【正文】 解并掌握項(xiàng)目的各項(xiàng)情況，做到了如指掌，忌一知半解。認(rèn)真接待客戶，樹立公司和樓盤的良好形象，負(fù)責(zé)收集、反饋客戶情況和銷售中的各種問題。做好公司資料和客戶資料的保密。1配合銷售經(jīng)理和銷售主管完成市場(chǎng)調(diào)查工作，了解和收集市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)信息。1負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場(chǎng)的清潔工作。1學(xué)習(xí)和吸收新知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。1及時(shí)完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。（四）文員職位名稱：營銷部文員所屬部門：營銷部直接上級(jí)：營銷主管崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)各種文件的收發(fā)、打印、管理、上報(bào)和下發(fā)。配合主管完成每日銷售匯總工作，客戶資料及時(shí)錄入電腦存檔。負(fù)責(zé)辦公用品的計(jì)劃申請(qǐng)及發(fā)放工作。負(fù)責(zé)傳達(dá)、下發(fā)、催辦、督促上級(jí)布置給下級(jí)的各項(xiàng)工作任務(wù)。及時(shí)完成上級(jí)布置的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。（五）按揭專員職位名稱：按揭專員所屬部門：營銷部直接上級(jí)：營銷主管崗位職責(zé)：向營銷人員及時(shí)提供標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容的按揭資料及其相關(guān)政策。如遇調(diào)整及變更及時(shí)通知營銷人員，如未及時(shí)通知造成失誤由按揭人員承擔(dān)。協(xié)助辦理每批住戶貸款系列流程，銀行審核通過后填寫貸款合同及相關(guān)資料發(fā)放貸款；及時(shí)督促銀行發(fā)放按揭款，并做好發(fā)放登記。匯總統(tǒng)計(jì)每一批按揭貸款情況，制作按揭貸款明細(xì)表。及時(shí)督促客戶完善按揭資料；對(duì)變更付款方式的客戶做好記錄，并通知相關(guān)人員及時(shí)變更相關(guān)資料。嚴(yán)守公司機(jī)密，絕對(duì)服從公司的工作安排，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。及時(shí)完成上級(jí)布置的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。二、策劃部部門本職：負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目的營銷策劃工作直接上級(jí)：主管副總經(jīng)理崗位設(shè)置：策劃總監(jiān)、策劃師。職責(zé)：對(duì)戶型結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)提出建議。負(fù)責(zé)項(xiàng)目的包裝及推廣方案的制定。對(duì)營銷中心的形象包裝建議。制定項(xiàng)目價(jià)格方案。根據(jù)項(xiàng)目營銷計(jì)劃，制定營銷策略并指導(dǎo)執(zhí)行。根據(jù)銷售進(jìn)度，策劃并組織相應(yīng)的促銷活動(dòng)。1負(fù)責(zé)準(zhǔn)備項(xiàng)目運(yùn)行過程中所需的文書資料。1及時(shí)完成公司安排的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。（一）策劃總監(jiān)職位名稱：策劃總監(jiān)所屬部門：策劃部門直接上級(jí)：主管副總經(jīng)理崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)組織本部門對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的定性定量分析及預(yù)測(cè)，為項(xiàng)目的研究和公司決策做準(zhǔn)備。根據(jù)公司項(xiàng)目的具體情況，組織本部門進(jìn)行全方位調(diào)研分析，為項(xiàng)目定位提供依據(jù)。負(fù)責(zé)樓盤定價(jià)，編制價(jià)格方案。負(fù)責(zé)與相關(guān)部門的溝通，傳遞項(xiàng)目各個(gè)階段信息，使策劃工作能夠準(zhǔn)確高效的開展。負(fù)責(zé)本部門員工完成的所有文案和報(bào)告的審核。1負(fù)責(zé)調(diào)研及策劃資料的整理歸檔。1及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。(二)策劃師職位名稱：策劃師所屬部門：策劃部直接上級(jí)：策劃總監(jiān)崗位職責(zé)：配合總監(jiān)完成項(xiàng)目各階段的工作任務(wù)。完成營銷策劃的相關(guān)文件，項(xiàng)目資金需求計(jì)劃、定價(jià)及銷售方案、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度表等，以指導(dǎo)下階段工作。負(fù)責(zé)項(xiàng)目宣傳所需的各種文案的編寫。策劃和組織各種項(xiàng)目推廣活動(dòng)，樹立項(xiàng)目的品牌形象。根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度以及銷售各階段情況，適時(shí)調(diào)整和制定相應(yīng)的營銷策略，并指導(dǎo)執(zhí)行。遵守公司制度，嚴(yán)肅工作態(tài)度。不斷吸收房地產(chǎn)知識(shí)，廣泛搜集和學(xué)習(xí)行業(yè)成功案例，提高專業(yè)水平。及時(shí)完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。三、招商部部門職責(zé)：負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目的招商工作直接上級(jí)：主管副總經(jīng)理崗位設(shè)置：招商經(jīng)理、招商主管、招商代表。職責(zé)：按照經(jīng)營資源狀況對(duì)品牌資源進(jìn)行甄別和篩選，建立商家品牌資源數(shù)據(jù)庫，統(tǒng)一掌管品牌資源信息。審核商家資信和商家經(jīng)營實(shí)力，并向公司主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)品牌資源商家實(shí)力情況。對(duì)擬引進(jìn)品牌進(jìn)行招商和洽談，并代表公司簽訂經(jīng)營合同。落實(shí)商家經(jīng)營位置，審核商家裝修圖紙，協(xié)助商家辦理裝修進(jìn)場(chǎng)事宜。 向運(yùn)營部門交接傳遞商家基本信息資料，協(xié)助商家做售前準(zhǔn)備工作。監(jiān)督跟蹤商家經(jīng)營業(yè)績，分析商家經(jīng)營業(yè)績狀況。1及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。（一）招商經(jīng)理職位名稱：招商經(jīng)理所屬部門：招商部直接上級(jí)：主管副總經(jīng)理崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)本部門員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，指導(dǎo)和幫助本部門員工的工作，不斷強(qiáng)化和提高員工素質(zhì)。負(fù)責(zé)組織考核本部門員工，調(diào)動(dòng)員工工作積極性，增強(qiáng)本部門員工的凝聚力。協(xié)助公司進(jìn)行商業(yè)整體規(guī)劃和樓面布局，確定公司經(jīng)營檔次定位和經(jīng)營商品類別。負(fù)責(zé)公司招商工作，對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的洽談、簽約工作進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督，審核各項(xiàng)業(yè)務(wù)合同。完成各種報(bào)表，建立商家檔案。1負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門同其它部門之間的工作。1每周召開一次部門員工工作總結(jié)、報(bào)告會(huì)、檢查督促工作進(jìn)度掌握員工工作情況，做好會(huì)議記錄。1嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，恪守職業(yè)道德，保守公司機(jī)密。1及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。（二）招商主管職位名稱：招商主管所屬部門：招商部直接上級(jí)：招商經(jīng)理崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)員工考勤及考核管理。有義務(wù)協(xié)助專員完成招商，并負(fù)責(zé)審核簽署的所有具有法律效力的文書。協(xié)助經(jīng)理組織每周例會(huì)，分析和討論招商過程發(fā)現(xiàn)的問題，并及時(shí)向公司反映各種情況。負(fù)責(zé)商家檔案，以及合約的整理和保存。及時(shí)完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù)。（三）招商代表職位名稱：招商代表所屬部門：招商部直接上級(jí)：招商主管崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)已簽約品種品牌的整理； 負(fù)責(zé)與經(jīng)營部門的溝通、配合與協(xié)作。及時(shí)完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù)。第十三節(jié) 事務(wù)協(xié)調(diào)部 一、事務(wù)協(xié)調(diào)部部門本職：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理公司社會(huì)公共關(guān)系，建設(shè)良好的企業(yè)形象。直接上級(jí)：主管副總經(jīng)理崗位設(shè)置：事務(wù)部部長，工農(nóng)矛盾協(xié)調(diào)辦主任，保安員職責(zé)：協(xié)調(diào)處理好公司下屬各單位、各部門間的工作矛盾。負(fù)責(zé)公司法律方面的咨詢及協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。二、事務(wù)協(xié)調(diào)部部長職位名稱：事務(wù)部部長所屬部門：事務(wù)部直接上級(jí)：主管副總經(jīng)理崗位職責(zé)：做好本部門員工的思想工作、勞動(dòng)考勤、行為規(guī)范管理工作。協(xié)調(diào)處理好施工過程中的工農(nóng)矛盾和糾紛。負(fù)責(zé)本部門員工的思想教育工作。協(xié)調(diào)處理公司各部門間的工作矛盾。完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。三、工農(nóng)矛盾協(xié)調(diào)辦主任職位名稱：工農(nóng)矛盾協(xié)調(diào)辦主任所屬部門：事務(wù)部直接上級(jí)：事務(wù)部部長崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)督促所有保安人員加強(qiáng)對(duì)進(jìn)入公司及項(xiàng)目部、營銷部來賓及員工進(jìn)行管制、聯(lián)絡(luò)登記等工作。負(fù)責(zé)組織保安人員做好公司及項(xiàng)目部、營銷部的預(yù)防警戒及巡邏。負(fù)責(zé)組織保安人員做好防盜工作，協(xié)助維護(hù)公司及項(xiàng)目部、營銷部正常的工作秩序。完成上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。四、保安員職位名稱：保安員所屬部門：事務(wù)部直接上級(jí)：工農(nóng)矛盾協(xié)調(diào)辦主任崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)出項(xiàng)目車輛的管制事項(xiàng)。負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)出公司及項(xiàng)目部、營銷部物品的查驗(yàn)及放行。防止盜竊，協(xié)助維護(hù)公司及項(xiàng)目部、營銷部的正常秩序。完成上級(jí)交辦的其他工作事項(xiàng)。 31 / 31