【正文】 價率行動代表詞率頂貼率占位率發(fā)下自己的財布，聊聊天吧，多圖，希望大家也把自己的財布拿出來分享！%%%%%%%%【wing】神帖，所有收藏LVC，show全家當%%%%%%%%bycjdl1314赤蕓，R400，詳細評測%%%%%%%%老忘記密碼元月15日合肥壇友小聚%%%%%%%%盜版snoopy5010226 黑牛 完全記錄%%%%%%%%平均率%%%%%%%% 精華帖回帖內(nèi)容分析統(tǒng)計 兩者對比從兩種品牌在線社區(qū)的狀態(tài)來看，導致最后不同狀態(tài)的結(jié)果主要原因：①兩種品牌的性質(zhì)不同，品牌信息呈現(xiàn)形式不同，即基礎不同，淑女屋是作為多個品牌中的一個，而李維斯則是獨立的品牌在線社區(qū)。在第三章已有闡述。②兩者信息呈現(xiàn)主要方式不同。兩者的信息大部分都是以圖形的形式呈現(xiàn)，但是淑女屋更側(cè)重畫冊的發(fā)布和衣服的分享，其他的信息呈現(xiàn)形式較少，并且信息內(nèi)容本身也很少，特別是除了回帖以外的相互交流信息少，沒有專門的信息交流模塊。而李維斯除了部分板塊必須以圖形的方式呈現(xiàn)信息，但是，各種以文字交流的模式也很多，而且信息比較廣發(fā)。③兩者信息生產(chǎn)模式不同。淑女屋的信息產(chǎn)生比較單一，從對淑女屋的精華帖的發(fā)帖人以及很多帖的瀏覽回復來看，由會員產(chǎn)生的信息很少，會員之間聯(lián)系較少，大部分的官方信息較多。李維斯信息的生產(chǎn)，除了以分享為目的之外的，更多的是尋求解決問題，尋找信息進行交流的。并且在帖的瀏覽回復中，很多是依靠個人在社區(qū)中的網(wǎng)絡關系和帖子本身內(nèi)容的號召力。④信息內(nèi)容的個性程度和廣泛性不同。淑女屋太過于側(cè)重于本品牌的各種服裝的展覽，很少傳達出一種品牌的個性和獨特。李維斯在品牌在線社區(qū)的建設中就給出了很多獨特的信息形勢，如“由你養(yǎng)?！钡?，是以一種獨特的內(nèi)容傳遞出興趣來吸引并進一步發(fā)展成員。并且，李維斯的信息更具有廣泛性，把生活帶入了社區(qū)，如“公務員穿什么衣服”之類的，就是將李維斯作為一個中心點，圍繞這個點產(chǎn)生更多的信息。⑤帶來的信息興趣度不同，給予的自由度和選擇不同。 經(jīng)驗總結(jié)在做品牌在線社區(qū)時，一定要注意品牌在線社區(qū)的核心是把對該品牌感興趣的人集中到一起，以興趣為中心，用內(nèi)容和形式傳遞出生活文化和精神文化。①“取舍”得當?！叭　笔翘峁┢脚_和信息，“得”是獲取更多的信息。即是作為品牌在線社區(qū)成員得到信息和服務，與此同時，可以為品牌在線社區(qū)的進一步發(fā)展提供更多的信息基礎。②“管理”和“自由”并重，即是保持一個好的環(huán)境，在環(huán)境下給予自由，這樣的品牌在線社區(qū)才會活，才會有創(chuàng)新并產(chǎn)生新的樂趣點。③多種信息呈現(xiàn)形式結(jié)合，信息與信息呈現(xiàn)形式相符。如何能夠清晰表達和相互交流。④信息內(nèi)容要以品牌信息內(nèi)容為主，但是不能太過多的直接宣傳，會很容易的讓成員產(chǎn)生反感。要改變用戶對品牌的看法和尋求信息的方式，所以逐漸是主動獲取和尋找相關品牌信息。⑤在發(fā)帖時要注意帖的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容等各種影響因素。優(yōu)秀的品牌社區(qū)將客戶需求、產(chǎn)品和使用信息、促銷優(yōu)惠甚至社會活動結(jié)合起來，以促進客戶與品牌的聯(lián)系；而蹩腳的品牌社區(qū)則嚴格控制討論內(nèi)容，極少組織互動活動。企業(yè)將品牌社區(qū)作為與潛在客戶及現(xiàn)有客戶聯(lián)系的紐帶，同時又保持著對品牌的控制。5 品牌在線社區(qū)建設意見 宏觀階段把握確定實體品牌處于上、中、下游的階段及層次，同行業(yè)中領先品牌和同一水平品牌的優(yōu)劣勢，選擇品牌在線社區(qū)的整體信息內(nèi)容框架：獨立品牌在線社區(qū)或品牌社群下的一個分類。比較同一行業(yè)中的多個品牌在線社區(qū)，借助可見客觀指標進行比較判斷分析，得出本品牌在線社區(qū)所處的階段。其中。但是在客觀標準的基礎上一定要考慮品牌在線社區(qū)建立時間長短以及本身品牌影響力等個性因素。綜合得出結(jié)論。在確定階段后，則需根據(jù)階段確定階段任務，不同階段的實現(xiàn)目標和側(cè)重點不同，在第三章已有闡述。會員數(shù)會員增長人數(shù)會員增長率帖增長數(shù)帖增長率日點擊率成熟階段100000以上150人以上每天%以下10000以上或1000以下500000以上（50000）10000以上或200以下發(fā)展階段5000010000501500. 5%以上200010000200000以上20000以上初建階段50000以下50人以下每天%0. 5%不定50000以上不定 判斷服裝業(yè)的品牌在線社區(qū)所處階段的客觀指標 品牌個性塑造本文按內(nèi)容的板塊分類標準上打造品牌個性，版塊內(nèi)容一經(jīng)劃定，則確定了社區(qū)參與者的參與范圍和活動區(qū)間，所有參與者的行為將會圍繞相應的板塊內(nèi)容進行。因此，每個品牌需要按照自己的品牌文化和品牌價值提出具有張揚顯示個性的獨特區(qū)域，并且建立起一套與品牌相關的完善的激勵體系，將這種價值觀圍繞產(chǎn)品不斷輸出，增強品牌的吸引力，增加愛好者的興趣。 具體內(nèi)容管理 品牌在線社區(qū)的內(nèi)容管理主要體現(xiàn)在以帖為主要信息呈現(xiàn)形式上。 1）以新帖為造血主要來源。新帖子不斷的產(chǎn)生不僅說明社區(qū)的造血功能和成員的積極性，更能體現(xiàn)一個品牌在線社區(qū)的潛力。持續(xù)的新帖子說明了不斷的興趣和不斷的探討。一個社區(qū)爭取要做到每次刷新都能看到不同內(nèi)容。但也必須要注意，保持一種持續(xù)得關注很重要，這就要為成員提供更多的帖管理工具加以配合，讓成員在關注是不迷失。由已得出的數(shù)據(jù)，新帖的本身內(nèi)容好壞和發(fā)帖人的威望大小的對帖的影響力占到了60%。2）回帖為主要互動方式（擴展手段）。由對新帖的回帖統(tǒng)計來看，在一個月內(nèi)發(fā)的帖子能被關注的概率占到了90%以上，如果超出三個月，被關注的概率就不到5%。很大程度上可以說，回帖決定了帖子的生命的長短，持續(xù)的回帖不僅能夠提高原帖的影響力，而且可以進一步引發(fā)很多有爭議性的話題，帶來更多的討論和互動。為原帖展開更多的支與節(jié)便于帖影響力的進一步擴展。3）子帖為深入手段。相對于回帖主要針對主帖而言，則子帖則是真正進一步溝通該話題的橋梁。子帖是作為回帖人之間和回帖人與發(fā)帖人之間進一步就某一相關問題探討的手段。相對于回帖一次就過的回帖而言，子帖可以相對長時間將人鎖定在原帖的范圍內(nèi)，并且很大程度上有原帖的部分功能。 具體帖子管理1）帖子結(jié)構(gòu)。從已有的分析中可以得出，帖標題內(nèi)容簡單，不宜過長，能直觀看出所要表達的信息時基本。不宜過多帖標題出現(xiàn)特殊符號或者專業(yè)詞匯，但由于是品牌在線社區(qū)，設計品牌屬性類和品牌通用的專業(yè)詞語可適當出現(xiàn)。表達方式中疑問或者其他語氣都是陳述和感情表達方式外的調(diào)劑品。此外，在服裝品牌在線社區(qū)中，超過90%以上的帖的信息呈現(xiàn)是靠圖文并舉的。除了必要的文字描述之外，大量的圖片在交流中也是必不可少的，給人帶來直觀和真實的感覺。2）帖子內(nèi)容。原帖的內(nèi)容主要基于已有的內(nèi)容板塊劃分，注重保持每一個板塊的內(nèi)容比率的合理性，不可偏廢。從分析中可以看出，分享類以及技術帖的內(nèi)容的影響力是較大的。分享類的帖子具有情感交流性，技術帖具有知識深入學習性。兩者對回帖人的情感和行動都有影響。作用不同，不可偏廢。此外，在帖子變成精華帖的過程中，一般來說，內(nèi)容較好的帖能夠吸來更多的關注，但并非完全如此。發(fā)帖人的影響力的作用有時是超過帖子內(nèi)容本身的，靠不斷的補充新內(nèi)容、回帖和利用子帖也可以達到讓帖走紅，著重利用出現(xiàn)的一些帶疑問和有爭議性的新話題，也可以讓帖子變成精華帖。6 總結(jié)本文通過對四個品牌在線社區(qū)的以內(nèi)容為標準的整體信息呈現(xiàn)形式框架介紹，確定四個品牌社區(qū)的發(fā)展階段，通過調(diào)查分析并選出以淑女屋品牌在線社區(qū)和李維斯品牌在線社區(qū)為帖子的研究對象，提出了使品牌在線社區(qū)能夠保持活力的建議。本文做了大量的樣本抽查和分析，選取了一些可以用來進行分析的參數(shù)變量，尋求之間的相互關系，并對品牌在線社區(qū)的氛圍文化建設和帖子的具體管理提供了意見，具有可取之處。但是，基于內(nèi)容的研究方法仍舊不完全，限于統(tǒng)計時間和統(tǒng)計條件，統(tǒng)計的數(shù)據(jù)有限，很多結(jié)論有待進一步的精確。期望其他學者能夠在此基礎上做進一步研究，為其他做在線品牌社區(qū)內(nèi)容信息呈現(xiàn)形式的學者提供一個基礎和思考的方向。參考文獻[1] Mc Akexabder ，Schouten amp。 Koenig， Building Brand Community，Journal of Marketing，2002（2）[2] Rene Algesheimer，Utpal M. 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