【正文】 ；（9） 用戶輸入銀行網(wǎng)銀認(rèn)證信息；（10）銀行對(duì)用戶進(jìn)行驗(yàn)證及賬務(wù)處理，并返回給某支付系統(tǒng)結(jié)果；（11）某支付系統(tǒng)判斷銀行返回的結(jié)果，如失敗到15；（12）某支付系統(tǒng)對(duì)支付進(jìn)行賬務(wù)處理，如失敗到15；（13）某支付系統(tǒng)通知用戶支付成功；（14）顯示訂單無(wú)效頁(yè)面；（15）顯示支付失敗頁(yè)面；? 輸出:用戶支付結(jié)果 軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)第 25 頁(yè) 共 33 頁(yè) *賬戶查詢 主賬戶余額查詢? 業(yè)務(wù)說(shuō)明個(gè)人用戶登錄個(gè)人管理門戶，查詢當(dāng)前主賬戶余額；? 約束條件用戶正常登錄到個(gè)人門戶，且賬戶為正常、凍結(jié)、待銷戶狀態(tài)? 輸入 用戶名、登錄密碼? 業(yè)務(wù)流程1) 查詢賬戶狀態(tài)、賬戶余額、凍結(jié)金額、可用余額；? 輸出 賬戶狀態(tài)、賬戶余額、凍結(jié)金額、可用余額 賬戶明細(xì)查詢? 業(yè)務(wù)說(shuō)明個(gè)人用戶登錄個(gè)人管理門戶，查詢當(dāng)前主賬戶余額及子賬戶余額。? 約束條件用戶正常登錄到個(gè)人門戶，且賬戶為正常、凍結(jié)、待銷戶狀態(tài)? 輸入用戶名、登錄密碼? 業(yè)務(wù)流程1) 顯示主賬戶余額、凍結(jié)金額、可用余額；2) 顯示所有子賬戶、積分賬戶余額；? 輸出 主賬戶余額、凍結(jié)金額、可用余額、各子賬戶余額、積分賬戶余 軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)第 26 頁(yè) 共 33 頁(yè)額 交易查詢 *充值交易查詢? 業(yè)務(wù)說(shuō)明用戶登錄個(gè)人管理門戶，對(duì)賬戶充值記錄進(jìn)行查詢? 約束條件用戶正常登錄到個(gè)人門戶，且賬戶為正常、凍結(jié)、待銷戶狀態(tài)? 輸入 用戶名、登錄密碼、 查詢?nèi)掌诙? 業(yè)務(wù)流程1) 用戶輸入充值查詢時(shí)間段后查詢；2) 系統(tǒng)顯示查詢時(shí)間段內(nèi)的賬戶充值記錄。? 輸出充值時(shí)間、充值金額、充值方式、充值狀態(tài)（成功/失敗） *消費(fèi)交易查詢? 業(yè)務(wù)說(shuō)明個(gè)人用戶登錄個(gè)人管理門戶，對(duì)個(gè)人通過(guò)支付平臺(tái)所進(jìn)行的交易進(jìn)行查詢? 約束條件 用戶正常登錄到個(gè)人門戶，且賬戶為正常、凍結(jié)、待銷戶狀態(tài)? 輸入 用戶名、登錄密碼、 查詢?nèi)掌诙?、商戶編?hào)、商戶名稱 軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)第 27 頁(yè) 共 33 頁(yè)? 業(yè)務(wù)流程1) 用戶輸入消費(fèi)查詢時(shí)間段后查詢；2) 系統(tǒng)顯示查詢時(shí)間段內(nèi)的賬戶消費(fèi)記錄。? 輸出 消費(fèi)時(shí)間、商戶編號(hào)、商戶名稱、訂單號(hào)、交易金額、交易狀態(tài)、支付方式、 訂單明細(xì) *登錄? 功能描述商戶通過(guò)所分配的操作員賬號(hào)登錄管理系統(tǒng)進(jìn)行操作。需要商戶輸入商戶編號(hào)、操作員號(hào)、登錄密碼、并根據(jù)系統(tǒng)提示輸入圖片認(rèn)證碼，以上條件均成功后，商戶成功登錄門戶網(wǎng)站。? 約束條件1) 商戶狀態(tài)為正常；2) 操作員狀態(tài)正常；3) 商戶編號(hào)、操作員號(hào)和登錄密碼輸入成功；4) 圖片認(rèn)證碼輸入成功。? 輸入商戶編號(hào)、操作員號(hào)、登錄密碼、圖片認(rèn)證碼? 處理過(guò)程系統(tǒng)鑒權(quán)商戶身份有效性，如商戶編號(hào)、操作員號(hào)、登錄密碼、圖片認(rèn)證碼等。? 輸出登錄成功 軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)第 28 頁(yè) 共 33 頁(yè) 權(quán)限管理? 功能描述為商戶建立操作員權(quán)限，擁有不同權(quán)限的操作員，在門戶上顯示菜單的不同。目前可分為商戶管理權(quán)限、信息管理權(quán)限、報(bào)表管理權(quán)限等。商戶管理權(quán)限：商戶的最大權(quán)限，擁有商戶所有菜單模塊功能。信息管理權(quán)限：擁有商戶信息維護(hù)菜單功能，擁有菜單模塊如下： 商戶信息維護(hù)、密碼修改。金融管理權(quán)限：擁有商戶報(bào)表相關(guān)權(quán)限，擁有菜單模塊如下：賬戶余額查詢、交易查詢、交易下載、對(duì)賬文件下載、差錯(cuò)文件上傳、資金轉(zhuǎn)申請(qǐng)。? 約束條件1) 商戶狀態(tài)為正常；2) 操作員狀態(tài)正常；3) 操作員具有權(quán)限管理功能。? 輸入輸入權(quán)限維護(hù)信息? 處理過(guò)程系統(tǒng)根據(jù)操作員對(duì)權(quán)限的維護(hù)進(jìn)行實(shí)時(shí)保存。? 輸出輸出權(quán)限維護(hù)結(jié)果 軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)第 29 頁(yè) 共 33 頁(yè) 個(gè)人用戶管理 信息管理 *個(gè)人信息查詢/修改/新增? 功能描述查詢、修改、新增個(gè)人基本信息包括用戶名、手機(jī)號(hào)碼、證件類型（居民身份證、軍官證、護(hù)照、港澳臺(tái)通行證等）、證件號(hào)碼等，和擴(kuò)展信息包括性別、年齡、出生日期、固定聯(lián)系電話、EMail、郵政編碼、聯(lián)系地址、職業(yè)、收入等。? 約束條件管理人員有相應(yīng)權(quán)限? 輸入查詢 輸入用戶名，身份證號(hào)等查詢條件修改 輸入需要修改的商戶基本信息和擴(kuò)展信息新增 輸入相應(yīng)的商戶基本信息和擴(kuò)展信息 ? 輸出顯示當(dāng)前用戶的個(gè)人基本信息和擴(kuò)展信息。 用戶分級(jí)設(shè)置 ? 功能描述 對(duì)實(shí)名制，非實(shí)名制用戶交易權(quán)限的設(shè)置,比如實(shí)名制用戶可以進(jìn)行預(yù)授權(quán)，轉(zhuǎn)賬等交易，非實(shí)名制用戶則不能進(jìn)行上述交易等等（只是舉例） 。? 約束條件管理人員有相應(yīng)權(quán)限 軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)第 30 頁(yè) 共 33 頁(yè)? 輸入 無(wú)? 處理過(guò)程設(shè)置相應(yīng)的用戶級(jí)別? 輸出設(shè)置結(jié)果 賬戶管理 賬戶人工鎖定? 功能描述 對(duì)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)則,鎖定的可疑個(gè)人賬戶。 或用戶申請(qǐng)鎖定的個(gè)人賬戶系統(tǒng)操作員進(jìn)行的人工選擇鎖定。? 約束條件 滿足鎖定要求的個(gè)人賬戶。? 輸入 選擇個(gè)人賬戶。? 處理過(guò)程 設(shè)置個(gè)人賬戶狀態(tài)為鎖定，設(shè)置自動(dòng)解鎖日期。? 輸出 成功/失敗 軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)第 31 頁(yè) 共 33 頁(yè) 賬戶人工解鎖 ? 功能描述 對(duì)滿足解鎖條件的個(gè)人賬戶進(jìn)行的解鎖操作。? 約束條件 賬戶為鎖定狀態(tài)。 相關(guān)管理人員通過(guò)用戶或者系統(tǒng)或者其他渠道，得到驗(yàn)證過(guò)的解鎖請(qǐng)求? 輸入 選擇個(gè)人賬戶。? 處理過(guò)程 設(shè)置個(gè)人賬戶狀態(tài)為正常狀態(tài)。? 輸出 成功/失敗 賬戶人工凍結(jié) ? 功能描述 當(dāng)法院根據(jù)國(guó)家法律規(guī)定需要限定某個(gè)賬戶時(shí), 可發(fā)起凍結(jié)請(qǐng)求，使賬戶進(jìn)入凍結(jié)狀態(tài)? 約束條件 滿足凍結(jié)要求的個(gè)人賬戶。? 輸入 選擇個(gè)人賬戶。? 處理過(guò)程 設(shè)置個(gè)人賬戶狀態(tài)為凍結(jié)。? 輸出 軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)第 32 頁(yè) 共 33 頁(yè) 成功/失敗 賬戶人工解凍? 功能描述 對(duì)滿足解凍條件的個(gè)人賬戶進(jìn)行的解凍操作。? 約束條件 賬戶為凍結(jié)狀態(tài)。? 輸入 選擇個(gè)人賬戶。? 處理過(guò)程 設(shè)置個(gè)人賬戶狀態(tài)為凍結(jié)狀態(tài)。? 輸出 個(gè)人賬戶可正常使用。 *賬戶查詢? 功能描述 對(duì)用戶的賬戶余額，凍結(jié)余額等賬戶信息進(jìn)行查詢。? 約束條件 管理人員有相應(yīng)權(quán)限? 輸入 用戶 id，姓名，身份證號(hào)等查詢條件? 處理過(guò)程 系統(tǒng)篩選出符合條件的個(gè)人賬戶信息。? 輸出 軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)第 33 頁(yè) 共 33 頁(yè) 顯示符合篩選條件的賬戶信息 *交易查詢 ? 功能描述 查詢個(gè)人用戶的交易情況。? 約束條件 管理人員有相應(yīng)權(quán)限? 輸入 查詢條件，如交易日期，個(gè)人用戶名稱等。? 處理過(guò)程 系統(tǒng)篩選出符合條件的個(gè)人交易。? 輸出 顯示出符合篩選條件的個(gè)人交易記錄列表。