加工制造業(yè)向服務業(yè)的轉(zhuǎn)型-資料下載頁
2025-06-23 00:04本頁面
【正文】 業(yè)發(fā)展的重要方向，也是推進從生產(chǎn)型制造向服務型制造轉(zhuǎn)變的重要手段，也是兩化融合的戰(zhàn)略重點。工業(yè)和信息化部成立后明確提出，信息化具有覆蓋面廣、滲透性強、帶動效應明顯的優(yōu)勢，要從實際出發(fā)，找制造業(yè)信息化的切入點。當前，制造業(yè)仍是全球競爭的戰(zhàn)略重點之一，制造價值鏈不斷擴展和延長，產(chǎn)品愈來愈融生產(chǎn)和服務于一體，制造和服務之間的界限越來越模糊，以產(chǎn)品制造為核心的傳統(tǒng)發(fā)展模式向基于產(chǎn)品提供綜合全面的模式轉(zhuǎn)變，并形成了服務型制造這一新的制造方式。在這一進程中，信息化發(fā)揮重要的推動作用，信息技術(shù)與制造環(huán)節(jié)的融合日益深化，呈現(xiàn)出設(shè)計信息化、裝備智能化、流程自動化、管理現(xiàn)代化的發(fā)展趨勢，產(chǎn)品設(shè)計、客戶定制、集成制造、市場營銷、供應鏈管理、質(zhì)量管理、測試認證、金融服務等方面的服務活動。制造業(yè)信息化的過程也是向服務型制造轉(zhuǎn)型的過程，只有把握這一發(fā)展趨勢，才能尋求制造業(yè)信息化的突破口。（三）基于市場競爭引發(fā)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型是制造企業(yè)加速信息化的根本動力從本質(zhì)上來講，制造業(yè)的信息化是企業(yè)適應競爭需要而采取的競爭策略，是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)生需求。信息化正成為企業(yè)轉(zhuǎn)型的重要手段，無論是研發(fā)設(shè)計、裝備制造、采購流通、交易等環(huán)節(jié)都離不開信息技術(shù)的支撐。面對競爭的新格局，企業(yè)只有把握趨勢、調(diào)整戰(zhàn)略、應對變革，才能適應潮流變化。因此，應用新技術(shù)，推進轉(zhuǎn)型是企業(yè)適應市場競爭的內(nèi)在要求，這也是制造業(yè)加速信息化的根本動力。因此，在推進產(chǎn)業(yè)信息化的過程，創(chuàng)造激發(fā)企業(yè)內(nèi)生的信息化需求環(huán)境是政府最重要的工作。新組建的工業(yè)和信息化部明確提出，創(chuàng)新管理方式，創(chuàng)新管理手段，完善政府在社會主義市場經(jīng)濟條件下的規(guī)劃、指導、監(jiān)督、協(xié)調(diào)和服務職能，這需要創(chuàng)造一個企業(yè)自覺、主動實踐新型工業(yè)化道路的發(fā)展環(huán)境?！踔圃旖M織是產(chǎn)品導向型的，而服務組織則是活動導向型的。主要不同在于：產(chǎn)出的物理性質(zhì) ( 產(chǎn)出的一致性 ) 、資本的密集程度 ( 工作的勞動含量 ) 、與顧客的接觸 ( 聯(lián)系 ) 程度、企業(yè)輻射的范圍 ( 投入的一致性，質(zhì)量保證 ) 、績效的評估方法 ( 生產(chǎn)率的測量 ) 等方面。相同點在于：均從系統(tǒng)的觀點出發(fā)看待組織投入產(chǎn)出的轉(zhuǎn)換過程，都是勞動過程、價值增值過程，包括物質(zhì)轉(zhuǎn)化過程和管理過程，存在多種形式的變換 ( 物理、化學、生物、位移等 ) 。一,服務業(yè)與制造業(yè)的區(qū)別服務業(yè)與制造業(yè)在帳務處理和費用預算、控制上有什么區(qū)別，比如體育類，培訓類，娛樂項目等等在帳務處理上：收入確認原則是主要的不同。制造業(yè)銷售有形的產(chǎn)品，收入確認比較簡單，只要貨物交付、所有權(quán)和責任轉(zhuǎn)移即可確認。而服務業(yè)的服務內(nèi)容和標準、服務階段服務質(zhì)量、服務層次的復雜性決定的服務收入確認的非簡單性，一般是按照合同約定或服務實施進
程來確認收入的，可能包含更多的主觀判斷。在費用控制上：制造業(yè)的成為多有材料和機器折舊，它對采購和加工過程的效率控制是主要的；而服務業(yè)如培訓、咨詢等，其主要是以人
為手段去實施業(yè)務的，而這種行業(yè)人的成本又非常高，所以對人的相關(guān)費用的計算、計劃和控制就非常重要了，比如工資、勞務費、差旅費、招待費等。二,推動制造業(yè)與生產(chǎn)性服務業(yè)互動發(fā)展 生產(chǎn)性服務業(yè)與制造業(yè)互動發(fā)展 制造業(yè)企業(yè)將其內(nèi)部的非核心的服務性經(jīng)濟活動外包給專業(yè)的服務商來做，不僅使企業(yè)提升自己的核心競爭力，同時也帶動生產(chǎn)性服務業(yè)的發(fā)展。隨著企業(yè)規(guī)模的擴大和國際市場競爭加劇，企業(yè)內(nèi)部的服務項目不斷地分離出來，形成獨立的專業(yè)生產(chǎn)性服務業(yè)，同時也使得生產(chǎn)性服務業(yè)逐漸外部化。實際上，就是制造業(yè)企業(yè)將一系列以前由內(nèi)部提供的生產(chǎn)性服務活動進行垂直分解，實施外部化，將研發(fā)、設(shè)計、內(nèi)部運輸、采購等活動外包給生產(chǎn)性服務企業(yè)。根據(jù)相關(guān)機構(gòu)的預測，包括人力資源、后勤、采購、工程、營銷和銷售功能等業(yè)務流程的全球外包市場。從生產(chǎn)性服務業(yè)發(fā)展這一現(xiàn)象本身來看，伴隨著生產(chǎn)組織方式的變革和專業(yè)分工細化的趨勢，制造業(yè)企業(yè)將自身價值鏈的一些支持活動，甚至是基本活動都外包出去。這些外包出去的業(yè)務就逐漸形成了獨立的產(chǎn)業(yè)，進而又推動制造業(yè)企業(yè)將更多業(yè)務進行外部化，從而進一步促進了生產(chǎn)性服務業(yè)的發(fā)展。從經(jīng)濟學的角度來看，生產(chǎn)性服務業(yè)的產(chǎn)生和發(fā)展就是建立在成本優(yōu)勢基礎(chǔ)上的專業(yè)化分工的深化，以及企業(yè)外包活動的發(fā)展。
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