【正文】 型連鎖超市的競爭威脅外資超市與中國本土大型超市具有規(guī)模采購優(yōu)勢，商品進價低，加之其連鎖店鋪多，營運成本相對較低，因此在其物流系統(tǒng)的保障下價格具有優(yōu)勢，利潤空間較大，商品價格戰(zhàn)的承受能力較強。小城鎮(zhèn)本土連鎖超市在與它們面對面的市場爭奪戰(zhàn)中，由于沒有強大的物流系統(tǒng)作為后勤保障，在價格戰(zhàn)中處于劣勢。 消費者需求不旺由于要面對子女教育、家庭住房、政府各項政策變動等內(nèi)外部因素，我國小城鎮(zhèn)居民和周邊農(nóng)民的消費熱情不旺，制約了小城鎮(zhèn)零售業(yè)的發(fā)展。近幾年，由于公共品價格的大幅提高，使得居民的消費能力大大下降。如教育、醫(yī)療作為最重要的公共品價格每年都呈兩位數(shù)的增長，導(dǎo)致居民在教育、醫(yī)療上的支出大幅攀升，而且，越是小城鎮(zhèn)和農(nóng)村地區(qū)，這種費用更是無序增長，“因病返貧”、“因?qū)W致貧”現(xiàn)象普遍。農(nóng)民收入增長緩慢，小城鎮(zhèn)居民就業(yè)形勢也越來越嚴峻，低收入和靠失業(yè)金生活的人越來越多，城鄉(xiāng)居民之間的收入差距加速擴大。這些必然導(dǎo)致居民在其他方面的消費支出增長放慢，從而大大制約了零售業(yè)和零售企業(yè)物流的發(fā)展。 交通運輸條件改善但路網(wǎng)依舊不發(fā)達道路的建設(shè)使運輸、配送變得更快捷、經(jīng)濟，保證了連鎖經(jīng)營的正常發(fā)展?！耙赂幌刃蘼贰钡挠^念已經(jīng)深深扎根在農(nóng)民心里，當(dāng)前農(nóng)村的交通狀況得到了明顯改善，2006年，我國農(nóng)村公路建設(shè)完成投資1513億，解決458個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))，17764個建制村通公路，1708個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))，43962個建制村通油路或水泥路 常國慶,[J].安徽農(nóng)業(yè)科學(xué),2006(2):1518.。公路運輸是我國大多數(shù)小城鎮(zhèn)的主要交通運輸方式，但多數(shù)道路狹窄，有些地區(qū)甚至還是窄小的土路，在滿足人流、物流、車流的需求上日漸捉襟見肘。特別是邊遠鄉(xiāng)村、山區(qū)農(nóng)村更是幅員遼闊、路途遙遠，加上人口分散、購買力低、店鋪經(jīng)營規(guī)模小等因素，配送運輸?shù)某杀竞芨?，?jīng)營風(fēng)險隨之增大。SWOT分析結(jié)果如下表：表 4 1 小城鎮(zhèn)連鎖超市物流模式的SWOT分析表威脅（T）機會（O）外部環(huán)境集市流動性大造成的威脅傳統(tǒng)集貿(mào)市場的威脅競爭壓力的增大消費者需求不旺交通運輸條件差國家政策支持消費需求多樣化巨大的發(fā)展?jié)摿W(xué)習(xí)機會優(yōu)勢（S）劣勢（W）內(nèi)部環(huán)境本土文化優(yōu)勢網(wǎng)點與地段優(yōu)勢勞動力和地價優(yōu)勢后發(fā)優(yōu)勢資金不足戰(zhàn)略策劃能力弱信息管理與數(shù)據(jù)分析落后人才缺乏5 小城鎮(zhèn)連鎖超市物流模式選擇物流 信息流門店1門店2門店3連鎖超市B門店1門店2門店3連鎖超市A配送中心供應(yīng)商1供應(yīng)商2物流效率決定了企業(yè)商流、信息流、現(xiàn)金流的效率，物流模式選擇正確的與否就決定了整個企業(yè)運轉(zhuǎn)效率的高低?；谏衔牡姆治觯P者認為，小城鎮(zhèn)的連鎖超市企業(yè)應(yīng)選擇以下物流的組合，示意圖如下：圖 5 1 小城鎮(zhèn)連鎖超市物流模式圖 建立采購?fù)撕凸餐渌椭行?多家連鎖企業(yè)共同化配送小城鎮(zhèn)連鎖超市企業(yè)因其規(guī)模較小，都不同程度的存在著資金短缺，運轉(zhuǎn)不靈的困難，因此多家企業(yè)建立采購?fù)?，共同出資建立共同所有的配送中心，建立共同化配送體系，使其成為整個小城鎮(zhèn)物流配送的核心。這樣便可以達到整合資金，緩解資金不足的壓力，提高物流作業(yè)的效率，降低采購成本的目的。另外多家超市企業(yè)共同配送，可以實現(xiàn)資源共享和互補，社會資源的共享和充分利用，使得綠色物流得以實現(xiàn)，同時企業(yè)還可以集中精力經(jīng)營自己的主營業(yè)務(wù)。共同化配送模式既能減少連鎖超市企業(yè)的物流設(shè)施投資，還可促進實現(xiàn)質(zhì)量管理的制度化，便于將分散于各中小型連鎖企業(yè)的物流設(shè)施集中起來并形成合力，從而能高效率、低成本的為有關(guān)企業(yè)提供滿意的物流服務(wù)。雖然共同化配送要求各家企業(yè)之間有很強的配合關(guān)系，管理較困難，而且費用分攤難度大，使各家企業(yè)泄露商業(yè)機密的風(fēng)險增大，但是在我國小城鎮(zhèn)連鎖企業(yè)資金緊張的情況下，推行共同化配送具有很大的現(xiàn)實意義。 構(gòu)建完善的物流管理信息系統(tǒng)在建立了采購?fù)撕团渌椭行闹?，在這一基礎(chǔ)上，建立完善的物流管理系統(tǒng)，并將其中心服務(wù)器端置于配送中心中，使配送中心成為整個物流模式體系中起支配性決定作用的核心部分。隨著電子計算機和網(wǎng)絡(luò)的飛速普及，信息化也就成為了現(xiàn)代物流管理的基礎(chǔ),沒有信息化的支持，就沒有現(xiàn)代物流管理。連鎖超市面臨著成千上萬的供應(yīng)商和瞬息萬變的市場，還承擔(dān)著眾多連鎖分店的配送和及時滿足他們不同需要的任務(wù)，這就要求連鎖超市必須要有完善的物流信息管理系統(tǒng)，以降低交易成本，盡可能的達到完全信息的目的。信息系統(tǒng)是連鎖超市的神經(jīng)中樞，它使整個連鎖超市的采購、分揀、加工、包裝、儲存、運輸和配送等作業(yè)系統(tǒng)有機地聯(lián)系起來。為此，連鎖超市應(yīng)努力構(gòu)建計算機信息管理系統(tǒng)，如決策支持系統(tǒng)、射頻標簽系統(tǒng)、地理信息系統(tǒng)、智能交通系統(tǒng)、銷售時點信息系統(tǒng)、自動補貨系統(tǒng)、運輸信息管理系統(tǒng)及電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)等，盡快實現(xiàn)管理的信息化和科學(xué)化 蘭貴秋,[J].商場現(xiàn)代化,2007(1):67.。 加強與供應(yīng)商的合作，有選擇的采用供應(yīng)商配送模式鑒于小城鎮(zhèn)連鎖超市資金流的限制和物流系統(tǒng)的不完善，為了降低超市企業(yè)的物流成本，在其與供應(yīng)商的合作過程中，可以采用供應(yīng)商配送的模式。在供應(yīng)商和超市之間利用網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)建立供應(yīng)商自動補貨系統(tǒng)。超市對供應(yīng)商正常利潤的獲取，往往迫使一些供應(yīng)商無力積累不得不以降低質(zhì)量為代價降低成本并最終將損害超市的利益；另一方面當(dāng)超市慢慢變成一個靠收取“各種通道費”的“吸血鬼”時，也無法真正為消費者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。因此，超市和供應(yīng)商應(yīng)進行供應(yīng)鏈重組，達到一種有利于雙方的均衡狀態(tài) 趙道致,[J].內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版),2007(5):136138.。但如果所有商品都采用供應(yīng)商直接配送模式又存在著以下的一些缺陷：(1)由于超市的商品品種繁多，只有大型的生產(chǎn)廠家或供應(yīng)商才有足夠的物流配送能力來滿足超市商品的配送需求。大部分的供應(yīng)商或生產(chǎn)廠家的物流配送功能并不健全，這樣就會導(dǎo)致供應(yīng)商直接配送的配送服務(wù)不到位，達不到超市的配送需求，影響超市商品的供應(yīng)保證能力。(2)快速滿足消費者的需要使連鎖超市大多數(shù)商品配送具有小批量、多批次的特點，對于這些商品如果都是采用供應(yīng)商直接配送，就會導(dǎo)致運輸?shù)囊?guī)模效益難以形成，運輸工具的空載率高，運輸成本增加，這樣降低整條供應(yīng)鏈的競爭力。 [D].江蘇:南京航空航天大學(xué),2006.隨著超市整體數(shù)量的增長和單體規(guī)模的擴大，超市僅采用供應(yīng)商直接配送模式的缺陷就會暴露得日益明顯，所以針對超市的不同商品要不同對待：首先，對于超市小頻率、大批量配送的商品可以采用供應(yīng)商直接配送模式，而對于多頻率、小批量的商品則通過配送中心間接配送以達到降低配送成本的目的；其次，對于有特殊配送需求或者運輸時間的商品，為了縮短配送環(huán)節(jié)保證配送質(zhì)量，由供應(yīng)商直接配送；最后，對于物流配送能力不足的供應(yīng)商來說，則通過配送中心間接配送商品。 開發(fā)自有品牌自有品牌又稱為商店品牌，是零售企業(yè)從設(shè)計、原料、生產(chǎn)、到經(jīng)銷全程控制的產(chǎn)品，由零售企業(yè)指定的供應(yīng)商生產(chǎn)，貼有零售企業(yè)品牌，在自己的賣場進行銷售，即商品以企業(yè)名稱或企業(yè)自己確定的名稱作為品牌，在本企業(yè)銷售，而不使用制造商品牌在全國銷售。自有品牌產(chǎn)品通過規(guī)模效益降低銷售成本，通常具有明顯的低價格、高品質(zhì)的競爭優(yōu)勢。另外，自有品牌商品從流水線直接進入銷售終端，將所有的諸如經(jīng)銷返點、進店費、廣告費等中間環(huán)節(jié)全部剔除了，從而節(jié)省了大量流通費用。和供應(yīng)商合作共同推出品牌商品，供應(yīng)商可考慮給超市供應(yīng)高質(zhì)量但沒有品牌的產(chǎn)品，超市利用自己的銷售渠道推銷產(chǎn)品，最終形成品牌優(yōu)勢，也適應(yīng)了小城鎮(zhèn)居民購買“質(zhì)優(yōu)價廉”產(chǎn)品但不注重品牌的消費習(xí)慣，最終供應(yīng)商、超市共同獲取利益，同時又有品質(zhì)保證。超市的品牌知名度和專業(yè)化供應(yīng)商杰出的制造能力有效結(jié)合進而可以降低采購成本，延伸超市的品牌，走供應(yīng)鏈整合的捷徑 [J].商業(yè)現(xiàn)代化,2005(4):51.。6 結(jié)論在連鎖超市飛速發(fā)展的市場背景下，合理的配送模式是提高商品流通效率、促進合作伙伴之間的資源整合及優(yōu)化供應(yīng)鏈管理的有效手段。對于物流等各方面管理經(jīng)驗都不足的小城鎮(zhèn)連鎖超市來說尤為重要。文章通過分析與研究主要得出了以下一些結(jié)論：隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展，零售市場的放開，許多本土零售企業(yè)開始向小城鎮(zhèn)發(fā)展，小城鎮(zhèn)零售市場將成為今后零售業(yè)競爭的又一個主要場所。小城鎮(zhèn)連鎖超市在本土文化、店址選擇、勞動力和地價成本等方面擁有優(yōu)勢，同時在國家各項鼓勵政策和消費者需求多樣化等各種機會下有著巨大的發(fā)展?jié)摿?。小城?zhèn)連鎖超市在發(fā)展過程中還面臨著巨大的挑戰(zhàn)。由于其本身資金不足、戰(zhàn)略策劃能力弱、信息系統(tǒng)構(gòu)建不完善、人才缺乏以及小城鎮(zhèn)交通運輸條件差等劣勢，面臨著與集市、農(nóng)貿(mào)市場、其他大型超市競爭的巨大壓力。通過對小城鎮(zhèn)連鎖超市物流模式選擇的SWOT分析，提出了在物流信息系統(tǒng)支持下建立采購?fù)撕凸餐械呐渌椭行?，開發(fā)自有品牌，有選擇的采用供應(yīng)商配送這種新的連鎖超市物流模式。小城鎮(zhèn)本土連鎖超市物流模式分析以及構(gòu)建新的物流模式是一項復(fù)雜而有意義的系統(tǒng)工程，筆者在老師及同學(xué)的幫助下，盡最大努力完成了論文的研究工作，但限于篇幅、時間和個人能力，論文對小城鎮(zhèn)連鎖超市物流模式的研究還沒有將其應(yīng)用到實際超市中，這尚待以后進一步完善。但即使如此，本文所進行的研究工作還是可以為小城鎮(zhèn)連鎖超市對其現(xiàn)有的物流模式進行改進以及選擇適合自己的物流模式提供一定的參考價值。致謝轉(zhuǎn)眼之間，四年的本科學(xué)習(xí)就要結(jié)束了。四年里，我在北京理工大學(xué)大學(xué)人文社會科學(xué)學(xué)院全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了經(jīng)濟學(xué)的各種理論知識，學(xué)習(xí)了各種選修和必修課程，形成了自己的知識體系，所有這些都將使我受益終生。在此，謹向關(guān)心、培育和教導(dǎo)過我的所有老師致以最深的謝意！在論文即將完成之際，首先非常感謝我的導(dǎo)師宋憲萍老師。本文是在宋老師的精心指導(dǎo)下完成的。論文從選題到完成的整個過程中，得到了宋老師的熱情幫助和精心指導(dǎo)。宋老師嚴謹?shù)闹螌W(xué)態(tài)度、淵博的專業(yè)知識、敏銳的學(xué)術(shù)眼光、精益求精的精神給我留下了深刻的印象，并對我的學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生極大地促進作用。在論文完成之際，我要感謝宋老師對我大學(xué)學(xué)習(xí)和生活的關(guān)心和教誨，特向宋老師表示深深的敬意和感謝！在此，還要感謝北京理工大學(xué)人文社會科學(xué)學(xué)院經(jīng)濟學(xué)專業(yè)各位任課老師（趙瑾璐老師、胡星斗老師、劉建軍老師、馬秋君老師、梁媛老師、賈利軍老師、李常青老師、朱凱老師、張亞彬老師、吳建民老師等）在四年的學(xué)習(xí)中給我的幫助和支持。他們所講授的各門課程給我打下了良好的經(jīng)濟學(xué)基礎(chǔ)，初步形成了自己的經(jīng)濟學(xué)體系，這在我畢業(yè)論文的寫作過程中發(fā)揮了巨大的作用，使我能夠順利完成論文的寫作。衷心感謝各位老師給予的教誨和幫助！本文在寫作過程中參考了大量的文獻資料，對我有關(guān)本文的寫作和觀點的得出有很大的指導(dǎo)意義，主要文獻資料已列于文章結(jié)尾，本文的有些句子或段落便是直接引自這些參考文獻。在此向所有的作者表示深深的感謝！論文的內(nèi)容在研究過程中進行了一些前期調(diào)查活動，其中部分調(diào)查活動是由我的父母協(xié)助我聯(lián)系并進行的，雖然這些調(diào)查最終并沒有體現(xiàn)在文章中，但他們卻給了我莫大的支持和鼓勵。另外，在文章的寫作過程中，我的室友，朋友都曾經(jīng)給了我各方面的鼓勵和建議，使我總是能夠堅持不懈的進行論文的寫作和改進、文獻的查找。在此對我的父母和所有幫過我的朋友們表示感謝！借此機會，向所有關(guān)心、支持幫助過我的老師、同學(xué)和親友們致以誠摯的謝意！參考文獻[1] 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