房地產(chǎn)社群營(yíng)銷及返鄉(xiāng)置業(yè)學(xué)習(xí)總結(jié)-資料下載頁(yè)
2025-06-21 23:17本頁(yè)面
【正文】 戶有何利益關(guān)系③客戶憑什么相信我圈層關(guān)系①、政府團(tuán)體：工商聯(lián)、青聯(lián)、商會(huì)②、社會(huì)團(tuán)體：車友會(huì)、各類高端消費(fèi)場(chǎng)所③、關(guān)鍵環(huán)節(jié)：社區(qū)：居委會(huì)、物業(yè)單位：核心領(lǐng)導(dǎo)行業(yè)：協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)娛樂(lè)：合作共贏交通：宣傳攔截競(jìng)品：發(fā)展同業(yè)和動(dòng)線堵截圈層：關(guān)鍵人物商家：聯(lián)盟整合的本質(zhì)：①、利用（善用彼此資源，創(chuàng)造共同利益）給他想要的，得到你想要的②、整合的六大步驟第一步：明確目標(biāo)第二步：必須具備的資源第三步：分析已有資源第四步：還缺哪些資源第五步：缺的資源在誰(shuí)手里第六部:如何將它整合回來(lái)七、客戶接觸點(diǎn)打造讓客戶體驗(yàn)到我們所傳遞的生活信息，滿足客戶對(duì)生活的所有想象，繼而讓其產(chǎn)生歸宿感和情感維系。體驗(yàn)營(yíng)銷的定義體驗(yàn)營(yíng)銷通過(guò)看、聽(tīng)、參與、用的手段，充分刺激和調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的感官、情感、思考、行動(dòng)、關(guān)聯(lián)的感性和理性因素，重新定義、設(shè)計(jì)的一種思考方式的營(yíng)銷方法。體驗(yàn)營(yíng)銷強(qiáng)化策略的三個(gè)層面：產(chǎn)品：區(qū)域坐標(biāo)、品牌現(xiàn)場(chǎng)：包裝服務(wù)：物業(yè)管理、案場(chǎng)服務(wù)體驗(yàn)“產(chǎn)品”案場(chǎng)品質(zhì)感要大于項(xiàng)目品質(zhì)客戶價(jià)值感要大于產(chǎn)品價(jià)值體驗(yàn)“現(xiàn)場(chǎng)”①、現(xiàn)場(chǎng)的“雙han”原則現(xiàn)場(chǎng)不能有遺憾細(xì)節(jié)不可無(wú)震撼②、現(xiàn)場(chǎng)的8處重要細(xì)節(jié)：道路指示系統(tǒng)、現(xiàn)場(chǎng)圍擋、售樓處、會(huì)所、看房通道、標(biāo)示牌、樣板房、小區(qū)景觀體驗(yàn)“服務(wù)”物管“雙講”原則服務(wù)要講細(xì)節(jié)傳播會(huì)講故事春節(jié)案場(chǎng)包裝要求①、必須契合年末的喜慶氛圍②、能夠有主題和視覺(jué)識(shí)別性，能在市場(chǎng)上的普遍“紅范”包裝中脫穎而出。③、強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目的醇熟特性，強(qiáng)調(diào)對(duì)生活的美好八、拋投誘餌，誘敵深入現(xiàn)場(chǎng)銷售道具問(wèn)卷調(diào)查“留客+篩客”：?jiǎn)柧砜梢垣@取完整的客戶信息及購(gòu)房意向房源，在填寫的過(guò)程中銷售人員可以突擊與客戶交流將團(tuán)購(gòu)服務(wù)費(fèi)巧妙的植入進(jìn)去。樓盤跑分表“殺客”：跑分表將項(xiàng)目所在區(qū)域所有競(jìng)品項(xiàng)目從地段、品牌、建筑風(fēng)格、戶型、園林景觀、社區(qū)配套、周邊配套、單價(jià)、總價(jià)等綜合評(píng)分直觀的參考展現(xiàn)給客戶，以便于更好的逼定客戶。12
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