發(fā)揮它的特長(zhǎng)，可以看出決策過程是“謀”與“斷”的統(tǒng)一，沒有“外腦”的足智多謀，也就沒有“內(nèi)腦”的科學(xué)決斷，反過來說離開了科學(xué)決斷，足智多謀也就沒有任何意義。 第三人機(jī)統(tǒng)一，領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新思維既要靠人的大腦進(jìn)行創(chuàng)新思維，又要借助電腦來擴(kuò)大思維的空間，提升思維的速度與效果，電腦是人腦思維的模擬，一方面電腦在某些功能上可以超過人腦，比如說它在記憶容量、運(yùn)算速度上遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過人腦，另一方面隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，人們會(huì)不斷的發(fā)現(xiàn)、發(fā)明電腦的新功能，比如說把電腦應(yīng)用在決策中，可以為大型的技術(shù)工程和建筑項(xiàng)目設(shè)計(jì)選擇最佳方案，在決策實(shí)施中可以依據(jù)電腦反饋實(shí)施的情況，借助電子政務(wù)不僅可以提高政務(wù)的透明度和行政效率，而且可以促進(jìn)政府職能的轉(zhuǎn)變和領(lǐng)導(dǎo)的思維的創(chuàng)新、領(lǐng)導(dǎo)方法的改進(jìn)，現(xiàn)在網(wǎng)上辦公、網(wǎng)上稅務(wù)、網(wǎng)上銀行都已經(jīng)在悄悄的興起，通過以上分析我們應(yīng)該得出什么樣的結(jié)論了呢？既然電腦一方面可以模擬甚至超過人腦的某些功能，另一方面又不能完全替代人腦，那么我們就應(yīng)該研究和發(fā)展人機(jī)系統(tǒng)的職能協(xié)作，即應(yīng)用和發(fā)展電腦的模擬功能，又加強(qiáng)人腦思維的研究和鍛煉，使人腦和電腦互相取長(zhǎng)補(bǔ)短，其結(jié)果即可超過人腦的獨(dú)立思維，也可以超過電腦的模擬。 第四心智并用，創(chuàng)新思維是人的智力發(fā)展的最高形式，是人的智力發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，但是是不是能這么說，人的創(chuàng)造性活動(dòng)的成功與否，成果多少僅僅取決于人的智力因素呢？客觀現(xiàn)實(shí)提供了大量的反證，許多智力水平相同的人，但是他們的成就和事業(yè)卻有天壤之別，不少被人們認(rèn)為智能低下這樣的人卻創(chuàng)造了輝煌的成果，著名科學(xué)家愛因斯坦、達(dá)爾文和大詩(shī)人海涅、拜倫等人在上中小學(xué)的時(shí)候，他們的智力并不超群，學(xué)業(yè)成績(jī)也并不高超，達(dá)爾文在自己的日記里頭甚至寫了這樣的話，“不僅教師、家長(zhǎng)也都認(rèn)為我是一個(gè)平庸不濟(jì)的兒童，智力也比不上一般的人”，這是什么原因造成的??？就是長(zhǎng)期以來人們?cè)诳疾靹?chuàng)新思維的時(shí)候，往往把注意力集中在智力因素上，以為智商高的人創(chuàng)造能力就強(qiáng)，但是創(chuàng)新思維中存在著智力與心理兩個(gè)方面的活動(dòng)，創(chuàng)新思維創(chuàng)造性活動(dòng)絕非僅僅依靠智力的活動(dòng)，它還包括心理的活動(dòng)，心理因素不僅參加并且直接制約和影響創(chuàng)造性活動(dòng)的全部過程，在某些情況下，心理因素甚至起決定性的作用，這個(gè)創(chuàng)新思維它是一個(gè)由兩個(gè)相互作用的子系統(tǒng)組成的完整的系統(tǒng)，這兩個(gè)子系統(tǒng)一個(gè)是智力因素系統(tǒng)，智力因素系統(tǒng)它包括觀察能力、記憶能力、邏輯思維能力、想象能力、操作能力、評(píng)價(jià)能力、預(yù)測(cè)能力等等因素，另一個(gè)是心理因素系統(tǒng)，它包括人的情感、意志、興趣、性格、氣質(zhì)等因素，這些因素也參與創(chuàng)新思維，比如人的情感與興趣，情感是人對(duì)客觀事物態(tài)度的反映，情感能促使人的行為積極，也能促使人的行為消極，領(lǐng)導(dǎo)者在工作中為了達(dá)到預(yù)定的創(chuàng)新目標(biāo)，就需要強(qiáng)烈的情感作為動(dòng)力，領(lǐng)導(dǎo)者只有熱愛自己的事業(yè)，才能積極主動(dòng)的去開創(chuàng)新的局面，有良好的心情就可以提高創(chuàng)新的敏感性，及時(shí)捕捉創(chuàng)新的信息，對(duì)有關(guān)創(chuàng)新的事物充滿了濃厚興趣，這時(shí)候他的思維敏感、想象力豐富，能提高工作的效率，反之消沉、抑郁的心情，它會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)者缺乏創(chuàng)新的興趣、降低創(chuàng)新的敏感性、聯(lián)想不活躍、思路力貧乏、想象力不暢、降低效率，總之領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)者不僅僅要依靠右腦，而且有左右開弓，不能僅僅依靠自己的內(nèi)腦，而要內(nèi)外結(jié)合，不能僅僅依靠人的大腦，而要人機(jī)統(tǒng)一，不能僅僅依靠大腦的智力因素，而要心智并用。第三節(jié) 馬克思主義權(quán)力觀概括地講馬克思主義權(quán)力觀主要有三個(gè)內(nèi)容。 第一，社會(huì)主義國(guó)家的主人是全體人民，國(guó)家的一切權(quán)力來源于人民。 第二，共產(chǎn)黨執(zhí)政、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部掌權(quán)，根本職責(zé)是代表并領(lǐng)導(dǎo)人民行使好國(guó)家的各項(xiàng)權(quán)力，全心全意為人民的富裕、安寧和團(tuán)結(jié)進(jìn)步服務(wù)，為國(guó)家的安全、發(fā)展和富強(qiáng)服務(wù)。 第三，必須把一切權(quán)力的行使置于人民的監(jiān)督之下，保證權(quán)力始終用力為國(guó)家和人民謀利益，絕不能把權(quán)力變成謀取個(gè)人或少數(shù)人私利的工具。三項(xiàng)內(nèi)容第一條講的是什么？權(quán)力的來源，第二條講的是什么？權(quán)力的行使，第三條講的是權(quán)力的監(jiān)督，三個(gè)內(nèi)容構(gòu)成了馬克思主義權(quán)力觀的有機(jī)整體，缺一不可，你不講權(quán)力的來源，你權(quán)力的行使就失去了目標(biāo)和宗旨，不講權(quán)力的行使，權(quán)力的目標(biāo)和宗旨也無(wú)法實(shí)現(xiàn)，不講權(quán)力的監(jiān)督，權(quán)力的目標(biāo)和宗旨就會(huì)偏離正確的軌道。第四節(jié) 權(quán)力行使的規(guī)范權(quán)力是把雙刃劍，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)可以用權(quán)為民做好事、辦事實(shí)，也可以用權(quán)搞形象工程、政績(jī)工程，即可以權(quán)為民所用，也可能以權(quán)謀私，今天用權(quán)做好事，明天本人思想發(fā)生變化了，又去用權(quán)干壞事，權(quán)力用好了權(quán)為民所用，用不好權(quán)為民所害，甚至禍國(guó)殃民，沒有制約的權(quán)力不可避免的導(dǎo)致濫用職權(quán)，導(dǎo)致以權(quán)謀私、滋生腐敗，導(dǎo)致盲目決策、任意妄為，為了保證權(quán)為民所用，就必須對(duì)權(quán)力加以制約、加以限制、加以規(guī)范。 權(quán)力規(guī)范包括四個(gè)方面，第一道德規(guī)范，第二科學(xué)規(guī)范，第三法治規(guī)范，第四制度規(guī)范。 下邊我們分別加以介紹，一道德規(guī)范，道德規(guī)范是判斷善和惡、正當(dāng)和不正當(dāng)、正義和非正義、榮和辱、誠(chéng)實(shí)和虛偽、權(quán)利和義務(wù)等道德準(zhǔn)則，人們能按照道德規(guī)范的要求行為，那就是善行，違反道德規(guī)范的行為就是惡行，用權(quán)的道德規(guī)范它對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部有兩個(gè)方面的要求，一是要求領(lǐng)導(dǎo)干部權(quán)為民所用，二是要求領(lǐng)導(dǎo)者不要采取不道德的手段去達(dá)到目的，特別鄙視、唾棄、反對(duì)那種“為達(dá)目的、不擇手段”的做法。我們的干部方針是德才兼?zhèn)?、以德為主，為什么？目的就是為了保證權(quán)為民所用，防止以權(quán)謀私，反過來說是堅(jiān)持以德用權(quán)、權(quán)為民所用，還是以權(quán)謀私，這是衡量領(lǐng)導(dǎo)干部的根本標(biāo)準(zhǔn)，為什么一些人削尖了腦袋往那個(gè)權(quán)力部門鉆，而不愿在清水衙門呢，甚至有的買官賣官??？就是因?yàn)榭梢砸詸?quán)謀私，領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力它是一種