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清華大學(xué)生產(chǎn)管理13生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理導(dǎo)論-資料下載頁(yè)

2025-06-22 20:54本頁(yè)面
  

【正文】 控制等。但是,近二三十年來(lái),隨著世界經(jīng)濟(jì)以及技術(shù)的發(fā)展,制造業(yè)企業(yè)所處的環(huán)境發(fā)生了顯著的變化,由此引發(fā)了生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的特征也發(fā)生深刻的變化。這些新變化和新發(fā)展歸納起來(lái),主要表現(xiàn)在以下方面:1. 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一體化 現(xiàn)代生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的范圍與傳統(tǒng)生產(chǎn)管理相比,變的更寬了。如上所述,當(dāng)代企業(yè)所面臨的諸多新課題,如果從企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的角度來(lái)看,為了使生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)有效運(yùn)行的前提(生產(chǎn)工藝的可行性,生產(chǎn)系統(tǒng)構(gòu)造的合理性)得到保障,生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的決策范圍必然要求深入到產(chǎn)品的研制開(kāi)發(fā)與生產(chǎn)系統(tǒng)的選擇、設(shè)計(jì)與改造的領(lǐng)域中去。所以生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理不再是僅僅對(duì)現(xiàn)有生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制的運(yùn)行管理,而且要參與到新產(chǎn)品研制開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)系統(tǒng)的選擇、設(shè)計(jì)和改造中去。 由于生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的成果(產(chǎn)品的質(zhì)量、成本、交貨期等)直接影響產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,人們將越來(lái)越多地從其產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力去考察生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的成果和貢獻(xiàn),并力圖通過(guò)市場(chǎng)信息的反饋來(lái)不斷改進(jìn)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理工作。為了使生產(chǎn)系統(tǒng)的運(yùn)行更有效,適時(shí)適量地生產(chǎn)出能夠最大限度地滿足市場(chǎng)需求的產(chǎn)品,避免盲目生產(chǎn),減少庫(kù)存積壓,在管理上要求把供、產(chǎn)、銷更緊密地銜接起來(lái)。生產(chǎn)的安排,需要更多更及時(shí)地獲得市場(chǎng)和顧客需求變化的信息。因此,可以說(shuō)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的范圍,從以往的生產(chǎn)系統(tǒng)的內(nèi)部運(yùn)行管理向“外”延伸了。計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,CAD、CAPP、CAM、MRPII/ERP、OA、SCM、CRM 及CIMS等在企業(yè)中的推廣應(yīng)用,為企業(yè)內(nèi)部,供應(yīng)鏈內(nèi)部的信息繼承和供、產(chǎn)、銷、財(cái)務(wù)、人事等功能的集成提供了有力的支持。使生產(chǎn)管理與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理緊密地融合和相互滲透成為可能。綜上所述,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與生產(chǎn)活動(dòng),經(jīng)營(yíng)管理與生產(chǎn)管理的界限會(huì)越來(lái)越模糊,企業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng),也包括營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等活動(dòng)在內(nèi),相互之間的內(nèi)在聯(lián)系將更加緊密,并互相滲透,朝著一體化的方向發(fā)展,形成一個(gè)完整的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)的有機(jī)整體。這樣的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)能夠更有效地配置和調(diào)度資源,靈活地去適應(yīng)環(huán)境的變化,這是現(xiàn)代生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理重要的發(fā)展趨勢(shì)之一。2. 多品種生產(chǎn)、快速響應(yīng)與靈活應(yīng)變 多品種、中小批量生產(chǎn)將成為社會(huì)生產(chǎn)的主流方式,從而帶來(lái)生產(chǎn)管理上的一系列變化,本世紀(jì)初,以福特制為代表的大量生產(chǎn)方式揭開(kāi)了現(xiàn)代化社會(huì)大生產(chǎn)的序幕,該生產(chǎn)方式創(chuàng)立的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化原理(standardization)、作業(yè)單純化原理(simplification)以及分工專業(yè)化原理(specialization)等奠定了現(xiàn)代化社會(huì)大生產(chǎn)的基礎(chǔ)。但是發(fā)展到今天,一方面,在市場(chǎng)需求多樣化面前,這種生產(chǎn)方式顯露出缺乏柔性、不能靈活適應(yīng)市場(chǎng)需求變化的弱點(diǎn);另一方面,飛速發(fā)展的電子技術(shù)、自動(dòng)化技術(shù)以及計(jì)算機(jī)技術(shù)等,以生產(chǎn)工藝技術(shù)以及生產(chǎn)管理方法兩方面,對(duì)大量生產(chǎn)方式向多品種、中小批量生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)換提供有力的支持。因此,多品種、中小批量生產(chǎn)方式已成為現(xiàn)代生產(chǎn)方式的主流。生產(chǎn)方式的這種轉(zhuǎn)變,使得生產(chǎn)管理面臨著如何解決多品種、中小批量生產(chǎn)與降低成本之間的矛盾。從而要求生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理從管理組織結(jié)構(gòu)、管理制度到管理方法要采取新的措施。日本豐田汽車公司在這方面做了有益的嘗試,豐田生產(chǎn)方式給大家提供了成功的經(jīng)驗(yàn)。 由于市場(chǎng)復(fù)雜多變,快速響應(yīng)和靈活應(yīng)變的能力已成為了當(dāng)代企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。密切與市場(chǎng)、與顧客的聯(lián)系,改革臃腫的管理機(jī)構(gòu),管理機(jī)構(gòu)扁平化,以提高對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)速度和決策速度;提高生產(chǎn)系統(tǒng)的柔性和可重構(gòu)性,在發(fā)展壯大自己核心能力的同時(shí),廣泛開(kāi)展社會(huì)協(xié)作和組織動(dòng)態(tài)聯(lián)盟,以提高企業(yè)的應(yīng)變能力;這是現(xiàn)代生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理面臨的必然選擇。 3. 人本管理與不斷創(chuàng)新隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),信息和知識(shí)將成為最重要的財(cái)富和資源。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)創(chuàng)新是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿?。一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱,取決于該企業(yè)的創(chuàng)新能力的強(qiáng)弱。對(duì)于生產(chǎn)系統(tǒng)也是一樣,一個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)能否有效地進(jìn)行,能否根據(jù)需求的變化、環(huán)境的變化而呈現(xiàn)靈活的應(yīng)變能力,關(guān)鍵在與不斷地創(chuàng)新。而創(chuàng)新能力主要依賴于人的智力。所以要想使企業(yè)的生產(chǎn)系統(tǒng)保持充沛的活力,企業(yè)要想取得和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),必須重視智力資源的充分開(kāi)發(fā)和有效利用?,F(xiàn)代企業(yè)強(qiáng)調(diào)人才的作用,重視對(duì)員工的教育和培訓(xùn)。 生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理面臨的挑戰(zhàn)當(dāng)今企業(yè)所處的市場(chǎng)環(huán)境可以用兩句話來(lái)概括:技術(shù)進(jìn)步突飛猛進(jìn),市場(chǎng)需要多樣而且變化迅速。進(jìn)入20世紀(jì)70年代以后,以石油危機(jī)為轉(zhuǎn)折點(diǎn),一方面,由于能源價(jià)格飛漲,原來(lái)的市場(chǎng)格局發(fā)生深刻變化。另一方面,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,賣方市場(chǎng)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場(chǎng),消費(fèi)者的行動(dòng)變得更具有選擇性。因此,市場(chǎng)需求開(kāi)始朝著多樣化方向發(fā)展。與此同時(shí),近二十多年來(lái),自動(dòng)化技術(shù)、微電子技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)等新技術(shù)的發(fā)展日新月異,產(chǎn)品的生命周期日益縮短,生產(chǎn)工藝和技術(shù)裝備的更新速度大大加快,新的時(shí)代環(huán)境使當(dāng)代企業(yè)面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和一系列新的課題。(1)由于是買方市場(chǎng),顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、性能的要求變得更高、更苛刻。不僅要求產(chǎn)品、價(jià)廉物美,還要求能滿足顧客的個(gè)性化需求。除此,還由于技術(shù)進(jìn)步快,時(shí)常需求變化大,產(chǎn)品的生命周期越來(lái)越短,這就要求企業(yè)不斷的更新?lián)Q代。這種趨勢(shì)使得企業(yè)必須投入更大的力量和更多的注意力不斷地進(jìn)行新產(chǎn)品的研究與開(kāi)發(fā)。(2)市場(chǎng)需求的多樣性使得以往那種單一品種大批量生產(chǎn),靠擴(kuò)大產(chǎn)量降低成本的生產(chǎn)方式逐漸無(wú)法適應(yīng)今天的要求,因此要求企業(yè)轉(zhuǎn)向多品種、中小批量生產(chǎn)。而生產(chǎn)方式的這種轉(zhuǎn)變,要求企業(yè)的生產(chǎn)管理體制和管理方法必須面向多品種、中小批量生產(chǎn)進(jìn)行相應(yīng)的變革。(3)技術(shù)的飛躍發(fā)展為管理工具和手段的不斷改進(jìn),為生產(chǎn)系統(tǒng)增強(qiáng)其功能和提高運(yùn)作效率提供了可能。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,隨著產(chǎn)品的不斷更新?lián)Q代和管理工具、手段的不斷發(fā)展,企業(yè)的生產(chǎn)系統(tǒng)也面臨不斷的重新選擇、重新設(shè)計(jì)與改造。 (4)以供應(yīng)鏈管理(supply chain management,SCM)為代表的新理念(供應(yīng)鏈內(nèi)企業(yè)之間加強(qiáng)協(xié)調(diào)與合作),以及電子商務(wù)B to B、B to C的出現(xiàn),加速了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),使生產(chǎn)管理的領(lǐng)域不能再局限在一個(gè)企業(yè)的范圍之內(nèi),而需向企業(yè)外部的供應(yīng)系統(tǒng)和分銷系統(tǒng)伸展。本章小結(jié)本章主要講述了生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理概念和作用、歷史演進(jìn)和特征等有關(guān)內(nèi)容。首先論述了生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的含義,而后比較詳細(xì)地討論了生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的研究?jī)?nèi)容、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的研究方法、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的職能、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的任務(wù),并闡述了生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的作用。接著,借助于生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理發(fā)展的里程碑事件介紹了生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理整個(gè)發(fā)展過(guò)程,以及供應(yīng)鏈管理、準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)、豐田生產(chǎn)方式、全面質(zhì)量管理、企業(yè)管理過(guò)程重組 、供應(yīng)鏈管理等思想。最后,本章還講述了現(xiàn)代生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的主要特征、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理面臨的挑戰(zhàn)。復(fù)習(xí)與思考1. 何謂生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理? 生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理具有哪些基本職能?2. 回顧生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理發(fā)展的歷史,有哪些認(rèn)識(shí)和體會(huì)?3. 生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的研究?jī)?nèi)容包括哪些?4. 如何理解現(xiàn)代生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理面臨的新課題及其特征?13 /
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