分析工具lv19安索夫矩陣-資料下載頁
2025-06-21 15:43本頁面
【正文】 不同，并且用戶也不同的競爭者，因此要短期內成為直接競爭對手很難的，這類競爭者可為愿望競爭者。 C類競爭者，是提供的服務相同，但是用戶不同的競爭者，因為市場壁壘的存在，這類競爭者屬于潛在競爭者， 如果市場壁壘一旦消失，這類潛在競爭就會變成直接競爭者(即A類競爭者)。這類競爭者包括其他高校的圖書館和公共同圖書館，隨著館際互借，一些圖書館網(wǎng)上服務的展開，高校圖書館的服務面不再限于本校學生了，開始向其他學校的學生擴展，這種情況下高校圖書館信息服務的市場壁壘就不那么明顯了，就容易朝A類競爭者轉換。 B類競爭者，是提供的服務不同，但是用戶相同的競爭者，這類競爭者屬于平行競爭者，如果它要利用同用戶建立的關系或建立起來的良好信譽而提供同高校圖書館相同的服務，就會變成直接競爭者。這類競爭者包括書店，信息咨詢業(yè)，網(wǎng)上書店，搜索引擎和郵件定制等；如書店提供閱覽服務，就變成了圖書館的直接競爭對手。 A類競爭者，是提供的服務相同，用戶也相同的競爭者，這類競爭者屬于直接競爭者，包括數(shù)字圖書館，還有B類和C類轉化而成的競爭者。根據(jù)安索夫矩陣分析得來的各類競爭者的層次歸納如下圖所示：
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