【正文】 ，只是后者議論的比重更大些。調(diào)查報告作為一種應用性文體，在語言表達方面要做到樸實、準確、簡明、莊重、修辭。（五）修改定稿。調(diào)查報告的寫作和其他文章一樣，一般不能一蹴而就，而要對初稿仔細修改。修改報告須經(jīng)過檢查和修改兩個階段。檢查的范圍是格式、觀點、資料、字句。檢查的常用方法有三種：誦讀法；冷卻法；請教法。在反復檢查的基礎上應集中修改，最后定稿。答：從理論上說，調(diào)查報告是調(diào)查研究的總結(jié)，因此，調(diào)查研究的主題也就是調(diào)查報告的主題。但是實際上卻并不一定如此。調(diào)查研究的主題是在調(diào)查之前根據(jù)對被調(diào)查者的了解擬定的，而調(diào)查報告的主題是完成全部調(diào)查、對調(diào)查資料進行深入分析、綜合之后才最終確定的。二者也許一致，但也往往不一致。這主要是因為： 第一，調(diào)查資料顯示原來的調(diào)查主題不能成立，或者得不到足夠的材料支持，就要重新確定主題。第二，調(diào)查主題比較單一。第三，調(diào)查主題涉及面廣，搜集的材料或問題太多，不適于或難以用一篇報告表達，就需要分寫幾篇報告，并重新確立每一篇報告的主題。這些主題即對調(diào)查主題的分解。第四，在調(diào)查主題涉及的所有內(nèi)容中，有些表現(xiàn)突出，價值較大；而有些則非常一般，價值很??；還有些材料不充分，無法形成觀點。這就需要對調(diào)查報告的主題作“避輕就重”的調(diào)整。答：社會調(diào)查研究必須遵循的原則概括起來主要有客觀性原則、科學性原則、系統(tǒng)性原則、理論與實踐相結(jié)合原則、倫理道德原則。第一，客觀性原則?？陀^性原則是指在社會調(diào)查中，資料的收集、分析以及結(jié)論的得出都應排除研究者主觀的干擾。研究者應當做到從事實出發(fā)，堅持唯物主義實事求是的態(tài)度，在調(diào)查研究中保持“價值中立”。具體來講，應該做到：①從具體情況出發(fā)。從宏觀層次上就是從我國基本國情出發(fā)，從微觀層次上講就是從每一個個體的具體情況出發(fā)。研究者不能根據(jù)自己的好惡去看待社會現(xiàn)象，也不能根據(jù)自己的某種目的的需要去調(diào)查社會現(xiàn)象，更不能捏造事實，或者是根據(jù)研究者的某些想象，來陳述所謂的實事。②事物是運動變化的，研究者應當注意觀察，認識事物的差別和變化，把握事物所處的具體時間、空間和其他條件，及時調(diào)整調(diào)查設計，在調(diào)查中將事物的發(fā)展變化反映出來。③具體問題具體分析。在研究和認識社會現(xiàn)象特殊性的基礎上，研究者應當采取不同的形式解決不同的問題，不能一刀切。第二，科學性原則?？茖W性原則是指研究及其結(jié)論的實證性和邏輯性。將科學性原則貫徹到具體的社會調(diào)查中，應當做到：①如果社會調(diào)查的范圍較大，又要對總體作出認知，必須采取全面調(diào)查或抽樣調(diào)查的方法，嚴格按照科學的原則抽取樣本。②如果用個案來說明觀點，要考慮個案材料在總體中的代表性，在對結(jié)論論證時，必須說明選擇這個個案材料的理由，不能選擇其他材料的原因。③如果用定量資料可以說明觀點時，要考慮盡量采用定量材料。運用定量方法時，要從定性出發(fā)，經(jīng)過量化過程，返回到定性。第三，系統(tǒng)性原則。系統(tǒng)是指由相互聯(lián)系、相互作用的若干要素按一定方式組合而成、具有特定功能的統(tǒng)一體。社會調(diào)查研究在堅持客觀性和科學性原則的基礎上，也要適應社會現(xiàn)象具有系統(tǒng)性、整體性的特點，把調(diào)查對象放在一個系統(tǒng)、一個整體中區(qū)分析了解其內(nèi)在的規(guī)律和本質(zhì)。應當做到：①首先要研究系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)要素。這是認識社會現(xiàn)象的基礎與起點。②要對結(jié)構(gòu)進行認識。結(jié)構(gòu)即是要素在系統(tǒng)中按照一定的排列組合方式組成。同樣的要素會因結(jié)構(gòu)的不同，組成不同性質(zhì)的系統(tǒng)。③要注重系統(tǒng)的整體性。④要注重研究系統(tǒng)的外部環(huán)境。⑤要把系統(tǒng)作為一個發(fā)展的動態(tài)過程來看，并且注意其層次性和順序，從事物發(fā)展的層次與順序中認識社會現(xiàn)象的本質(zhì)及其發(fā)展規(guī)律。第四，理論與實踐相結(jié)合原則。社會調(diào)查研究的過程就是理論與實踐相結(jié)合的過程，只有理論與實踐相互結(jié)合的社會調(diào)查，才能真正達到發(fā)現(xiàn)事物本質(zhì)，正確預測和提出對策的目的。社會調(diào)查研究中的理論與實踐相統(tǒng)一，是指在科學理論的引導下，對實踐的認知，以及在此基礎上進行的理論抽象過程。具體而言，在社會調(diào)查研究中堅持理論與實踐向結(jié)合的原則，必須防止只重現(xiàn)象或只重理論這兩種傾向。社會調(diào)查研究的理論與實踐的統(tǒng)一是在動態(tài)中實現(xiàn)的。理論必須不斷從發(fā)展的實踐中總結(jié)新經(jīng)驗，提煉新觀點，開拓新境界。第五，倫理道德原則。倫理道德原則的貫徹，不僅可以使被調(diào)查者的人格尊嚴得到尊重，還能使調(diào)查更加人性化。社會調(diào)查研究的倫理道德原則主要體現(xiàn)在：①調(diào)查者與被調(diào)查者的關(guān)系。在社會調(diào)查中，會涉及到被調(diào)查者是否自愿接受調(diào)查，以及調(diào)查是否會受到傷害的問題。調(diào)查者應做到被調(diào)查者自愿參與和不傷害參與者。②社會調(diào)查者本身的職業(yè)操守。社會調(diào)查者在本身具備必要素質(zhì)的基礎上，還必須注重提高自己的道德修養(yǎng)，提高調(diào)查研究的質(zhì)量。答：問卷調(diào)查法的實施步驟包括設計問卷、選擇調(diào)查對象、分發(fā)問卷、回收問卷等過程。一、問卷的設計。設計問卷是在先期完成的選擇調(diào)查課題、初步探索、提出研究假設等幾項工作的基礎上進行的。進入設計階段后，需要根據(jù)前期工作的結(jié)果，按照一定的原則，認真設計問卷的問題與答案。(一)問卷的設計。問卷中的問題基本上可以分為四類：第一類，背景性問題。主要是被調(diào)查者個人基本情況。第二類，客觀性問題。是指已經(jīng)發(fā)生和正在發(fā)生的各種事實和行為。第三類，主觀性問題。是指人們的思想、感情、態(tài)度、愿望等一切主觀世界狀況方面的問題。第四類，檢驗性問題。檢驗回答是否真實、準確。第一，客觀性原則。是指作為主體的調(diào)查者在問卷設計過程中既要從實證性、客觀性的要求出發(fā)，保持“價值中立”，盡可能減少人為的主觀成分的影響，以達到如實反映社會現(xiàn)象本來面貌的目的；同時，又要從被調(diào)查對象是特定的社會背景中的人這一現(xiàn)實出發(fā)，充分發(fā)揮自己作為調(diào)查者主體能動作用，以便更好地用問卷區(qū)測量調(diào)查對象的行為和態(tài)度，去收集相關(guān)的資料和信息。第二，目的性原則。是指設計的問題必須緊緊圍繞調(diào)查研究的目的來進行，不能枝蔓橫生。第三，必需性原則。是指設計的問題應該是必需的，并以夠用為度。第四，對象性原則。是指設計問題時要充分注意被調(diào)查者的特點，從被調(diào)查者的角度出發(fā)充分考慮各方面的因素。第五，自愿性原則。是指設計問題必須考慮被調(diào)查者是否自愿真實回答。第六，具體性原則。是指問題的內(nèi)容具體，不抽象、籠統(tǒng)。第七，單一性原則。是指問題的內(nèi)容要單一。即問題的排列組合方式，有以下幾種：第一種，按問題的性質(zhì)或類別來排列。第二種，按問題的復雜程度或困難程度排列。第三種，按問題的時間順序排列。調(diào)查者在表述問題時要注意以下幾點：第一，通俗易懂；第二，簡明扼要；第三，準確清晰；第四，客觀中立；第五，非否定句式。有以下幾種方式：①用文字說明；②分層次排列；③用框格表示；④用線條連結(jié)。(二)答案的設計原則第一，簡捷性原則。答案必須簡潔明晰，避免冗長和夾纏不清的語句。第二，相關(guān)性原則。設計的答案必須與問題有相關(guān)關(guān)系，不能所答非所問。第三，同層性原則。設計的答案必須屬于相同層次(類別)。第四，窮舉性原則。設計的答案必須窮盡所有的可能。第五，互斥性原則。設計的答案必須是互相排斥的。第六，可行性原則。設計的答案必須是被調(diào)查者能夠回答、也愿意回答的。(三)試用和修改問卷設計好以后，一定要進行試調(diào)查，即請一些與今后正式被調(diào)查者同類的人進行填答問卷，在此基礎上對問卷進行若干次修改，才能進行正式調(diào)查。二、調(diào)查對象的選擇在社會調(diào)查研究中，調(diào)查對象對調(diào)查結(jié)果的影響很大。首先作為客體的調(diào)查對象在年齡、性別、職業(yè)、文化程度等方面的特征，以及他們對問卷調(diào)查的認識和態(tài)度，都制約和影響著問卷調(diào)查的適用性和有效性。其次，被調(diào)查者自身的各種特征，會使得一項問卷調(diào)查執(zhí)行的難易程度和結(jié)果的有效程度大不一樣。因此，對問卷調(diào)查的對象，特別是對不同文化程度的人群，一定要注意其間的差別。調(diào)查者要根據(jù)調(diào)查的目的、問卷的內(nèi)容和難易程度，針對調(diào)查總體的不同情況，對調(diào)查對象加以認定，努力選擇最適合的，較單一的社會群體。三、問卷的分發(fā)分發(fā)問卷有多種方式。自填式問卷或隨報刊投遞，或從郵局寄送，或派人送發(fā)，或網(wǎng)上傳達；代填式問卷可安排訪談員通過電話訪談或登門訪談。四、問卷的回收回收問卷是問卷調(diào)查的重要環(huán)節(jié)，要提高問卷回復率，首先必須做到前面提到的選擇具有吸引力的課題、選擇恰當?shù)恼{(diào)查對象、提高問卷設計的質(zhì)量、采取回復率較高的問卷調(diào)查方式等工作外，還應注意以下問題：第一，要爭取知名度高、權(quán)威性大的機構(gòu)支持。第二，要盡可能通過宣傳，增加調(diào)查的吸引力。第三，要對問卷的回收進行主動的追蹤。第四，要認真研究無回答和無效回答現(xiàn)象，采取必要的后續(xù)措施。在問卷的回收中，除了注意問卷的回復率以外，還必須認真審查每一份問卷的質(zhì)量，把調(diào)查資料的整理和加工工作建立在有效問卷的基礎上，保證調(diào)查結(jié)論的可靠性和科學性。？答：第一，必須注意文獻的質(zhì)量，或者說文獻的信度和效度。即文獻的可靠性和有用性。第二，要注重所選文獻的代表性。從時間和內(nèi)容的角度進行選取，特別注意一流出版單位編輯出版的文獻和權(quán)威作者的文獻。第三，在篩選時，應從應用的角度，區(qū)分文獻側(cè)層次。答：調(diào)查報告的基本結(jié)構(gòu)方式主要有三種：即橫橫式結(jié)構(gòu)、縱式結(jié)構(gòu)和交叉結(jié)構(gòu)。橫式結(jié)構(gòu)的特點是把報告主體橫向展開成并列的若干部分，以更好地反映事物自身的多種性質(zhì)和特點，以及由此及彼的橫向關(guān)系?？v式結(jié)構(gòu)的特點是把報告主體縱向展開為幾部分，各部分之間按照順序自然銜接。它或者以調(diào)查過程為序，或者以時間為序，或者以事物發(fā)生、發(fā)展的經(jīng)過為序。這種結(jié)構(gòu)多見于內(nèi)容較為單一的調(diào)查報告，有利于使讀者了解調(diào)查對象的來龍去脈，從而清楚地把握其內(nèi)容。交叉結(jié)構(gòu)是前兩種方式的結(jié)合。這種方式容量大。更利于深入問題和形成全面的結(jié)論，寫法風華正茂、靈活，因此應用比較廣泛。？答：對數(shù)字資料分組一般有如下幾個步驟：第一，選擇分組標志。就是分組的標準或者依據(jù)。一般做法是按照質(zhì)量、數(shù)量、空間、時間這四個指標進行分組。第二，確定分組界限。是指劃分組與組之間的邊際。分組界限包括組數(shù)、組距、組限、組中值等內(nèi)容，在很多情況下，組中值可以作為該組的代表值。第三，編制變量數(shù)列。變量即各個標志的具體數(shù)值。編制變量數(shù)列實際上就是把各數(shù)值歸入適當?shù)慕M內(nèi)，分組完成后，就可以按照質(zhì)量、數(shù)量、空間、時間這四個指標編制變量數(shù)列。 。答：優(yōu)點：（1）面對的是已經(jīng)存在的材料，不會發(fā)生變化（2）費用較低，效率較高（3）可以對年代久遠的對象進行調(diào)查研究（4）適用于時間跨度大的縱貫剖析或趨勢分析（5）成功的概率較高。缺點：（1）許多文獻的價值難以判斷，質(zhì)量難以把握（2）既有的文獻往往不夠系統(tǒng)、完全，無法圓滿地說明問題（3）有些文獻資料很難獲得，往往是越有價值的文獻越難收集（4）許多文獻缺乏標準化的形式，難于編錄和分析。17